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1、村鎮(zhèn)供電所供電可靠性中存在的問題原因分析及應對措施 10-07-02 16:58:00 作者:周一凡編輯:studa20摘要:隨著技術和經(jīng)濟的發(fā)展,村鎮(zhèn)對供電的質(zhì)量、連續(xù)性和可靠性的要求越來越高。如何才能提高村鎮(zhèn)配電系統(tǒng)供電的可靠性是管理人員應關注的問題。為此,本文作者就村鎮(zhèn)供電所供電可靠性方面存在的問題及原因進行了分析,同時就這一系列問題的應對措施作了闡述。 關鍵詞:村鎮(zhèn)供電;可靠性;原因分析;處理措施 引言 隨著村鎮(zhèn)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,村鎮(zhèn)用電量也隨之逐年增加,為了能更好地服務于村鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和村鎮(zhèn)社會用電需求,村鎮(zhèn)供電所供電可靠性顯得至關重要。因此,提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性既是用戶的期望,同時

2、也是供電企業(yè)自身發(fā)展的需要和追求的目標,對如何抓好村鎮(zhèn)供電所供電可靠性專業(yè)管理具有極其重要的意義。 1.村鎮(zhèn)供電所供電可靠性存在的問題及原因分析 1.1 村鎮(zhèn)供電所供電可靠性網(wǎng)絡機構組織不健全。 領導重視程度不夠,城區(qū)用電企業(yè)和用電居民是經(jīng)濟和文化集中地所在,對用電需求非常大,用電意識比較高,用電依賴性強,而村鎮(zhèn)經(jīng)濟薄弱,工業(yè)經(jīng)濟欠發(fā)達,村鎮(zhèn)居民用電意識淡薄,從而使領導只重視城網(wǎng)供電可靠性,而忽視對農(nóng)網(wǎng)供電可靠性的重視,對開展村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作的重要性認識不夠,沒有采取必要的支持,對村鎮(zhèn)供電所仍沿用以前的粗放式的生產(chǎn)管理模式,隨機性很強,大部分村鎮(zhèn)供電所供電可靠性專職管理人員欠缺,一

3、般都由供電所其他人員兼任,統(tǒng)計上報村鎮(zhèn)供電所供電可靠性報表,這些人員沒有正規(guī)的接受村鎮(zhèn)供電所供電可靠性相關知識的專業(yè)培訓,或者培訓少,從而導致村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理不到位,也無法指導村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作,更談不上從上到下建立健全村鎮(zhèn)供電所供電可靠性網(wǎng)絡機構組織,有的地方雖然建立了網(wǎng)絡機構組織,但是沒有明確組織機構人員各自所負的責任、職責及管理范圍,很少組織開展村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作活動,從中統(tǒng)計分析村鎮(zhèn)供電所供電可靠性存在的問題和原因分析,以及從中應采取的對策,不能讓廣大用電消費者真正得到供電可靠性的保證,享受用電消費的可靠服務。 1.2 村鎮(zhèn)供電所農(nóng)網(wǎng)設備的運行維護管理不到位

4、,人員技術業(yè)務水平不高。 村鎮(zhèn)供電所農(nóng)電人員綜合素質(zhì)偏差,技術業(yè)務不熟練,對施工設計技術規(guī)程掌握不夠,線路設備施工安裝過程中憑經(jīng)驗、想當然、馬馬虎虎完成安裝任務,不求安全質(zhì)量,不按規(guī)程規(guī)定要求規(guī)范施工標準,造成線路設備接觸松動,對地、對外弱電線路安全距離不夠,電桿歪斜,線路弧垂偏大等多種原因,遇有風吹雨打、日曬夜露、自然災害等情況,線路設備接觸氧化發(fā)熱松動、接地、斷線、碰線等等而引起停電或造成事故,或引起村鎮(zhèn)居民家用電器燒壞。工作不負責任,安全意識淡薄,思想松懈、散漫,運行維護水平不高,線路設備周期巡視檢查不到位,或者巡視檢查不認真,不能發(fā)現(xiàn)危急線路設備的安全隱患,從而去及時的消除缺陷,平時又

