企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)

1、提綱一企業(yè)文化的含義與特點(diǎn)企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1獨(dú)特性、.2難交易性、.3難模仿性速度文化 學(xué)習(xí)文化近十年來，人類的知識大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識總量在以爆炸式的速度急劇增長，老知識很快過時(shí)，知識就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上它企 業(yè)的平均壽命大約為 5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果只顧與眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn) 學(xué)習(xí)和知識更新，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化，成立兩三年就“關(guān)門大吉！IBM HP和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)說明：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“功和開展的主要源動(dòng)

2、力。只有通過有目的、有組織、有方案的培養(yǎng)企業(yè)每一位員 工的學(xué)習(xí)和知識更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)，才能對付這樣的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新文化虛擬文化融合文化、是否應(yīng)該形成大家都認(rèn)同的企業(yè)文化三我認(rèn)同現(xiàn)在公司提岀的企業(yè)文化“認(rèn)真做事 踏實(shí)做人 以與其盯住不落實(shí)的事 追究不落實(shí)的人如何讓這兩名話成為我們公司的企業(yè)文化而不是成為口號目標(biāo) 希望呢 我從以下幾個(gè)方面說說我的觀點(diǎn)一、 注重形式與容的統(tǒng)一企業(yè)文化不是擺設(shè)，而是生產(chǎn)力！既要注重企業(yè)文化形式建設(shè)，更要完善企業(yè)文化的涵，大多民營企業(yè)注重企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，而無 視對企業(yè)文化涵的認(rèn)識和理解。企業(yè)文化的形式是重要的，其涵需要通過形式才能表達(dá)出來，但是其

3、形 式如果沒有表達(dá)涵就會(huì)顯得很空洞，沒有實(shí)際意義。企業(yè)文化“有形的一面很容易做到，而“無形 的一面那么較為困難，且需要企業(yè)的管理者對企業(yè)文化涵真正的認(rèn)識和理解，在這種根底上才能真正地發(fā)揮企業(yè)文化的作用。 企業(yè)文化塑造并非只是“口頭運(yùn)動(dòng)。它要求從有形中表達(dá)無形，用無形強(qiáng)化有 形。在規(guī)劃自身文化的過程中，企業(yè)應(yīng)從物質(zhì)層產(chǎn)品、辦公環(huán)境、廠房綠化制度層規(guī)章制度、行 為準(zhǔn)那么和精神層面價(jià)值觀、人才理念、工作理念等全方位塑造時(shí)，強(qiáng)化“以人為本的管理。 一方面，可以通過改善企業(yè)的面貌，改善企業(yè)的工作環(huán)境、舉行各種娛樂活動(dòng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通以與設(shè)計(jì)效果更佳的企業(yè)形象等來完善“有形企業(yè)文化的建設(shè)。另一方面

4、，那么要求企業(yè)關(guān)注需要,關(guān)心員工，尊重員工，并根據(jù)員工的職業(yè)取向和企業(yè)的開展戰(zhàn)略幫助他們設(shè)計(jì)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們構(gòu)筑施展才華的舞臺，2、創(chuàng)新管理文化企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要容，其豐富的涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。加強(qiáng)“以人為本的企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路企業(yè)應(yīng)切實(shí)重視“以人為本企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康開展注入持久的文化推動(dòng)力。1正確理解企業(yè)管理文化的“以人為本“以人為本其含義是一種對人在社會(huì)歷史開展中的主體作用與地位的肯定，它是一種價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人；它是一種思維方式，就是在分析和解決一切問

5、題時(shí)，既要堅(jiān)持歷史的尺度，也要堅(jiān)持人的尺度。而企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)“以人為本那么以一種企業(yè)價(jià)值觀而存在，在其作用和引導(dǎo)下，企業(yè)可以最大限度的防止行為方式、規(guī)章制度與道德規(guī)所存在的缺乏與弊端，遵循以人為本的價(jià)值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本的本質(zhì)，堅(jiān)持以人為本。2企業(yè)管理要以人為本。但什么是以人為本、如何以人為本？人類價(jià)值體系劃分為兩類，一類是低級需要 也就是根本需要 吃飽 穿曖的需要 另一類高級需要：尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。這就意 味著員工工作的目的不僅僅在于賺錢生活，此外還有良好工作環(huán)境、和諧人際關(guān)系以與對自身價(jià)值的追求?！捌髽I(yè)文化從某種程度上折射出了對員工的態(tài)度

