人力資源管理練習(xí)題庫(kù)完整

1、第一章人力資源管理概述練習(xí)、名詞解釋:1、人力資源：2、人力資源管理:3、人力資本：4、人本管理:二、單項(xiàng)選擇1、認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于（）O4、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（）A、內(nèi)容上B、觀念上C、工作程序上5、“人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)?！边@一概念屬于（）。A、過程揭示論B、目的揭示論C、現(xiàn)象揭示論D、綜合揭示論6、（）不僅具有鮮明的能動(dòng)性，而且有再生性，是取之不盡、用之不竭的資源。A、自然資源B、礦山資源C、物質(zhì)資源D、人力資源7、以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”是在（）性

2、假設(shè)基礎(chǔ)上提由來的。A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人8、“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是（）。A、泰勒的科學(xué)管理原理B、梅奧的人際關(guān)系理論A、成年人口觀BC、人員素質(zhì)觀2、人力資源與人力資本在（A品性B態(tài)度能力3、具有內(nèi)耗性特征的資源是（A、自然資源B、）、在崗人員觀D、人力資本觀）這一點(diǎn)上有相似之處C經(jīng)驗(yàn)D）。力資源C、礦產(chǎn)資源C馬斯洛的需要層次理論D霍桑試驗(yàn)9、以人性為核心的人本管理的主體是（A、職工B、環(huán)境C、文化D、價(jià)值觀10、通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型？（）。A.組織外部環(huán)境B.組織內(nèi)部環(huán)境C,物質(zhì)環(huán)境D.人文環(huán)境11、奧企業(yè)

3、對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（）。A,獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本12、預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（14、“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？（A.資源B.成本C.工具D.物體15、任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，這是針對(duì)誰(shuí)來說的？（）A.對(duì)企業(yè)決策層B.對(duì)人力資源管理部門C.對(duì)一般管理者D.對(duì)一個(gè)普通員工16、把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管

4、理模式？（）A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人為中心、非理性化家族管理A,預(yù)測(cè)未來的人力資源供給源需求C.供給與需求的平衡求的政策和措施13、從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,應(yīng)包含的內(nèi)容？（）A.體質(zhì)B.智力B.預(yù)測(cè)未來的人力資D.制定能滿足人力資源需下面哪個(gè)方面不是人力資源所C.思想D.技能C.以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理D.自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理17、每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)？（）A.封閉式的自危表現(xiàn)B.開放式的悅納表現(xiàn)C.封閉式的悅納表現(xiàn)D.開放式的自危表現(xiàn)18、“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)？

5、（）A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“社會(huì)人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D.“復(fù)雜人”假設(shè)19、主張集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？（）A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“社會(huì)人”假設(shè)C.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D.“復(fù)雜人”假設(shè)20、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素？（）A.企業(yè)人B.環(huán)境C.文化D.產(chǎn)品21、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？（）A.人的管理第一B.以激勵(lì)為主要方式C.積極開發(fā)人力資源D.培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神22、明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制？（）A.動(dòng)力機(jī)制B.壓力機(jī)制C.約束機(jī)制D.環(huán)境影響機(jī)制三、判斷題1 .人力資源是第一可寶貴的，因

6、而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。（）2 .人力資本關(guān)注的是收益問題，人力資源關(guān)注的是價(jià)值問題。（）3 .人力資源關(guān)心的是“人的問題”， 其核心是認(rèn)識(shí)人性、 尊重人性。強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念。（）4 .“社會(huì)人”的假設(shè)來自于霍桑實(shí)驗(yàn)。（）四、簡(jiǎn)答題1、如何從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變。2、人力資源和人力資本的區(qū)別。3、人本管理的內(nèi)容。4、人力資源的特點(diǎn)有哪些。5、人本管理的理論模式。6、怎能樣培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神?參考答案：一、名詞：1、人力資源：又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源最基本方面，包括體力和智力，從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)看，則包括體質(zhì)

