奢侈品品牌營(yíng)銷借鑒與運(yùn)用教材

1、1我們不再是簡(jiǎn)單做一個(gè)關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的打造， 更多的是在演繹一個(gè)奢侈品牌如何誕生！2奢侈品，拉丁文(Luxury) “一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的，具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”，又稱為非生活必需品！3奢侈品品牌特點(diǎn)品牌符號(hào)化4奢侈品品牌特點(diǎn)集聚故事性軒尼詩(shī)軒尼詩(shī) 軒尼詩(shī)(Hennessy)的創(chuàng)始人李察軒尼詩(shī)，一七四五年到法國(guó)當(dāng)兵，時(shí)常品嘗白蘭地，知道了白蘭地的美妙。李察退伍后，于一七六五年成立軒尼詩(shī)酒廠 。軒尼詩(shī)當(dāng)時(shí)供應(yīng)皇室飲用已達(dá)26年之久。 一八六五年的某一天，軒尼詩(shī)家族將軒尼詩(shī)干邑劃分一星、二星和三星之概念，使顧客更容易分辨干邑品質(zhì)，成為三星干邑的創(chuàng)立者。 在一八三零年以前，

2、所有白蘭地產(chǎn)品均以木桶裝載發(fā)售，顧客無法辨別拔蘭地質(zhì)量 ，軒尼詩(shī)家族成功設(shè)計(jì)了玻璃瓶裝干邑，創(chuàng)立酒樽，讓顧客能清楚酒的質(zhì)量。 一九零零年 ，軒尼詩(shī)向法國(guó)政府正式登記XO這個(gè)級(jí)別，使日后所有具同樣特性的白蘭地，均須稱為XO。 一絲不茍、力臻完美，這是軒尼詩(shī)生產(chǎn)商家族的歷史故事，也是軒尼詩(shī)品牌的故事。5奢侈品品牌特點(diǎn)身份標(biāo)簽愛馬仕愛馬仕 愛馬仕（Hermes）品牌形象建立于其一貫的高檔、高質(zhì)原則和獨(dú)特的法蘭西輕松風(fēng)格，在此基礎(chǔ)上融入流行因素，不但是身份、地位的象征，也被譽(yù)為讓你一生永不落伍之物。 卡地亞卡地亞 卡地亞（Cartier SA）是一間法國(guó)鐘表及珠寶制造商 ，在卡地亞的發(fā)展歷程中，一直與

3、各國(guó)的皇室貴族和社會(huì)名流保持著息息相關(guān)的聯(lián)系和緊密的交往，并已成為全球時(shí)尚人士的奢華夢(mèng)想。 卡地亞憑借非凡的創(chuàng)意和完美的工藝為人類創(chuàng)制出許多精美絕倫的杰作，百年以來，被譽(yù)為“皇帝的珠寶商，珠寶商的皇帝” 。6奢侈品品牌特點(diǎn)精工制作 迪迪 奧奧 迪奧眼鏡款式的精心設(shè)計(jì)可從其細(xì)節(jié)的雕琢、創(chuàng)新的技術(shù)及卓越的線條輪廓上清楚的看出，此外，眼鏡本身也以鮮明的輪廓和前衛(wèi)的設(shè)計(jì)、顏色吸引大眾的眼光。年輕化的鏡框，設(shè)計(jì)溶入時(shí)裝的性感流利線條，令人有煥然一新的感覺。 迪奧珠寶從各種歷史風(fēng)格中廣泛汲取靈感透過多彩的寶石賦予作品新穎的性格。1995年，迪奧與施華洛世奇共同開發(fā)出了多款北極光萊茵石，豐富了首飾制作的色彩

4、與材質(zhì)。此外，迪奧珠寶的另一大特色是大膽的使用花朵圖案，愛意濃烈的玫瑰、山谷里純潔的百合都是迪奧珠寶精雕細(xì)琢下的經(jīng)典圖案。 迪奧Dior，法蘭西的傳奇。奢侈品品牌特點(diǎn)恰當(dāng)?shù)木嚯x感 奢侈品的價(jià)值在于并不是隨手可得，奢侈品的價(jià)值在于并不是隨手可得，絕大多數(shù)產(chǎn)品也不是遙不可及。保持適當(dāng)絕大多數(shù)產(chǎn)品也不是遙不可及。保持適當(dāng)?shù)木嚯x，方可凸顯出高貴的一面！的距離，方可凸顯出高貴的一面！奢侈品關(guān)鍵元素解構(gòu)奢侈品關(guān)鍵元素解構(gòu)9“如何將奢侈品的營(yíng)銷方式融入到房地產(chǎn)固有的營(yíng)銷模式中去？”這是一個(gè)當(dāng)下很多人都想做但又不知如何去做的課題。 對(duì)于奢侈品消費(fèi)者而言，關(guān)鍵在于超越平凡，通過我們的產(chǎn)品創(chuàng)造出非凡的體驗(yàn)。我們必

