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文檔簡介

1、醫(yī)院月份工作計劃3月份工作總結(jié)4月份工作計劃旌德縣中醫(yī)院2011年4月5日三月份工作總結(jié)杭州天野集團總公司:根據(jù)我院3月份制定計劃,現(xiàn)將我院3月份工 作開展的主要情況總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)情況、總體業(yè)務(wù)情況:三月份我院業(yè)務(wù)總收入達109.6萬元,較2010 年同期83.56 萬元增長31.16% ,入院住院患者 達293人次,較2010年同期205人次增長 42.9% ,全月共開展綜合手術(shù)84例,其中骨科手 術(shù)10例,婦產(chǎn)科手術(shù)15例,眼科手術(shù)33例, 外科手術(shù)26例。、具體業(yè)務(wù)情況:外科19.70萬元,骨科14.73萬元,西醫(yī)內(nèi) 科25.07 萬元,血透室11.96 萬元,針灸推拿 科12.62

2、萬元,婦產(chǎn)科7.99萬元,中醫(yī)內(nèi)科7.69 萬元,眼科7.25萬元,其他2.59萬元。二、工作開展情況、院內(nèi)工作開展情況:3月份我院住院患者數(shù)量較去年同期繼續(xù)呈現(xiàn) 大幅度增長,醫(yī)院運轉(zhuǎn)達一度呈飽和狀態(tài),全院職 工仍以飽滿的熱情投入到日常醫(yī)療服務(wù)工作中去。全月保持無一例醫(yī)療事故發(fā)生,無一例醫(yī)療糾 紛出現(xiàn)。成績來之不易,院領(lǐng)導(dǎo)本著一切以病人為中心”以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理 念,在全院職工中形成了共識。深入廣泛地開展了 責(zé)任勝于能力的教育”對于醫(yī)院而言,只有每個 職工的責(zé)任匯聚整個團隊的價值,醫(yī)院才能持續(xù)發(fā) 展進步,才會具有競爭力;對于個人而言只有個人 選擇責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任,堅守責(zé)任,才能增強內(nèi)控力,

3、成為強者,辦醫(yī)院的目的就是創(chuàng)造病員,滿足患者 的需求為病人承擔(dān)責(zé)任,把自己份內(nèi)的事情做極 致。由于絕大部分員工勇于承擔(dān)責(zé)任,醫(yī)院團隊已 基本形成,即:明確了要達到什么樣的醫(yī)療服務(wù)質(zhì) 量、達到什么樣的病人的滿意度,取得怎樣的社會 效益和經(jīng)濟效益等,要盡量使每個成員的目標、利 益與團隊的目標、利益相一致。鑒于我院檢驗科 大少事多”的實際狀況,本月 我院從巢湖市職業(yè)技術(shù)學(xué)院生化系現(xiàn)場招聘了 2 名檢驗人員,現(xiàn)1名已就位并工作表現(xiàn)良好。市場部繼續(xù)加大與鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系的力度,用溝 通駕起鄉(xiāng)村醫(yī)生為我們創(chuàng)造病員的橋梁,用誠心與 信任構(gòu)筑鄉(xiāng)村醫(yī)生為我們服務(wù)的堅實堡壘。本月鄉(xiāng) 村醫(yī)生共送住院病人達30人次。堅持

4、不懈地開展義診活動,本月在市場部的協(xié) 調(diào)下,組織了外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科、骨科、 肛腸科、b超室等精干人員,赴孫村鄉(xiāng)新建村開展 了入村”免費體檢活動,此次活動共查出患有子 宮肌瘤1例,卵巢囊腫4例,白內(nèi)障10例,膽囊結(jié)石8例,對這些陽性體癥病人我 們采取勸導(dǎo)、進一步檢查、免費接送等方式,使他(她)們更能體驗我院人性化服務(wù)的管理模式 爭每一次的義診活動都能有所收獲我院3月份120急救車輛按照市120急救中 心調(diào)度,共計出車14次。其中有效出車10次, 其中無效出車4次。無效出車原因:1例患者轉(zhuǎn)縣 醫(yī)院就診,3例接空,接空原因是患者自行租車送 往醫(yī)院。旌德縣中醫(yī)院 2011年4月5日四月份工作計

