質(zhì)量成本管理規(guī)定

1、質(zhì)量成本管理規(guī)定1、目的用財(cái)務(wù)的用語來評(píng)定本企業(yè)質(zhì)量體系的有效性，挖掘企業(yè)潛力，降低總成本，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。2、范圍本辦法適用于企業(yè)所有產(chǎn)品的質(zhì)量成本的管理。3、職責(zé)3.1 質(zhì)量成本管理屬行政部和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，行政部是質(zhì)量成本管理的總歸口部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)的歸集、整理、核算、提出質(zhì)量成本分析報(bào)告，并對(duì)質(zhì)量成本按年度提出預(yù)測和控制計(jì)劃。3.2 工程技術(shù)部將質(zhì)量成本報(bào)告中提供的各種信息進(jìn)行分析和處理，找出經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的內(nèi)部損失的關(guān)鍵問題和原因，提出改進(jìn)建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門組織質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。3.3 工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織本公司的產(chǎn)品改進(jìn)。3.4 生產(chǎn)制造部和各職能部門的質(zhì)量成本數(shù)

2、據(jù)的收集和報(bào)告，分別由行政部和工程技術(shù)部負(fù)責(zé)。3.5 質(zhì)量成本各項(xiàng)構(gòu)成項(xiàng)目的數(shù)字均是動(dòng)態(tài)變化的，為實(shí)施對(duì)其控制，按照質(zhì)量職能分配落實(shí)到責(zé)任部門，預(yù)防成本的歸口責(zé)任部門為工程技術(shù)部，鑒定成本歸口責(zé)任部門為工程技術(shù)部，內(nèi)部損失成本責(zé)任部門為生產(chǎn)制造部，外部損失成本為市場部，歸口匯總部門為行政部。4、工作程序4.1 建立質(zhì)量成本住處反饋系統(tǒng)。4.1.1 適用管理會(huì)計(jì)的手段，對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行核算。4.1.2 利用原有的會(huì)計(jì)核算的憑證資料加以分離，分立賬戶（參見附件一）。4.1.3 根據(jù)企業(yè)常發(fā)生的質(zhì)量成本項(xiàng)目的內(nèi)容，設(shè)計(jì)相應(yīng)的憑證報(bào)表，再按照質(zhì)量職能的分配落實(shí)到有關(guān)職能部門，明確其填報(bào)內(nèi)容和頻次， 建立

3、質(zhì)量成本信息反饋，為質(zhì)量成本核算歸集數(shù)據(jù)。4.2 設(shè)置質(zhì)量成本項(xiàng)目4.2.1 在財(cái)務(wù)核算中設(shè)置質(zhì)量總成本為一級(jí)科目。4.2.2 將預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本及在合同環(huán)境下，顧客有特殊要求時(shí)的外部質(zhì)量保證成本8 項(xiàng)設(shè)置為二級(jí)科目。4.2.3 設(shè)置三級(jí)科目 26 項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃費(fèi)用設(shè)計(jì)控制（含設(shè)計(jì)評(píng)審、故障分析、小批試制鑒定等）質(zhì)量情報(bào)信息費(fèi)用（含市場調(diào)研及用戶訪問）工藝控制（工序能力研究、工裝評(píng)審驗(yàn)證費(fèi)）外購?fù)鈪f(xié)廠質(zhì)量保證能力調(diào)研與評(píng)審：質(zhì)量審核質(zhì)量教育費(fèi)質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)其他質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)（含進(jìn)貨檢驗(yàn)人員工資、儀器維護(hù)、材料）成品檢驗(yàn)費(fèi)（含工序檢驗(yàn)人員工資、儀器維

4、護(hù)、材料）試驗(yàn)材料及勞務(wù)費(fèi)檢測設(shè)備折舊及檢修產(chǎn)品質(zhì)量抽查廢品損失返工損失停工損失復(fù)檢費(fèi)用故障分析處理三包維修費(fèi)用索賠費(fèi)用退貨費(fèi)用折價(jià)損失費(fèi)其他 (含質(zhì)量爭端處理 )4.3 設(shè)置核算賬表及人憑證4.3.1 賬戶分離 ,明確標(biāo)志為方便質(zhì)量成本的會(huì)計(jì)憑證與商品成本有所區(qū)別，在需要離的會(huì)計(jì)憑證上注明“質(zhì)量”標(biāo)志，以便識(shí)別并分別登入質(zhì)量成本臺(tái)帳。4.3.2 費(fèi)用匯集與分配采用帳表結(jié)合的方法，共設(shè)置總賬、明細(xì)賬、統(tǒng)計(jì)表及轉(zhuǎn)帳報(bào)表共17 種。（ 1）質(zhì)量成本臺(tái)帳質(zhì)量成本預(yù)防成本明細(xì)賬質(zhì)量成本鑒定成本明細(xì)賬質(zhì)量成本內(nèi)部損失成本明細(xì)賬質(zhì)量成本外部損失成本明細(xì)賬（ 2）會(huì)計(jì)分離轉(zhuǎn)賬憑單（ 3）統(tǒng)計(jì)憑證及報(bào)表包括：