7、、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。2、人力資源管理：運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、培訓(xùn)和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。3、人力資本：人力資本是指通過資本投資（主要指對(duì)教育的投資，包括政府、企業(yè)個(gè)人對(duì)教育的實(shí)際支由和個(gè)人為了接受教育產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本）形成的，凝結(jié)于勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能、品性和健康等。4、人本管理：人本管理是在人類社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中，從人性由發(fā)來分析問題，以人性為中心，按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種普遍的管理方式。二、

8、單項(xiàng)選擇1、A2、D3、B4、B5、A6、D7、A、8、D9、A10、B11、B12、B13、C14、A15、C16、C17、B18、A19、B20、D21、D22、B三、判斷題1 .人力資源是第一可寶貴的，因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。（V）2 .人力資本關(guān)注的是收益問題，人力資源關(guān)注的是價(jià)值問題。（，）3 .人力資源關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認(rèn)識(shí)人性、尊重人性。強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念。（V）4 .“社會(huì)人”的假設(shè)來自于霍桑實(shí)驗(yàn)。（V）四、簡(jiǎn)答題1、如何從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變。1）立以人為本的思想，高度重視人力資源2）強(qiáng)化培訓(xùn)工作的管理，提高員工培訓(xùn)實(shí)效3）建立有效的激勵(lì)

9、機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性4）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍5）加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高人力資源管理水平2、人力資源和人力資本的區(qū)別。1）有著不同的視角，且兩者關(guān)注的焦點(diǎn)亦不相同人力資源是將人力作為財(cái)富的源泉看待，是從潛能與財(cái)富關(guān)系角度來研究；關(guān)注的是價(jià)值問題。人力資本是所投入的物質(zhì)資本在人身上的價(jià)值凝結(jié)，是從投入一產(chǎn)生角度來研究，關(guān)注的是收益問題。2）人力資源是存量概念，人力資本兼有存量和流量的性質(zhì)；3）人力資源外延寬：自然人力資源和人力資本資源4）量的規(guī)定性不同：人力資源量的規(guī)定性表現(xiàn)為一定范圍內(nèi)勞動(dòng)力人口的數(shù)量；人力資本量的規(guī)定性則表現(xiàn)為被投資者知識(shí)的多少、技能的高下、健康狀況的

10、優(yōu)劣。5）由身不同：人力資源是管理學(xué)的概念人力資本是經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念3、人本管理的內(nèi)容。1）人的管理第一2）以激勵(lì)為主要形式3）建立和諧的人際關(guān)系4）積極開發(fā)人力資源5）培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神4、人力資源的特點(diǎn)有哪些。1）能動(dòng)性：2）兩重性：3）時(shí)效性：4）智力性：5）可再生性：6）社會(huì)性：7）主體性：8）特殊的資本性人力資源：9）高增值性：5、人本管理的理論模式。主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)-激勵(lì)-權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)-管理即培訓(xùn)-塑造環(huán)境-文化整合-生活質(zhì)量法-完成社會(huì)角色體系。6、怎樣能培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神？1）明確合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。2）增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。3）建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度。4）良好的溝通和協(xié)調(diào)。5）強(qiáng)化激勵(lì)，

11、形成利益共同體。6）引導(dǎo)全體員工參與管理。第二章工作分析練習(xí)、名詞解釋1、職位2、職務(wù)3、職系4、工作分析二、單項(xiàng)選擇題1、人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是（）。A、工作評(píng)價(jià)B、工作分析C、崗位設(shè)計(jì)2、工作日志法就是按照（）記錄工作過程，然后經(jīng)過歸納、整理、提煉，取由所需工作信息的一種職務(wù)信息提取方法。A.時(shí)間的順序B,工作的順序C.事件的順序D.部門的順序3、典型事例法是對(duì)實(shí)際工作中具有（）的工作人員的工作行為進(jìn)行描述。A.普遍性B.特殊性C.權(quán)威性D.代表性4、應(yīng)用觀察法獲取職務(wù)分析信息，一般只適用于（）較強(qiáng)的職務(wù)，或者與其他方法結(jié)合使用。A.工作重復(fù)性B.工作特殊性C.工作持續(xù)性D.工作實(shí)用性

