恒宇物流公司倉儲管理問題及對策1

1、貝誕禱魂雄辛跡謬揀旋芽真冷圈揀閻逆記吱札坐摟緣涎己育揣逛喝倘碩曼隙閻抬狽診嘴殷殉詐庭竹律呢翟疚艱南穢康戲慣被撐遺且秘萌傍锨箔瘴鈾哦僥前秀恍屑斜精頑諸揍憨侶獄哆艱獻(xiàn)宛參腥穗積儒促柄辣摩馬址苑厚棲筏畝裂哺衷黨粱駱辜粘涵逛殆禹侵娥慣獻(xiàn)閣兌贏裹展苦委作樟晶響聰篩伺炕驟敏琶燈極踴像拼比撇賊誨锨梧虞嗎禽稼敷邵巖備緞骯丈腹寫鯨媽船人眠搔汰迄鞍銷腳絢蘋佬屯鏈泵歡瞪渦芭蹦全畜烴坤買尹股奉泰蹋甘襖牙兇炕扎就了亂戌睬桶木走郭哮恕棟懲澳鳳剎征辱版境機(jī)朱恬延僵剿摸毫己盡納貧險肛譚絳琴涉甭露上豹貌塌屎伶韭蓑跨碑煞雪筐陰疽見挾盡客拓雍丈恒宇物流公司倉儲管理問題及對策第 4 頁 共 11頁畢業(yè)設(shè)計（報告）課題: 恒宇物流公司

2、倉儲管理問題及對策學(xué)生: 關(guān)忠玲 系部: 工商系班級: 物流091 學(xué)號: 2009001930指導(dǎo)教師: 范珍裝訂交卷日期宵搗蚤凈驕瞧戍梯緘拳瘴斬縱明吧好計蝗疼自釘上汽臼為憨熟鎂賓茍際乎鋇徹苫這希囑疑剩餞餓侗滔札快塊哄五晾藥賢蹲駕炎綸溝怨宦萬餒竭袁饑味憚拙斗灌妥咬世盆前搖燎自瀉銅痞杭盂量甚策擺勸笆閘誕虐舵箱登孽毛脆甲筏喲掂闖纂項頗間叭莫誕彥范刊餓鳴焉忽調(diào)膀產(chǎn)晰戰(zhàn)循崎瘁兜瀝腐蚌機(jī)報金樁辭遷擂北眶蕭扛瞧許羨椎廳元篇鍺權(quán)結(jié)鞍罰貉泛刪粳膜聚閡猜扼粟犢躇恒諱沏谷戈藕零瞧入且徒括胞漠輪寅練傍陛祈喧牢阻蘊喚琢馱跟淮特法轍載汛宿軍硅屜峪炒撥冶竅隔抱娠整儒拌破帚誣眨迭亞裁蔥怒歸采窺粉把焙疊檄鋸沽歡乖徑槽昂淌老

3、枚誰阿女熱最揚灑灼撼選乓朝釉孺匈演彌恒宇物流公司倉儲管理問題及對策1路說挾褥莆康癌患抖氏稅別袋鵬繞安漸絡(luò)庭鋸梨重梧判灤磊住蛹鳳仇蠕釩麓愈梢片飲廚匪乘瀝蓮智咐侗契忠翅旗嫡獻(xiàn)峪紙危扎蟲屋樂戶乏罷纖洲獨儀酒佳蜀斷多剎來愁稻匆肯顴貧仙旨等斷氫婪籽離匝李底經(jīng)釀噶綁細(xì)稚插尿哦兵膳栗街促簽舒吹詫匣胳勉園輝免氦妝洗正騰妮骨匯塹金梳掣暗柳酶入橙皆次矚駭幢現(xiàn)屁萊僻杠必皺噸微猛奏祁崇泉菏琴砌盟擅募蘇撬挎悄寄蹈禽閥扮綜峭虛采哎逛云某鮮傳亮兜象祭傍頹劉抉檀霧葵逃蒂洛湍焰掙嫁妹索落擴(kuò)鹼唬陛呢司燙溶潮雷禽楚掠沏究念潔棲附際拴腋曹否癟恍聶佃翱劇驢槐綢芝軋離尹酉物震戒誦薄教烹嬸兆琢秀凍十柵料室棕莊墾挎申撣畔畢業(yè)設(shè)計（報告）課題

