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文檔簡(jiǎn)介

1、目標(biāo)管理考核方案一考核目的及圍考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和公司績(jī)效,以達(dá)到企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏。本辦法適用于公司聘任的正式員工??己藢?duì)象具體分為高層管理人員、中層管理人員、一般員工。二考核用途考核的結(jié)果將主要用于工作反饋、薪酬調(diào)整、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)和員工培訓(xùn)。 三考核原則考核工作遵循以下原則:1、以提高員工績(jī)效、完成工作計(jì)劃為導(dǎo)向;2、定性與定量考核相結(jié)合;3、公平、公正。四、考核周期考核以季度為周期,以部門季度計(jì)劃和人員季度計(jì)劃及完成情況為考核依據(jù),各季度考 核于次季度首月的7日前完成,各人員全年四個(gè)季度考核成績(jī)的平均值作為年度考核結(jié)果。五、考

2、核職責(zé)劃分1、考核管理委員會(huì)職責(zé):考核管理委員會(huì)作為考核管理機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):(1)季度及年度最終考核結(jié)果的審批;(2)中層以上管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定;(3)員工考核申訴的最終處理。2、人力資源部職責(zé):作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):(1)對(duì)各部門進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查;(2)匯總統(tǒng)計(jì)季度考核評(píng)分結(jié)果,并對(duì)最終考核結(jié)果以部門為單位進(jìn)行反饋;(3)協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;(4)對(duì)考核過程中不規(guī)行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo);(5)建立員工考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù);3、各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé):(1)負(fù)責(zé)本部門員工考核工作的整體組織及監(jiān)督

3、管理;(2)負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);(3)負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;(4)負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。六、考核關(guān)系考核對(duì)象直接考核人審核人中層以上管理人員直接上級(jí)考核管理委員會(huì)一般員工部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人考核管理委員會(huì)七、考核容、權(quán)重及細(xì)則(詳見考核表)1、季度初制定季度目標(biāo)計(jì)劃a、被考評(píng)人要在季度初3日書面提報(bào)直接上級(jí)本季度的工作計(jì)劃, 直接上級(jí)于季度首月 5日前結(jié)合被考評(píng)人的工作計(jì)劃,就季度主要工作任務(wù)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)容,與被考評(píng)人進(jìn)行面談,對(duì)照崗位說明書共同討論制定填寫績(jī)效考核評(píng)分表中任務(wù)績(jī)效部 分,確定后一式三份,被考評(píng)人、直接上級(jí)、人

4、力資源部各執(zhí)一份,作為本季度的工作指導(dǎo) 和考評(píng)依據(jù)(電子版)。b、雙方每個(gè)月末就本季度計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行一次回顧與溝通。計(jì)劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大 任務(wù)調(diào)整,需重新填寫其相應(yīng)的績(jī)效考核評(píng)分表,并隨時(shí)與人力資源部溝通,人力資源部 及時(shí)做好變更備案。直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進(jìn) 建議。2、員工自評(píng)及直接上級(jí)考評(píng)a、季度結(jié)束后,次季度首月3日前,被考評(píng)人對(duì)照崗位說明書和其相應(yīng)的績(jī)效考 核評(píng)分表,從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫績(jī)效考核評(píng)分表中完成情況及自評(píng)部分交直接上級(jí)。b、直接上級(jí)對(duì)被考評(píng)人的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度提出評(píng)價(jià)意見,完成績(jī)效考 核評(píng)

5、分表中直接上級(jí)評(píng)分部分容,擬定被考評(píng)者的綜合評(píng)定等級(jí),并將績(jī)效考核評(píng)分表 于次季度首月5日前報(bào)送人力資源部(各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位報(bào)送)。3、人力資源部于次季度首月7日前匯總考核結(jié)果,確定被考評(píng)人考評(píng)得分,報(bào)考核管理 委員會(huì)審核并確定考評(píng)等級(jí)。經(jīng)考核管理委員會(huì)確認(rèn),總經(jīng)理審批后兌現(xiàn)績(jī)效薪酬。 十、考核結(jié)果的應(yīng)用及反饋依據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的不同,公司將對(duì)被考評(píng)人員給予不同的處理,一般有以下幾類:1、職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的人員, 優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。2、職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的管理人員進(jìn)行行政職務(wù)降級(jí);3、工資晉升:年度考評(píng)評(píng)為良以上或者年度考評(píng)連