6、如果這種認(rèn)識成立的話，那企業(yè)文化更應(yīng)加強(qiáng)“以人為本層面建設(shè)，以“以人為本的企業(yè)文化管理模式賦予企業(yè)對人才更大的吸引力，使得為之工作的員工心情舒暢，從而更容易發(fā)揮能力實(shí)現(xiàn)個(gè)人對價(jià)值的追去，為企業(yè)創(chuàng)造更多成績。而在現(xiàn)實(shí)工作中許多員工只有一個(gè)想法：拿我的工資做我的事。其他的都是老板的事，企業(yè)員工也因?yàn)闆]有與企業(yè)主形成共同價(jià)值觀理念，一方面為了個(gè)人利益私下搞第二職業(yè)，挖企業(yè)墻角；另一方面，員工之間爭奪利 益，不能團(tuán)結(jié)共事。因?yàn)閬砥髽I(yè)打工就是為了賺錢，最好是少干活多拿錢這就成為員工普遍心理。在這種企業(yè)里，“打工的感覺和思想表現(xiàn)得十清楚顯。上述種種現(xiàn)象究其原因，就是企業(yè)“以人為本 的企業(yè)文化建設(shè)缺失或不夠

7、，就像一個(gè)人失去了精神動(dòng)力，萎靡不振。其實(shí)企業(yè)就像人，應(yīng)該有靈魂、 思想和理念。企業(yè)要想做強(qiáng)做大，依靠的還是員工，所以，必須加強(qiáng)“以人為本的企業(yè)文化管理和建 設(shè)。3創(chuàng)新管理文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在劇烈的市場競爭中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)的理念和“窮那么變，變那么通，通那么久的游戲規(guī)那么，從制定企業(yè)中長期開展戰(zhàn)略、市場定位、年度開展方案、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識，制定和選擇多套應(yīng)變方案，根據(jù)客戶和市場的需求在效勞上不斷創(chuàng)新3、培養(yǎng)敬業(yè)精神誠信意識所謂敬業(yè)，就是對所從事的職業(yè)有執(zhí)著的追求與熱愛，讓人生的價(jià)值在平凡的崗位上閃光；所謂樂群，就是與全

8、體員工和睦相處，共同奮斗。敬業(yè)與樂群密不可分，只有人人敬業(yè)，才能激發(fā)創(chuàng)造熱情，減少耗，形成互相理解，互相尊重的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。形成人人敬業(yè)的局面，企業(yè)才會(huì)打造岀自己的精品。當(dāng)然也有必要引入“剛?cè)嵯酀?jì)、“嚴(yán)愛相融的管理理念。首先，建立剛性的管理制度。因?yàn)槿诵灾械囊恍┤觞c(diǎn)決定了人必須有相應(yīng)的制度來約束，一個(gè)企業(yè)如果沒有嚴(yán)格的管理制度是難以辦好的。其次，營造寬松融洽的環(huán)境。一個(gè)企業(yè)只有剛性理性的制度，缺乏人性化、人情味的 東西，也是不行的，應(yīng)當(dāng)融入“愛的管理理念，感人心者，莫先乎情。愛，就是對企業(yè)員工關(guān)心保護(hù)，為員工解決迫 切需要解決的問題，包括生產(chǎn)、生活環(huán)境的改善，員工開展空間的創(chuàng)造以與財(cái)富的合理分配等

9、。企業(yè)通過愛與和諧的氣 氛，將員工凝聚起來，使員工產(chǎn)生認(rèn)同感，就能夠調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性， 創(chuàng)造岀自己的品牌，增強(qiáng)企業(yè)的生機(jī)與活力。一方面，員工是企業(yè)形象的代言人，他們站在市場的最前沿，在某種程度上說，員工的形象就代表著企業(yè)的形象；另一 方面，員工的誠信與否直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。如果存在員工怠工和蓄意破壞、泄密等行為，會(huì)給企業(yè)造成重大的 經(jīng)濟(jì)損失。因此要加強(qiáng)全體員工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識、信譽(yù)道德的宣傳教育，建立“講誠信為榮，不講信用可恥的道 德規(guī)和評價(jià)準(zhǔn)那么，營造良好的企業(yè)部誠信環(huán)境。誠信教育的容應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計(jì)，最好能通過案例的形式告 訴員工應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。這樣讓全體員工從心

