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文檔簡介

1、20132014年春南理工毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論課程第30小組學(xué)習(xí)實踐報告報告題目:大學(xué)生手機換代調(diào)查小組名單(學(xué)號): 教師評語: 目錄中文摘要····································&#

2、183;···11. 調(diào)查背景········································22. 調(diào)查目的···

3、3;····································23. 調(diào)查方案············&#

4、183;···························34. 統(tǒng)計分析·····················

5、···················55. 實踐總結(jié)·····························

6、3;·········126. 參考文獻(xiàn)·······································1

7、57. 附錄 ·······································16摘要在科技日新月異,信息與日俱增的今天,社會各階層都用極具本階層特性方式追趕時代的潮流。作為當(dāng)代大學(xué)生,手機更是其

8、隨身攜帶的三樣物品中重要性比錢包、鑰匙還高的物品。手機行業(yè)的發(fā)展方向、商家的片面性宣傳、個人的價值觀取向?qū)@一群體的選擇標(biāo)準(zhǔn)都產(chǎn)生著影響,而這也正是大學(xué)生手機頻頻換代更新的主要原因。在經(jīng)歷了大哥大,翻蓋機,直板機,滑蓋機,觸屏機等一系列的演變后,目前手機舞臺上的主角是以三星和蘋果公司為行業(yè)巨頭發(fā)行的大屏智能機。當(dāng)然,隨著政府對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的大力支持加之優(yōu)秀的中國企業(yè)家苦心的經(jīng)營與研發(fā),一些民族品牌也逐漸走俏,華為、中興、小米、魅族便是其中的代表。手機新功能的不斷實現(xiàn)、選擇的多種多樣、相對親民的價格又成為了驅(qū)動當(dāng)代大學(xué)生更新手機的又一誘因。有調(diào)查顯示,大學(xué)生中兩年內(nèi)更換手機的群體占到總體的92%

9、,而更換為或有意愿更換為蘋果或三星智能機的群體比例又高達(dá)57%。民族品牌憑借著種類眾多、性價比可觀,也贏得了不少忠實的粉絲,選擇這一大類的約占到總體的28%。關(guān)鍵詞:更新?lián)Q代,智能機,蘋果,三星,民族品牌。1. 調(diào)查背景在大學(xué)入學(xué)至今將近3年的時間,我的10位室友全部經(jīng)歷了手機換代的過程,當(dāng)然,這其中的原因各不相同,就這么一個小群體而言,當(dāng)中有經(jīng)歷過盜竊、損壞的,也有原手機不能滿足日常功能需求的,也有純粹為了趕潮流的。而且這些人中有換一次的,也有換了多次的。細(xì)心觀察可以發(fā)現(xiàn),我們宿舍并不是眾多宿舍中特別的一個,關(guān)于換手機這件事其實在大學(xué)生中是很普遍的,我們宿舍只能算是其中的一個代表,基于這樣零

10、距離的接觸以及這個基本背景,我們決定擴大調(diào)查范圍,將調(diào)查群體拓展至南京理工大學(xué)、東南大學(xué)、南京大學(xué)、南京航空航天大學(xué)這四所南京知名高校的在校大學(xué)生,了解這一群體的手機換代的大致狀況,用直觀的數(shù)據(jù)反映現(xiàn)狀,驗證我們先前的猜測。2. 調(diào)查目的通過擴大調(diào)查范圍,合理選取調(diào)查對象,我們期望能得到具有代表性的樣本,最終通過統(tǒng)計,獲得具有一定理論依據(jù)與科學(xué)性的調(diào)查數(shù)據(jù)。并通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,以便找出我們的同齡人、當(dāng)代大學(xué)生群體手機換代的主要原因、換代頻率、換代機型或目標(biāo)機型。再結(jié)合相關(guān)資料,探討大學(xué)生換手機后關(guān)注何種App(手機應(yīng)用)以及新功能。并根據(jù)一些主要的樣本差別(性別、年級等)為出發(fā)點,探究這

11、種差異對手機換代的影響,同時,總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)后,我們期望能夠以數(shù)據(jù)為依據(jù),提出一些合理建議供當(dāng)代大學(xué)生參考,引導(dǎo)大家合理面對手機消費,不盲目跟風(fēng)、追趕時髦,盡量做到功能夠用、基本需求能夠滿足為主要目標(biāo)。此外,我們小組還希望能以統(tǒng)計結(jié)果為依據(jù),對手機行業(yè)的發(fā)展做一些分析,作為新功能的開發(fā)者、新產(chǎn)品的提供者,某一手機品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)與定位直接影響著其發(fā)展前景。根據(jù)近些年一些手機品牌發(fā)展中跌宕起伏的事例,總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)營公司的策略在某些程度上與經(jīng)營人生有不少相似之處,因此我們期望能從這一簡單的小調(diào)查中總結(jié)出表面現(xiàn)象以外的更為深層次的結(jié)論。3. 調(diào)查方案為了圓滿完成此次實踐活動調(diào)查,我們小組制訂了詳細(xì)周密的