5、掌握不到線路設備運行狀況及周圍環(huán)境的變化,不能預防事故的發(fā)生,以及確定線路設備檢修內(nèi)容。 1.3 村鎮(zhèn)電網(wǎng)基礎比較薄弱,不能適應村鎮(zhèn)用電客戶的用電增長,易跳閘停電。 村鎮(zhèn)電網(wǎng)建設與改造工程雖然改善了村鎮(zhèn)線路設備的健康狀況,提高了電壓質(zhì)量,但隨著村鎮(zhèn)經(jīng)濟的迅速發(fā)展和村鎮(zhèn)居民生活的不斷提高,用電在不斷的持續(xù)增長,原農(nóng)網(wǎng)改造的線路設備不能滿足電力發(fā)展需求,一部分用電企業(yè)自身用電設備陳舊老化、高耗能等原因,限制了村鎮(zhèn)電網(wǎng)的供電可靠性。農(nóng)電配網(wǎng)由于其本身所處的地域特性,決定了它只能具有單電源供電,供電半徑長,設備先進性較差,互供能力不足,農(nóng)網(wǎng)的檢修、施工、改造只能在停電狀態(tài)下進行,國家雖然對農(nóng)網(wǎng)改造工程

6、投入比較大,但各地區(qū)需要改造的農(nóng)網(wǎng)工程還比較多,受農(nóng)網(wǎng)資金的限制,改造的農(nóng)網(wǎng)也未完全徹底,更談不上采用新技術、新設備進行網(wǎng)改,而農(nóng)電10KV配電網(wǎng)也未實行環(huán)網(wǎng)和“手拉手”供電,無網(wǎng)絡聯(lián)絡開關及刀閘,不能提高網(wǎng)絡的互供能力。村鎮(zhèn)用電戶安裝漏電保護器推廣程度不夠,一些用電戶不理解、不支持,農(nóng)電安全理念淡薄,有些用電戶安裝的漏電保護器燒壞又不及時更換,對于一些重要用電戶又無一、二級漏電保護器保護,遇有短路、接地、碰相易造成大面積停電,從而不能保證低壓電網(wǎng)的可靠運行,使供電可靠性不能得到充分的保證。 1.4 村鎮(zhèn)電力消費者不能正確安全、經(jīng)濟、合理消費用電。 村鎮(zhèn)供電所與電力消費者溝通少,不能及時掌握用

7、電企業(yè)的用電信息,缺乏對用電企業(yè)進行用電業(yè)務知識的指導,平時又不進行市場調(diào)查、預測,根本不了解電力消費者的消費需求特點,不能把握電力市場消費者需求的變化趨勢,從而不能正確引導電力消費者放心消費,加上村鎮(zhèn)供電所不同的服務人員雖然為消費者提供同一服務,但是由于服務人員個性差異,技術業(yè)務能力不同,服務水平、服務后果也不盡相同,同時被服務的電力消費者本身素質(zhì)也影響服務質(zhì)量和效果。 1.5 農(nóng)網(wǎng)線路設備施工停電頻繁,停電時間較長。 停電管理制度不健全,停電計劃安排無序,對線路設備停電不嚴格,農(nóng)網(wǎng)10KV線路分段開關少,大多數(shù)農(nóng)網(wǎng)無10KV雙回線及“手拉手”線路供電,部分用電企業(yè)仍在使用高耗能淘汰產(chǎn)品,從

8、而使得農(nóng)網(wǎng)改造檢修停電,造成大面積停電,停電工作前施工準備不充分,導致施工進度慢,增加用戶停電時間,加上運行管理跟不上,使得農(nóng)網(wǎng)線路設備本身缺陷未及時發(fā)現(xiàn),從而增加農(nóng)網(wǎng)線路設備的停電次數(shù),有些故障處理、檢修、新增設備等工作可采用帶電作業(yè),而村鎮(zhèn)供電所無配網(wǎng)帶電作業(yè)人員,使得村鎮(zhèn)供電可靠性不能達指標。 10-07-02 16:58:00 作者:周一凡編輯:studa202、村鎮(zhèn)供電所供電可靠性應對措施 2.1 加強組織領導,健全村鎮(zhèn)供電所供電可靠性網(wǎng)絡。 村鎮(zhèn)供電所是供電部門的派出機構,管理農(nóng)網(wǎng)的范圍廣,領導重視,措施得力是搞好村鎮(zhèn)供電所供電可靠性工作的關鍵,村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作是一項綜

