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文檔簡介

1、通向6sigma管理之路l依據(jù)統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理應用中性質(zhì)劃分,基本上可以歸結(jié)為以下三大工具。 1.分析類工具:如因果圖;多變異分析;測量系 統(tǒng)重復性與再生性分析等。 2.控制類工具:如SPC等。 3.優(yōu)化類工具:如DOE,可靠性工程等。 被測對象(輸入)操作什么是測量系統(tǒng)什么是測量系統(tǒng)測量儀器參照標準測量方法與操作測量者測量結(jié)果測量過程(輸出)環(huán)境測量數(shù)據(jù)分類計量值(可以連續(xù)測量的數(shù)據(jù))計數(shù)值(不能連續(xù)計量的數(shù)據(jù))計件數(shù):不合格品數(shù)計點數(shù):缺陷數(shù)極差法均值極差法方差分析法圖表法長的方法短的方法l測量是企業(yè)質(zhì)量管理工作中的重要一環(huán)。是企業(yè)許多相關(guān)質(zhì)量管理工作的起點。測量信息的可靠性,真實性,對

2、企業(yè)質(zhì)量狀況揭露,質(zhì)量問題揭露有重要作用,是企業(yè)開展相關(guān)質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)。l系統(tǒng)誤差(可分析控制,可消除)l隨機誤差(難以控制和消除) 精密度:測量結(jié)果受系統(tǒng)誤差的影響程度 準確度:測量結(jié)果受隨機誤差的影響程度 精確度:測量結(jié)果受系統(tǒng)和隨機誤差綜合影響 的程度 復雜原因誤差:即由系統(tǒng)和隨機原因綜合引起,難以判 定原因的誤差。處理比較困難。觀測的過程誤觀測的過程誤差差過程實際誤過程實際誤差差測量誤測量誤差差長期長期過程誤差過程誤差短期短期過程誤差過程誤差樣本內(nèi)誤差樣本內(nèi)誤差測量儀器引起測量儀器引起的誤差的誤差操作員引起操作員引起的誤差的誤差準確性準確性線性線性可再現(xiàn)性可再現(xiàn)性穩(wěn)定性穩(wěn)定性可重復

3、性可重復性誤差處理誤差處理系統(tǒng)誤差:分析產(chǎn)生誤差的系統(tǒng)原因,控制 或消除根源;進行校準;對誤差 性質(zhì)進行分析,進行誤差補償。隨機誤差:簡單:多次測量取 平均值。 高級:對測量系統(tǒng)能力進行分析, 使用能力符合要求的測量 系統(tǒng)。 X1.錯報風險:即把合格的判斷為不合格。2.漏報風險:即把不合格判斷為合格。 測量誤差的存在,對檢測結(jié)果的可靠性、可信性提出了挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。使測量結(jié)果本身存在一定風險。在什么情況下需要做測量在什么情況下需要做測量系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 決定是否接受一臺新儀器 一種測量設(shè)備與另一種的比較 維修前后對測量設(shè)備的比較 在正常儀器維護條件下,測量結(jié)果誤差很大 測量儀器進行了改裝,如更換了

4、重要零部件 進行工序能力分析時需要考慮測量儀器的測量能力測量系統(tǒng)分析中的概念測量系統(tǒng)分析中的概念 真值 :被測對象客觀存在的實際值,理論 上講 ,這個值是客觀存在的 偏倚 :實際觀測值的均值與真值之差 測量值的均值偏倚真值偏倚 參照標準的真值與其測量值的均值之差精度 測量系統(tǒng)在測量特定樣本時若干個測量值之間的吻合程度或波動程度,它包括兩個方面:重復性和再生性。重復性 同一個操作者采用同樣的測量儀器對同樣的樣品同一測量特性進行測量時的差異程度。測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))重復性測量系統(tǒng)C測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))再 現(xiàn)性或復驗性:是不同的測量系統(tǒng)

5、(尤指不同操作者)在測量相同樣品的同一特征值的差異程度再現(xiàn)性測量系統(tǒng)B測量系統(tǒng)A測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))線性: 指測量系統(tǒng)在不同測量范圍(或量程)內(nèi)測量偏倚的差值偏倚真值測量值的均值測量值的均值偏倚真值在低量程下測零件在高量程下測零件測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))測量能力 - 是反映測量系統(tǒng)在對其特定的測量對象測量時測量值的變異程度,表示測量能力的指標有P/T比率 (精度/公差比率)P/T比率 - 測量系統(tǒng)的精度與公差范圍的比率,常用百分數(shù)表示%100-6/=LSLUSLTPE比率E表示測量誤差的標準差測量系統(tǒng)分析中的概念(續(xù))測量系統(tǒng)分析中的

6、概念(續(xù))上述公式基于三個假設(shè): 1、測量誤差彼此 獨立 2、測量誤差與零 件大小彼此獨 立 3、測量誤差為正 態(tài)分布 E66LSLUSL對測量系統(tǒng)能力的要求對測量系統(tǒng)能力的要求P/T比率30% 測量系統(tǒng)能力過低,應查明原因,減少測量系統(tǒng)的變異 6測量系統(tǒng)分析的準備工作測量系統(tǒng)分析的準備工作1、明確測量系統(tǒng)分析的目的2、確定所需數(shù)據(jù)信息3、確定測量系統(tǒng)分析的方法4、確定參加測量系統(tǒng)分析的工人數(shù)5、確定需使用的樣本零件數(shù)6、確定重復測量次數(shù)測量系統(tǒng)分析的準備工作(續(xù))測量系統(tǒng)分析的準備工作(續(xù))7、考慮以下問題若使用同一廠商制造的相同型號的儀器會有什么差別?不同品牌的儀器對測量結(jié)果有何影響?測量