12、調(diào)查方案,共分為三個階段,分別是調(diào)查問卷擬定、調(diào)查問卷分發(fā)、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理。具體的分工與實施措施如下:1).調(diào)查問卷擬定這一部分主要有陳雄同學(xué)負(fù)責(zé),他是此次小組實踐活動的主題提出者,因此對于這個調(diào)查比較有想法,而他的周圍也聚居著一群多次更換手機的室友,原因各不相同,更換的手機品牌、價格也各有差別,他根據(jù)自己日常生活中與室友的交流和個人觀察,詳細(xì)列出的100個問題中,經(jīng)過我們小組內(nèi)的討論,參照有關(guān)資料,綜合考慮大學(xué)生的手機使用現(xiàn)狀以及我們計劃抽取的樣本分布的區(qū)域特點之后,我們挑選了其中比較具有代表性、針對性的15條,制成問卷并打印。2).調(diào)查問卷分發(fā)這一部分工作主要由黃釤同學(xué)負(fù)責(zé),他的人脈關(guān)

13、系比較廣,而且由于經(jīng)常外出交流的原因,他在南京不少高校都有認(rèn)識的同學(xué),問卷發(fā)放很輕松就完成了,考慮到活動預(yù)算,我們僅打印紙質(zhì)問卷150份,用于校內(nèi)發(fā)放,主要形式有以學(xué)院為單位的集中派發(fā)、宿舍與食堂門口的散發(fā),而且考慮到樣本盡可能平均分配到各年級,我們還將傳單發(fā)放至不同的住宿小區(qū),另外,考慮到交通問題,我們還制作網(wǎng)上調(diào)查問卷,以便向其余三所高校的在校的大學(xué)生發(fā)送鏈接地址()并順利完成調(diào)查問卷的填寫,然后,我們將收集到的紙質(zhì)版調(diào)查問卷的調(diào)查結(jié)果輸入到網(wǎng)站調(diào)查的問卷中,得到最終樣本總量為259的問卷調(diào)查。3).調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理這一部分的工作交由細(xì)致耐心的經(jīng)管院李濟民同學(xué)完成。面對厚厚的一摞調(diào)查問卷

14、,他表現(xiàn)出了極大的耐心并仔細(xì)核對每一項結(jié)果,為我們得出了第一手準(zhǔn)確的統(tǒng)計結(jié)果。在所有問卷全部匯總至網(wǎng)站之后,由該網(wǎng)站提供的統(tǒng)計功能將調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計成表格的形式。然后又經(jīng)反復(fù)的篩選,得到了合適的結(jié)果統(tǒng)計圖,包括餅狀圖、柱狀圖、條形圖、折線圖等。而后,他還用相關(guān)軟件對統(tǒng)計得出的圖表進(jìn)行相關(guān)的美化、處理,這一舉措不僅讓統(tǒng)計結(jié)果更加清晰明了,也為我們后期的PPT制作提供了極大的便利,讓我們的課堂展示更加豐富多彩,同學(xué)們也更易于接受。4. 統(tǒng)計分析經(jīng)過歷時一個月的問卷制發(fā)放,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理,我們得到了以下調(diào)查結(jié)果:1).參與調(diào)查的對象中參與調(diào)查的對象中男生略微占了多數(shù),比例達(dá)到56.76%,而且智能機

15、比例高達(dá)95.75%。由此看來,大學(xué)生幾乎進(jìn)入了手機智能時代。性別是否為智能機在手機品牌這一塊,我們選取了對比調(diào)查,分別統(tǒng)計調(diào)查對象現(xiàn)在所用的手機品牌和上部手機的品牌,對比結(jié)果顯示,像曾經(jīng)風(fēng)靡全球的Nokia手機逐漸走出大學(xué)生的世界,反倒是一些新的品牌開始嶄露頭角,諸如華為、小米、魅族這些民族品牌。另外,在智能機的頭把交椅位置爭奪中,三星穩(wěn)居寶座。但其主要競爭對手的增長卻不容小覷。上部手機品牌現(xiàn)在手機品牌據(jù)資料顯示,在20111年,Nokia的市場份額高達(dá)45.95%,2012年降至34.58%,而現(xiàn)在,他慘淡的市場份額與前幾年的相比較,很難不引發(fā)我們的深思。2011年是3G技術(shù)炒的正熱的時候