5、須把奢侈品的消費(fèi)者個(gè)人維度注入到我們打造的奢侈品品牌中。這意味著把情感價(jià)值同奢侈品牌聯(lián)系起來，將其作為消費(fèi)者在憧憬生活的希望、祝愿和夢(mèng)想。 到此此刻，我們終于明白為什么那些每天說“收藏”或者“華宅”的項(xiàng)目，依然擺脫不了假奢侈品的印象。 到此刻，我們終于明白真正的奢侈品是如何完成“上天入地”的過程。我們的觀點(diǎn)我們的觀點(diǎn)n通過以上論述，我們對(duì)核桃村項(xiàng)目的思路有了完整的呈現(xiàn)。我們將運(yùn)用新奢侈品大眾營(yíng)銷的主要手段來塑造“成都地產(chǎn)界” 真正的房地產(chǎn)奢侈品牌。n這樣的定位和格局，才符合成都中糧在“城南核心圈”戰(zhàn)略布局的需要，符合細(xì)化中糧高端品牌的品牌形象，也是核桃村項(xiàng)目成功的站上成都一線豪宅品牌的階梯。房

6、地產(chǎn)領(lǐng)域奢侈品營(yíng)銷方式思考房地產(chǎn)領(lǐng)域奢侈品營(yíng)銷方式思考11本項(xiàng)目奢侈品營(yíng)銷構(gòu)建要素本項(xiàng)目奢侈品營(yíng)銷構(gòu)建要素12本項(xiàng)目營(yíng)銷體系本項(xiàng)目營(yíng)銷體系中糧攜手成都高端生活倡導(dǎo)中糧品牌成都計(jì)劃一夜傾城籌備時(shí)間：2010.8月初（持續(xù)1周左右）投放媒體：成都二環(huán)以內(nèi)主要路段，關(guān)鍵地段、機(jī)場(chǎng)、車站廣告牌、車載廣告。品牌強(qiáng)化品牌強(qiáng)化物料籌備:廣告牌資源洽談，廣告內(nèi)容確定、廣告物料準(zhǔn)備。品牌打造品牌打造強(qiáng)化母品牌強(qiáng)化母品牌活動(dòng)地點(diǎn)：天府麗都喜來登大飯店|香格里拉大酒店 活動(dòng)時(shí)間：2010.8月初活動(dòng)概述:邀請(qǐng)媒體、地產(chǎn)同行、政府人員以媒體發(fā)布會(huì)或小型餐會(huì)的形式，進(jìn)行中糧地產(chǎn)高端品牌推介會(huì)活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：中糧集團(tuán)組織推動(dòng)

7、籌備物料：地點(diǎn)、邀請(qǐng)函、會(huì)場(chǎng)內(nèi)裝、禮品品牌強(qiáng)化中糧品牌成都-中糧“高端生活運(yùn)營(yíng)商”品牌推介品牌打造品牌打造強(qiáng)化母品牌強(qiáng)化母品牌中糧品牌成都寬窄巷子中糧品牌館籌備時(shí)間：2010.8月中（常年持續(xù)）開放時(shí)以新聞發(fā)布會(huì)以及媒體轟炸的形式突出信息，放大影響力物料準(zhǔn)備：場(chǎng)地租賃、項(xiàng)目模型、室內(nèi)裝修，相關(guān)廣告、軟文活動(dòng)籌劃品牌打造品牌打造強(qiáng)化母品牌強(qiáng)化母品牌16品牌打造品牌打造奢侈品牌設(shè)計(jì)師引入奢侈品牌設(shè)計(jì)師引入一方面可邀請(qǐng)法國(guó)知名品牌的設(shè)計(jì)師，為項(xiàng)目會(huì)所和樣為項(xiàng)目會(huì)所和樣板間進(jìn)行設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)顧問）板間進(jìn)行設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)顧問），再通過系列線上的炒作達(dá)成，將成熟品牌成功植入項(xiàng)目提升自身品牌內(nèi)涵；另一方面合作國(guó)際頂