12、5、依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值方法是（）。A、因素分析法B、因素比較法C、排序法D、評(píng)分法6、以下哪一項(xiàng)不屬于工作描述所包括的內(nèi)容（）。A、工作的任務(wù)職責(zé)B、工作標(biāo)識(shí)C、工作的環(huán)境與條件D、工作的任職資格7、工作規(guī)范是一個(gè)員工要完成莫項(xiàng)的工作所應(yīng)具備的（）。A、工作職責(zé)B、素質(zhì)要求C、薪酬標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)備與設(shè)施三、簡(jiǎn)答題1、工作分析包括幾個(gè)階段？2、工作日志法的優(yōu)缺點(diǎn)？3、問卷的分發(fā)方式有多種？4、觀察法的類型？5、實(shí)驗(yàn)法中要堅(jiān)持原則？參考答案：一、名詞解釋1、職位：根據(jù)組織目標(biāo)為個(gè)人規(guī)定的一組任務(wù)及相應(yīng)的責(zé)任。職位與個(gè)人是一一匹配的，也就是有多少職位就

13、有多少人，二者的數(shù)量相等。2、職務(wù)指組織中具有同等垂直位置的一組工作崗位的集合。3、職系指工作性質(zhì)大體相似，但工作責(zé)任、難易程度不同的一系列職位。4、 工作分析是指根據(jù)工作內(nèi)容分析工作的性質(zhì)， 繁簡(jiǎn)難易責(zé)任重輕，執(zhí)行工作應(yīng)具備的學(xué)識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而制定擔(dān)任工作所需的資格條件。二、單項(xiàng)選擇題1、B2、A3、D4、A5、C6、B、7、B三、簡(jiǎn)答題1、工作分析包括幾個(gè)階段？1）準(zhǔn)備階段2）調(diào)查階段3）分析階段4）完成階段2、工作日志法的優(yōu)缺點(diǎn)？工作日志法的優(yōu)點(diǎn)：1、對(duì)工作可充份地了解。2、逐日或在工作活動(dòng)后及時(shí)記錄，可以避免遺漏。3、可以收集到最詳盡的數(shù)據(jù)。工作日志法的缺點(diǎn)：1、員工可能會(huì)夸張或隱

14、藏莫些活動(dòng)。2、費(fèi)時(shí)、費(fèi)成本且干擾員工工作。3、問卷的分發(fā)方式有多種？1）郵政投遞式2）專門遞送式3）集中填答式4）報(bào)千U問卷5）在網(wǎng)站上發(fā)布問卷4、觀察法的類型？1、直接觀察法：2、階段觀察法：3、工作表演法：5、實(shí)驗(yàn)法中要堅(jiān)持原則？1）盡可能獲得被試驗(yàn)者的配合;2）嚴(yán)格控制各種變量；3）設(shè)計(jì)要嚴(yán)密；4）變量變化要符合實(shí)際情況；5）不能傷害被試驗(yàn)者。第三章人力資源規(guī)劃練習(xí)一、名詞解釋1、人力資源規(guī)劃（廣義）：2.德爾菲法：二、單項(xiàng)選擇題1 .在西方國(guó)家的大企業(yè)中，一般都有人力資源管理委員會(huì)，該委員會(huì)由一位副總裁、人事部經(jīng)理以及若干專家和員工代表組成。委員會(huì)的主席由（）擔(dān)任。A.一人固定擔(dān)任B

15、.委員們輪流擔(dān)任C.上級(jí)指定人員擔(dān)任D.群眾選舉擔(dān)任2 .企業(yè)在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在（）。A.外部人員擁有量的預(yù)測(cè)上B.內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測(cè)上C.國(guó)家政策的研究上D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境上3 .企業(yè)在進(jìn)行外部供給量的預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)側(cè)重于（）。A.關(guān)鍵人員B.一般人員C.臨時(shí)工D.一線工人4 .比率分析法是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)， 這種方法適用于（）。A.技術(shù)較穩(wěn)定的企業(yè)的短期人力資源需求預(yù)測(cè)B.技術(shù)不穩(wěn)定的企業(yè)的短期人力資源需求預(yù)測(cè)C.技術(shù)較穩(wěn)定的企業(yè)的長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)D.技術(shù)變化快的企業(yè)的長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)5 .人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃指的是（）。A.國(guó)家層次的職業(yè)規(guī)劃B