16、,不少廠商向智能化、多元化發(fā)展的時候,Nokia還在一心一意為全世界人民生產(chǎn)著耐用可靠的“板磚機”。滿足不了性能要求,無法為客戶留下良好的操作體驗,這自然難以得到消費者的青睞。2).在調(diào)查結(jié)果中,另一重要信息是手機使用的時長,數(shù)據(jù)顯示手機使用超過兩年的大學(xué)生沒有占到兩成,而使用不到一年的用戶更是高達(dá)43.63%。手機使用時長上面的折線圖清楚反映出隨著時間年限的增長,對應(yīng)的消費者所占的比例呈下降的態(tài)勢,而且可以推斷兩年是一個明顯的分界點,12年至23年下降的尤為明顯,二者差值超過了整體的1/4。我們的另一個問題也是針對此提出的,即:兩年之內(nèi)有無換機打算。明確表示不打算更換手機的群體只占整體的42

17、.47%,而打算更換或者有可能更換手機的則占到了大多數(shù)。這也在一定程度上呼應(yīng)了上面列出的折線圖,進(jìn)一步表明現(xiàn)如今大學(xué)生的手機使用年限平均在兩年左右。兩年內(nèi)是否會換手機3).在調(diào)查手機換代的同時,我們也關(guān)注了大學(xué)生在挑選手機時所注重的方面。注重手機的哪些方面從表格可以看出,絕大多數(shù)人都很注重手機的質(zhì)量問題,尤其是像手機一類的電子產(chǎn)品,由于科技的發(fā)展,集成電路的廣泛應(yīng)用,手機一旦出現(xiàn)問題,我們都會束手無策,只能面臨著昂貴的主板更換等修理。除去這一點,當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的就是手機配置、手機價位和外觀造型。將這些側(cè)重點用心理行動反映出來就是:不耐用的手機不是好手機,用戶體驗不流暢的手機不是好手機,價格太高

18、的手機再好也只能望“機”興嘆,拿不出手的手機白給也不要?,F(xiàn)在的手機早已不再是傳統(tǒng)意義上的手機,滿足基本的電話、短信功能早已不能再滿足人們?nèi)找媾蛎浀男枨蟆,F(xiàn)在的手機可以是電視、相機、電腦、游戲機、音樂播放器、,還可以是錢包、鑰匙、遙控器、證件。用什么手機以及怎么用手機彰顯著我們的偏好、個性、品味、地位,此外,他還鏈接起我們的親緣、業(yè)緣、趣緣等社會關(guān)系,同時,他也塑造著我們的形象、圈子和思考方式。手機是工具,更是寵物、密友、良師,是我們每天最早和最晚都要打招呼的精神伴侶手機體現(xiàn)的,就是這樣一種“網(wǎng)絡(luò)無處不在,手機無所不能”的精神。而或許正是由于手機在如此寬范圍內(nèi)的應(yīng)用,才使得現(xiàn)如今的消費者十分注重

19、手機配置,因為手機的配置越高,他可以完成的功能就越多,我們也就因此能憑借一部小小的手機觸摸到外面更加廣闊的世界。4).考慮到眾多因素后,同學(xué)們更換手機的品牌也值得討論。問卷中針對這一問題是這樣的:如果換手機,打算換什么樣牌子的?結(jié)果顯示近四成的大學(xué)生計劃換成蘋果手機,這比三星所占的比例超出了一倍有余。雖然前面的統(tǒng)計結(jié)果顯示大學(xué)生中三星的占有率更高一些,但考慮到外觀設(shè)計、價格等因素,這樣的結(jié)果互相并不矛盾,或許調(diào)查對象下一次換機計劃是在自己畢業(yè)之后,那時自己已經(jīng)有了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),能夠承擔(dān)起稍微高昂的價格等。打算更換什么品牌的手機2007年,蘋果公司推出首款iphone,重新書寫了智能手機的定義