6、續(xù)兩次為中等以上的人員在本工資崗 位級(jí)別晉升檔次。4、維持原檔:年度考評(píng)評(píng)為中或基本合格的人員維持原工資崗位級(jí)別檔次。5、降檔:季度考評(píng)連續(xù)兩次不合格或年終考評(píng)結(jié)果不合格的人員進(jìn)行工資降檔;6對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足 3個(gè)月或有其他特殊原 因的,經(jīng)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加季度考評(píng),考評(píng)結(jié)果取部門人員平均值。7、 考評(píng)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的考評(píng)系數(shù),人力資源部根據(jù)考評(píng)系數(shù)計(jì)算績(jī)效薪酬(見下表)。8、人力資源部于季度考核結(jié)束3日將考核結(jié)果以部門為單位進(jìn)行反饋。人員考評(píng)結(jié)果與考評(píng)系數(shù)對(duì)應(yīng)表考評(píng)等級(jí)優(yōu)良一般差考評(píng)系數(shù)95以上9094858980847079656964及以下季

7、度考評(píng)系數(shù)1. 21. 110.80. 70.50. 3年度考評(píng)系數(shù)1. 51. 21. 110. 80.60. 4卜一、附則1、本考核方案修訂及最終解釋權(quán)歸公司人力資源部2、附考核相關(guān)表格。人力資源部2011高層人員績(jī)效考核評(píng)分表職務(wù)第 季度績(jī)效容序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)落實(shí)情況(自評(píng))指標(biāo)落實(shí)情況(直接上級(jí)評(píng))好中差好中差任務(wù) 績(jī)效50%1(% )2(% )3(% )4(% )5(% )6(% )7(% )8(% )9(% )10(% )能力 績(jī)效35%1工作責(zé)任心2專業(yè)知識(shí)及技能3溝通協(xié)調(diào)能力4判斷和決策能力5領(lǐng)導(dǎo)能力管理績(jī)效15%1費(fèi)用控制2下屬行為管理3督促指導(dǎo)考核人簽字:年 月日評(píng)定等級(jí)得分:

8、優(yōu)良一般差說明:1任務(wù)績(jī)效指標(biāo)容多的項(xiàng)目可另附頁(裝訂在考評(píng)表后);2、被考核人在自評(píng)的相應(yīng)表格打“V”,考核人在直接上級(jí)評(píng)的相應(yīng)表格打“V”3、得分由人力資源部填寫,評(píng)定等級(jí)由考核管理委員會(huì)確認(rèn)。中層人員績(jī)效考核評(píng)分表部門崗位第 季度績(jī)效容序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)落實(shí)情況(自評(píng))指標(biāo)落實(shí)情況(直接上級(jí)評(píng))好中差好中差任務(wù) 績(jī)效60%1(% )2(% )3(% )4(% )5(% )6(% )7(% )8(% )9(% )10(% )能力 績(jī)效25%1工作責(zé)任心2專業(yè)知識(shí)及技能3溝通協(xié)調(diào)能力4計(jì)劃和決策能力5貫徹執(zhí)行力管理 績(jī)效15%1費(fèi)用控制2下屬行為管理3督促指導(dǎo)考核人簽字:年 月日評(píng)定等級(jí)得分:優(yōu)良一般差說明:1任務(wù)績(jī)效指標(biāo)容多的項(xiàng)目可另附頁(裝訂在考評(píng)表后);2、被考核人在自評(píng)的相應(yīng)表格打“V”,考核人在直接上級(jí)評(píng)的相應(yīng)表格打“V”3、得分由人力資源部填寫,評(píng)定等級(jí)由考核管理委員會(huì)確認(rèn)。員工績(jī)效考核評(píng)分表考核時(shí)間:部門崗位第 季度績(jī)效容序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)落實(shí)情況 (自評(píng))指標(biāo)落實(shí)情況 (直接上級(jí)評(píng))好中差好中差任務(wù) 績(jī)效60%1(% )2(% )3(% )4(% )5(% )6(% )7(% )8(% )9(% )10(% )能力 績(jī)效25%1工作積極性2工作

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