8、級(jí)品牌為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)業(yè)主專屬禮品。業(yè)主專屬禮品?；I備時(shí)間：2010年7-12月注：可以借鑒注：可以借鑒PRADA為為L(zhǎng)G設(shè)計(jì)手設(shè)計(jì)手機(jī)的案例。機(jī)的案例。17利用項(xiàng)目賣場(chǎng)或者聯(lián)合奢侈品牌商家于酒店共同組織該品牌新品發(fā)布會(huì)品牌新品發(fā)布會(huì)?；I備時(shí)間：2010年9-11月跨界營(yíng)銷跨界營(yíng)銷奢侈品牌商家聯(lián)動(dòng)奢侈品牌商家聯(lián)動(dòng)18事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷 事件一旦成了某個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷資源，是常規(guī)性的營(yíng)銷手段與資源遠(yuǎn)不可比擬的。而在事件營(yíng)銷方面，必須注意幾個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)：事件本身的社會(huì)關(guān)注性；事件的連續(xù)性；事件的故事性； 法式大餐一直以高貴、精致享譽(yù)世界，有這樣一則故事引起了我們的興趣。在巴黎有著這樣一個(gè)餐廳，曾經(jīng)是門可羅

9、雀，老板于是想出這樣一個(gè)點(diǎn)子開始以重金聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的廚師在這里做菜，而每位廚師只在這里每周做一次，以后周周都換不同的人來主廚，此消息不脛而走，人們都知道在這里可以吃到最好的菜色；以至于后來經(jīng)常老板聘請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)很有天賦但并不出名的新人來這里做自己獨(dú)創(chuàng)的菜色，這樣不僅給給這些年輕人提供了一個(gè)成名的平臺(tái)，也成為了將來名廚的誕生之地。19事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷事件事件“來自法國(guó)的來客來自法國(guó)的來客”事件：一位曾經(jīng)輾轉(zhuǎn)于世界各地的法國(guó)廚師 ，如今來到了同樣是“美食之都”的成都，每周只為“一位客人”演繹法國(guó)式的浪漫。線下炒作：線下炒作：以紀(jì)錄片的形式，記錄下我們是如何找到這位廚師，以紀(jì)錄片的形式，記錄下我們是如

10、何找到這位廚師，又如何用真誠(chéng)打動(dòng)了他，讓他萬里迢迢來到成都。又如何用真誠(chéng)打動(dòng)了他，讓他萬里迢迢來到成都?；I備時(shí)間：2010.12月低（常年持續(xù)）20事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷符號(hào)化的推廣符號(hào)化的推廣事件：事件：突然有一天，在成都主要的戶外大牌上出現(xiàn)了這樣一則廣告。如奢侈產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)風(fēng)格，一個(gè)案名，一個(gè)簡(jiǎn)單的符號(hào)，一組神秘的電話號(hào)碼，出現(xiàn)于世。打通電話來到賣場(chǎng)，原來是在賣房子，但這里的人如同一群來至中世紀(jì)的游方詩(shī)人，他們不斷的重復(fù)著這里一副畫，一只表的故事；重復(fù)著這里一扇門，一棵樹的由來。來到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)圍擋高聳，上面依然是簡(jiǎn)單而又醒目的神秘案名與符號(hào)。籌備時(shí)間：2010.10月低（持續(xù)進(jìn)行）線下支持：線下支

11、持：以新聞軟文的形式炒作，報(bào)道這一事件引起社會(huì)廣泛的關(guān)注與好以新聞軟文的形式炒作，報(bào)道這一事件引起社會(huì)廣泛的關(guān)注與好奇心。奇心。21事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷奢侈藏品義賣奢侈藏品義賣事件：事件：當(dāng)人們流連于項(xiàng)目法式生活會(huì)館被一件件藏品所吸引，被一個(gè)個(gè)故事所打動(dòng)。某一天，中糧宣布舉辦大型奢侈品慈善晚宴活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)將拍賣部分藏品以用于慈善事業(yè)?；I備時(shí)間：2010.4月中旬線下炒作：線下炒作：以新聞軟文的形式，報(bào)道這一事件引起社會(huì)廣泛的關(guān)注。以新聞軟文的形式，報(bào)道這一事件引起社會(huì)廣泛的關(guān)注。注：此活動(dòng)可供成都中糧旗下三個(gè)高端項(xiàng)目共同舉辦。注：此活動(dòng)可供成都中糧旗下三個(gè)高端項(xiàng)目共同舉辦。重點(diǎn)洽談渠道： 四大商業(yè)銀