9、合性管理工作,要做好這項工作,不但要領導重視,而且要各相關部門、各供電所及班組成員相互配合,對照供電可靠性的有關技術規(guī)定要求,成立相應的村鎮(zhèn)供電可靠性工作的管理網(wǎng)絡,并制訂村鎮(zhèn)供電所供電可靠性工作標準和實施細則,建立健全供電所供電可靠性管理工作責任制度,明確管理工作的職責和范圍,嚴格要求,認真考核,使村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作有章可循,并納入到日常主要工作,經(jīng)常性開展村鎮(zhèn)供電可靠性活動,分析存在的問題,找出解決問題的對策,按照村鎮(zhèn)供電所供電可靠性網(wǎng)絡機構一級管好一級,努力提高供電可靠性管理水平。 2.2 加強農(nóng)電人員培訓,提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理人員的業(yè)務水平。 首先,加強農(nóng)電人員技術業(yè)

10、務知識培訓,并經(jīng)考核合格后上崗,讓農(nóng)電人員懂技術、懂業(yè)務,熟悉運用規(guī)程。其次,要進行村鎮(zhèn)供電所供電可靠性知識的培訓,強化職工供電可靠性管理意識,不能停留在簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總上報上,培訓要貫穿于整個生產(chǎn)、檢修、停電、運行維護等管理中去,任何工作如果沒有理論作指導,很難向深度發(fā)展,無論是技術業(yè)務知識,還是村鎮(zhèn)供電所供電可靠性相關知識,都要不斷更新提高,培訓每年可采用一次集中培訓,全面系統(tǒng)的理論化進行,平時每月可采用一次例會進行討論研究,大家互相交流提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性所取得的成績,解決平時統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)和工作中存在的問題,理清有關規(guī)定中不太明確的內(nèi)容,或者開展如何提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性QC小

11、組活動,拓寬思路,廣積切實可行的合理化建議,提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理人員的業(yè)務(下轉(zhuǎn)180頁)(上接179頁)水平。 2.3 加強與用電消費者溝通,真誠服務,共謀發(fā)展。 電力作為一種商品,就存在商品交換,就必須要進行市場營銷活動,由于電力生產(chǎn)的特除性,決定了電力市場營銷活動與一般商品的市場營銷活動具有很大的不同,隨著村鎮(zhèn)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,村鎮(zhèn)電力市場潛力較大,我們要做好廣泛的電力市場調(diào)查,尤其是重要電力大客戶,同時還要對自己的供電能力進行市場預測,了解電力市場消費者電力需求變化趨勢及其特點,加強與用電消費者溝通,及時掌握電力消費者用電狀況及設備運行情況,正確引導好電力

12、消費者用好安全電、放心電,鼓勵廣大電力消費者消費綠色環(huán)保電能,并提供最優(yōu)質(zhì)的、快捷的、形式多樣的電力消費服務,真誠為電力消費者著想,讓他們得到電力服務后的滿意感。 2.4 加強停電計劃管理,努力提高施工進度。 電力營銷活動應以滿足消費者和客戶的需要為中心,要能為消費者和客戶提供清潔的二次能源,要讓電能這種產(chǎn)品能夠保證人們的日常生活和社會生產(chǎn)以及國民經(jīng)濟正常運轉(zhuǎn),因此,必須要保證電能質(zhì)量,以滿足電力消費者的需要,為電力消費者提供安全、經(jīng)濟、合理、可靠的電能,為了避免不必要的停電,村鎮(zhèn)供電所要加強停電計劃管理,要建立健全計劃停電管理制度,嚴格控制計劃停電,減少停電次數(shù),杜絕臨時停電,避免故障停電,

13、對任務單一的停電工作,要周密計劃,統(tǒng)籌安排,可以推遲停電的工作任務要緩停,要結合多項工作任務同時進行停電,停電范圍大的農(nóng)網(wǎng)線路,要在條件允許的情況下,加裝分段開關和分支線開關設備,當局部停電時,其它區(qū)域可以連續(xù)供電,從而縮小了停電范圍,停電施工前要充分準備好施工材料,配齊施工工器具,組織好施工人員,合理分配好施工工作量,施工過程中,要加強技術管理,在確保安全的前提下,講究施工工藝質(zhì)量,努力完成好施工任務,對一些能夠進行帶電作業(yè)的工作要盡可能的不停電,從而提高供電可靠性。 3、結束語 影響村鎮(zhèn)供電所供電可靠性的因素既有技術原因,也有策略服務方面的原因。提高村鎮(zhèn)供電可靠性是一項綜合性工程,不僅要求