5、劃天野集團總公司:根據(jù)我院2011年工作重點及主要工作思路,現(xiàn)將我院4月份工作計劃呈報你處,請審閱。一、 業(yè)務(wù)指標:經(jīng)院長辦公會研究,本月全院總體業(yè)務(wù)指標 120萬元)具體分布為:骨科21萬元)外科22 萬元,婦產(chǎn)科8萬元,西醫(yī)內(nèi)科25萬元,中醫(yī)內(nèi)科8萬元,血透室11.5萬元,眼科7萬元,針 灸推拿科12.5萬元,其他5萬元。二、主要工作思路:1、繼續(xù)加強市場部工作四月份以后,開始進入農(nóng)忙季節(jié),醫(yī)院門診量 會相對減少,需要市場部積極開展工作的支持,特 別是擇期手術(shù)的良好季節(jié),市場部要重點對外科、 婦科的宣傳。2、落實內(nèi)科學(xué)科帶頭人的工作原擬4月份到崗工作的陳主任(內(nèi)科副主任醫(yī) 師,安徽蕪湖當涂

6、縣人)正在溝通中,爭取落實。3、爭取選派一名合格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師外出進修腫瘤 科。4、警鐘長鳴,繼續(xù)開展醫(yī)療安全工作;護理部、 院感辦通過參加市局會議的培訓(xùn)、考察、加強醫(yī)院 院感監(jiān)控工作,特別是手術(shù)室、產(chǎn)房等。將重點科 室的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時要加強硬件建設(shè),添置必要的設(shè)備(檢驗科、手術(shù)室)。篇二:醫(yī)院 質(zhì)量管理2014年度月、周重點工作計劃安排醫(yī)院質(zhì)量管理2014年度月、周重點工作計劃 安排一月份:1、2、3、4、5、6、7、8、督促召開全院評審工作任務(wù)落實工作會議。 完成2013年度科室資料歸檔,完善各級質(zhì)量管 理組織,結(jié)構(gòu)名單,制度,職責(zé)文件的存檔。起 草迎接評審 應(yīng)知應(yīng)會知識手冊”的編寫

7、工作。編 輯評審自評條款項目書,起草申報二甲評審報告。 完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意見反饋工 作。編寫完成月 質(zhì)量管理簡報”工作。督促護 理部規(guī)范各護理單元急救藥品備存種類、數(shù)量、規(guī) 格工作,將配備記錄表報質(zhì)量管理科備案。二月份:1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作 會議,記錄完成信息,形成上報材料。2、統(tǒng)計向評審領(lǐng)導(dǎo)小組報告,醫(yī)院目前不能落 實的專業(yè)項目,商定解決措施。3、落實督查危急值”報告登記,處理、記錄情 況,4、抽查門診工作,門診病歷書寫情況。5、建立醫(yī)療、醫(yī)技、護理各專業(yè) 技術(shù)標準”, 疾病診療規(guī)范”和技術(shù)操作指南”。6、抽查醫(yī)療、護理人員 三基三嚴”,進行閉 卷考試。

8、7、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意見 反饋工作。8、編寫完成月質(zhì)量管理簡報”工作。三月份:1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作 會議,記錄完成信息,形成上報材料。2、對重點科室工作進行抽查發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督促整改,落實解決。3、督促醫(yī)院感染管理科及相關(guān)科室,如:消毒 供應(yīng)室、手術(shù)室、內(nèi)窺鏡室等部門。標識工作區(qū)域, 工作流程,圖示上墻。4、抽查醫(yī)療、護理人員三基三嚴”,進行閉卷 考試。5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意見 反饋工作。6、編寫完成月 質(zhì)量管理簡報”工作。7、抽查科室醫(yī)院感染管理工作落實情況。8、抽查護理、換藥無菌操作技術(shù)。四月份:1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作

9、 會議,記錄完成信息,形成上報材料。2、抽查各種疑難、死亡、術(shù)前病例討論記錄 工作。3、收集各職能科室 醫(yī)療安全不良事件”報 告,建檔存檔。4、抽查運行病歷;抽查各科室急救藥品配備、 使用情況。5、抽查醫(yī)療、護理人員 三基三嚴”,進行閉 卷考試。6、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意 見反饋工作。7、編寫完成月 質(zhì)量管理簡報”工作。8、統(tǒng)計不能完成的評審項目條款,提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,研究解決辦法。五月份:1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作 會議,記錄完成信息,形成上報材料。2、抽查各科室值班醫(yī)師、護士、總值班,排 班表存檔情況,工作記錄情況。3、抽查各科室的表、卡、冊建立情況和存檔 工作

