房產(chǎn)部門物業(yè)管理行政處罰種類

1、房產(chǎn)部門物業(yè)管理行政處罰種類Prepared on 24 November 2020房產(chǎn)部門物業(yè)管理行政處罰種類序 行為違反條款處罰依據(jù)處罰內(nèi)容備注1住宅物業(yè)的建設(shè)單位未 通過招投標(biāo)方式選聘物 業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批 準(zhǔn)擅自采用協(xié)議方式選 聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)管理條例第24條第二款住宅物 業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選 聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；投標(biāo)人 少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所 在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng) 資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)管理條例第57條違反本條例的 規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo) 的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)

2、批準(zhǔn)， 擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的， 由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管 部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處 10萬元以下的罰款。責(zé)任限期改正， 給以警告，可以 并處10萬元以 下罰款。2建設(shè)單位擅自處分屬于 業(yè)主的物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán) 或者使用權(quán)。物業(yè)管理條例第27條業(yè)主依法享有 的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán) 或者使用權(quán)，建設(shè)單位不得擅自處分。物業(yè)管理條例第58條違反本條例的 規(guī)定，建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè) 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使 用權(quán)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn) 行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的 罰款；給業(yè)主造成損失的，依法

3、承擔(dān)賠償 責(zé)任。處5萬元以上20 萬元以下罰款。3建設(shè)單位在辦理物業(yè)承 接驗收手續(xù)時和物業(yè)服 務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù) 合同終止時，不移交有 關(guān)資料的。物業(yè)管理條例第29條在辦理物業(yè)承 接驗收手續(xù)時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù) 企業(yè)移父卜列資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配 套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收 資料；（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（四）物業(yè)管理所必需的其他資料。物業(yè)管理條例第59條違反本條例的 規(guī)定，不移交有關(guān)資料的，由縣級以上地 方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期 改正；逾期仍不移交有關(guān)資料的，對建

4、設(shè) 單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報，處1萬元 以上10萬元以下的罰款。通報，處1萬元 以上10萬元以 下罰款。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終 止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。4未取得資質(zhì)證書從事物 業(yè)管理活動或以欺騙手 段取得資質(zhì)證書的。物業(yè)管理條例第32條第二款 國 家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質(zhì)管 理制度。具體辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管 部門制定。物業(yè)管理條例第60條違反本條例的 規(guī)定，未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的， 由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管 部門沒收違法所得，并處5萬元以上20萬 元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法 承擔(dān)賠償責(zé)任。沒收違法所得， 處5萬元以上20 萬元以

5、下罰款。5物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用未取 得物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證 書的人員從事物業(yè)管理 活動的。物業(yè)管理條例第33條從事物業(yè)管理 的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè) 資格證書。物業(yè)管理條例第61條違反本條例的 規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理 職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動 的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政 主管部門責(zé)令停止違法行為，處5萬元以 上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失 的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。責(zé)令停止違法行 為，處5萬元以 上20萬元以下 罰款。6物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個物 業(yè)管理區(qū)域的全部物業(yè) 管理一并委托給他人 的。物業(yè)管理條例第40條物業(yè)服務(wù)企業(yè) 可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)

6、務(wù)委 托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi) 的全部物業(yè)管理一并委托給他人。物業(yè)管理條例第62條違反本條例的 規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門責(zé)令限期改正，處委托合同價款30%以 上50%以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā) 資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。委托所得 收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部 位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部 分按照業(yè)主大會的決定使用；給業(yè)主造成 損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。責(zé)令限期改正， 處委托合同價款 30%以上50%以 下罰款；情節(jié)嚴(yán) 重的，由頒發(fā)資 質(zhì)證書的部門吊 銷資質(zhì)證書。7挪用專項

7、維修資金的。物業(yè)管理條例第54條第二款專項維物業(yè)管理條例第63條違反本條例的追回挪用專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修 期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維 修和更新、改造，不得挪作他用。規(guī)定，挪用專項維修資金的，由縣級以上 地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門追回挪 用的專項維修資金，給予警告，沒收違法 所得，可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰 款；物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用專項維修資金，情 節(jié)嚴(yán)重的，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷 資質(zhì)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù) 責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事 責(zé)任。修資金，給予警 告，沒收違法所 得，可以并處挪 用數(shù)額2倍以下 罰款；物業(yè)服務(wù) 企業(yè)挪用專項維