5、廢品通知單質(zhì)量分析日?qǐng)?bào)廢品統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表（ 4）設(shè)計(jì)新的憑證，收集統(tǒng)計(jì)資料：內(nèi)部損失成本及預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表（由生產(chǎn)制造部填報(bào)）；外部損失成本及預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表（由市場部填報(bào)）；鑒定成本、預(yù)防成本及內(nèi)部損失統(tǒng)計(jì)報(bào)表（工程技術(shù)部填報(bào)）4.4 估算依據(jù)的確定及反饋4.4.1 對(duì)預(yù)防成本中若干無會(huì)計(jì)憑證的質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)決算數(shù)計(jì)算確定。單位銷售額質(zhì)量成本單位利潤質(zhì)量成本單位企業(yè)成本的質(zhì)量成本單位直接生產(chǎn)工時(shí)質(zhì)量成本生產(chǎn)制造部人員小時(shí)工資成本上年生產(chǎn)制造部人員工資=總額（元/時(shí)）上年生產(chǎn)制造部入庫工時(shí)管理、工程技術(shù)部門的人員小時(shí)上年企管開支工資總額=工資成本（元/時(shí)）上年全公司完成產(chǎn)品工時(shí)

6、4.4.2 各責(zé)任部門將其他沒有會(huì)計(jì)憑證的質(zhì)量活動(dòng)費(fèi)用，按月估算統(tǒng)計(jì)并反饋到行政部。4.5 質(zhì)量成本的分析和報(bào)告為評(píng)價(jià)質(zhì)量活動(dòng)的有效性，明確公司的潛力所在，為質(zhì)量改進(jìn)，降低質(zhì)量成本提供依據(jù)，由行政部按照季度核算資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并報(bào)公司總經(jīng)理及工程技術(shù)部，由工程技術(shù)部每隔半年進(jìn)行分析，提出質(zhì)量改進(jìn)建議，報(bào)總經(jīng)理及工程技術(shù)部。從質(zhì)量成本構(gòu)成因素變化及單項(xiàng)質(zhì)量成本指標(biāo)展開分析， 操作最佳質(zhì)量成本及相互關(guān)系。選擇計(jì)算質(zhì)量成本指數(shù)，分析質(zhì)量成本與經(jīng)濟(jì)效益的變化趨勢，以提高經(jīng)濟(jì)效益。質(zhì)量成本指數(shù)從公司情況考慮，選擇以下五種由行政部進(jìn)行分析：質(zhì)量總成本=直接生產(chǎn)工時(shí)總數(shù)質(zhì)量成本=銷售總額質(zhì)量成本=利潤總額

7、質(zhì)量成本=企業(yè)成本總額工程技術(shù)部按照產(chǎn)品、零件、工序的質(zhì)量缺陷引起的價(jià)值損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便對(duì)關(guān)鍵的質(zhì)量缺陷項(xiàng)目， 分別對(duì)產(chǎn)品、零件或工序的質(zhì)量組織改進(jìn)， 降低成本。 4.5.2 質(zhì)量成本報(bào)告報(bào)告分部門報(bào)告及企業(yè)報(bào)告兩種。行政部負(fù)責(zé)質(zhì)量成本的匯總與核算，并按季度提出既有簡要文字說明，又有分析圖表的綜合的質(zhì)量成本報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理及工程技術(shù)部。附件一質(zhì)量成本費(fèi)用范圍歸集明細(xì)表二級(jí)科目三級(jí)科目1、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)2、質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)一、預(yù)防成本3、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)歸集內(nèi)容費(fèi)用開支范圍費(fèi)用來源為達(dá)到要求或改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量授課人員和培訓(xùn)企業(yè)管理費(fèi)的目的，提高職工的質(zhì)量意識(shí)和人員的有關(guān)書籍、質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)所

8、文具費(fèi)及授課補(bǔ)助支付的費(fèi)用。費(fèi)為維護(hù)質(zhì)量管理所支付的費(fèi)質(zhì)量管理咨詢企業(yè)管理費(fèi)用和制訂質(zhì)量政策計(jì)劃、目標(biāo)、費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、編制質(zhì)量手冊(cè)及相關(guān)文件等系質(zhì)量情報(bào)費(fèi)、對(duì)供列，活動(dòng)所支付的費(fèi)用及質(zhì)量管應(yīng)商的輔導(dǎo)費(fèi)、印理部門的辦公費(fèi)。刷費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及有關(guān)的行政費(fèi)。為保證或改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量所支有關(guān)的購置設(shè)企業(yè)管理費(fèi)付的費(fèi)用備、工藝研究、檢測手段改進(jìn)費(fèi)，包括產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)、整頓質(zhì)量措施費(fèi)。4、質(zhì)量評(píng)審費(fèi)5、工資及福利基金二、鑒定1、試驗(yàn)檢成本驗(yàn)費(fèi)二級(jí)科目三級(jí)科目2、工程技二、鑒定術(shù)部辦公成本費(fèi)對(duì)本組織的產(chǎn)品質(zhì)量審核和資料費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、質(zhì)量管理體系評(píng)審所支付的費(fèi)用辦公費(fèi)及有關(guān)費(fèi)及新產(chǎn)品評(píng)審前進(jìn)行質(zhì)量體系評(píng)用。審支付的

