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文檔簡介

1、供給商質(zhì)量管理體系審核評價表四生產(chǎn)-1-2-3是否具有設備和模具預防維護程序?證據(jù):關(guān)鍵過程的運作設備和機器進展鑒定;周期性維護監(jiān)修方案;是否運用 數(shù)據(jù)分析來監(jiān)測設備和模具狀況;機器,設備和測量工具的包裝和保養(yǎng)正常;維修條件和報廢條件是否明確有效性描述:供給商是否使用精益生產(chǎn)技術(shù)?證據(jù):精益生產(chǎn)技術(shù);口 5S; 口生產(chǎn)車間的布局有利于精益生產(chǎn) 有效性描述:供給商在生產(chǎn)現(xiàn)場是否運用目視化管理?證據(jù):車間區(qū)域進展劃分、標識;有圖表、排列分析、質(zhì)量趨勢圖等;有顯示 屏、目視化看板有效性描述:模具狀態(tài)標識、使用管理是否能有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量?證據(jù):工模具狀態(tài)標識清楚;工具儲存和標識明顯;易損工具預防更換

2、程序;特殊性更改的書面記錄;使用紀錄卡 有效性描述:應急反響方案是否能保證有效頭施?證據(jù):控制方案和作業(yè)指導書里有反響方案;有單獨的應急反響方案;員工理 解并能執(zhí)行反響方案有效性描述:員工是否知道如何處理車間的不合格產(chǎn)品和可疑產(chǎn)品?證據(jù):有文件化流程;有放行條件和批準權(quán)限;明確員工的行為和責任 有效性描述:供給商對客戶的量具檢具設備容器和產(chǎn)品是否有控制程序? 證據(jù):客戶財產(chǎn)管理方法;客戶財產(chǎn)必須清晰標識和擺放;客戶的量檢具必須按照校正控制程序管理 有效性描述:供給商返工是否有效監(jiān)控?證據(jù):有經(jīng)批準的返工作業(yè)指導書;返工記錄保存完整并便于追溯;返工記錄 完整有效;關(guān)鍵的返工情況應該通知客戶有效性

3、描述:4.9是否對特殊特性進展控制和分析?證據(jù):特殊特性使用SPC圖監(jiān)控;過程審核記錄、質(zhì)量記錄中重點關(guān)注特殊特性 ; 滿足特殊特性要求的預防改良措施有效性描述:檢具和測量設備的校正是否有有效控制?證據(jù):檢具和測量設備周期檢定管理方法;有周期校正方案并被正常執(zhí)行; 檢測間隔時間合理有效性描述:是否使用統(tǒng)計技術(shù)控制生產(chǎn)過程?證據(jù):制造過程使用過程控制圖,如: SPC圖變量圖特性圖;過程控制圖是最新狀態(tài);失控狀態(tài)被定義;糾正措施文件化有效性描述:對不合格品和可疑原材料疋否有專門的隔離和儲存區(qū)域?證據(jù):有相關(guān)程序;對不合格品和可疑原材料必須隔離;存放很久的零件必須 作為不合格品處理;有效性描述:從原

4、材料入庫到產(chǎn)品實現(xiàn)整個供給鏈是否有批次跟蹤過程?證據(jù):有批次管理程序文件;批次管理可疑追溯到整個供給鏈;追溯記錄生 產(chǎn)數(shù)據(jù)記錄和產(chǎn)品可追溯性分析完整;在產(chǎn)品運輸工具和文件上的條形碼或數(shù)字 碼是否符合規(guī)定要求有效性描述:五產(chǎn)品和過程工程-1-2-3是否明確規(guī)定研發(fā)人員在工程開發(fā)過程中與供給商、客戶和生產(chǎn)車間的業(yè)務作用和職責?證據(jù):工程管理職責;研發(fā)人員在工程開發(fā)過程中與供給商、客戶和生產(chǎn)車間的業(yè)務作用和職責明確;工程管理支持文件有效性描述:是否有個流程保證客戶要求在整個供給鏈中正確傳遞?證據(jù):有客戶信息處理傳遞流程;能提供更新和分發(fā)到相關(guān)責任組織的相關(guān)文件的過程證據(jù)有效性描述:如何配置人力資源以