12、行、招商銀行、光大銀行等銀行高端理財(cái)客戶、VIP客戶證券公司高端理財(cái)客戶高爾夫球會(huì)客戶資源籌備時(shí)間：2010.8月初意見領(lǐng)袖特殊客戶渠道資源洽談圈層營(yíng)銷圈層營(yíng)銷n活動(dòng)時(shí)間：9月底以前n活動(dòng)地點(diǎn)：五星級(jí)酒店n活動(dòng)形式：以小型專場(chǎng)的私人推介會(huì)、私家訂制晚宴、主題晚會(huì)的形式，進(jìn)行小范圍的專場(chǎng)推介；n活動(dòng)概述：對(duì)前期挖掘的客戶渠道進(jìn)行小型推介，圈層營(yíng)銷，提供與項(xiàng)目檔次所匹配的高端豪宅享受，品質(zhì)印象建立，中糧客戶推介，銀行客戶推介，證券公司客戶推介。意見領(lǐng)袖圈層推廣對(duì)前期挖掘的客戶渠道進(jìn)行小型推介，圈層營(yíng)銷意見領(lǐng)袖行業(yè)內(nèi)招待日1 1、同行說一句好，比你說一百句好都管用、同行說一句好，比你說一百句好都管用

13、p約請(qǐng)寶安的開發(fā)商進(jìn)行高層會(huì)晤，進(jìn)行項(xiàng)目初期的影響力滲透。p整合各公司（萬科、恒豐、世聯(lián)以及各合作方）高層資源，在蘭喬圣菲會(huì)所以私宴的形式宴請(qǐng)各戰(zhàn)略合作方高層。p通過各種可能的渠道釋放并傳遞項(xiàng)目信息，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士（工程、設(shè)計(jì)、物業(yè)、廣告、裝修等）上門參觀，不到2周的時(shí)間其影響力波及珠三角以及上海、北京、西安等地2 2、接待能力允許的條件下，做好同行業(yè)的參觀接待、接待能力允許的條件下，做好同行業(yè)的參觀接待p同業(yè)接待日p參觀證的發(fā)放p配備優(yōu)秀的銷售代表進(jìn)行講解p 活動(dòng)時(shí)間：2010年10月中旬，售樓處開放前兩周左右p 活動(dòng)形式：A、在項(xiàng)目售樓處以參觀形式分批邀請(qǐng)已拓展到的客戶上門B、邀請(qǐng)成都的開發(fā)

14、商進(jìn)行高層會(huì)晤，進(jìn)行項(xiàng)目初期的影響力滲透。C、整合各公司（中糧、世聯(lián)以及各合作方）高層資源，在中糧盧浮官邸會(huì)所以私宴的形式宴請(qǐng)各戰(zhàn)略合作方高層。D、邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士（工程、設(shè)計(jì)、物業(yè)、廣告、裝修等）上門參觀E、邀請(qǐng)同行業(yè)內(nèi)人士參觀，樹立業(yè)內(nèi)良好口碑p 活動(dòng)要點(diǎn)：展示細(xì)節(jié)全面到位活動(dòng)要點(diǎn)：展示細(xì)節(jié)全面到位p物料準(zhǔn)備：邀請(qǐng)涵、禮品、餐會(huì)意見領(lǐng)袖行業(yè)內(nèi)招待日Page 26由期待到感動(dòng)進(jìn)而沖動(dòng)的營(yíng)銷布局一個(gè)共識(shí)： 現(xiàn)階段的成都房地產(chǎn)市場(chǎng)不缺乏高端豪宅項(xiàng)目，更不缺乏頂著高端豪宅外衣其實(shí)不過是普通住宅的產(chǎn)品；而在城南麗都花園板塊最后的37畝上，當(dāng)把精致做到了極致，當(dāng)把產(chǎn)品做成了奢侈品，那項(xiàng)目必將成為可被傳誦的