20、,開啟了移動終端的新紀(jì)元。2009年,iphone 3G登陸中國,并且快速將年輕與中年兩個群體作為首要發(fā)力點,開始其在中國的擴散神話。時隔7年,蘋果公司的iphone手機已經(jīng)從第一代更新至第七代(iphone 5S),雖然在蘋果神話創(chuàng)始人喬布斯去世后,很多人都懷疑過蘋果能否延續(xù)之前的奇跡,但事實表明,這顆被咬掉一口的紅紅蘋果任然以其獨特的姿態(tài)新鮮著。另外值得注意的一點是,在蘋果和三星的后面,緊接著的便是分別位居第三、第四的小米和華為。這二者均是我們的自主品牌,在這樣的調(diào)查中能排在靠前的位置說明在一定層度上,我們自主品牌的電子產(chǎn)品也越來越多地得到認(rèn)可。雖然數(shù)據(jù)相較于蘋果三星差了一截,但我們起步晚

21、,畢竟沒有這些知名的世界名牌有底蘊、經(jīng)驗,但我們有的是前進(jìn)的勇氣,而且政府也在對創(chuàng)新型企業(yè)予以政策上的支持。另外一點便是經(jīng)歷了一些國際國內(nèi)大事件之后,我們的民族意識逐漸被喚醒,消費觀念日趨理性,不再一味的相信舶來品。在關(guān)于是否看好民族品牌的一項調(diào)查中,結(jié)果顯示64.09%的大學(xué)生對本土手機品牌的發(fā)展前景持積極態(tài)度,而對之看衰的占到了16.6%。是否看好國產(chǎn)手機5).手機價格作為消費者擇機的第三指標(biāo),我們也予以了特別的關(guān)注,尤其是面對大學(xué)生這一群體,他們處在學(xué)校與社會接軌的過渡階段。他們當(dāng)中絕大多數(shù)都已成年,而且大學(xué)生活相對寬松,有大把的自由時間,如果合理規(guī)劃起來,將會創(chuàng)造出非同尋常的業(yè)績,兼職

22、鍛煉是一個不錯的選擇,首先可以拿到相應(yīng)報酬,調(diào)查結(jié)果中就有16.6%的大學(xué)生通過兼職來掙得換機所需的資金。除此之外,我們還可提前與社會打交道,為將來走向社會打下堅實的基礎(chǔ),同時自己也能借此機會積累經(jīng)驗,避免日后在社會中摸爬滾打過於狼狽。只是在中國的國情、教育體制與傳統(tǒng)家庭文化的影響下,大學(xué)生仍主要有父母供給衣食住行的各項費用。在這樣的情況下,大學(xué)生超出基本需求意外的手機換代的開支究竟由誰來承擔(dān)?調(diào)查結(jié)果顯示,這一包袱絕大部分還是得靠我們的父母來承擔(dān)。資金來源作為當(dāng)代大學(xué)生,作為一個應(yīng)該為自己行為負(fù)責(zé)任的成年人,我們的想法不能過于片面,也不能再單純以自己的喜好行事,而是要學(xué)會合理地面對這個商業(yè)社

23、會的種種誘惑,培養(yǎng)準(zhǔn)確的人生觀、價值觀。如果自己確實抵不住高科技帶來的滿足感,我們可以用我們自己的雙手為我們自己創(chuàng)造財富。表格中有一欄,雖然比重不高,但卻不失為一條不錯的路子。在我們的調(diào)查對象中有6.56%的大學(xué)生選擇用獎學(xué)金自行購買手機,我想這實在是一舉兩得的事,既能滿足我們換手機的需求,又能在一定程度上激發(fā)我們學(xué)習(xí)的斗志,這樣在學(xué)業(yè)和生活上都獲益,何樂而不為呢?5. 實踐總結(jié)基于對統(tǒng)計結(jié)果的充分分析后,我們做出了上述詳盡的五點闡述,并且結(jié)合生活實際,縱觀這次調(diào)查,我們做出以下幾點實踐總結(jié)和對大學(xué)生的幾點建議:總結(jié)1).大多數(shù)當(dāng)代大學(xué)生在購買手機時基本是以滿足需求為主要參照,并不是一味的追趕

24、潮流,盲目跟風(fēng),另外,手機的質(zhì)量是影響這一群體購機的最重要的因素,因此不難理解受調(diào)查對象在選擇手機品牌時優(yōu)先選擇國內(nèi)外知名公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,考慮到這些產(chǎn)品在做工上有保障,而且相對優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、便利的維修方案以及分布廣泛的售后網(wǎng)點等,消費者普遍愿意相信有口碑的產(chǎn)品。2).在國際知名品牌風(fēng)頭正盛的當(dāng)下,不少大學(xué)生愿意支持自主品牌的手機,相較于外國品牌的手機,在配置相當(dāng)?shù)那闆r下,自主品牌的產(chǎn)品有著更為誘人的價格,性價比也更為可觀,在基本沒有收入、全部依賴家長供給生活上各項開銷的大學(xué)生群體當(dāng)中,價格因素也在很大程度上影響著他們的選擇。3).現(xiàn)如今手機功能越來越多,各種各樣的手機應(yīng)用越來越豐富,大學(xué)生使