5、滿足客戶要求的?證據(jù):有固定的方式收集、確認人員需求;有解決人力資源短缺問題的方法; 有效性描述:供給商是否有一個工程工程預算的管理文件?證據(jù):管理文件;產(chǎn)品和資源本錢分析文件;工程預算數(shù)據(jù)表 有效性描述:供給商是如何識別客戶的特殊要求的?證據(jù):口 CATIA; 口 AUTOCA;客戶的特殊要求培訓記錄; 有效性描述:客戶的特殊要求是否文件化管理?證據(jù):過程標準;口 AQP會議時間;客戶資源包 有效性描述:是否有證實客戶相關(guān)業(yè)績指標實現(xiàn)的過程?證據(jù):有匯報工程進展的過程或程序,并和客戶質(zhì)量門一致;有一個周期性的質(zhì)量門評審;重要事件報告有效性描述:供給商是否有變更控制程序?證據(jù):有變更控制程序;

6、需要變更過程或者產(chǎn)品,有固定方式通知客戶;變更案 例檢查;作廢文件處理有效性描述:分供方的變更管理是如何執(zhí)行的?證據(jù):有文件規(guī)定;監(jiān)控方式;查變更記錄和PPAP文件有效性描述:變更實施前,是否依據(jù)產(chǎn)品要求和顧客要求做了充分的實驗驗證? 證據(jù):有試驗驗證記錄;變更評審;口FMEA分析有效性描述:六物流與供給-1-2-3供給商是否使用了柔性制造系統(tǒng)?證據(jù):使用了柔性制造系統(tǒng);產(chǎn)品生產(chǎn)進度表;產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)劃說明書 有效性描述:是否有對柔性制造系統(tǒng)中特殊特性的研發(fā)能力?證據(jù):有分析其制造過程的核心設備和刀具的能力;有工裝設計制造維修能力 有效性描述:產(chǎn)品訂單信息的承受和處理過程能否滿足要求?證據(jù):與客戶

7、信息對接順暢;有方案外生產(chǎn)安排的管理方法; 有效性描述:供給商是否分析顧客的需求?證據(jù):有分析顧客需求的文件;顧客需求包括了產(chǎn)品和效勞; 有效性描述:是否對報價單、合同實施評審?證據(jù):報價單、訂單或者合冋在被承受之前,合冋文件應該被完全評審過;合同文件包括:說明書、圖紙、預算說明、標準、質(zhì)量協(xié)議、物流托運等 有價格批準程序以及合冋文本的檢查確認程序有效性描述:從原材料到成品出貨過程中,材料供給是否順暢?證據(jù):搬運過程 FEMA 材料的標識和追溯性;返工和返修控制 有效性描述:是否有應急方案以保證在設備、器具等發(fā)生問題時仍能滿足材料供給? 證據(jù):物流應急方案;運輸設備、器具最低定額;維修、補充方

8、案 有效性描述:在存儲、運輸過程中,材料狀態(tài)是否始終可被識別?證據(jù):從制造工序、存儲和運輸中對零件/產(chǎn)品的狀態(tài)進展標識?;標識方法確保不易失真;實際執(zhí)行情況良好有效性描述:供給商在整個供貨過程中是否遵循“先進先出'的原那么?證據(jù):存貨記錄顯示遵循了“先進先出";員工知道如何搬運和存儲物料;退回的產(chǎn)品是否及時處理有效性描述:在包裝、運輸、存儲過程中,供給商是否有檢查和控制材料或產(chǎn)品污染和損害的過程? 證據(jù):核查材料在運輸存儲過程中不易被損壞;次品的堆放;過期材料和缺陷材料處理有效性描述:供給商對客戶允許讓步使用的材料如何辦理使用手續(xù)?證據(jù):有文件規(guī)定;實際是否按文件操作;使用該