7、過程是否對環(huán)境因素,如溫度、濕度、灰塵、振動等比較敏感?操作工的經(jīng)驗對測量過程有何影響?測量方法的改變對測量過程的影響是否敏感?樣本零件的準備工作如擦洗、混合、去毛刺等對測量結(jié)果有何影響?測量系統(tǒng)分析的準備工作(續(xù))測量系統(tǒng)分析的準備工作(續(xù))8、確定測量次數(shù)及每個零件的測量位置9、對樣本零件標上序號,注意不要讓操作工發(fā)現(xiàn) 這個標記10、采用數(shù)據(jù)搜集表格采集數(shù)據(jù)11、若測量數(shù)據(jù)的來源多于一個,選擇測量系統(tǒng) 分析所研究的數(shù)據(jù)來源12、按隨機順序測量樣本零件13、保持所有測量盡量在相同條件下進行14、隨機抽取被測樣本零件15、在測量過程中保持正常的操作條件16、不要讓操作工之間彼此看測量數(shù)據(jù)系統(tǒng)1

8、2345678A-B-樣品號第1輪第2輪第3輪極差第1輪第2輪第3輪極差10.0250.020.0200.0050.0200.0150.0200.00520.030.0450.0300.0150.0250.0400.0300.01530.0140.0150.0150.0010.0200.0150.0200.00540.0080.0100.0100.0020.0100.0100.010050.0400.0400.04000.0400.0300.0400.01060.0480.0450.0450.0030.0300.0400.0400.01070.0100.0200.0100.0100.0100.

9、0150.0150.00580.0100.0100.01000.0200.0100.0150.01090.0250.0250.0200.0050.0200.0300.0200.010總計0.2100.2300.2000.0410.1950.2050.2100.07 0.02370.02260.0011測量系統(tǒng)測量系統(tǒng)R&R計算表計算表0.1950.2100.2050.0226合計BX0.00778BR0.2100.2000.2300.0237合計AX0.00456ARARBR合計R0.004560.007780.012340.00617Trials 4D2 3.2673 2.575(0.006

10、17)RUCLDR=)()(4(2.575)=0.01589XMaxXMinDiffX測量系統(tǒng)測量系統(tǒng)R&R報告報告YSK30-6A電機零件號和零件名質(zhì)量特征公差0-0.03mm測量儀器名測量儀器號測量儀器類型百分表日期 23/12/99完成者:工業(yè)工程項目組從計算中可得R= 0.00617=diffX0.0011按測量單位分析(絕對分析)重復性儀器變異E.V.=(R)(02187. 0)6)(591. 0)(00617. 0()6)(/12=dn=零件數(shù)r=測量輪數(shù)A.V.=0.002重復性與再生性R&R=0.02198測量輪數(shù) 2 32/1 d 0.887 0.591測量系統(tǒng) 2 32/1

11、 d*0.709 0.524%E.V.=占公差的百分比%(相對分析)%69.).(100=TOLERANCEVE%A.V.=6.7%R&R=73.2%測量系統(tǒng)測量系統(tǒng)R&R分析的主要分析的主要公式公式重復性重復性)6)(/1)(.2dRVE=再生性再生性222*2)/(E.V.)-)6)(/1)(.nrdXVADiff=22.).(.).(&VAVERR+=重復性與再生性重復性與再生性解決重復性較差的方法解決重復性較差的方法1、近期法 重復測量取平均2、長期 法 更新儀器 重復性較差的可能原因重復性較差的可能原因測量儀器沒有得到很好的維護測量儀器精度達不到要求測量儀器需重新設(shè)計零件的裝夾方式需

12、進一步改進存在松動連接,接地不良,干擾等再生性較差的原因再生性較差的原因操作工未能得到正確使用儀器的培訓儀表盤上面讀數(shù)不清楚,或精度差儀器未校準兩個測量系統(tǒng)的設(shè)計不同,制造時間也不同兩個測量系統(tǒng)的工作環(huán)境不同測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性研究測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性,在不同情況有不同方法。一、儀器在每次測量之間和之后都要做調(diào)整測量次數(shù))之和每次調(diào)整偏差(絕對值測量系統(tǒng)穩(wěn)定性 =測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性(續(xù))測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性(續(xù))二、儀器間隔一定時間做調(diào)整)(時間)(時間測量系統(tǒng)穩(wěn)定性2X-1X=舉例:某儀器每周調(diào)整一次,第一周測量某樣本零 件的均值 ;第2周調(diào)整前同樣測該樣本零件均值 則8075. 0=X7995. 0=X穩(wěn)定性=0.8075-0.7995=0.008%100=公差測量系統(tǒng)穩(wěn)定性相對穩(wěn)定性測量系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性測量系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性的可能原因的可能原因儀器沒有按要求經(jīng)常做校準對于氣動儀器可能需氣壓調(diào)節(jié)或過濾器某些電子儀器需

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