精細(xì)化管理試題及答案

1、中鐵上海工程局集團(tuán)華海公司南京寧和城際軌道交通一期 NH-TA09K 精細(xì)化管理、集中管控試題考試時(shí)間8月9日16:30-18:30 。一、填空（每空1分，共50分）1）精細(xì)化管理就是通過現(xiàn)代管理理念和管理技術(shù)，對(duì)企業(yè) 管理規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和 信息化的手段,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行有效管控的現(xiàn)代管理方 式，是企業(yè)科學(xué)管理的精髓。2）集約化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化是企業(yè)管理遞進(jìn)發(fā)展的一種基 本趨勢(shì)，集約化和標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化的基礎(chǔ),精細(xì)化 是企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的最高境界。3）集團(tuán)公司把精細(xì)化管理和深化改革一并推進(jìn)的重點(diǎn)是提高管理水平和發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)效益最大化。核心就是通過創(chuàng)

2、新管理模式，使精細(xì)化管理成為一種習(xí)慣，形成一種制度。4）集團(tuán)公司已經(jīng)由臺(tái)了工程項(xiàng)目集中管控辦法，主要在物資設(shè)備、資金、機(jī)械、勞務(wù)隊(duì)伍四個(gè)方面進(jìn)行集中管控。5）責(zé)任分配矩陣（RAM是用來對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分工, 明確其角色與職責(zé)的有效工具，通過關(guān)系矩陣，項(xiàng)目的每個(gè) 具體任務(wù)都能落實(shí)到團(tuán)隊(duì)成員身上，確保項(xiàng)目上“事有人做，人有事干”。6）項(xiàng)目產(chǎn)品清單是指利用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS減術(shù)，制定項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，全面梳理項(xiàng)目的工程產(chǎn)品、組織產(chǎn)品、管理產(chǎn)品、社會(huì)產(chǎn)品，對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目的基本單元或者項(xiàng)目工作單 元進(jìn)行標(biāo)識(shí)和定義，通過項(xiàng)目層、階段層、產(chǎn)品分類層、產(chǎn) 品包層四個(gè)層面分解,最終細(xì)化到項(xiàng)目產(chǎn)品層，形成項(xiàng)目產(chǎn)

3、品的集合。7）二級(jí)公司負(fù)責(zé)對(duì)鋼材、水泥、商硅、鋼絞線、錨具等主要材料實(shí)行區(qū)域物資集中招標(biāo)采購;三級(jí)公司負(fù)責(zé)對(duì)地材及 其它批量物資的招標(biāo)采購；二三項(xiàng)料、輔助材料等實(shí)行網(wǎng)上 競(jìng)價(jià)采購。8）凡需進(jìn)行分包的工程項(xiàng)目，原則上要實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)選擇勞務(wù)企業(yè)，做到公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。原則上 200萬元以上 的分包項(xiàng)目由三級(jí)公司負(fù)責(zé)組織集中招標(biāo)或議標(biāo),200萬元以下的分包項(xiàng)目由項(xiàng)目部組織。9）項(xiàng)目成本費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理,超責(zé)任成本支由按預(yù)算外 追加審批程序辦理。10）子分公司半生組織召開一次全公司層面的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活 動(dòng)分析綜合性會(huì)議。11）勞務(wù)分包單價(jià)和機(jī)械設(shè)備租賃單價(jià)突破指導(dǎo)價(jià)時(shí)，必須上報(bào)子分公司相關(guān)部門審批后實(shí)施

