電子商務實驗3資料

1、實驗報告課程名稱電子商務實驗項目實驗三 C2c電子商務分析院系班級2學時謝博2015年11月19日姓名學號 實驗學時指導教師 實驗日期2015- 2016學年第 一學期實驗三 CtoC 電子商務分析一、實驗目的1. 了解國內(nèi)外C2C 電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；2. 掌握C2C商務模式的特點和行為方式；3. 熟悉C2C電子商務網(wǎng)站上各欄目的功能和作用；4. 掌握 C2C 電子商務企業(yè)的收入模式和管理方法；5. 掌握C2C電子商務模式的交易流程；6. 了解網(wǎng)上銀行的服務內(nèi)容和發(fā)展情況；二、實驗內(nèi)容1 . 登陸 2 個 C2C 網(wǎng)站（選擇登陸的網(wǎng)站必須有淘寶網(wǎng)，另 1 個任選），比較分析其網(wǎng) 站結構

2、設計和欄目設計的特點，對其系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計的特點進行分析；了解該電子商 務系統(tǒng)投入運行的效果，了解C2C 電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。2 熟悉 C2C 網(wǎng)站各欄目的功能；能夠熟練地注冊為新會員；3 熟練搜索不同的拍賣商品信息，熟悉競拍的流程；4 掌握網(wǎng)上拍賣技巧和進行交易管理的內(nèi)容，能熟練查詢拍賣進展；5 熟練掌握C2C 模式的運作過程；6 了解網(wǎng)站支付體系的建設情況；7 針對成功的 C2C 企業(yè)，分析其在系統(tǒng)規(guī)劃、模式管理上的特點，總結C2C 模式成功的要素；8 了解網(wǎng)上銀行的服務內(nèi)容和發(fā)展情況；9 了解信息分類網(wǎng)站信息發(fā)布的方法。三、實驗步驟和實驗過程原始紀錄（數(shù)據(jù)、圖表）要求步驟明確，

3、截圖清晰。四、實驗結果及分析登陸淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)1iS44)aq- com海公仔的峪鐮日歷本 金網(wǎng)Ml手於Tig>. m網(wǎng)星巴巴Ml FTTEPtmi M星WHm 夏，亶定豈 如眄 H WMF 9忖*仃 ft美于也*；3作口伸*1© li¥¥看i ?rt+=5*斷*（】 中:*C i<BS! 二.皿！，白方*43mQ 19aMe小 £> er m I mib 1V 也 C d1若沒有淘寶號?？梢酝ㄟ^手機號注冊HwmuMMKVWK - 2訐5：k等*NFR , 7溫當事鴻寶網(wǎng)用戶注目。理用戶菖心情理*；仁向0故留啦14總莊睢W+3 tw汪 N

4、 導號 W*T l*GP>r*HW *»*上19 HHIT -1 -:7 N*三 r* ifx 等Y 聲»于13 *啟n* g承+。工肝，*串B fliJD RFEfl FMW /E- 。/ ”" -，淘寶首頁為搜索“阿扎女包”得到自己想要的商品、商品分類、還有相關商品推薦,陸和t貝通過搜索“帽子女冬天”的到相關搜索，各種各樣的帽子供顧客挑選叫靠（力 旃 ，早曹甘N懸島EMHTMj中事不= MiftSR淘寶網(wǎng) .鼻書.I=加二rflllMk>«DjC：Q«n一 .，中文等青用卻寶,：耐過#;iiHEZ 1除| 事前店，村U*牛 舞畸

5、*立必獨心，停|曰惠量黑期事注的件選擇感興趣的商品，挑選好顏色、尺寸加入購物車、登陸拍拍網(wǎng)，在登錄入口可發(fā)現(xiàn)拍拍網(wǎng)可通過 QQ號登錄，也可通過京東號登陸選擇收貨地址，提交訂單，完成購物SSTHALLCOnI¥29,60： 支力闔iw weu n二,«' ：ehrtn-4«'P J"宣用啊-：電d :£：匚叼* r «uuw *M； iifWBtFU 電，注祚于FMMjeiBH¥年¥由NOU 6拍拍網(wǎng)的首頁，搜索“拖鞋”，得到拖鞋的相關分類話萌廟*TMC*給出很多個拖鞋商品你賣我贈diao炸天二：二

6、4 ,心a選擇你所喜愛的拖鞋添加到購物車I事填入收貨地址，提交訂單，完成購物諧事石”的中疆/址.士玲廿”7向Imt= 注三、淘寶和拍拍網(wǎng)的網(wǎng)站結構設計和欄目設計有很大不同，對其系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計的特點進行分析；了解該電子商務系統(tǒng)投入運行的效果，了解C2c電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。淘寶和拍拍網(wǎng)的網(wǎng)站結構設計和欄目設計有很大不同，淘寶網(wǎng)分為左、中、右三部分左邊 主打淘寶的特色服務“主題市場” “特色購物” “優(yōu)惠促銷”并且還有詳細的分類，中間廣 告商品推薦，右邊有用戶的個人資料信息，還有充話費游戲等便民服務。拍拍網(wǎng)的主頁則分為三分之二的左邊和三分之一的右邊，左邊主推特色專區(qū)比如“時尚穿搭”、 “

7、母嬰美妝”、“科技潮流”、“生活能手”、“美食文化”等，右邊則為搜索框和公告規(guī)則、和一些生活服務如充話費等。在登陸拍拍網(wǎng)首頁時，也可通過登陸京東賬號進入。通過了解知道這是因為京東集團與騰訊控股有限公司宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。 同意以約2.15億美元收購京東3.5億多股普通股 股份，占上市前在外流通京東普通股的 15%京東將U購騰訊B2c平臺QQH購和C2c平臺拍 拍網(wǎng)的100煙益、物流人員和資產(chǎn)，以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權和購買易迅網(wǎng)剩余股權的權利。騰訊總裁劉熾平先生將加入京東集團董事會。雙方還將簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，其中，騰訊將向京東提供微信和手機 QQ客戶端的一級入口 位置及其他主要平臺的支持，以