14、不斷深入地推進農(nóng)網(wǎng)改造,并在建設中大量采用新技術、新設備、新方法,而且要求我們廣大農(nóng)電職工提高認識,加強優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)新服務營銷策略,努力工作,在各自的崗位上為全面提高農(nóng)網(wǎng)線路的健康水平奉獻自已的力量。 10-07-02 16:58:00 作者:周一凡編輯:studa202、村鎮(zhèn)供電所供電可靠性應對措施 2.1 加強組織領導,健全村鎮(zhèn)供電所供電可靠性網(wǎng)絡。 村鎮(zhèn)供電所是供電部門的派出機構,管理農(nóng)網(wǎng)的范圍廣,領導重視,措施得力是搞好村鎮(zhèn)供電所供電可靠性工作的關鍵,村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作是一項綜合性管理工作,要做好這項工作,不但要領導重視,而且要各相關部門、各供電所及班組成員相互配合,對照供電

15、可靠性的有關技術規(guī)定要求,成立相應的村鎮(zhèn)供電可靠性工作的管理網(wǎng)絡,并制訂村鎮(zhèn)供電所供電可靠性工作標準和實施細則,建立健全供電所供電可靠性管理工作責任制度,明確管理工作的職責和范圍,嚴格要求,認真考核,使村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作有章可循,并納入到日常主要工作,經(jīng)常性開展村鎮(zhèn)供電可靠性活動,分析存在的問題,找出解決問題的對策,按照村鎮(zhèn)供電所供電可靠性網(wǎng)絡機構一級管好一級,努力提高供電可靠性管理水平。 2.2 加強農(nóng)電人員培訓,提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理人員的業(yè)務水平。 首先,加強農(nóng)電人員技術業(yè)務知識培訓,并經(jīng)考核合格后上崗,讓農(nóng)電人員懂技術、懂業(yè)務,熟悉運用規(guī)程。其次,要進行村鎮(zhèn)供電所供電可

16、靠性知識的培訓,強化職工供電可靠性管理意識,不能停留在簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總上報上,培訓要貫穿于整個生產(chǎn)、檢修、停電、運行維護等管理中去,任何工作如果沒有理論作指導,很難向深度發(fā)展,無論是技術業(yè)務知識,還是村鎮(zhèn)供電所供電可靠性相關知識,都要不斷更新提高,培訓每年可采用一次集中培訓,全面系統(tǒng)的理論化進行,平時每月可采用一次例會進行討論研究,大家互相交流提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性所取得的成績,解決平時統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)和工作中存在的問題,理清有關規(guī)定中不太明確的內(nèi)容,或者開展如何提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性QC小組活動,拓寬思路,廣積切實可行的合理化建議,提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理人員的業(yè)務(下轉(zhuǎn)180頁)(

17、上接179頁)水平。 2.3 加強與用電消費者溝通,真誠服務,共謀發(fā)展。 電力作為一種商品,就存在商品交換,就必須要進行市場營銷活動,由于電力生產(chǎn)的特除性,決定了電力市場營銷活動與一般商品的市場營銷活動具有很大的不同,隨著村鎮(zhèn)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,村鎮(zhèn)電力市場潛力較大,我們要做好廣泛的電力市場調(diào)查,尤其是重要電力大客戶,同時還要對自己的供電能力進行市場預測,了解電力市場消費者電力需求變化趨勢及其特點,加強與用電消費者溝通,及時掌握電力消費者用電狀況及設備運行情況,正確引導好電力消費者用好安全電、放心電,鼓勵廣大電力消費者消費綠色環(huán)保電能,并提供最優(yōu)質(zhì)的、快捷的、形式多樣的電力

18、消費服務,真誠為電力消費者著想,讓他們得到電力服務后的滿意感。 2.4 加強停電計劃管理,努力提高施工進度。 電力營銷活動應以滿足消費者和客戶的需要為中心,要能為消費者和客戶提供清潔的二次能源,要讓電能這種產(chǎn)品能夠保證人們的日常生活和社會生產(chǎn)以及國民經(jīng)濟正常運轉(zhuǎn),因此,必須要保證電能質(zhì)量,以滿足電力消費者的需要,為電力消費者提供安全、經(jīng)濟、合理、可靠的電能,為了避免不必要的停電,村鎮(zhèn)供電所要加強停電計劃管理,要建立健全計劃停電管理制度,嚴格控制計劃停電,減少停電次數(shù),杜絕臨時停電,避免故障停電,對任務單一的停電工作,要周密計劃,統(tǒng)籌安排,可以推遲停電的工作任務要緩停,要結合多項工作任務同時進行