15、精點(diǎn)。 賣有求于消費(fèi)者，優(yōu)越感在消費(fèi)者 買一房難求，優(yōu)越感在我們所以，我們神秘我們神秘在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之前，我們推廣的是品牌價(jià)值理念； 在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之后，我們營(yíng)銷的是生活方式。 讓市場(chǎng)期待，讓消費(fèi)者感動(dòng)、沖動(dòng)到一定要買。神秘營(yíng)銷神秘營(yíng)銷神秘營(yíng)銷神秘營(yíng)銷符號(hào)表現(xiàn)、重視體驗(yàn)符號(hào)表現(xiàn)、重視體驗(yàn)l工地包裝方面：工地包裝方面：對(duì)于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面封閉，在主體景觀未呈現(xiàn)前，不接對(duì)于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面封閉，在主體景觀未呈現(xiàn)前，不接待客戶到待客戶到 現(xiàn)場(chǎng)參觀，并且設(shè)置大型工地圍擋，圍擋畫面建議用純黑為底，現(xiàn)場(chǎng)參觀，并且設(shè)置大型工地圍擋，圍擋畫面建議用純黑為底，畫面內(nèi)容只上項(xiàng)目案名和畫面內(nèi)容只上項(xiàng)目案名和LOGO符號(hào)

16、以及電話號(hào)碼。符號(hào)以及電話號(hào)碼。l銷售現(xiàn)場(chǎng)布置：銷售現(xiàn)場(chǎng)布置：淡化商業(yè)氣氛，強(qiáng)化體驗(yàn)功能，項(xiàng)目前期不設(shè)區(qū)域沙盤、淡化商業(yè)氣氛，強(qiáng)化體驗(yàn)功能，項(xiàng)目前期不設(shè)區(qū)域沙盤、戶型沙盤，現(xiàn)場(chǎng)只設(shè)樓體和景觀沙盤，增設(shè)法式風(fēng)情體驗(yàn)館（主要為一些從戶型沙盤，現(xiàn)場(chǎng)只設(shè)樓體和景觀沙盤，增設(shè)法式風(fēng)情體驗(yàn)館（主要為一些從法國(guó)淘來的奢侈品、藝術(shù)品）?，F(xiàn)場(chǎng)談判區(qū)建議按照法式咖啡廳風(fēng)格布置。法國(guó)淘來的奢侈品、藝術(shù)品）?，F(xiàn)場(chǎng)談判區(qū)建議按照法式咖啡廳風(fēng)格布置?，F(xiàn)場(chǎng)接待：現(xiàn)場(chǎng)接待：在項(xiàng)目產(chǎn)品發(fā)布會(huì)召開以前，線上只介紹項(xiàng)目整體在項(xiàng)目產(chǎn)品發(fā)布會(huì)召開以前，線上只介紹項(xiàng)目整體狀況（風(fēng)格、園林景觀、細(xì)節(jié)等），一律不涉及項(xiàng)目具體戶型狀況（風(fēng)格、

17、園林景觀、細(xì)節(jié)等），一律不涉及項(xiàng)目具體戶型的介紹；項(xiàng)目?jī)?nèi)部認(rèn)購(gòu)前一律不對(duì)外公布價(jià)格，以總價(jià)方式進(jìn)的介紹；項(xiàng)目?jī)?nèi)部認(rèn)購(gòu)前一律不對(duì)外公布價(jià)格，以總價(jià)方式進(jìn)行銷售，而不是用單價(jià)去傳遞性價(jià)比。行銷售，而不是用單價(jià)去傳遞性價(jià)比。神秘營(yíng)銷神秘營(yíng)銷“保持適當(dāng)?shù)木嚯x保持適當(dāng)?shù)木嚯x”廣告設(shè)計(jì)方面：廣告設(shè)計(jì)方面：可借鑒可借鑒LV和香奈兒的廣告設(shè)計(jì)理念，和香奈兒的廣告設(shè)計(jì)理念，力求簡(jiǎn)潔力求簡(jiǎn)潔化和符號(hào)化化和符號(hào)化。神秘營(yíng)銷神秘營(yíng)銷簡(jiǎn)潔符號(hào)化的簡(jiǎn)潔符號(hào)化的VI體系體系開盤方式：開盤方式：一改傳統(tǒng)白天活動(dòng)一改傳統(tǒng)白天活動(dòng)+表演的開盤方式，改為以請(qǐng)柬晚宴的表演的開盤方式，改為以請(qǐng)柬晚宴的方式開盤。方式開盤。神秘營(yíng)銷神秘營(yíng)

