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文檔簡介

1、汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書汽車銷售公司 -汽車商業(yè)計劃書汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書目錄1.0執(zhí)行摘要 .32.0公司介紹 .42.1公司預計成立時間、形式與創(chuàng)立者.42.2公司股東背景資料、目前股權結構.42.3公司業(yè)務范圍 .42.4公司的宗旨、目標和發(fā)展戰(zhàn)略 .43.0產品 / 服務介紹 .53.1產品 / 服務的基本描述 .53.2產品 / 服務的競爭優(yōu)勢 .54.0市場機會分析 .54.1宏觀環(huán)境分析 .54.2行業(yè) / 競爭者分析 .54.3市場趨勢預測和市場機會評估 .65.0市場營銷 .75.1目標市場定位 .75.2營銷策略 .75.2.1產品特征 .75.2.2產

2、品定價 .75.2.3銷售渠道 .75.2.4宣傳推廣 .85.3SWOT 分析 .86.0財務計劃 .96.1銷售收入預測(月利潤預測) .97.0管理能力 .107.1管理者與公司組織結構 .107.2管理制度 .107.3人力資源需求 .127.4外部合作關系 .129.0風險分析與對策 .1210.0經營預測 .1310.1 近期、中期、遠期目標 .1311.0附錄 .1311.1 財務報表 .14附表:經營第一年利潤表單位 : 萬元 .14附表 2:第一年度的現(xiàn)金流量表 .152汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書1.0 執(zhí)行摘要本計劃書共分十一章第一章:商業(yè)計劃書的概括,第二章:公司介

3、紹,分別介紹創(chuàng)辦新企業(yè)的思路和理由,公司股權結構、公司經營范圍和公司宗旨、目標及發(fā)展戰(zhàn)略;第三章:主要是產品/ 服務的介紹,對產品 / 服務進行描述、講述產品/ 服務的競爭優(yōu)勢第四章:市場機會分析, 有宏觀環(huán)境分析,對行業(yè) / 競爭者分析和市場預測和市場機會評估;第五章:市場營銷, 分別為市場定位,營銷和 SWOT 分析;第六章:財務計劃, 財務分析方法與指標、銷售收入預測、銷售與成本計劃和現(xiàn)金流量計劃;第七章:管理能力, 管理者與公司組織結構,管理制度,人力資源需求和外部合作關系;第八章:風險分析和對策,主要講述本公司可能面對的風險和怎樣面對、避免風險;第九章:經營預測,對本公司近期、中期和

4、遠期的目標做出預測;第十一章附錄:2.0 公司介紹2.1公司預計成立時間、形式與創(chuàng)立者公司成立時間形式創(chuàng)立者2015 年 6 月有限責任制2.2公司股東背景資料、目前股權結構股東背景資料股權結構占有股份 70%李龍占有股份 30%2.3公司業(yè)務范圍某汽車銷售有限公司,采用“顧問式銷售,保姆式服務。讓客戶買得放心,用得舒心?!庇弥鳡I業(yè)務:高端品牌汽車整車銷售(主營品牌:奔馳、寶馬 、保時捷 、瑪莎拉蒂 、路虎等),汽車裝潢,汽車美容,汽車售后,汽車金融貸款等3汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書2.4公司的宗旨、目標和發(fā)展戰(zhàn)略宗旨細節(jié)成就品質,服務創(chuàng)造未來。目標為汽車消費者提供貼心、專業(yè)的保姆式服務

5、。為客戶帶來優(yōu)質的體驗。發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展戰(zhàn)略分為三步近期、中期和遠期目標發(fā)展,分階段實現(xiàn)。3.0 產品 / 服務介紹3.1產品 / 服務的基本描述某高端汽車銷售是根據現(xiàn)在人們生活質量提升,對性價比要求越來越高而而生的。主要是根據客戶在網上看到公司產品營銷宣傳,到店產生購買,一般包括汽車的整車銷售、金融貸款、汽車裝潢、汽車維修等。3.2產品 / 服務的競爭優(yōu)勢本公司特色:顧問式銷售,探測客戶需求,解決客戶異議,建立客戶思維模型,引導性銷售:本公司的產品以專業(yè)及服務為主,體現(xiàn)出顧客的個性化,滿足顧客的心里需要,對顧客有絕對的吸引力。4.0 市場機會分析4.1宏觀環(huán)境分析1. 2014 年 8 月國