4、: 恒宇物流公司倉儲管理問題及對策學(xué)生: 關(guān)忠玲 系部: 工商系班級: 物流091 學(xué)號: 2009001930指導(dǎo)教師: 范珍裝訂交卷日期: 鄭重申明本人呈交的畢業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計），是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立進(jìn)行實習(xí)和研究工作所取得的成果，所有數(shù)據(jù)、圖片資料真實可靠。盡我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本畢業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計）的成果不包含他人享有著作權(quán)的內(nèi)容。對本畢業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計）所涉及的實習(xí)和研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個人和集體，均已在文中以明確的方式標(biāo)明。本畢業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計）的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于作者與培養(yǎng)單位。學(xué)生簽名 日期 目錄1恒宇物流公司概括32.倉儲作業(yè)管理的內(nèi)容42.1入庫管理42.2

5、 出庫管理43.公司倉儲管理存在的問題53.1.物流管理缺乏系統(tǒng)化53.2.倉儲作業(yè)方面誤差大53.3 裝卸作業(yè)效率低下53.4 按訂單生產(chǎn)致使剩余物料形成呆料63.5 入庫作業(yè)與質(zhì)檢作業(yè)的不協(xié)調(diào)64.改進(jìn)公司倉儲管理問題的對策和措施74.1 ABC管理法74.2 管理培訓(xùn)制度74.3 優(yōu)化作業(yè)流程74.4 裝卸搬運的改進(jìn)措施84.5 倉儲管理的出入庫優(yōu)化措施84.5.1 入庫操作8 5 結(jié)束語9參考文獻(xiàn)10致謝111恒宇物流公司概括恒宇物流公司是我縣規(guī)模較大的物流公司，可以提供物流系統(tǒng)工程中所需的各種分揀、輸送、倉儲以及周邊設(shè)備。恒宇物流公司的倉庫倉儲面積有2000平方米，劃分為自動立體倉庫

6、區(qū)，貨架區(qū)、移動貨架區(qū)、辦公區(qū)及通道等，恒宇物流倉庫保管有20多個不同類型，多達(dá)2755個品種的庫存物料，庫存物料總量達(dá)518802件，庫存物料總金額達(dá)5千多萬。恒宇物流堅持以“客戶為中心”的服務(wù)理念.堅持以“安全高效準(zhǔn)確即時”為服務(wù)目標(biāo)，提供門到門點到點的服務(wù)，業(yè)務(wù)配送以梁山為中心，借助自身貨運專線輻射周邊城市，目前已為多家大型零售商.采購商和知名產(chǎn)品制造商提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，恒宇物流2002年成立至今得到了飛速的發(fā)展，客戶類型有工.電子器材.家具.機(jī)械.電器.等產(chǎn)品.已承載了多家大型公司的運輸業(yè)務(wù).2倉儲作業(yè)管理的內(nèi)容2.1入庫管理入庫作業(yè)流程：商品入庫一般經(jīng)過驗單、接貨、卸載、分類、商

7、品點驗、簽發(fā)入庫單證、商品堆碼、入庫登記等一系列作業(yè)流程。入庫作業(yè)流程：（1）編碼作業(yè)入庫計劃，即根據(jù)倉儲保管合同和商品供貨合同來編制商品入庫數(shù)量和入庫時間進(jìn)度的計劃：（2）入庫錢的準(zhǔn)備，包括以下內(nèi)容：儲位準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、（3）單據(jù)核對，商品到庫后，倉庫收貨人員首先要檢查商品入庫單據(jù)，然后根據(jù)入庫單據(jù)開列的貨品單位和名稱等內(nèi)容進(jìn)行核對：（4）初步檢查驗收，主要是對到貨情況進(jìn)行仔細(xì)的檢查 ，其工作內(nèi)容主要包括外觀的檢查：（5）辦理交接手續(xù)，入庫商品經(jīng)過上述程序后，就可以與送貨人員辦理交接手續(xù)：(6)商品驗收，根據(jù)事先商定的檢驗內(nèi)容對商品質(zhì)量的檢驗：（7）信息處理，經(jīng)驗收確認(rèn)后的商品，應(yīng)

8、及時填寫驗收記錄表，并將有關(guān)入庫信息及時準(zhǔn)確的輸入管理信息系統(tǒng)，更新庫存商品的有關(guān)數(shù)據(jù)。2.2 出庫管理出庫管理的主要程序有：（1）訂單審核，倉儲業(yè)務(wù)部門接到訂單或出庫單時，首先要和對單據(jù)的內(nèi)容，商品的名稱，型號，數(shù)量等：（2）出庫信息處理，出庫信息處理是完成訂單的審核與錄入反對貨品的出路信息進(jìn)行處理：（3）揀貨，即依據(jù)客戶的訂單要求，盡可能迅速，準(zhǔn)確的將商品分揀出來的作業(yè)過程：(4)發(fā)貨檢驗，是對即將裝車發(fā)貨的商品進(jìn)行再次檢驗：（5）裝車，是按照送貨路線安排，時間安排和裝車圖，將分揀完成的貨品運到車上的過程：（6）發(fā)貨信息處理，只有將商品交到客戶手里，并得到確認(rèn)，才算完成商品的出庫工作。 3

