公司年度工作計劃

1、每一年的開始，企業(yè)要進行整年度工作計劃，那么企業(yè)中的每一個部門，部門里的每一個 人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。 下面是 收集推薦的公司年度工作計劃， 僅供 參考，歡迎閱讀。公司年度工作計劃一一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20_年度的工作：1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理，完善員工薪資

2、結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃， 培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。6 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善 與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企 業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護 公司的形象和根本利益。二、增加人

3、員配置：（ 1）前臺：前臺增加至 3 名，分管不同區(qū)域。（2）車間管理人員：車間行政主管 1人、技術(shù)主管 1人、所需機電維修組長約 3 名。三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20_年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保 證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按 規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強市場調(diào)研， 以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人 （兼職

4、）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手 資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進一步打響 “振興” 品牌，擴大振興的市場占有率， 20_年乘公司車間乘改建的東風(fēng)， 初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層 樓。2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的 ' 人都能夠留下美好而深刻的印象，從

5、而對有更清晰和深層次的認識。七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和 基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討 的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不 去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上 下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、 處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢 磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的

6、、有一定深度的了解，對振 興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅 持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工 作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù) 部 20_年著重抓好以下幾方面的工作：1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效 果一年好于一年。2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用， 以降低公司的整體經(jīng)營成本， 提高公司利潤水平。3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待

7、力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，為了適 應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要， 更好地做好接待工作， 落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。八、內(nèi)部管理1、嚴格執(zhí)行 5 管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說 話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊（采納 ）。2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)（產(chǎn)品）營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之 間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，

8、從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20_ 年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。公司年度工作計劃二_的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本 ; 和合求實，科學(xué)求真”決定了 _品牌的打造， _集團 的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司 將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工 作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細，細事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通

9、過做好基 礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司工作 手冊確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公 司在新的年度由辦公室承辦編制 _工作動態(tài)，每半個月一期。2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與 現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。 20_年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件， 并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于_的各類人才，并相應(yīng)建立 _專業(yè)人才庫，以滿足_集團公司各崗位的需要。3、充實企業(yè)文化，改善人文精神企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表

10、現(xiàn)。新的一年，_策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于 _文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是_品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此， _文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞 _企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的 _企業(yè)文化。4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能_集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源 于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等， 并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。_項目是省、市重點工程，也是 _品牌的形象工程。

11、因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部 在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為 輔，力爭將 _項目建成為省優(yōu)工程。5、預(yù)決算工作。工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅 自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)公司確定的 20_年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5 億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。20_年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是 1.5 億元，其中一季度 1500

12、萬元、二季度 4500 萬元、 三季度 4500 萬元、四季度 4500 萬元。按 _所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng) 雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代 理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪` 活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應(yīng)完善團購、 中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷新的一年， 公司在 20_年的基礎(chǔ)上， 將進一步擴大廣告投入。 其目的一是塑造 “ _”品牌， 二是擴大樓

13、盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面， _應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期 計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、 缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員， 是一個有機的合作群體。 新的一年， 公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人 員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營 銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融

14、資等方式，拓寬融資渠道。通 過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證_項目建設(shè)資金的及時到位。全面啟動招商程序，注重成效開展工作招商工作是 _ 建成后運營的重要基礎(chǔ)。 該工作開展順利與否， 也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定， _應(yīng)于去年出臺招商計劃書及招商手冊 但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥 市場情況，擬由招商部負責(zé)另行起草招商辦法要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作從過去的一年招商工作得失分析

15、，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一 年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員， 以期招商工作進入良性循環(huán)。3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)_項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理 商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn) 企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為 300 家。由策劃代理公司與招商部共 同承擔(dān)。4、做好物流營運準(zhǔn)備，合理有效適時投入醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配 送能力的提高、醫(yī)藥物流體系

16、的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快 捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié) 議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定_醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意 安排下進行。1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式， 公司要求每個員工堅持登記 績效考核手冊 ，公司 定期對員工考核手冊進行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等 為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工

17、工作的優(yōu)劣。 員工績效考核手冊每月由辦公室負責(zé)檢查。2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制 定責(zé)任追溯制 （包括獎勵賠罰制度等 ） 。強化措施，分明獎罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù) 推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽感，增強責(zé)任心。3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打 造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之 地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜

18、合考評 員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益對績優(yōu)效高的員工給予增資勵， 對績劣效低的員工給予降級， 這是績效工資制的核心要素。 公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工 作成績優(yōu)異的員工進行增資 ; 對表現(xiàn)平平、 工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰， 以使企業(yè)永 遠充滿活力。5、推行各級責(zé)任制，有效實行分工合作公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立 “ _集團”。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進 行各級負責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：董事長： _。負責(zé)全

19、面工作，主持融資、重大合作。分管_房地產(chǎn)公司?？偨?jīng)理： _。主持公司日常工作，分管財務(wù)部、 _醫(yī)藥商業(yè)公司。副總經(jīng)理： _ 。負責(zé)公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司，負 責(zé)策劃代理公司的工作對接。副總經(jīng)理： _ 。負責(zé)營銷工作，分管營銷部。負責(zé)營銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位 的工作對接?？偣ぃ?_。負責(zé)工程的實施全過程管理。分管工程部。負責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理 公司及相關(guān)部門的工作對接。公司各中層負責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺后，按新辦法執(zhí)行。以 上“五個”今年必須強力推行的制度，由辦公室負責(zé)起草， 2 月底完成。全年工作計劃，它是 大綱式統(tǒng)領(lǐng)

20、全局的文件，不可能細致到部門各細節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司 的 20_ 年工作計劃，在正月十五前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于_項目的早日建成和投入市場運營。公司年度工作計劃三1、大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大 人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵， 所以在留著合理的人才上下功夫。 在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自 己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作 的力度，前期完善公司的人

21、員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù) 人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù) 員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的 積極性才會更高。2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。為確保完成全年銷售任務(wù)， 自己平時就積極搜集信息并及時匯總， 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場， 以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。三省，市

22、場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的 人員的配置， 另一方面是客戶資源的整合， 客戶員工化的重點區(qū)域。 要在這里樹立公司的榜樣， 并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的 公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以 技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。 找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利

23、潤， 無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是 買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以 為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出 公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利 于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。公司年度工作計劃四一、目標(biāo)概述：協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之

24、一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進行規(guī)范性的操作。_年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工 （ 不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員 ） 年流動爭取控制在 10%以內(nèi)，保證不超過 15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除勞動合同外，與相關(guān)部門一些職位 職員簽定配套的保密合同 廉潔合同 培訓(xùn)合同等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。二、具體實施方案：1、_年元月 31日前完成 勞動合同保密合同廉潔合同培訓(xùn)合同 的修訂、 起草、

25、 完善工作。2、_年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。3、為有效控制人員流動， 只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在 _年將對人員招聘工作進行 進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠 度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查， 任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人 力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。三、實施目標(biāo)需注意事項：1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作， 它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也

26、關(guān)系到每個員 工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作 關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一 個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的 不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公 司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化， 不利于公司的變革和發(fā)展 ; 但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)， 企業(yè)員工忠誠度、 對工作

27、的熟悉度 不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻 注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法， 確保避免員工不正常流動。四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理 （ 人事專員 ）五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門：1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;2、控制人員流動率工作， 需要各部門主管配合做好員工思想工作、 員工思想動態(tài)反饋工作。 人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。公司年度工作計劃五一、總的工作目標(biāo)：1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。2、

28、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。7、力爭完成全年營業(yè)收入 520 萬元，創(chuàng)利稅 20 萬元。8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。二、具體措施：1、加強政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將 開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 尤其是物業(yè)管

29、理人員， 分管理人員、 維修人員、 秩序維護員 （ 保 安） 、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進行消防知 識培訓(xùn) ; 對駕駛員定期進行安全思想教育。3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制， 由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責(zé)人 對公司經(jīng)理負責(zé)。1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科 于 20_ 年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不 夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加 強對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場

30、，不搞形式主義，不怕得罪 人，如實填寫日考核表，月底總考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。2）對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制，隊長簽定承 包責(zé)任合同，全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎 懲; 垃圾中轉(zhuǎn)站 （車隊 ）實行隊長負責(zé)制， 隊長簽訂承包責(zé)任合同， 職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車 隊、安全保衛(wèi)、渣土辦 ; 與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全 事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任 ;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺 ; 強化服務(wù)功 能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各 一輛 ;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。2） 辦公室加強內(nèi)部管理， 對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核 ; 負責(zé)倉庫、 汽車等事