6、家工商總局發(fā)布了關于停止實施汽車總經銷和汽車品牌授權經銷商備案工作的公告2. 2014 年 8 月國家工商總局發(fā)布了國務院辦公廳關于加強進口的若干意見3. 2015 年 1 月中國(上海)自由貿易試驗區(qū)開展平行進口車試點的通知4. 平行進口車,是指國內的汽車貿易商直接到海外市場進行購買,并引入中國銷售的汽車。4.2行業(yè) / 競爭者分析1 、 某汽車綜合店。第一 .某車北美更新?lián)Q比較快,國內業(yè)務員產品知識更新慢,而且不具建立客戶思維模型,不會引導性銷售。達不到顧問銷售水平。第二 .目前在上海市,各家汽車某汽車綜合店在市區(qū)中心,展廳費用過高,沒有自己的售后平臺,基本委托第三方??蛻粢蓱]售后問題,丟

7、單率高。第三 .其中 80% 的公司基本都以天津,大連等港口車輛來銷售,俗稱拼縫(炒車),這樣的公司基本沒有品牌影響力,隨行就市,以短線利潤為主,產品銷售不具有前瞻性。不足為俱。第四 .某車市場部定位不準確,以第三方平臺為主,引進客戶流量不精準,廣告費浪費巨大。投資回報率底??偨Y:而我們企業(yè)創(chuàng)立之初可能會在業(yè)務能力與品牌效應方面不會太具有競爭力,但是我們有精準廣4汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書告投放,對產品專業(yè),以及為汽車消費者提供貼心、專業(yè)的保姆式服務。為客戶帶來優(yōu)質的體驗。而且也有配套的售后服務體系,由此,我們可以通過它們的這些弱點進行突破。4.3市場趨勢預測和市場機會評估1 、 據中國

8、汽車工業(yè)協(xié)會(以下簡稱“中汽協(xié) ”)統(tǒng)計顯示, 2014 年我國汽車銷量達到 2349.19 萬輛,同比增長 6.86% ,再次創(chuàng)下歷史新高,連續(xù)第六年蟬聯(lián)世界第一。其中,我國乘用車2014年銷量為 1970.06萬輛,同比增長9.89% ;商用車 2014 年銷量 379.13 萬輛,同比下降 6.53% 。從數據上看,乘用車的增長依然是 2014 年汽車產業(yè)整體增長的主要力量,但在乘用車各細分領域中,占比最大的轎車市場銷量為1237.67 萬輛,同比增幅僅為3.1%。此外, SUV 銷增速為 36.4% ,MPV 產銷增速為 46.8% 。2、 2014 年中汽協(xié)預測, “明年汽車的產銷總

9、量增幅將和GDP 的增幅差不多,市場趨勢預測在 7% 左右。 ”也就是說, 2015年汽車市場整體增幅相對今年將進一步下降。3 、上海市場是華東區(qū)市場的中心,輻射影響周邊市場,上海本地競爭雖然大,如果用好網絡營銷,上海市場會是一個戰(zhàn)略性的高地。4 、投放數最低成交平均成交價最低成交價截至時間投標人數拍賣時間價量2015年 1740007421611:02:48第 2位98203月79902015年 2765007661811:29:49第 73位103224月76532015年 3746007483011:20:16第 6位132690月74062015年 4806008075911:29:4