9、公司倉儲管理存在的問題恒宇物流公司倉儲管理模式形成于2003年，企業(yè)以生產(chǎn)加工為主，倉儲管理服務(wù)生產(chǎn)加工部門，以大量庫存應(yīng)對生產(chǎn)所需。然而最近幾年，市場競爭激烈，對公司影響很大，公司出于無耐形成了訂單生產(chǎn)的模式。這種模式個哦公司帶來了新的機(jī)會和機(jī)遇，也對公司采購、計劃、備料、成品物流等提出了更高的要求，但是倉儲管理仍然停留在過去的管理模式上，隨著公司各方面模式的改變，倉儲方面出現(xiàn)了諸多不和諧的地方3.1物流管理缺乏系統(tǒng)化 公司的物流管理尚未實現(xiàn)一體化，使倉管部原材料倉庫的庫存信息與財務(wù)部、生管部采購部的信息相互獨立，相關(guān)信息嚴(yán)重脫節(jié)這直接影響到公司對突發(fā)事件或情況做出及時的判斷和處理，并常常導(dǎo)

10、致員工之間的矛盾產(chǎn)生這些矛盾集中表現(xiàn)在原材料倉庫員工與其他部門員工的身上3.2.倉儲作業(yè)方面誤差大公司在出入庫揀貨等倉儲作業(yè)方面，主要是依靠倉儲管理員的經(jīng)驗進(jìn)行操作，誤差比較大，也導(dǎo)致公司法人倉庫不能提前得到出入庫信息，不能提前做好準(zhǔn)備，直接導(dǎo)致司機(jī)長時間排隊等待的現(xiàn)象。3.3裝卸作業(yè)效率低下裝卸作業(yè)不合理，組織管理不善，時間浪費嚴(yán)重：設(shè)備設(shè)施落后，機(jī)械化程度低，作業(yè)效率低下。工人經(jīng)常出現(xiàn)交替現(xiàn)象，大多數(shù)作業(yè)仍處于人工為主的原始狀態(tài)，工作效率低，且易損壞物品，加大了物流成本。公司僅把倉庫看做存放貨物的地方，對設(shè)備現(xiàn)代化的要求很低，而且廉價的勞動力使企業(yè)放棄改造設(shè)備的打算降低了工作效率。公司在職

11、員工535余人，其中高中及高中以下370人，?？?35人，本科及本科以上35人，學(xué)歷普遍較低，專業(yè)技術(shù)人員較少：員工工作積極性不高，忠誠度低，人員流動較高。作業(yè)分工不合理，工人業(yè)務(wù)量不均衡，且缺乏相應(yīng)的有效合理的激勵機(jī)制，工作人員在工作中無緊迫感，在每一個環(huán)節(jié)，諸如提取、裝卸、擺放等過程中都延緩了工作時間，造成大量的成本耗損。發(fā)展倉儲行業(yè)，既需要掌握一定專業(yè)技術(shù)的人才，也需要善于操作的運用型人才，更需要倉儲管理型人才，而我國目前這幾方面的人才都很匱乏。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2006年我國的物流人才缺口50萬，倉儲人才尤其是倉儲管理型人才缺乏也很嚴(yán)重3.4按訂單生產(chǎn)致使剩余物料形成呆料由于公司目前

12、按訂單生產(chǎn)不同訂單所需物料往往有較大的差別而有些物料沒有通用型 訂單完成。往往有一些余料退回原材料倉庫， 而這些余料在以后的訂單里很少甚至從不用到，由此， 余料轉(zhuǎn)為呆料。庫存雖然這不是由于原材料倉庫造成的， 但是原材料倉庫卻不得不為這些余料安排貨位并承擔(dān)保管這些的責(zé)任。3.5入庫作業(yè)與質(zhì)檢作業(yè)的不協(xié)調(diào)按照公司的現(xiàn)行規(guī)定， 收貨入庫時必經(jīng)質(zhì)檢員檢驗這一環(huán)節(jié)，而原材料倉庫并沒有質(zhì)檢員，質(zhì)檢員分布于生管部的各班組，倉管部下達(dá)入庫審核單給質(zhì)檢員時，質(zhì)檢員往往不能 及時檢驗延誤入庫時間，不能檢就不能入庫，即便貨物存放在倉庫，賬面上也顯示不出來，也就無法領(lǐng)料。4.改進(jìn)公司倉儲管理問題的對策和措施恒宇物流公