4、。12）工程項(xiàng)目集中管控是指將項(xiàng)小維換為執(zhí)行層，加強(qiáng)執(zhí) 行力度，提高管理效率和水平；集團(tuán)公司及子分公司機(jī)關(guān)轉(zhuǎn) 換為管理層和監(jiān)控層，深化資金、物資、勞務(wù)和機(jī)械集中管 理，推動(dòng)集約化經(jīng)營和精細(xì)化管理，提高項(xiàng)目盈利能力。13）中國中鐵全面深化改革主要包括16個(gè)方面的改革任務(wù) 是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)混合化、公司治理現(xiàn)代化、三級(jí)法人主體化、組 織結(jié)構(gòu)扁平化、層級(jí)管理企業(yè)化、企業(yè)發(fā)展協(xié)同化、業(yè)務(wù)板 塊集約化、管理方式規(guī)范化、經(jīng)營領(lǐng)域國際化、資本運(yùn)作多 元化、項(xiàng)目管理精細(xì)化、 科技創(chuàng)新自主化、用人機(jī)制市場(chǎng)化、 激勵(lì)約束有效化、股東、員工利益最大化、黨建工作科學(xué)化。 二、簡(jiǎn)答（共50分）1）問：孔總在2014年7月19日

5、集團(tuán)公司工程項(xiàng)目精細(xì)化管理 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話中對(duì)切實(shí)抓好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期生產(chǎn)經(jīng) 營管理工作提由了哪七個(gè)方面的要求？ （7分）答：（一）改革與創(chuàng)新同步推進(jìn)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力（二） 體系與監(jiān)控同步延伸，提高企業(yè)施工能力（三）路內(nèi)與路外同步推進(jìn)，擴(kuò)大企業(yè)營銷規(guī)模（四）嚴(yán)管與高壓同步實(shí)施，確保 企業(yè)安全生產(chǎn)（五）開源與節(jié)流同步實(shí)施，積累企業(yè)發(fā)展財(cái)富 （六）前臺(tái)與后臺(tái)同步優(yōu)化，精細(xì)管理提質(zhì)增效（七）宣貫與引導(dǎo)同步作用，保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展2）問：集團(tuán)公司由臺(tái)了工程項(xiàng)目集中管控辦法 的目的？（6分）答：目的就是通過精細(xì)化管理，提高集團(tuán)公司和子分公 司管控能力，堵塞項(xiàng)目管理漏洞，確保項(xiàng)目全過程處于可控 狀態(tài)，提

6、高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和效率。3）問：改革與創(chuàng)新同步推進(jìn)，先期我們將在哪七個(gè)方面先行先試？ （ 7分）答：一是深化企業(yè)內(nèi)部改革。二是探索混合所有制經(jīng)濟(jì) 發(fā)展模式。三是推進(jìn)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。四是提升項(xiàng)目管 理水平。五是探索項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化。六是完善人才選拔使用機(jī)制。七是改革收入分配機(jī)制。4） 問：股份公司工程項(xiàng)目精細(xì)化管理辦法中，標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化突出體現(xiàn)在哪“ 13化”的管理內(nèi)容？（13分）答：標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化突出體現(xiàn)在項(xiàng)目管理層級(jí)化、要素管控集約化、資源配置市場(chǎng)化、產(chǎn)品清單預(yù)算化、管理責(zé)任矩陣化、成本控制精細(xì)化、管理流程標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)隊(duì)伍組織化、管理報(bào)告格式化、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度化、績(jī)效考核科學(xué)化、 管理手段信息化、 團(tuán)隊(duì)理念國際化等“ 13化” 管理內(nèi)容。5）問：股份公司工程項(xiàng)目精細(xì)化管理辦法中，項(xiàng)目管理集約化突出體現(xiàn)在哪“12大集中”管控？（12分）答：物資集中采購配送、設(shè)備集中采購和租賃、勞務(wù)分包集中管理、資金集中管理、施工組織設(shè)計(jì)集中管理、限價(jià)集中管理、管理策劃集中進(jìn)行、責(zé)任成本集中管控、二次經(jīng)營集中組織、合同集中管理、業(yè)務(wù)流程集中制定、督導(dǎo)檢查集中進(jìn)行。增強(qiáng)公司對(duì)項(xiàng)目的控制力，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理由前臺(tái)管理向后臺(tái)管控轉(zhuǎn)變，提