銷(xiāo)售技巧激勵(lì)話語(yǔ)

1、1一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè) 銷(xiāo)售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。2. 推銷(xiāo)完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在 積極者身上，才能產(chǎn)生效果。3. 取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。4推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，我們決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝 券在握。準(zhǔn)備好推銷(xiāo)工具、開(kāi)場(chǎng)白、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可 能的回答。5. 事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解 堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。6. 最優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周全 的銷(xiāo)售代表。7對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、

2、熟 記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、 分析，只有做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。8.銷(xiāo)售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷(xiāo)售方面的書(shū)籍、新聞大事、拜訪 客戶的時(shí)候，這些都是最好的話題，這樣就不會(huì)覺(jué)得我們孤陋寡聞、 見(jiàn)識(shí)淺薄。9獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)始的，培養(yǎng)新客戶比眼前的銷(xiāo)售量 更重要，如果停止補(bǔ)充新顧客，銷(xiāo)售代表就不再有成功之源。10.對(duì)客戶無(wú)益的交易也必然對(duì)銷(xiāo)售代表有害，這是最重要的一條商 業(yè)道德準(zhǔn)則。11. “銷(xiāo)售代表在拜訪客戶時(shí)，應(yīng)以信奉為準(zhǔn)則，即使跌倒也要抓一 把沙”意思是說(shuō)，銷(xiāo)售代表不能空手而歸，即使推銷(xiāo)沒(méi)有成交，也 要讓客戶能為你介紹一位新客戶。12選擇客戶

3、的時(shí)候，我們要衡量客戶的購(gòu)買(mǎi)意愿與能力，不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上。13.強(qiáng)烈的第一印象是能幫助人們感覺(jué)到自己的重要。14遲到意味著：我不尊重你的時(shí)間遲到是沒(méi)有任何借口的，假使無(wú) 法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之間打通電話過(guò)去道歉，再繼續(xù)未完成的推銷(xiāo)工作。15我們可以向能做出購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)的人推銷(xiāo)產(chǎn)品，如果你的銷(xiāo)售對(duì)象 沒(méi)有權(quán)利說(shuō)買(mǎi)的話，你是賣(mài)不出任何東西的。16每個(gè)銷(xiāo)售代表都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶，銷(xiāo)售才能成功。17銷(xiāo)售代表必須事前努力做好準(zhǔn)備的工作，這樣才能使你有計(jì)劃且 自然地接近客戶，讓你的客戶覺(jué)得有益處，才能順利進(jìn)行洽談。18.銷(xiāo)售代表不可能與他拜訪的每一位客戶

4、達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去 拜訪更多的客戶來(lái)提高成交的百分比。19你要了解你的客戶，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。20.在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。 你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，知道摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為 你的好朋友為止。21相信你的產(chǎn)品是銷(xiāo)售代表的首要條件：這份信心會(huì)傳給你的客戶，如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信息，你跟客戶介紹它的時(shí)候，自然也不會(huì) 有信心，客戶與其說(shuō)是被你說(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服， 倒不如說(shuō)他 是被你信心所說(shuō)服的。22業(yè)績(jī)好的銷(xiāo)售代表經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對(duì)于自己和所推 銷(xiāo)產(chǎn)品有不折不扣的信心。23我們要做到了解客戶的需求，并且滿足他，如果不了解客戶的需

5、求，就好像在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。24對(duì)于銷(xiāo)售代表而言，最有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間，了解和選擇客 戶，是讓銷(xiāo)售代表把時(shí)間和力量放在最有購(gòu)買(mǎi)可能的客戶身上，而不是浪費(fèi)在不能購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的人身上。25傾聽(tīng)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)-如果你很專心在聽(tīng)的話，當(dāng)客戶已決定購(gòu)買(mǎi)時(shí)，通 常會(huì)給你暗示，傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。26三條增加銷(xiāo)售額的法則：1是集中精力于你的重要客戶，2是更加 集中，3是更加更加集中。27客戶沒(méi)有高低之分，卻有等級(jí)之別，依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、 時(shí)間、可以使銷(xiāo)售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。28.接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì) 各類型的客戶，采取最適合接近方式及開(kāi)場(chǎng)白。2

6、9推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)往往是一縱即逝，必須迅速、準(zhǔn)備判斷，細(xì)心留意， 以免錯(cuò)失良機(jī)，更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。30.把精力集中在正確的目標(biāo)，使用正確的時(shí)間和正確的客戶，那么 你將擁有推銷(xiāo)的老鼠之眼。31推銷(xiāo)的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人；推 銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則是按人們喜歡的方式待人。32讓客戶談?wù)撟约海梢越o你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感 并增加完成推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。33推銷(xiāo)必須有耐心，不斷地拜訪，以免操之過(guò)急，亦不可掉以輕心， 必須從容不迫，察言觀色，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。34客戶拒絕推銷(xiāo)，切勿泄氣，要進(jìn)一步努力地說(shuō)服客戶，并設(shè)法找 出客戶拒絕的原因，再對(duì)癥下藥。35對(duì)客戶周?chē)娜说暮闷嬖儐?wèn)，即使絕

7、不可能購(gòu)買(mǎi)，也要熱誠(chéng)、耐 心地向他們說(shuō)明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的 決定。銷(xiāo)售為幫助客戶而銷(xiāo)售，而不是為了提成而銷(xiāo)售。When you are old andgrey and full of sleep,And no ddi ng by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your mome nts of glad grace,And loved

8、 your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your cha nging face;And bending dow n beside the glow ing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest dista n

9、ee in the worldIs not betwee n life and deathBut whe n I sta nd in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest dista nee in the worldIs not whe n I sta nd in front of youYet you can't see my loveBut whe n un doubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest dista nee in the worldIs not being apart while being in loveBut whe n I pla inly cannot resist the year ningYet prete nding you have n ever bee