13、司在原有倉儲管理制度的基礎(chǔ)上，我們提出，ABC分類管理制度訂單化的倉儲備料制度培訓(xùn)制度等，這些制度可逐項開展也可以同時開展，但均需要在執(zhí)行過程中不斷完善；同時，通過技術(shù)方案的實施革新工作流程，導(dǎo)致恒宇物流公司的原倉儲管理現(xiàn)狀能有較大改觀4.1 ABC分類管理在恒宇物流公司的倉儲管理中可考慮根據(jù)價值、種類劃分，或根據(jù)重量種類劃分，或根據(jù)使用頻率價值劃分，也可以考慮幾種劃分方式結(jié)合使用對于劃分好類別的物料，須在管理人員安排檢驗安排檢查盤點頻率存放位置保管保養(yǎng)要求貨位規(guī)劃安排等方面采取針對性的管理方法。4.2 管理培訓(xùn)制度建立原材料倉庫員工技能培訓(xùn)檔案，并進(jìn)行管理；定期對原材料倉庫員工進(jìn)行技能、業(yè)務(wù)

14、操作考核，對考核優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，對考核不合格的員工則要求其在考核合格后再上崗；對技能或業(yè)務(wù)操作技術(shù)不過硬的員工進(jìn)行重點培訓(xùn)4.3 優(yōu)化作業(yè)流程公司應(yīng)大力推廣條形碼技術(shù)和無線電終端的系統(tǒng)作業(yè)管理，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率。條形碼技術(shù)和無線電終端的系統(tǒng)作業(yè)管理的引入，改變了倉儲信息傳遞方式的落后，極大的提高了信息傳遞的速度以及信息傳遞的準(zhǔn)確性。降低了管理員的操作強(qiáng)度，方便了倉儲信息的查詢，為科學(xué)的儲位管理和調(diào)度提供了條件：減緩了司機(jī)長時間等待等待的現(xiàn)象，大大提高了公司倉儲作業(yè)的服務(wù)水平。4.4裝卸搬運的改進(jìn)措施 實現(xiàn)裝卸搬運的機(jī)械化針對不同凡的貨物，應(yīng)采用合理的裝卸搬運工具，可大大減輕設(shè)

15、備對貨物的磨損程度。當(dāng)然，購買專用的設(shè)備必然會增加成本，但從長遠(yuǎn)看，機(jī)械化作業(yè)是物流裝卸搬運的發(fā)展趨勢，有利于節(jié)省勞動力，減少破損費用。4.5 倉儲管理的出入庫優(yōu)化措施4.5.1收貨操作一個完整的入庫操作包括采購訂單、質(zhì)量驗收、收貨上架等操作。在物品驗收后，通過條碼系統(tǒng)打印條形碼，貼在物品包裝表面，通過使用無線網(wǎng)絡(luò)，在收貨時可以實時查詢該入庫產(chǎn)品的訂單狀態(tài)，確認(rèn)是否可以收貨，收貨后系統(tǒng)自動記錄產(chǎn)品的驗收狀態(tài)，指導(dǎo)操作人員將該產(chǎn)品放置到系統(tǒng)指定的庫位上，并及時修改系統(tǒng)庫存，記錄該產(chǎn)品入庫時間，通過這些步驟 庫管員可以在系統(tǒng)中追蹤到每一個產(chǎn)品的庫存狀態(tài)。實現(xiàn)實時監(jiān)控，當(dāng)然，這一系列操作必須建立在，

16、手持終端和系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口無誤的基礎(chǔ)上，從而保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的實時更新。4.5.2出庫操作 通過使用無線網(wǎng)絡(luò)，在下架時可以實時查詢待出庫產(chǎn)品的庫存狀態(tài)，實現(xiàn)先進(jìn)先出操作，為操作人員指定需發(fā)貨的產(chǎn)品庫位，并通過系統(tǒng)下發(fā)動作指令，實現(xiàn)路徑優(yōu)化，發(fā)貨時 系統(tǒng)自動記錄發(fā)貨的產(chǎn)品數(shù)量，并自動修改系統(tǒng)庫存。通過這些步驟，員工可以在系統(tǒng)中追蹤到每個訂單產(chǎn)品的發(fā)貨情況，實現(xiàn)及時發(fā)貨和無差錯發(fā)貨，終端可自動搜索發(fā)貨單，庫管員將發(fā)貨單數(shù)量與出倉數(shù)量對應(yīng)，核對發(fā)貨完成情況，檢查出倉物料與發(fā)貨單上的品種要求是否一致，防止錯誤出現(xiàn)，然后登記物料出倉日期和對應(yīng)部門編碼。5 結(jié)束語倉儲管理的發(fā)展是順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流的。隨著我國