8、修資金，情節(jié)嚴(yán) 重的，由頒發(fā)資 質(zhì)證書的部門吊 銷資質(zhì)證書。8建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū) 域內(nèi)不按照規(guī)定配置必 要的物業(yè)管理用房的。物業(yè)管理條例第30條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng) 按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物 業(yè)管理用房。廣東省物業(yè)管理條例第38條第一款 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照不少于物業(yè)管理區(qū)域總 建筑面積千分之二的比例，在物業(yè)管理區(qū) 域內(nèi)配置物業(yè)服務(wù)用房，最低不少于五十 平方米，最局不超過二白平方米；其中， 業(yè)主委員會辦公用房最低不少于十平方 米，最高不超過六十平方米。分期開發(fā)建 設(shè)的物業(yè)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在先期開發(fā)的區(qū) 域按照不少于先期開發(fā)千分之二的比例配 置物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)管理條例第64條違反本條例的 規(guī)定

9、，建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照 規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級 以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé) 令限期改正，給予警告，沒收違法所得， 并處10萬元以上50萬元以下的罰款。廣東省物業(yè)管理條例第62條第一款 建設(shè)單位未按照本條例第三十八條規(guī)定提 供物業(yè)服務(wù)用房的，由縣級以上人民政府 房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期提供；逾期 不提供的，責(zé)令向業(yè)主大會交納相應(yīng)價 款，用于解決物業(yè)服務(wù)用房，沒收違法所 得，并處十萬元以上五十萬元以下的罰 款。責(zé)令限期提供， 逾期不提供的， 責(zé)令向業(yè)主大會 交納相應(yīng)價款， 用于解決物業(yè)服 務(wù)用房，沒收違 法所得，并處1 0萬以上50萬 元以下的罰款。9未經(jīng)業(yè)主大

10、會同意，物 業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物 業(yè)管理用房用途的。物業(yè)管理條例第38條物業(yè)管理用房 的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會同 意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房物業(yè)管理條例第65條違反本條例的 規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè) 擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級責(zé)令限期改正， 給予警告，并處 1萬以上10萬的用途。以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé) 令限期改正，給予警告，并處1萬元以上 10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益 用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用 設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè) 主大會的決定使用。元以下的罰款。10擅自改變物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共 建筑和

11、共用設(shè)施用途 的。物業(yè)管理條例第50條物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施， 不得改變用途。物業(yè)管理條例第66條第（一）項違 反本條例的規(guī)定，后卜列行為之一的，由 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門責(zé)令限期改正，給予警告，并按照本條 第二款的規(guī)定處以罰款；所得收益，用于 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施 設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大 會的決定使用： （一）擅自改變物業(yè) 管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共 用設(shè)施用途的；個人看前款規(guī)定行為之一的，處1000兀以 上1萬兀以下的罰款；單位后前款規(guī)定行 為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰 款。個人行為的，處 100

12、0元以上1萬 元以下罰款；單 位行為的，處5 萬元以上20萬 元以下罰款。11擅自占用、挖掘物業(yè)管 理區(qū)域內(nèi)道路、場地， 損害業(yè)主共同利益的。物業(yè)管理條例第51條物業(yè)服務(wù)企業(yè) 不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道 路、場地，損害業(yè)主的共同利益。因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時 占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主 委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意；物業(yè)服務(wù) 企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，物業(yè)管理條例第66條第（二）項違 反本條例的規(guī)定，后卜列行為之一的，由 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門責(zé)令限期改正，給予警告，并按照本條 第二款的規(guī)定處以罰款；所得收益，用于 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共

13、用部位、共用設(shè)施 設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大個人行為的，處 1000元以上1萬 元以下罰款；單 位行為的，處5 萬元以上20萬 元以下罰款。應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意。 業(yè)主、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時占用、挖掘的道 路、場地，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。會的決定使用：（二）擅自占用、挖掘物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同 利益的；個人有前款規(guī)定行為之一的，處 1000兀以上1萬兀以下的罰款；單位后前 款規(guī)定行為之一的，處5萬元以上20萬元 以下的罰款。12擅自利用物業(yè)共用部 位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行 經(jīng)營的。物業(yè)管理條例第55條利用物業(yè)共用 部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在 征得相關(guān)業(yè)

14、主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè) 的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主 所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項維修資 金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。物業(yè)管理條例第66條第（三）項違 反本條例的規(guī)定，后卜列行為之一的，由 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門責(zé)令限期改正，給予警告，并按照本條 第二款的規(guī)定處以罰款；所得收益，用于 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施 設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大 會的決定使用：（三）擅自利用物業(yè)共用 部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的。個人有 前款規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬 兀以下的罰款；單位后前款規(guī)定行為之一 的，處5萬元以上20萬元以下的罰款。個人行為的