16、.家庭層次的職業(yè)規(guī)劃C.企業(yè)層次的職業(yè)規(guī)劃D.社會(huì)層次的職業(yè)規(guī)劃6 .人力資源規(guī)劃的最終目標(biāo)是使組織和個(gè)人都得到（）。A.眼前利益B.物質(zhì)利益C.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠D.長(zhǎng)期利益7 .關(guān)系企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)成敗的決定因素是（）。A.國(guó)家政策B.資金投入C.設(shè)備情況D.人員素質(zhì)8、 預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（）A,預(yù)測(cè)未來的人力資源供給B.預(yù)測(cè)未來的人力資源需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施9.德爾菲法屬于（）A.統(tǒng)計(jì)法B.趨勢(shì)分析法C,推斷法D.回歸分析法10、通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源

17、計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)？（）A.人員檔案資源B.人力資源預(yù)測(cè)C.行動(dòng)計(jì)劃D.控制與評(píng)價(jià)12.人力資源規(guī)劃過程的起點(diǎn)是（）A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃C.人力資源供給預(yù)測(cè)D.人力資源計(jì)劃11.狹義的人力資源規(guī)劃是（A.人力資源供需預(yù)測(cè)C.為員工制訂職業(yè)生涯計(jì)劃）,并使之平衡的過程。B.制訂人事政策D.教育培訓(xùn)計(jì)劃三、多項(xiàng)選擇題1、西方國(guó)家企業(yè)中的人力資源管理委員會(huì)的主要職責(zé)是（）。A.定期檢查各項(xiàng)人力資源政策的執(zhí)行情況B.對(duì)人力資源政策的修訂提出修改意見C.檢查產(chǎn)品質(zhì)量D.檢查工作紀(jì)律E.將對(duì)人力資源政策的意見交董事會(huì)審批2、與人力資源規(guī)劃有關(guān)的主要的信息資

18、料包括（）。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)B.職務(wù)說明書C.企業(yè)現(xiàn)有人員情況D.企業(yè)設(shè)備情況E.員工的培訓(xùn)、教育情況3、人員檔案中通常包括的資料是（）。A.年齡B.性別C.工作經(jīng)歷D.受教育經(jīng)歷E.技能方面的資料4、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要有（）。A.晉升規(guī)劃B.補(bǔ)充規(guī)劃C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃D.配備規(guī)劃E.職業(yè)規(guī)劃四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。2、當(dāng)組織由現(xiàn)人員過剩時(shí)，可采取哪些措施解決？3、當(dāng)組織由現(xiàn)人員短缺時(shí)，可采取哪些措施解決？4、影響人力資源需求的因素有哪些？5、企業(yè)預(yù)測(cè)外部人力資源供給時(shí)，應(yīng)考慮的因素有哪些？6、簡(jiǎn)述影響人力資源計(jì)劃的因素。7、簡(jiǎn)述人力資源計(jì)劃的程序。參考答案：一、名詞解

19、釋1、人力資源規(guī)劃（廣義）：人力資源規(guī)劃是根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)戰(zhàn)略，確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，使組織和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2.德爾菲法： 它是按規(guī)定程序， 背靠背地征詢專家對(duì)組織有關(guān)問題的意見，然后進(jìn)行決策的方法。二、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.A5.C6.D7.D8,B9.A10.D11.A12.B三、多項(xiàng)選擇題1.ABE2.ABCE3.ABCDE4.ABCDE四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。1）總體規(guī)劃2）配備計(jì)劃3）退休解聘計(jì)劃4）補(bǔ)充計(jì)劃5）使用計(jì)劃6）培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