10、真正樹立企業(yè)效勞意識和市場意識，切實(shí)感受到誠信對企業(yè)的 重要性和迫切性，從而能自覺以誠信做人，以誠信待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅(jiān)守崗位，以誠信保衛(wèi)企業(yè)。5、向“學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，努力打造企業(yè)文化如果說，企業(yè)文化是核心競爭力，那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，只有通過培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革，才能應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)。就企業(yè)的開展趨勢來講，企業(yè)文化向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變將給民營企業(yè) 帶來利益和時(shí)機(jī)“企業(yè)不再是一個(gè)終身雇傭的組織，而是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的組織，從管理者到普通員工都要有學(xué)習(xí)規(guī)劃和 目標(biāo)。通過培和外訓(xùn)，將員工 教育提升到一個(gè)較高的層次同時(shí)作為企業(yè)文化帶頭人的企業(yè)家更要對新的企業(yè)

11、文化身體 力行，躬身垂，去影響和帶發(fā)動(dòng)工，使員工看到這種新型文化能給企業(yè)帶來開展，給員工帶來利益，把這種學(xué)習(xí)作為工 作和生活的一個(gè)重要組成局部，將持續(xù)學(xué)習(xí)文化根植于每個(gè)員工心中，努力打造百年企業(yè)文化。4將企業(yè)文化制度化、以身作那么，從點(diǎn)滴做起企業(yè)文化是規(guī)矩是公司中不成文規(guī)矩的集合中層管理人員在處理彼此關(guān)系時(shí)，要遵守一定的規(guī)定，還要符合某種 約定俗成的規(guī)矩。這時(shí)候，企業(yè)文化就起著潤滑劑的作用。它使得雙方保持溝通平臺，減少企業(yè)中的紛爭。這樣，企業(yè) 文化和管理制度相互配合，使得企業(yè)降低管理本錢，提升了企業(yè)的執(zhí)行力。1.完善的制度管理是企業(yè)文化管理的根底和保障企業(yè)文化是一種管理理論，是企業(yè)管理不斷開展

12、的成果，企業(yè)文 化建設(shè)，必須處理好企業(yè)文化和管理的關(guān)系，完善的制度管理是企業(yè)文化管理的根底和保障。沒有完善的根底管理，文 化管理只能是紙上談兵，人是生產(chǎn)力中最活潑的因素，制度約束是根本保證，只有實(shí)現(xiàn)從無序管理向嚴(yán)格制度管理邁進(jìn)， 并逐漸向自主管理過渡，才能使企業(yè)真正走上良性開展的道路。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，在塑造核心價(jià)值觀的同時(shí)， 必須把核心價(jià)值理念融入到企業(yè)制度中，在制度的執(zhí)行中，強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀念，規(guī)企業(yè)行為，進(jìn)而形成良好的企業(yè)行 為包含員工行為規(guī)。2在灌輸?shù)母咨弦眢w力行企業(yè)的核心理念只有從倡導(dǎo)到踐行再到形成習(xí)慣，最后溶入到員工的血液以至成為信 仰，良好的企業(yè)文化才能真正發(fā)揮作用，如

13、何讓員工認(rèn)同公司的文化，灌輸是重要手段之 一。企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同，認(rèn)同的關(guān)鍵在于參與，實(shí)效在于執(zhí)行。作為企業(yè)管理者， 不管是高層還是中層，都應(yīng)該從自己的工作出發(fā)，首先改變自己的觀念和作風(fēng)，從小事做 起，從身邊做起。理念故事化，故事理念化，并進(jìn)展宣傳企業(yè)文化的理念大都比較抽象,因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要把這些理念變成生動(dòng)活潑的寓言和故事，并進(jìn)展宣傳。蒙牛集團(tuán)的企業(yè)文化 強(qiáng)調(diào)競爭，他們通過非洲大草原上“獅子與羚羊的故事生動(dòng)活潑的表達(dá)出來：清晨醒來，獅子的 想法是要跑過最慢的羚羊，而羚羊此時(shí)想的是跑過速度最快的獅子，“物競天擇、適者生存，大 自然的法那么，對于企業(yè)的生存和開展同樣適用故事理念化在企業(yè)