25、用手機早已不僅僅是用來打電話、發(fā)短信,即時聊天工具、新聞資訊、手機游戲是當(dāng)代大學(xué)生最為常用的三類手機App,而手機的拍照功能、音樂播放功能、視頻播放功能又是除了打電話和發(fā)短信之外,當(dāng)代大學(xué)生最常使用的三大手機功能。4).據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,大學(xué)生手機使用周期基本在兩年左右,超過這一時長的比重很小,相反,大部分在一年之內(nèi)就更換了手機,這里面的原因比較復(fù)雜,有手機失竊、損壞等不可抗拒的因素,也有因為工作、學(xué)習(xí)、生活上的需要,比如考研族用手機查單詞、背單詞,工科男用手機看圖紙,網(wǎng)購女用手機上購物網(wǎng)站。5).對于民族品牌,有相當(dāng)大一部分你群體對之發(fā)展前景持積極態(tài)度,作為進(jìn)步青年代表的大學(xué)生群體,他們首先站出來

26、支持自主品牌的發(fā)展,他們是民族品牌發(fā)展的間接推動者,又是自主品牌的直接宣傳者。我們在經(jīng)歷了改革開放、加入世界貿(mào)易組織等重大事件之后,在一些高科技領(lǐng)域,我們的民族品牌正在以突飛猛進(jìn)的勢頭發(fā)展著,我們應(yīng)摒棄“外國月亮比較圓”這一錯誤思想,用理性的態(tài)度對待國產(chǎn)和進(jìn)口。建議1).作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進(jìn)行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。2).同時,我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道

27、自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構(gòu)建和諧健康校園。6. 參考文獻(xiàn)1劉德寰,崔凱,劉向清等著顛覆與重整:手機人的群落與游牧機械工業(yè)出版社2013.72胡春陽著寂靜的喧囂永恒的聯(lián)系:手機傳播與人際關(guān)系上海三聯(lián)書店2012.73田青毅,張小琴著 手機:個人移動多媒體清華大學(xué)出版社2009.114劉瀅著手機:個性化的大眾媒體人民出版社2012.75譚貽國,烏林奇著 手機風(fēng)云:國產(chǎn)手機成功大揭秘廣東經(jīng)濟出版社2003.66郎為民著手機那點事兒機械工業(yè)出版社2012.87保羅萊文森著,何道寬譯手機:擋不住的呼喚中國人民大學(xué)出版社2

28、0048陸悅,幸瑋,傅樺著手機版圖光明日報出版社2006.87. 附錄1).小組實踐活動計劃書活動名稱:大學(xué)生手機換代調(diào)查小組成員:指導(dǎo)教師:張新義活動背景:在大學(xué)入學(xué)至今將近3年的時間,我的10位室友全部經(jīng)歷了手機換代的過程,當(dāng)然,這其中的原因各不相同,就這么一個小群體而言,當(dāng)中有經(jīng)歷過盜竊、損壞的,也有原手機不能滿足日常功能需求的,也有純粹為了趕潮流的。而且這些人中有換一次的,也有換了多次的。換手機這件事其實在大學(xué)生中是很普遍的,基于這樣零距離的接觸以及這個基本背景,我們決定擴大調(diào)查范圍,將調(diào)查群體拓展至南京理工大學(xué)、東南大學(xué)、南京大學(xué)、南京航空航天大學(xué)這四所南京知名高校的在校大學(xué)生,了解這一群體的手機換代的大致狀況,用直觀的數(shù)據(jù)反映現(xiàn)狀,驗證我們先前的猜測。活動目的:通過擴大調(diào)查范圍,合理選取調(diào)查對象,我們期望能得到具有代表性的樣本,最終通過統(tǒng)計,獲得具有一定理論依據(jù)與科學(xué)性的調(diào)查數(shù)據(jù)。并通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,以便找出我們的同齡人、當(dāng)代大學(xué)生群體手機換代的主要原因、換代頻率、換代機型或目標(biāo)機型。日期活動內(nèi)容活動負(fù)責(zé)人4.15小組活動題目確定4.19調(diào)查問卷制定4.205.11打印問卷,校內(nèi)發(fā)放4.21網(wǎng)上調(diào)查問卷制作5.11調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計、數(shù)據(jù)處理5.12小組展示PPT制作5.15小組成果課堂展示5.20小組實踐總結(jié)報告撰寫活動安排:

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