9、材料的產(chǎn)品有特別管理如記 錄讓步材料批次信息等;必要時是否提前通知客戶有效性描述:供給商對客戶提供質(zhì)量技術(shù)支持嗎?證據(jù):對客戶的質(zhì)量技術(shù)支持有程序化的文件;當整車制造商有需求, 供給商提供質(zhì)量技術(shù)支持;提供售后現(xiàn)場支持證據(jù)有效性描述:質(zhì)量爬坡階段,是否執(zhí)行質(zhì)量評審?證據(jù):口 Ppk能力研究;口 Cpk能力研究;口 PPAP文件編制與管理 有效性描述:供給商是否開展達產(chǎn)自查?證據(jù):達產(chǎn)自查的內(nèi)容覆蓋產(chǎn)品從開發(fā)到送達客戶的整個過程;自查問題形成問題清單并批準關(guān)閉有效性描述:七分供方管理-1-2-3非生產(chǎn)性供給商是否納入供給商的管理?證據(jù):效勞支持清潔、部件、第三方物流、外部倉庫包涵在供給商管理過程

10、中; 分供方管理過程涵蓋供給鏈中顧客要求的執(zhí)行有效性描述:其供給商管理文件是否實施更新和修訂? 證據(jù):程序手冊;文件控制記錄;變更記錄 有效性描述:客戶的要求是否轉(zhuǎn)化到供給商的產(chǎn)品要求中? 證據(jù):圖紙轉(zhuǎn)化;技術(shù)通知、資料傳遞; 有效性描述:是否明確分供方在客戶產(chǎn)品中的任務和責任?證據(jù):第二層次文件中有供給商的責任和任務;供給商的責任和任務是公平的; 有效性描述:是否有評估供給商能力和業(yè)績的程序手冊? 證據(jù):有評估分供方的質(zhì)量的管理文件;在供貨前供給商被評估查記錄;評價供給商有明確的準那么、目標和指標 有效性描述:是否對其供給商業(yè)績實施評審和對產(chǎn)品實施定期審核?證據(jù):供給商業(yè)績評價標準;產(chǎn)品定期

11、審核方案;執(zhí)行效果 有效性描述:是否嚴格執(zhí)行進貨檢驗、控制?證據(jù):檢驗指導書;檢驗報表;處置規(guī)定與執(zhí)行;質(zhì)量問題得到改良 有效性描述:供給商是否監(jiān)控其供方產(chǎn)品的一致性?證據(jù):有PPM直監(jiān)控;有質(zhì)量問題分析、處理的標準格式如8D;供給商產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡有效性描述:八本錢管理-1-2-3單個產(chǎn)品的價格是如何計算的?證據(jù):有單個產(chǎn)品價格核算標準模式;實施了價格可行性研究;有跨部門的產(chǎn)品價格核算機構(gòu);包含了研發(fā)本錢、材料本錢、投資包含硬件、軟件、質(zhì)量檢測本錢、運輸本錢、包裝本錢、附加本錢、一般管理費用有效性描述:供給商是否有控制其供給鏈本錢變化的管理過程?證據(jù):有貫穿供給鏈的本錢分析的過程?;分析了變更

12、引起的產(chǎn)品本錢和過程本錢文件控制記錄;變更申請是否有價格變化信息有效性描述:如何控制修改定義等造成的風險本錢過程?證據(jù):修改定義進展風險本錢評估;風險本錢評估考慮生產(chǎn)責任、誠意、臨時方案;有效性描述:對庫存超額材料如何控制處理? 證據(jù):有材料庫存定額;定額的制定依據(jù)明確;如何處理超額材料 有效性描述:是否對本錢的不一致性進展分析跟蹤?證據(jù):供給商有跟蹤不一致本錢的管理過程;內(nèi)外部消耗被記錄和分析有零件被拒絕的報廢本錢分析、返工的人工本錢分析、制造過程中報廢零件的人工本錢消 耗;結(jié)果報告給管理者有效性描述:備注:“證據(jù)中所列內(nèi)容在現(xiàn)場檢查有那么標無那么標“ X";審核員可以根據(jù)現(xiàn)場檢查情況,補充相關(guān)證據(jù)的名稱;“有效性簡述'由審核員對查核證據(jù)的完整性、適用性等進展簡單描述,并作為評分主要依據(jù)之一評分標準扣分數(shù)定義影響-3供給商既沒有文件化的過程或程序也沒有可行性的 操作。過程導致產(chǎn)品失敗或顧客不滿意-2有文件化的過程或程序但不完全或者沒有完全執(zhí)行過程可能導致產(chǎn)品失敗或顧客

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