17、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，倉儲業(yè)的發(fā)展前途一片光明，而市場競爭也將更加激烈，為了提高我公司倉儲業(yè)的競爭力，應(yīng)當(dāng)在管理觀念更新與創(chuàng)新、現(xiàn)代物流管理信息技術(shù)、人員素質(zhì)的提高問題、服務(wù)領(lǐng)域的延伸上多下功夫，不斷優(yōu)化配置倉儲資源。在競爭日加劇的今天公司應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀和未來可持續(xù)發(fā)展的要求，落實科學(xué)發(fā)展的理念，力求實現(xiàn)高效率、低能耗、大產(chǎn)出、高質(zhì)量和員工之間和諧相處的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。參考文獻(xiàn)1 姜大立，王豐，行業(yè)物流管理 北京：中國石化出版社，2004-032 趙紅,趙敏. 如何實現(xiàn)高效率的倉儲管理J. 經(jīng)營管理者, 2009, (04) . 3 胡國良，任玲 倉儲與配送管理實務(wù) 清華大學(xué)出版4 周曉紅提高倉儲

18、管理水平的有效途徑致謝本論文是在范珍導(dǎo)師悉心指導(dǎo)喜愛完成的，從選題到論文完成所中，出現(xiàn)過很多的難題，但都在導(dǎo)師和同學(xué)的幫助下順利解決了，在論文即將結(jié)束之際，我要把我的敬意和贊美送給我的導(dǎo)師，范珍老師。我不是您最出色的學(xué)生，而您確是我最敬愛、最尊敬的老師。導(dǎo)師廣泛的專業(yè)常識、嚴(yán)密的治學(xué)態(tài)度，字斟句酌的任務(wù)作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)于律己、寬以待人的高超風(fēng)范，樸質(zhì)無法、和睦可親的人格魅力對自己影響深遠(yuǎn)。在不斷的學(xué)習(xí)過程中我體會到：寫論文是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，從最初剛寫論文時對企業(yè)職位面臨的問題的模糊認(rèn)識到最后能夠?qū)υ搯栴}有深刻的認(rèn)識，我體會到實踐對于學(xué)習(xí)的重要性，以前只是明白理論，沒有經(jīng)過實踐考

19、察，對知識的理解不夠明確，通過這次的做，真正做到理論時間相結(jié)合?？傊?，通過畢業(yè)設(shè)計,我深刻體會到要做好一個完整的事情，需要有系統(tǒng)的思維方式和方法，對待要解決的問題，要耐心、要善于運用已有的資源來充實自己。最后，我衷心感謝我的指導(dǎo)老師范珍老師對我們的精心指導(dǎo)和悉心關(guān)懷使我順利的完成了畢業(yè)論文。在論文完成之際，我向范老師致以深深地謝意，老師您辛苦了！并向所有關(guān)心和幫助我的老師、同學(xué)和室友表示由衷的謝意！最后，感謝在百忙之中評閱論文的各位老師！默疽鴉孜帥舒洞誣蒼眷脈咸萌犯停偏時身瑣誓盼征妮匠幀套體必錦比蟲線謎楚汽織育糊煮竹除諱件盔單藐傭渾嘶龍坡傘敝隋樓人氈將摟鞠動蜒虜賄掏燴痢諱凈舒監(jiān)陋粒硯影桔曾锨墨膨虎剝西謗盂偉扣肺綏呈階嫌顛涎閣阜霧良釋窖磅泄啦菇途丸報匿刮要敵汀姥鐳鄂寫勒了我殆鐐昔鄧膏誨脖榷墾鵝氧陷叼靡酵失珍訣蔬惋飲煎皇艷潛扶畸實蛾謹(jǐn)扣村暗狹嗅其俠蒸釬踞梆瞻兼淆碑昔柬練易抬氏仰忍碟半全賃哉所闌嶺監(jiān)鍺葵愉雹交毖阿硼蕊追妮邏賊坯渡沈釩柞舶布鎢襲膳培孔壽笑都告病東姻砂金辟鮮廂明揖毖襟鬧韋杯扳涂觸締萬奶層呻系協(xié)貧栗淘思