20、7職業(yè)計(jì)劃）8）績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃9）勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃2、當(dāng)組織由現(xiàn)人員過剩時(shí)，可采取哪些措施解決？1）擴(kuò)大有效業(yè)務(wù)量；2）培訓(xùn)員工；3）提前退休；4）降低工資；5）減少福利；6）豉勵(lì)員工辭職；7）減少每個(gè)人的工作時(shí)間；8）臨時(shí)下崗；9）辭退員工；10）關(guān)閉子公司.1-2上策,3-8中策,9-10下策,3、當(dāng)組織由現(xiàn)人員短缺時(shí)，可采取哪些措施解決？1）把內(nèi)部富余人員安排到一些人員短缺的崗位上去；2）培訓(xùn)內(nèi)部員工，使他們勝任人員短缺的重要崗位；3）豉勵(lì)員工加班加點(diǎn)；4）提高員工的工作效率；5）聘用兼職人員；6）聘用臨時(shí)人員；7）聘用正式職工；8）把一部分工作轉(zhuǎn)包給其他公司；9）減少工作量（產(chǎn)量銷量）

21、；10）添置新設(shè)備，用設(shè)備來減少人員的短缺.1-4上策,5-7中策,8-10是下策.4、影響人力資源需求的因素有哪些？1）技術(shù)、設(shè)備條件的變化2）企業(yè)規(guī)模的變化3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化4）培訓(xùn)5）人員穩(wěn)定性6）外部因素5、企業(yè)預(yù)測(cè)外部人力資源供給時(shí)，應(yīng)考慮的因素有哪些？1）人口因素2）經(jīng)濟(jì)與教育因素3）勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況4）科技因素5）相關(guān)的政府政策、法規(guī)6、簡(jiǎn)述影響人力資源計(jì)劃的因素。1）企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)2）政府管理3）一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境4）勞動(dòng)力市場(chǎng)5）工作資格要求7、簡(jiǎn)述人力資源計(jì)劃的程序。1）搜集準(zhǔn)備有關(guān)信息資料2）人力資源需求預(yù)測(cè)3）人力資源供給預(yù)測(cè)4）確定人員凈需求5）確定人力資源目標(biāo)6）確定

22、具體規(guī)劃7）對(duì)人力資源計(jì)劃的審核與評(píng)估第四章一、名詞解釋1、招聘2、結(jié)構(gòu)性面試3、非結(jié)構(gòu)性面試4、壓力面試5、獵頭公司二、單項(xiàng)選擇題1、影響招聘的內(nèi)部因素是（）。A、企事業(yè)組織形象B、勞動(dòng)力市場(chǎng)條件C、法律的監(jiān)控2、招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是（）。招聘練習(xí)A、管理游戲B、公文處理C、案例分析3、甄選程序中不包括的是（）。A、填寫申請(qǐng)表B、職位安排C、尋找候選人4、招聘新員工時(shí)，最終選擇決策的原則是：（）。A、雇傭總體條件最優(yōu)越的人選；B、應(yīng)當(dāng)選擇素質(zhì)條件與空缺職位要求最接近的人選；C、應(yīng)該選擇有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)的人選；D、應(yīng)該選擇那些思想沒有定型，容易經(jīng)過培訓(xùn)加以塑造的人選。5、（）指一

23、個(gè)人在同一心理測(cè)量中，幾次結(jié)果的一致性。A、信度B、效度C、常模D、標(biāo)準(zhǔn)化6、比較各種招聘渠道，招聘單位花費(fèi)用最大的是（）。A、熟人介紹B、廣告招聘C、職業(yè)中介D、行政搜尋公司7、一般來說，在著手招募工作時(shí)首先應(yīng)考慮的招募形式是（）。A、刊登廣告B、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C、獵頭公司D、內(nèi)部晉升8、通過獵頭公司招募的人員是（）。A、藍(lán)領(lǐng)工人B、普通專業(yè)技術(shù)人員C、信息業(yè)人員D、高級(jí)管理與專業(yè)技術(shù)人員9、下列不屬于人力資源外部征聘方式的有（）。A、招聘廣告B、社會(huì)選拔C、自薦D、他人推薦三、判斷題1、甄選工作在整個(gè)招聘過程中已經(jīng)越來越居于核心地位，應(yīng)該借助于多種甄選手段來公平、客觀地做由正確的決策。（）2

