20xx年護理工作年終總結_7

1、20xx 年護理工作年終總結一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。二、堅持以等級醫(yī)院標準指南，提升管理工作。以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會

2、議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2 4 次；護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次；每月進行檢查工作匯報總結一次；質控會議每季進行一次；護理部每季對中重度缺陷進行分析一次；滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。一年中我院推出了自己新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出

3、院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在 89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質。醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績，在一年中全院業(yè)務學習十次，三基理論全院培訓一次，考核一次；全體護士參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。五、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。以質量求發(fā)展

4、這是大家都明白的道理，認真實施兩級網(wǎng)絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房，通過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的積極性， 對業(yè)務素質的提高，規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用，院內感染工作在護理檢查中也重點之一，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：1. 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。2. 護理人員積極進取的精神還未充分調

5、動起來，經(jīng)常是被動地去做。3. 科研工作是護理管理的薄弱項目。4. 護理人員整體工作能力還有待提升。5. 流程及問題管理工作不到位?？傊谌旯ぷ髦校捎谟性侯I導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作上了一個新的臺階，各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.護理技術合格率達100%基礎護理合格率達100%一級護理合格率85%護理文書書寫合格率90%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%一次性注射器、輸液（血）器焚燒100%褥瘡發(fā)生次數(shù)0護理事故發(fā)生次數(shù)020xx 年，護理工作將向一個制度化、規(guī)范化、科學化醫(yī)學教 | 育網(wǎng)搜集整理的發(fā)展軌道，立足大局，扎實工作，務實創(chuàng)新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理勞動效率， 提高護