18、銷晚宴式開盤晚宴式開盤服務(wù)體系服務(wù)體系現(xiàn)場(chǎng)接待現(xiàn)場(chǎng)接待現(xiàn)場(chǎng)工作人員要求：現(xiàn)場(chǎng)工作人員要求： 所有客戶接待人員上崗前需接受星級(jí)酒店禮儀培訓(xùn)，置業(yè)顧問還需特所有客戶接待人員上崗前需接受星級(jí)酒店禮儀培訓(xùn)，置業(yè)顧問還需特別接受法國(guó)文化及奢侈品鑒賞培訓(xùn)；置業(yè)顧問需品貌端正且具有一定的別接受法國(guó)文化及奢侈品鑒賞培訓(xùn)；置業(yè)顧問需品貌端正且具有一定的社會(huì)閱歷，一改傳統(tǒng)統(tǒng)一著裝，著奢侈品牌服裝上崗。社會(huì)閱歷，一改傳統(tǒng)統(tǒng)一著裝，著奢侈品牌服裝上崗。 接待及接待點(diǎn)設(shè)置要求：接待及接待點(diǎn)設(shè)置要求：淡化商業(yè)氣氛，強(qiáng)化客戶的細(xì)節(jié)體驗(yàn)和對(duì)項(xiàng)目本體文化的灌輸，奢侈品淡化商業(yè)氣氛，強(qiáng)化客戶的細(xì)節(jié)體驗(yàn)和對(duì)項(xiàng)目本體文化的灌輸，奢侈

19、品公共空間包裝、法式面包現(xiàn)場(chǎng)烘焙間，洽談區(qū)做法式咖啡館布置公共空間包裝、法式面包現(xiàn)場(chǎng)烘焙間，洽談區(qū)做法式咖啡館布置,在一種在一種相對(duì)舒緩的環(huán)境中聊體驗(yàn)。相對(duì)舒緩的環(huán)境中聊體驗(yàn)。服務(wù)體系服務(wù)體系現(xiàn)場(chǎng)接待現(xiàn)場(chǎng)接待33法式風(fēng)情品鑒日系列活動(dòng)法式風(fēng)情品鑒日系列活動(dòng) 法國(guó)法國(guó)“五大紅酒莊五大紅酒莊”品鑒日品鑒日34法國(guó)格拉斯是香水小鎮(zhèn)，香水展、玫瑰薔薇展、香水制作過程展，客戶親自體驗(yàn)，在過程中浪漫氣息展現(xiàn)。法式風(fēng)情品鑒日系列活動(dòng)法式風(fēng)情品鑒日系列活動(dòng) 法國(guó)法國(guó)“香水小鎮(zhèn)香水小鎮(zhèn)”品鑒日品鑒日為半成都人找一個(gè)為半成都人找一個(gè)夢(mèng)想的面子夢(mèng)想的面子選擇選擇為圈層找一個(gè)最佳場(chǎng)所，成為為圈層找一個(gè)最佳場(chǎng)所，成為成

20、都潛文化成都潛文化的奢華會(huì)客廳的奢華會(huì)客廳塞樂維會(huì)所雕琢中。塞樂維會(huì)所雕琢中。素質(zhì)素質(zhì)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)成熟成熟尊尊貴貴信賴信賴專業(yè)專業(yè)從保安到社區(qū)管家：從保安到社區(qū)管家：他們年長(zhǎng)，具有豐富的人生閱歷，沉穩(wěn)而謙和。他們總是衣著講究、態(tài)度謙和、氣質(zhì)莊嚴(yán)、目光炯炯有神。他們是管家，但更是家人，他們熟悉每一位業(yè)主的家庭成員；幫助業(yè)主安排出行的一切細(xì)節(jié)：包括機(jī)票的預(yù)定、酒店床位預(yù)定，甚至行程都會(huì)被安排得妥妥當(dāng)當(dāng)；關(guān)注業(yè)主的孩子的安全根據(jù)業(yè)主的需要幫他們籌劃生日宴會(huì)等等；管家體系：一周人事知會(huì)（關(guān)注每位管家或保潔人員的變動(dòng)）頂級(jí)物管頂級(jí)物管從保安到社區(qū)管家，中糧高端物業(yè)服從保安到社區(qū)管家，中糧高端物業(yè)服務(wù)模式務(wù)模式物管招聘原則：物管招聘原則：以成家的中年成熟人以成家的中年成熟人士為主，他們家庭穩(wěn)定，心態(tài)平和，士為主，他