10、1第115位152298月82882015年 5790007909911:29:53第 20位156007月7482綜上,我認為,在未來的幾年內,汽車用戶會逐漸增加,而隨著國民收入的增加,高端用戶群會越來越多,政府扶持中小企業(yè),企業(yè)主賺換車頻率會上升。因此,市場是可觀的 。市場隨著經濟的發(fā)展,人們生活水平提高,私家車數量增加,高端用戶群數量也會增加,客戶越成熟,市場越成熟,生意越好做。市場機會評估需求性生活水平的提高,高端用戶群會增加。消費能力隨著人們視野的開闊、經濟的發(fā)展,給人們提供了堅實的物質基礎,有能力消費5汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書5.0 市場營銷5.1目標市場定位市場定位1、產

11、品定位: SUV車型為主服務高端用戶群2、競爭定位:我們企業(yè)將以SUV車型為主、整車銷售為入口,打通汽車配件,汽車裝潢,汽車美容,汽車金融等汽車產業(yè)鏈。經過實踐獲得各方面經驗,和公司的日后日益壯大,我們將重新制定戰(zhàn)略。3、消費者定位:擁有中低檔私家車及對車型有特定配制需求的人群目標客戶現(xiàn)如今豪車都有自己的一套養(yǎng)護技術,而且我們公司資金有限,所以我們公司將目標客戶鎖定為中低檔汽車的美容養(yǎng)護。5.2營銷策略5.2.1產品特征產品或服務種類功能特色整車銷售某 德規(guī) 加規(guī)車及中規(guī)車銷售利用 FAB 法則,引導客戶消費觀汽車配件銷售汽車配件單項,行李架,腳踏等讓客戶感覺到貼心服務汽車裝潢貼膜,封釉等物優(yōu)

12、價廉汽車金融保險,貸款等提高汽車表面和內室的美觀性5.2.2產品定價一年當中產品售價有變化或者多種產品屬于同類產品,可按照產品均價計算;5.2.3銷售渠道單位:元1. 經營地址2. 銷售渠道選擇該銷售方式的原因與供貨商合作方式面積費用或成本(元 / 月)選擇該地址的主要原因3300 平方米左右99000 元費用合理面向最終消費者通過零售商通過批發(fā)商隨著經濟的發(fā)展,人們生活水平提高,物質生活得到滿足,人們更多的追求精神生活;有車族的不斷增多,他們?yōu)榱说玫叫睦锷系臐M足,不斷使自己的車個性化,舒適化,使汽車市場擴大,客源增多,采取直銷、終端面向客戶,更好的提高公司知名度,網絡銷售擴大客戶群,批發(fā)加強

13、渠道管理。與供貨商建立合作伙伴關系長期提供貨源6汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書5.2.4宣傳推廣推廣方式主要內容預算(月)SEM(搜索引擎營營銷網站 百度競價( ppc ) 百度優(yōu)化 (seo)50000銷)微信營銷微信公共號媒體1000網絡推廣論壇 視頻 博客 微博 行業(yè)網站文章50005.3SWOT 分析1、組織結構合理,分工明確。2、團隊意識強,服務意識高。3、客戶來源廣:我們的營銷模式是公司營銷,業(yè)務員的整合營銷。優(yōu)勢4、專業(yè)知識 培訓體系。( Strengths)5、特色服務:顧問式銷售。劣勢6、定位明確:我們公司主要把市場定位為高端用戶群,高端SUV 及轎車銷售,經營的目標較為明

14、確。1、知名度低2、競爭壓力大( Weaknesses)3、地理位置比較偏4、貨源待開發(fā)1、 2015 年 1 月中國(上海)自由貿易試驗區(qū)開展平行進口車試點的通知國家政策扶持,有利于我們公司的經營。2、多種車輛逐年更新?lián)Q代機遇3、網絡發(fā)展迅速,共享品臺寬廣平臺寬廣。(Opportunities)4、大盤上漲,證明國民經濟實力,收入水平增加。5、中小型企業(yè),國家扶持。高端車需求量加大1、技術更新快威脅2、競爭的對手增多( Threats )3、客戶需求多樣化7汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書6.0 財務計劃6.1銷售收入預測(月利潤預測)單位:元項目本期金額一、主營業(yè)務收入350000加:其他