9、費(fèi)用。從事質(zhì)量管理人員工資總額工資及提取的及提取的職工福利基金。職工福利基金。對(duì)外購原材料和外協(xié)件以及委外檢驗(yàn)費(fèi)、 送生產(chǎn)過程中的在制品、半成品、檢人員的差旅費(fèi)、產(chǎn)成品按質(zhì)量要求進(jìn)行試驗(yàn)檢驗(yàn)材料費(fèi)、能源費(fèi)、所支付的費(fèi)用。勞保費(fèi)、破坯性檢驗(yàn)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用。歸集內(nèi)容費(fèi)用開支范圍工程技術(shù)部門為開展日常品辦公費(fèi)質(zhì)工作所支付的辦公費(fèi)企業(yè)管理費(fèi)企業(yè)管理費(fèi)及車間經(jīng)費(fèi)企業(yè)管理費(fèi)及車間經(jīng)費(fèi)費(fèi)用來源企業(yè)管理費(fèi)3、工資及從事質(zhì)量檢驗(yàn)、 試驗(yàn)人員的工工資及提取的企業(yè)管理費(fèi)資總額及提取的職工福利基金。職工福利基金。福利其金4、檢驗(yàn)設(shè)檢測設(shè)備的維護(hù)， 校準(zhǔn)及修理折舊費(fèi)、修理企業(yè)管理費(fèi)和折舊費(fèi)。費(fèi)、維護(hù)校準(zhǔn)費(fèi)。備維修折舊費(fèi)1

10、、報(bào)廢的損失費(fèi)因在制品、 半成品、 成品達(dá)不在 生 產(chǎn) 過程上到質(zhì)量要求且無法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)及在采購、運(yùn)輸、上不值得修復(fù)造成報(bào)廢所損失的倉儲(chǔ)、篩選過程中費(fèi)用，以及原材料在采購、運(yùn)輸、報(bào)廢的產(chǎn)成品、半倉儲(chǔ)篩選過程中因質(zhì)量問題所損成品、零部件及人失的費(fèi)用。工費(fèi)用和能源動(dòng)力等消耗?；旧a(chǎn)費(fèi)、輔助生產(chǎn)費(fèi)為修復(fù)不合格品并使之達(dá)到人工費(fèi)及所更基本生產(chǎn)三、內(nèi)部質(zhì)量要求所支付的費(fèi)用。換零部件、原材料費(fèi)用2、返工費(fèi)的費(fèi)用。損失成本因產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量等合格價(jià)格與降基本生產(chǎn)3、降級(jí)損級(jí)面降級(jí)所損失的費(fèi)用。級(jí)品價(jià)格之間的差費(fèi)用失費(fèi)額損失。4、停工損因質(zhì)量問題造成停工所損失停工期間的損基本生產(chǎn)費(fèi)失費(fèi)的費(fèi)用。失凈產(chǎn)值。用5、產(chǎn)品質(zhì)因處理內(nèi)部質(zhì)量事故所支付重復(fù)檢驗(yàn)、重新企業(yè)管理的費(fèi)用。篩選費(fèi)用等。費(fèi)、車間經(jīng)量事故處理費(fèi)費(fèi)二級(jí)科目三級(jí)科目歸集內(nèi)容四、外部因產(chǎn)品質(zhì)量未到標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)顧客提出的申訴進(jìn)行賠償，處理所支損失成本1、索賠費(fèi)付的費(fèi)用。費(fèi)費(fèi)用開支范圍支付顧客的賠償金（包括罰金、索賠處理費(fèi)及差旅費(fèi)）。費(fèi)用來源企業(yè)管理用五、外部質(zhì)量保證成本因產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)造成產(chǎn)品包裝損失企業(yè)管理費(fèi)2、退貨損顧客退貨、換貨所損失的費(fèi)用。費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和退回產(chǎn)品的凈損失等。失費(fèi)在產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)折價(jià)銷售價(jià)格與折價(jià)銷售費(fèi)用3、折價(jià)損銷售所損失的費(fèi)用。后的差價(jià)損失。失費(fèi)根據(jù)保修規(guī)定， 為顧客提供修差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、企業(yè)管