8、助力京東在實物電商領域的發(fā)展；雙方還將在在線支付服務 方面進行合作，以提升顧客的網(wǎng)購體驗。此次交易中，京東將向騰訊發(fā)行新股。交易完成伊始，騰訊將獲得京東約15%勺股份。未來，騰訊將在京東進行首次公開招股時，以招股價認購京東額外的5%殳份，此認購預計與京東的首次公開招股同時完成。京東集團創(chuàng)始人，董事長兼 CEOM強東表示，“通過此次與騰訊在移動端、流量、電商 業(yè)務等方面的戰(zhàn)略合作，我們將在互聯(lián)網(wǎng)和移動端向更廣泛的用戶群體提供更高品質、更快 樂的網(wǎng)購體驗，同時迅速擴大我們自營和交易平臺業(yè)務在移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的規(guī)模。在此，我代表京東集團歡迎騰訊電商業(yè)務的同事們加入京東大家庭?！彼?、了解C2c電子

9、商務的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。現(xiàn)狀：2004年以前，ebay易趣一直是我國c2c電子商務網(wǎng)站的領頭羊，但由于其運營模式不 符合本土消費模式、 應對競爭的策略失誤等種種原因， ebay 易趣的市場份額大規(guī)模流失。 2006 年底，ebay易趣終于無力支撐免費服務而轉移重心，并與TOMfc線合資成立了 tom易趣。2003 年 5 月誕生的淘寶網(wǎng)以提供具有本土特色的電子商務平臺服務，免費交易政策等營銷策略，后來居上，在兩年之內(nèi)即超過 ebay易趣，成為我國C2c電子商務網(wǎng)站的龍頭。騰訊旗下的拍拍網(wǎng)，憑借其龐大的QQ8戶群體，也一直在國內(nèi)C2c業(yè)務中占據(jù)一定的份額。根據(jù)以上對中國C2c電子商務市場近年發(fā)展狀

10、況的分析，我國C2c電子商務市場呈以下格局： 目前行業(yè)中主要存在淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、和易趣網(wǎng)三家網(wǎng)站，合計市場份額超98%，其中淘寶呈一只獨秀之勢，占據(jù)了80%以上。發(fā)展趨勢：隨著網(wǎng)絡購物監(jiān)管措施和社會信用體系的逐步建立和不斷完善，我國C2c電子商務在一直呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢，累積了大量的用戶和市場資源。目前，整個市場發(fā)展正在從 高速發(fā)展期向成熟穩(wěn)定過度。在下幾個方面已經(jīng)開始了新一輪的拓展，這也成為我國 c2c 電 子商務市場在未來幾年內(nèi)的發(fā)展趨勢。 1 收費政策和多元化盈利模式逐漸確立2、 c2c 與 b2c等其他模式的融合3、基于移動網(wǎng)絡平臺的C2c市場拓展4、c2c市場競爭愈發(fā)集中五、總結：通

11、過對淘寶網(wǎng)的成功的 C2c企業(yè)，分析其在系統(tǒng)規(guī)劃、模式管理上的特點， 總結C2c模式成功的要素；淘寶網(wǎng)是國內(nèi)首選購物網(wǎng)站、亞洲最大購物網(wǎng)站，由全球最佳B2B平臺阿里巴巴公司投資 4.5 億創(chuàng)辦， 2005年追加 10億元。 致力于與成就全球首選購物網(wǎng)站。 1 淘寶網(wǎng)的母親阿里 巴巴2淘寶網(wǎng)成立的環(huán)境與北京，淘寶網(wǎng)c2c成立是阿里巴巴B2B成功誕生的產(chǎn)物，更是在嚴峻形勢下，為捍衛(wèi)中國電子商務市場誕生的新力量。 3 淘寶網(wǎng)的 C2c 電子商務模式淘寶網(wǎng) 所提供的是用戶對用戶的交易模式，其特點類似于現(xiàn)實商務世界中的跳蚤市場。其次，淘寶 網(wǎng)還擔負著對交易過程和買賣雙方信用監(jiān)督和管理職能，最大限度地防止

12、網(wǎng)絡欺騙的產(chǎn)生。 再次，淘寶網(wǎng)為買賣雙方提供技術支持服務。正是由于有了這樣的及技術支持， C2C 的模式 才能夠短時間內(nèi)迅速為廣大普通用戶所接受。由此可見，買家、賣家、成熟的電子商務平臺 三者之間互依互存，不可分割。淘寶網(wǎng) C2C 電子商務的亮點 （1 ）免費-突破屏障，迅速躥紅（ 2 ）支付寶-保證誠信免除后患之憂（3）阿里旺旺 買賣溝通，暢通無阻。實驗報告評閱表報告評價項目分數(shù)段實驗得分實驗報告各項內(nèi)容符合要求；試驗步驟完整；格式規(guī)范；實驗操 作認真，實驗結果準確；對實驗作業(yè)進行合理分析并提出自己見 解者。24-25實驗報告各項內(nèi)容比較符合要求；試驗步驟完整；格式較規(guī)范； 實驗操作認真，實驗結果比較準確；對實驗作業(yè)能用所學知識進 行較全面分析。20-23實驗報告各項內(nèi)容基本符合要求； 試驗步驟基本完整；能反映實 驗過程；格式基本規(guī)范；實驗操作較認真，實驗結論基本準確， 實驗