15、業(yè)務收入40000減: 主營業(yè)務成本采購成本0其他業(yè)務成本1000營業(yè)稅金及附加 ( 按5.5%計算 )22000銷售費用銷售提成8000056000宣傳推廣費場地租金99000員工薪酬100000管理費用辦公用品及耗材6250水、電、交通差旅費固定資產折舊0其他管理費用0財務費用二、利潤總額0減:所得稅費用(按 25計算)0三、凈利潤0備注:本計劃書中員工薪酬包括企業(yè)主薪酬和職工薪酬。8汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書7.0 管理能力7.1管理者與公司組織結構總經理副總經理市場經理銷售經理財務經理人事經理優(yōu)勢專長最高學歷及姓名年齡職務主要工作經歷請說明與經營項目相關的經驗專業(yè)與專長0 總經理

16、0 副總經理0 市場經理0 銷售經理0 財務經理0 人事經理7.2管理制度制定企業(yè)基本管理制度企業(yè)基本管理制度建議內容;1、總則9汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書2、員工行為規(guī)范2.1基本原則1. 遵守公司管理制度2. 保持公司的整潔3. 服從管理人員的管理4. 認真完成各自的工作2.2儀容儀表1. 穿工作服上班2. 保持衣裝和發(fā)行的整潔2.3禮貌、禮儀1. 遵守工作禮儀2. 服務態(tài)度禮貌3. 微笑服務3、勞動條件3.1 招收、聘用原則1. 公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則2. 注重人的素質、潛能、品格的原則3.2試用期 1 個月3.3工作時間 9:00-17:003.4勞動報酬(工資)嚴格按照

17、國家法律規(guī)定工資標準發(fā)放勞動報酬3.5休假 主要是節(jié)假日病假 婚假 產假等3.6教育培訓對服務員進行服務培訓3.7獎勵、懲罰1. 滿勤獎 年終獎、績效獎2 消極怠工者進行懲罰10汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書3.8 離職員工必須在離職前一個月提交辭職信本規(guī)定由總經理辦公會負責解釋。7.3人力資源需求配備總經理,副總經理,財務部,人事部,市場部,銷售部,后勤部,招聘市場專員 (2) 名,銷售顧問( 15)名,清潔工( 2)名,上牌員( 2)名培訓成立培訓班,對新成員進行培訓考核由人事部對新招并培訓的新成員進行筆試和口試7.4外部合作關系與供應商長期合作,簽訂合同;銷售面向最終消費者。9.0風險

18、分析與對策創(chuàng)業(yè)風險分析對策行業(yè)風險行業(yè)競爭者較多,具有一定威初期通過加大營銷力度和技巧脅。擴大市場,后期漸漸提高服務的專業(yè)性來爭取市場市場風險經濟狀況可能的波動和市場消費進行一定的市場調研,通過了觀念的改變。解客戶的需求和創(chuàng)新新的消費熱點來爭取市場。11汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書資金風險多方面的原因可能會造成業(yè)務量增加流動資金量,進行風險分的波動對公司的收入與現(xiàn)金流量析和建立一套風險防范機制造成波動。管理風險公司的組織結構或管理跟不上公對管理人員進行培訓,建立合司的發(fā)展理的薪資標準,制定執(zhí)行公司管理章程。環(huán)境風險企業(yè)工作場地與設施可能會存在引進符合產業(yè)標準的儀器設安全因素等備,注意消防安

19、全。其他風險市場開拓風險。前期科學的市場調查分析,順應市場發(fā)展趨勢,滿足顧客需求。10.0經營預測10.1近期、中期、遠期目標近期利用網絡營銷擴大企業(yè)的知名度,擴大市場,塑造一批忠誠的客戶。中期步規(guī)范企業(yè)的各項服務,保證服務質量,完善相關行業(yè)標準。重點培養(yǎng)企業(yè)文化,提升企業(yè)品質內涵,挖掘并充分占領市場,壯大企業(yè)實力。遠期市場空間,擴大市場占有率,行業(yè)的領航者。11.0附錄12汽車銷售公司 -汽車商業(yè)計劃書11.1 財務報表附表:經營第一年利潤表單位 :萬元項 目1 月23 月4 月5 月6 月7 月8 月9月 10月 11月12 月合計月一、主營業(yè)務收入0000000000000加:其他收入0