14、文化的長期建設(shè)中，先進(jìn)人物的 評選和宣傳要以理念為核心，注重從理念方面對先進(jìn)的人物和事跡進(jìn)展提煉，對符合企業(yè)文化的人 物和事跡進(jìn)展宣傳報(bào)道。 在一家合資公司的企業(yè)文化咨詢工程中，我們幫助他們按照企業(yè)文化的要 求進(jìn)展先進(jìn)人物的評選，并在公司部和相關(guān)媒體進(jìn)展了廣泛的宣傳，讓全體員工都知道為什么他們 是先進(jìn)，他們做的哪些事是符合公司的企業(yè)文化的，這樣的典范為其他員工樹立了一面旗幟，同時(shí) 也使企業(yè)文化的推廣變得具體而生動(dòng)。如果員工不能認(rèn)同公司的文化，企業(yè)就會(huì)形成耗，雖然每個(gè)人看起來都很有力量，但由于方向 不一致，所以導(dǎo)致企業(yè)的合力很小，在市場競爭中顯得很脆弱。5培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對于企業(yè)而

15、言具有相當(dāng)重要的作用，可以說，在一定程度上，它決定了企業(yè)的前途。人們在一起工作，因?yàn)槟撤N目標(biāo)的被組織在一起，就形成了團(tuán)隊(duì)組織，有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用：一團(tuán)隊(duì)可以形成合力，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個(gè)體簡單相加的力量，可有效地到達(dá)目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以 產(chǎn)生大于個(gè)體簡單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量，可以使用較少的人力到達(dá)較高的績效，因此企業(yè)中許多工作都 采用團(tuán)隊(duì)組織來完成。二團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問題的能力，可提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。三團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系， 可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。一塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作原那么。協(xié)作原那么是團(tuán)隊(duì)精神最主要的容。企業(yè)制度安排要注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作 原那么，企業(yè)對人員

16、的選聘與安排要表達(dá)協(xié)作原那么，企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原那么。企業(yè)要宣傳協(xié)作原那么， 制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原那么，以實(shí)現(xiàn)最有效的協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原那么為工作的最高原那 么，一切工作服從于協(xié)作原那么。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原那么首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原那么，真正理解協(xié)作原那么的含義， 如果沒有協(xié)作原那么，企業(yè)中每個(gè)部門和個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益那么最終難以塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)整體實(shí)力很難 得到提高。企業(yè)是有眾多員工進(jìn)展分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。 分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要根底，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)

17、部有些人難以同別人 協(xié)作，就是因?yàn)樵趦r(jià)值理念上不成認(rèn)協(xié)作原那么，看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用，只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì) 精神理念的存在，而僅僅靠個(gè)人英雄主義，那么必然會(huì)危害企業(yè)的整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以 得到有效發(fā)揮。二塑造團(tuán)隊(duì)精神，要堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)原那么。優(yōu)勢互補(bǔ)原那么把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心，在發(fā)揮人們 各自優(yōu)勢的根底上進(jìn)展協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢，堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)的原那么，把人們各自的比較優(yōu)勢組合在 一起。因?yàn)槿说哪芰κ怯胁町惖?，人的能力表現(xiàn)在不同方面也各有所長。這種差異和特長實(shí)際上就是人們各自的比較優(yōu) 勢，這些不同的比較優(yōu)勢需要組合，而團(tuán)隊(duì)精神理

18、念，恰恰是要組合人們之間的這些比較優(yōu)勢，人們的比較優(yōu)勢經(jīng)組合 后才能形成一種更好的綜合效應(yīng)。而這些比較優(yōu)勢的組合又需要以團(tuán)隊(duì)精神為根底，如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，都互相看不起 對方的比較優(yōu)勢，在這種情形下比較優(yōu)勢是難以組合的。在企業(yè)制度設(shè)計(jì)中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)活力的重要標(biāo) 準(zhǔn)之一，就是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的比較優(yōu)勢，只有比較優(yōu)勢的有效發(fā)揮，才能有企業(yè)的綜合效益的增長。而這種 綜合效益能夠增長，就必須要以團(tuán)隊(duì)精神的理念來指導(dǎo)。因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)精神的理念根底，任何再好的不同優(yōu)勢都難以實(shí) 現(xiàn)有效組合。因此，對于企業(yè)有效提高競爭力來講，團(tuán)隊(duì)精神理念是極為重要的。三塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原那么。有的企業(yè)部人員互相瞧不起，看不至側(cè)方的優(yōu)勢，結(jié)果戰(zhàn) 不斷，從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體開展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原那么。企業(yè)中人們的矛盾， 只能以團(tuán)隊(duì)精神來協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原那么性的，也必須通過團(tuán)隊(duì)精神到達(dá)統(tǒng)一。不利