15、，處 1000元以上1萬 元以下罰款；單 位行為的，處5 萬元以上20萬 元以下罰款。13建設(shè)單位未向物業(yè)所在 地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人 民政府報告并并在物業(yè) 管理區(qū)域公告的。廣東省物業(yè)管理條例第1 2條第十 二條已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到物 業(yè)管理區(qū)域建筑面積百分之五十的，建設(shè) 單位應(yīng)當(dāng)書面報告物業(yè)所在地街道辦事 處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，并在物業(yè)管理區(qū)域的 顯著位置公告。廣東省物業(yè)管理條例第62條建設(shè)單 位未按照本條例第十二條規(guī)定向物業(yè)所在 地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報告并在物 業(yè)管理區(qū)域公告的，或者未按照本條例第 十四條規(guī)定向業(yè)主大會籌備組提供相關(guān)文 件資料的，由物業(yè)所在地縣級以上人民政 府房地產(chǎn)

16、行政主管部門責(zé)令限期改正；逾 期不改正的，可以處五萬元以下的罰款。責(zé)令限期改正， 逾期不改正的， 可以處5萬元以 下罰款。14建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企 業(yè)未向業(yè)主大會籌備組 提供相關(guān)文件資料 的。廣東省物業(yè)管理條例第1 4條建設(shè) 單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主大會籌 備組工作，向業(yè)主大會籌備組提供業(yè)主清 冊、物業(yè)建筑的基本資料（包括物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)地上、地下的建筑物、設(shè)施設(shè)備和 相關(guān)場地等）、已籌集的專項維修資金清 冊等文件資料，并在物業(yè)管理區(qū)域提供相 應(yīng)的人力、場地支持。廣東省物業(yè)管理條例第62條建設(shè)單 位未按照本條例第十二條規(guī)定向物業(yè)所在 地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報告并在物 業(yè)管理區(qū)域公告的

17、，或者未按照本條例第 十四條規(guī)定向業(yè)主大會籌備組提供相關(guān)文 件資料的，由物業(yè)所在地縣級以上人民政 府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾 期不改正的，可以處五萬元以下的罰款。責(zé)令限期改正， 逾期不改正的， 可以處5萬元以 下罰款。15業(yè)主大會決定選聘新的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)后，原物 業(yè)服務(wù)企業(yè)不按規(guī)定退 出物業(yè)管理區(qū)域的。廣東省物業(yè)管理條例第5 0條第一款 業(yè)主大會決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的， 原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止 之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域。廣東省物業(yè)管理條例第63條第一項 物業(yè)服務(wù)企業(yè)后卜列情形之一的，由縣級 以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門按照以 下規(guī)定予以處罰：（-）業(yè)主大會

18、決定選聘新的物業(yè)服務(wù) 企業(yè)后，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按規(guī)定退出物 業(yè)管理區(qū)域的，責(zé)令限期退出；逾期拒不 退出的，處五萬元以上十五萬元以下的罰 款，并由頒發(fā)其資質(zhì)證書的房地產(chǎn)行政主 管部門吊銷其資質(zhì)證書；責(zé)令限期退出， 逾期拒不退出 的，處5萬元以 上15萬以下的 罰款，并由頒發(fā) 資質(zhì)的單位吊銷 其資質(zhì)證書。16物業(yè)服務(wù)企業(yè)損毀或者 破壞屬于全體業(yè)主的檔 案資料、財物和共用設(shè) 施設(shè)備的。廣東省物業(yè)管理條例第51條物業(yè)服 務(wù)企業(yè)退出時，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會移交其 合法占有的下列資料和財物，并配合新的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作：（一）第四十二條規(guī)定的資料；（二）物業(yè)服務(wù)用房；（三）物業(yè)管理服務(wù)期間改造、維修、 保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料；（四）物業(yè)管理服務(wù)期間配置的固定設(shè)廣東省物業(yè)管理條例第63條第一項 物業(yè)服務(wù)企業(yè)后卜列情形之一的，由縣級 以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門按照以 下規(guī)定予以處罰：（二）損毀或者破壞屬于 全體業(yè)主的檔案資料、財物和共用設(shè)施設(shè) 備的，可處五萬元以上二十萬元以下的罰 款。處5萬元以上20 萬以下的罰款。施設(shè)備；（五）其他應(yīng)當(dāng)移交的財物、資料。17業(yè)主委員會委員職務(wù)終 止后未將其保管的屬于 業(yè)大會、業(yè)主委員會所 有的資料、印章等物品 交回業(yè)主委員會，業(yè)主 委員會任期屆滿后未及 時將有關(guān)財物、文件資 料、印章等移交新一屆 業(yè)委會的。廣東省物業(yè)管理條