19、停電,停電范圍大的農(nóng)網(wǎng)線路,要在條件允許的情況下,加裝分段開關和分支線開關設備,當局部停電時,其它區(qū)域可以連續(xù)供電,從而縮小了停電范圍,停電施工前要充分準備好施工材料,配齊施工工器具,組織好施工人員,合理分配好施工工作量,施工過程中,要加強技術管理,在確保安全的前提下,講究施工工藝質(zhì)量,努力完成好施工任務,對一些能夠進行帶電作業(yè)的工作要盡可能的不停電,從而提高供電可靠性。 3、結束語 影響村鎮(zhèn)供電所供電可靠性的因素既有技術原因,也有策略服務方面的原因。提高村鎮(zhèn)供電可靠性是一項綜合性工程,不僅要求不斷深入地推進農(nóng)網(wǎng)改造,并在建設中大量采用新技術、新設備、新方法,而且要求我們廣大農(nóng)電職工提高認識,

20、加強優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)新服務營銷策略,努力工作,在各自的崗位上為全面提高農(nóng)網(wǎng)線路的健康水平奉獻自已的力量。 10-07-02 16:58:00 作者:周一凡編輯:studa202、村鎮(zhèn)供電所供電可靠性應對措施 2.1 加強組織領導,健全村鎮(zhèn)供電所供電可靠性網(wǎng)絡。 村鎮(zhèn)供電所是供電部門的派出機構,管理農(nóng)網(wǎng)的范圍廣,領導重視,措施得力是搞好村鎮(zhèn)供電所供電可靠性工作的關鍵,村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作是一項綜合性管理工作,要做好這項工作,不但要領導重視,而且要各相關部門、各供電所及班組成員相互配合,對照供電可靠性的有關技術規(guī)定要求,成立相應的村鎮(zhèn)供電可靠性工作的管理網(wǎng)絡,并制訂村鎮(zhèn)供電所供電可靠性工作標準

21、和實施細則,建立健全供電所供電可靠性管理工作責任制度,明確管理工作的職責和范圍,嚴格要求,認真考核,使村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理工作有章可循,并納入到日常主要工作,經(jīng)常性開展村鎮(zhèn)供電可靠性活動,分析存在的問題,找出解決問題的對策,按照村鎮(zhèn)供電所供電可靠性網(wǎng)絡機構一級管好一級,努力提高供電可靠性管理水平。 2.2 加強農(nóng)電人員培訓,提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理人員的業(yè)務水平。 首先,加強農(nóng)電人員技術業(yè)務知識培訓,并經(jīng)考核合格后上崗,讓農(nóng)電人員懂技術、懂業(yè)務,熟悉運用規(guī)程。其次,要進行村鎮(zhèn)供電所供電可靠性知識的培訓,強化職工供電可靠性管理意識,不能停留在簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總上報上,培訓要貫穿于整個生

22、產(chǎn)、檢修、停電、運行維護等管理中去,任何工作如果沒有理論作指導,很難向深度發(fā)展,無論是技術業(yè)務知識,還是村鎮(zhèn)供電所供電可靠性相關知識,都要不斷更新提高,培訓每年可采用一次集中培訓,全面系統(tǒng)的理論化進行,平時每月可采用一次例會進行討論研究,大家互相交流提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性所取得的成績,解決平時統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)和工作中存在的問題,理清有關規(guī)定中不太明確的內(nèi)容,或者開展如何提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性QC小組活動,拓寬思路,廣積切實可行的合理化建議,提高村鎮(zhèn)供電所供電可靠性管理人員的業(yè)務(下轉(zhuǎn)180頁)(上接179頁)水平。 2.3 加強與用電消費者溝通,真誠服務,共謀發(fā)展。 電力作為一種商品,就存在商品交換,就必須要進行市場營銷活動,由于電力生產(chǎn)的特除性,決定了電力市場營銷活動與一般商品的市場營銷活動具有很大的不同,隨著村鎮(zhèn)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,村鎮(zhèn)電力市場潛力較大,我們要做好廣泛的電力市場調(diào)查,尤其是重要電力大客戶,同時還要對自己的供電能力進行市場預測,了解電力市場消費者電力需

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