員工守則與規(guī)章制度 KTV員工守則KTV人事管理規(guī)章制度大全

1、員工守那么與規(guī)章制度 KTV員工守那么KTV人事管理規(guī)章制度大全 導(dǎo)讀：就愛閱讀網(wǎng)友為您分享以下“KTV員工守那么KTV人事管理規(guī)章制度大全的資訊，希望對您有所幫助，感謝您對92to 的支持!女員工：發(fā)型梳理整齊，不得戴頭飾等，一律前不擋眼、側(cè)不遮臉，不留怪發(fā)型，只允許染黑發(fā)。 2、首飾 男員工：不得佩帶戒指、項鏈、手鐲、手鏈等飾物。 女員工：可佩帶一枚戒指或極小的一副耳釘，不得佩帶搶眼、帶有裝飾性的項鏈、手鐲、手鏈等。 3、化裝 工作期間，女員工須始終保持淡妝。須選用與工服以及膚色相配的化裝品。腮紅須涂抹均勻自然。口紅保持良好，形狀顏色自然明快。不得進行過分復(fù)雜和夸張的化裝。 4、個人衛(wèi)生

2、指甲短、修剪整齊、干凈，不得涂指甲油。男員工每天修面、保持干凈。 5、著裝 按規(guī)定著裝，洗燙整潔，無損壞，紐扣齊全、系好。 6、鞋襪 男員工：黑鞋，擦亮，黑襪。 女員工：黑鞋，擦亮。鞋跟高限11.5寸，黑襪。 7、員工佩戴上線工具，開瓶器、打火機、筆、本和耳麥 三補充規(guī)定 1、員工在崗期間要按規(guī)定著裝，保持工服清潔，愛惜工服，要防止沾上無法去除的污漬如墨水、圓珠筆痕等。 2、員工上下班不得穿拖鞋、背心、非制服式短褲等不雅觀服裝進入工作區(qū)。 3、員工非當(dāng)班時不得著便裝回工作崗位。 7 8 工作態(tài)度： 禮儀對同事和顧客的根本態(tài)度。要禮貌待 人、微笑效勞、“請字當(dāng)頭、“謝字不離口。 9 效率提供高效

3、效勞，關(guān)注工作上的技術(shù)細 節(jié)，及人之所急，為顧客排憂解難。 10 責(zé)任盡職盡責(zé)。遇事務(wù)求及時、圓滿解決， 對身邊的每個人、每件事都要負起自己的責(zé)任。 11 協(xié)作部門、個人間相互配合、相互幫助、真 誠協(xié)作，不得相互推委、扯皮，應(yīng)同心協(xié)力解決問題，共同維護公司的利益。 12 忠誠對公司忠誠是員工必須具備的品德。有 事必報、有錯必改，不得文過飾非、陽奉陰違、造謠生事，不做有損公司利益的事，不說有損公司形象的話。 13 保護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生： 14 保護公司一切設(shè)施設(shè)備、工作器具，認真保養(yǎng)。 15 非工作原因造成公物、工裝、工牌損壞或喪失的， 需造價賠償。 16 節(jié)約水、電及易耗品等能源和物品。 1

4、7 養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，不隨地吐痰、不亂扔垃圾， 維護環(huán)境衛(wèi)生以保持公司整潔形象。 八、投訴處理： 1、如顧客投訴事宜不須或不能立即解決，應(yīng)書面記錄備忘，且向顧客致謝和致歉。 2、投訴內(nèi)容事無大小均需對處理過程和結(jié)果有所交待。 3、投訴事宜中，涉及個人的記錄不得涂改、撕毀，更不能造假。 4、投訴經(jīng)查屬實，可作為獎勵或處分的依據(jù)。 九、個人資料： 員工必須認真、切實填寫個人資料，如有隱瞞、虛報和造假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由此而產(chǎn)生的一切后果均由本人承當(dāng)，同時公司根據(jù)其性質(zhì)的嚴重程度追究其相應(yīng)的責(zé)任。如員工個人資料有任何更改，需在3天內(nèi)將變更內(nèi)容上報總經(jīng)辦。 十一、保密事宜： 未經(jīng)批準，員工不得擅自將公司文

5、件、營業(yè)情況等一切資料向外傳播或提供。如有查詢，可請查詢者與有關(guān)部門聯(lián)系。 十二、車輛停放： 員工上下班時，個人車輛應(yīng)按照公司規(guī)定停放在指定區(qū)域，嚴禁亂停亂放，以免影響公司環(huán)境或正常的營業(yè)次 序。 五、公司獎懲制度 一獎懲類別 1、獎勵類別 1優(yōu)點：獎人民幣 30元。 2嘉獎：獎人民幣 100元。 3小功：獎人民幣 300元。 4大功：獎人民幣1000元。 5升遷：連續(xù)數(shù)月被評為優(yōu)秀員工及有突出奉獻者半年內(nèi)累計兩個小 功以上或被記大功者可破格升遷。 2、懲罰類別 (1) 缺點：扣人民幣 30元。 (2) 警告：扣人民幣 100元。 (3) 小過：扣人民幣 300元。 (4) 大過：扣人民 1000 元。 (5) 降級：按被降級別核發(fā)工資半年內(nèi)累計兩個小過以上或被記大過者 按降級處理。 (6) 辭退：解除工作，按實際工作日核發(fā)工資。 (7) 開除：違反規(guī)章制度情節(jié)嚴重及違反八大禁令者，作開除處理并扣其當(dāng)月工資。 獎罰條例 第一局部：嘉獎 一、嘉獎：凡符合以下條件者，將酌情給予嘉獎、晉升或發(fā)放一次性獎金： 1、對改革公司管