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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)移動(dòng)搜索商業(yè)模式調(diào)查報(bào)告 在信息社會(huì),隨著通信和信息技術(shù)的不斷開展,電信運(yùn) 營(yíng)商可以為用戶提供越來(lái)越多的新型、方便、實(shí)用的效勞, 日漸豐富用戶的工作和生活方式。 在繼 錢包、 移動(dòng)音樂(lè)、 移動(dòng)博客等等業(yè)務(wù)之后,又一種新的應(yīng)用效勞在通信效勞市 場(chǎng)悄然興起,這就是移動(dòng)搜索效勞。移動(dòng)搜索是一項(xiàng)新型的無(wú)線增值業(yè)務(wù),由于無(wú)需使用任 何線路連接,因此市場(chǎng)上也稱之為無(wú)線搜索。目前運(yùn)營(yíng)商提 供的移動(dòng)搜索效勞主要是給用戶通過(guò) 搜索互聯(lián)網(wǎng)上的 萬(wàn)千信息,而用戶使用效勞的主要方式為短信搜索和wap 網(wǎng)站搜索。其實(shí),我們需要始終注意的一點(diǎn)就是,移動(dòng)搜索應(yīng) 該返回用戶想要的信息,而不是一串的網(wǎng)絡(luò)連接。盡管各大互聯(lián)網(wǎng)
2、搜索公司和新型的專業(yè)無(wú)線搜索公司 都紛紛進(jìn)入移動(dòng)搜索領(lǐng)域,移動(dòng)搜索看上去風(fēng)光無(wú)限,但是 離大規(guī)模商用還有很長(zhǎng)的路要走。1、藍(lán)圖和現(xiàn)實(shí)的距離 盡管移動(dòng)搜索的前景不言而喻,但一切也還處在剛起步 階段,移動(dòng)搜索要想順利贏利,還存在許多問(wèn)題。巨頭們雖 然積極推行移動(dòng)搜索,也不過(guò)是把網(wǎng)站搜索的內(nèi)容在 上 展現(xiàn)而已,并無(wú)革新之處 ; 而真正的移動(dòng)搜索需要專門的移 動(dòng)搜索引擎,好的用戶體驗(yàn)才利于推廣。與互聯(lián)網(wǎng)相比,移動(dòng)搜索的資源極度匱乏,這已經(jīng)成為 移動(dòng)搜索效勞藍(lán)圖和現(xiàn)實(shí)差距的最大障礙。目前 wap 站點(diǎn)僅 16000 多個(gè),且多是以下載鈴聲、圖片為主的,可以用來(lái)搜 索的滿足用戶個(gè)性化需求的信息并不多。 技
3、術(shù)開展是制約移動(dòng)搜索的另一個(gè)重要原因,制約性主 要表達(dá)在移動(dòng)終端設(shè)備屏幕的狹小和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)帶寬的束縛。 用戶在使用移動(dòng)搜索的時(shí)候,受移動(dòng)終端屏幕的限制無(wú)法獲 取更多的資源 ; 而用戶在發(fā)出搜索指令后,受無(wú)線網(wǎng)絡(luò)帶寬 的束縛又需要等待很長(zhǎng)時(shí)間。2、如何縮短差距 ? 面對(duì)這些問(wèn)題,該如何縮小差距,首先得區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)搜 索和無(wú)線搜索的不同:一方面是硬條件的差異, 搜索屏 幕小、速度慢,用戶需求差異性大、目的性強(qiáng) ; 另一方面, 無(wú)線搜索面臨的市場(chǎng)不是一個(gè)公平的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)搜索根本 上沒(méi)有什么其他因素的制約,而無(wú)線搜索受運(yùn)營(yíng)商和終端的 制約因素很大,這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共贏的模式?;谝陨蟽牲c(diǎn),對(duì)于如何縮小差距
4、提出了三點(diǎn)建議:第 一,加強(qiáng)與 廠商的合作 ; 第二,與運(yùn)營(yíng)商建立戰(zhàn)略合作 關(guān)系; 第三,技術(shù)進(jìn)步獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果能夠成功地和普及率高的 廠商形成合作,移動(dòng) 搜索效勞提供商將極大地提高移動(dòng)搜索的普及率。在進(jìn)軍無(wú) 線搜索領(lǐng)域時(shí),百度就宣布將與諾基亞合作,在諾基亞 中植入百度搜索效勞。同時(shí),在移動(dòng)搜索價(jià)值鏈中, 電信運(yùn)營(yíng)商處在核心地位, 因?yàn)榛谝苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)的效勞必須征得運(yùn)營(yíng)商的同意,所以運(yùn)營(yíng) 商的態(tài)度和推廣力度將直接影響移動(dòng)搜索的開展。cgogo 的其中一項(xiàng)搜索業(yè)務(wù)就是與電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行戰(zhàn)略 合作, cgogo 提供搜索引擎的平臺(tái)、解決方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施。 與運(yùn)營(yíng)商的合作使得 cgogo 具有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),使其形成 更好的用戶忠誠(chéng)度,并且更容易與產(chǎn)業(yè)鏈上下游包括 終 端廠商、橫向的內(nèi)容提供商建立良好合作關(guān)系。在技術(shù)進(jìn)步上,基于為客戶提供更加個(gè)性化、準(zhǔn)確化服 務(wù)的根底上,無(wú)線搜索市場(chǎng)將產(chǎn)生多種搜索技術(shù)的結(jié)合體, 系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的關(guān)鍵字或者問(wèn)題,從相匹配的搜索結(jié)果 中通過(guò)智能化的篩選和過(guò)濾,把最有效的信息提供應(yīng)用戶。 這種技術(shù)的結(jié)合體將成為無(wú)線搜索技術(shù)的一種開展趨勢(shì)。3、找尋更好的商業(yè)模式即使現(xiàn)在是移動(dòng)搜索的市場(chǎng)鋪墊期,贏利也是必須
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