20、000000000000減:主營業(yè)務成0000000000000本生產 / 采購成本其他業(yè)務成本0000000000000營業(yè)稅金及附加(按 5.5% 計算 )0000000000000變動銷售費用銷售提成0000000000000固定銷售費用宣傳推廣費0000000000000管理費用場地租金0000000000000員工薪酬0000000000000辦公用品及耗材0000000000000水、電、交通差旅0000000000000費固定資產折舊0000000000000其他費用0000000000000財務費用利息支出0000000000000二、利潤總額000000000000013汽車

21、銷售公司 -汽車商業(yè)計劃書減:所得稅費用(按25 計算)0000000000000三、凈利潤0000000000000附表2:第一年度的現(xiàn)金流量表單位:萬元1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月總計月初現(xiàn)金0000000000000現(xiàn)金流入現(xiàn)金銷售收0000000000000入應收款收入0000000000000股東投入現(xiàn)0000000000000金借貸收入0000000000000其它現(xiàn)金收0000000000000入現(xiàn)金流入小計0000000000000流出生產/采購0000000000000銷售提成000000000000014銷售推廣稅金場地租金

22、員工薪酬辦公用品及耗材水、電、交通差旅費固定資產借貸還款支出其它支出現(xiàn)金流出小計凈現(xiàn)金流量月底現(xiàn)金余額備注汽車銷售公司-汽車商業(yè)計劃書000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000凈現(xiàn)金流量是指一定時期內,現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的流入(收入)減去流出(支出)的余額(凈收入或凈支出),反映了企業(yè)本期內凈增加或凈減少的現(xiàn)金。15汽車銷售公司

23、- 汽車商業(yè)計劃書汽車銷售合同合同編號:2015-06-14甲方(單位):乙方:某汽車銷售有限公司身份證號碼(企業(yè)代碼):郵編: 201103聯(lián)系電話:電話:郵編:公司賬號:戶名:聯(lián)系地址:帳號 :開戶行 :一、根據相關法律法規(guī),雙方自愿平等協(xié)商一致的基礎上,就甲方購買乙方車輛事宜達成如下條款:1、車型與數量車輛名稱車輛型號產地車身顏色內飾數量車輛配置車架號2、銷售總價車輛(小寫)價格(大寫)甲方(小寫)應付款合計? 車款的支付甲方在可提車。年月日前,向乙方交付總應付款;付完總應付款后方? 交車方式汽車銷售公司 - 汽車商業(yè)計劃書交車時間交車地交車方甲方自提點式車輛上牌地上海市區(qū)牌滬 C其它點

24、備注說明:車輛交接時,甲方應對所購車輛外觀和內部功能等進行認真檢查、確認,如對外觀有異議應當場向乙方提出:乙方同時向甲方交付汽車及隨車文件,雙方簽署車輛交接書,即為該車輛正式交付;車輛正式交付之時起,該車輛的風險責任由乙方轉移至甲方。二、甲方購車付款方式:A、全款是B、按揭是A 甲方購車全款購車:乙方在收到甲方全額車款后,開發(fā)票并將車輛交付給甲方。B 甲方按揭購車:甲方自愿以分期付款方式向申請貸款額為元(人民幣)的汽車分期貸款,并遵守與之相關的所有規(guī)定(續(xù)簽按揭購車合同、分期付款的申請、借款合同、以及擔保手續(xù)另行辦理)。乙方在收到甲方首付款及銀行貸款到賬后 7 個工作日內開出發(fā)票并將車輛交付給甲方(遇不可抗拒因素不構成乙方違約)。三、乙方承諾 : 當代

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