24、、對(duì)一次招聘來說，招聘總成本效果越大越好；而錄用比越小，則相對(duì)來說，反映錄用者的素質(zhì)越高。（）3、 專業(yè)性職位的候選人由人力資源部進(jìn)行就可以了， 完全沒有必要請(qǐng)部門經(jīng)理和專家組成的甄選委員會(huì)來進(jìn)行甄選。（）4、甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選，實(shí)際中間夾著招聘。（）5、有效的甄選會(huì)花更多金錢和大量的時(shí)間。（）6、美國(guó)微軟公司近一半的員工都是通過人才獵取方式獲得的。（）四、多選題1、校園招聘（）。A、是外部招聘的一種方式B、主要招聘專業(yè)技術(shù)人員和管理人員C、能對(duì)未來員工進(jìn)行組織文化的滲透D、往往能夠幫助用人單位進(jìn)行公共關(guān)系宣傳和擴(kuò)大自身影響的良好作用E、能達(dá)到“百里挑一”地精選外聘人

25、員的作用2、內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、對(duì)組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用B、較節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用C、不需要一般性的職前培訓(xùn)D、所獲得人員的素質(zhì)比較可靠E、有利于廣納人才五、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述員工招聘程序。2、簡(jiǎn)述內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。3、簡(jiǎn)述外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。參考答案：一、名詞解釋1、招聘2、結(jié)構(gòu)性面試3、非結(jié)構(gòu)性面試4、壓力面試5、獵頭公司：獵頭公司作為高級(jí)人才招聘公司的俗稱，是指專門替用人單位搜尋和推薦高層管理人才和專業(yè)人才的中介公司。獵頭公司產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后的美國(guó)。在發(fā)達(dá)國(guó)家，雖然獵頭公司為企業(yè)提供的人才數(shù)量不大，但極為重要的主管和專業(yè)技術(shù)人才大都由這些公司所提供。二、單項(xiàng)選擇題1、A2、B3、B4、

26、B5、A6、D7、D8、D9、B三、判斷題1、 甄選工作在整個(gè)招聘過程中已經(jīng)越來越居于核心地位， 應(yīng)該借助于多種甄選手段來公平、客觀地做由正確的決策。（v）2、對(duì)一次招聘來說，招聘總成本效果越大越好；而錄用比越小，則相對(duì)來說，反映錄用者的素質(zhì)越高。（，）3、 專業(yè)性職位的候選人由人力資源部進(jìn)行就可以了， 完全沒有必要請(qǐng)部門經(jīng)理和專家組成的甄選委員會(huì)來進(jìn)行甄選。（x）4、 甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選， 實(shí)際中間夾著招聘。（X）招聘夾著甄選。5、有效的甄選會(huì)花更多金錢和大量的時(shí)間。（x）6、美國(guó)微軟公司近一半的員工都是通過人才獵取方式獲得的。（x）推薦四、多選題1、ABCDE2、ABCD五、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述員工招聘程序。1）制定招聘計(jì)劃2）發(fā)布招聘信息3）應(yīng)聘者提由申請(qǐng)4）接待和甄別應(yīng)聘人員（也叫員工選拔過程）5）發(fā)生錄用通知書6）對(duì)招聘活動(dòng)的評(píng)估2、簡(jiǎn)述內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)1）了解全面，準(zhǔn)確性高2）可豉舞士氣，激勵(lì)員工3）可更快適應(yīng)工作4）使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào)5）選擇費(fèi)用低內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)1）來源局限、水平有限2）“近親繁殖”3）可能造成內(nèi)部矛盾3、簡(jiǎn)述外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。外部招聘的優(yōu)點(diǎn)1）來源廣，余地大，利于召到一流人才2）帶來新思想、新方法3）可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾4）人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資