10、。4、抽查醫(yī)療、護理人員 三基三嚴”,進行閉 卷考試。5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意 見反饋工作。6、編寫完成月 質(zhì)量管理簡報”工作。7、督促院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員審核宣傳科編制的'醫(yī)院工作匯報”短片。8、由于領(lǐng)導(dǎo)班子分工調(diào)整,醫(yī)院質(zhì)量管理組 織體系框架圖需重新繪制,裝裱上墻。六月份:1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作會議,記錄完成信息,形成工作材料。2、完成評審工作醫(yī)院自評報告,提交院領(lǐng)導(dǎo) 小組審核。3、完成質(zhì)量管理科運行材料建檔存 檔工作。4、督促各部門將完成評審材料歸類、存檔5、督促各部門將編輯和下發(fā)的工作制度”、 應(yīng)急預(yù)案"、醫(yī)院文件”、職能科室文件”、疾病

11、診療標準”、技術(shù)操作指南”等存檔。6、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意 見反饋工作。7、編寫完成月質(zhì)量管理簡報”工作。8、編輯上半年度 質(zhì)量管理簡報”匯總分析報告。七月份:1、參加全院評審工作自評總結(jié)會議,對自評 結(jié)果,形成工作整改報告。2、完成向呼倫貝爾市申報初評工作報告。3、 督促全院進一步完善、核查完成的評審準備工作,查缺補漏。4、抽查科室軟件材料。5、抽查醫(yī)療、護理人員三基三嚴”,進行閉卷 考試。6、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意見 反饋工作。7、編寫完成月質(zhì)量管理簡報”工作。8、抽查科室醫(yī)院感染管理工作落實情況。八月份:1、抽查臨床輸血管理工作落實情況。2、抽查運行病歷。3

12、、抽查科室軟件材料。4、抽查醫(yī)療、護理人員三基三嚴”,進行閉卷 考試。5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意見 反饋工作。6、編寫完成月質(zhì)量管理簡報”工作7、抽查設(shè)備使用情況;8、抽查后勤服務(wù)情況。九月份:準備工1、做好迎接呼倫貝爾市專家組初評2、督促落實迎接、陪檢人員。3、抽查醫(yī)療核心制度落實情況。4、抽查醫(yī)療、護理人員三基三嚴”,進行閉卷 考試。5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo),意見 反饋工作。6、編寫完成月質(zhì)量管理簡報”工作。7、抽查急診工作。8、抽查門診工作。十月份:1、落實呼倫貝爾市專家組初評整改意見,再次 改進提高。2、完成申請自治區(qū)專家組評審工作報告,申 報評審。3、督促落

13、實迎接、陪檢人員,處于良好的迎檢 狀態(tài)。4、抽查醫(yī)療、護理人員三基三嚴”,進行閉卷 考試。5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)意見反饋工作。6、編寫完成月質(zhì)量管理簡報”工作。7、完善質(zhì)量管理工作,查缺補漏。8、抽查預(yù)防保健工作。十一月份:篇三:醫(yī)院工作計劃宜良縣第二人民醫(yī)院2014年工作計劃2014年,是我院認真貫徹落實黨的十八大精 神、深入開展公立醫(yī)院綜合改革、達標二級乙等綜 合醫(yī)院關(guān)鍵性的一年。在新的一年里,我院將緊緊 圍繞十八大對衛(wèi)生工作提出的要求,堅持為人民健 康服務(wù)的方向,按照?保基本、強基層、建機制? 要求,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本 醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)依據(jù)醫(yī)院的愿景、目標、

14、功能任務(wù)以 及總體發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、遠期規(guī)劃和中長期規(guī)劃,結(jié) 合等級醫(yī)院評審工作的中心任務(wù),制定2014年工 作計劃于下:、提高醫(yī)院運行能力完成各項業(yè)務(wù)指標2014年,計劃完成門急診病人30萬人次,住 院病人3.8萬人次,開展手術(shù)7200臺,并努力 完成以下指標:1、入出院診斷符合率95°%2、手術(shù)前后診斷符合率95%3、臨床主要診斷、病理診斷符合率60%4、治愈好轉(zhuǎn)率9(%;5、危重癥搶救成功率80%6、清潔手術(shù)切口甲級愈合率97%7、清潔手術(shù)切口感染率1.5%8、麻醉死亡率00.02%;9、門診處方合格率95%10、甲級病歷率80%無丙級病歷;11、危重患者護理合格率 90%12、基

15、礎(chǔ)護理合格率90%13、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;14、搶救藥品完好率達100%;15護理文書書寫合格率95%16、醫(yī)院感染現(xiàn)患率10°%17、法定傳染病報告率100%;18、開展成分輸血100%;19、輸血適應(yīng)癥合格率90%20、床位使用率85-90%;21、平均住院日10.0天;22、床位周轉(zhuǎn)率)19次/年;23、醫(yī)療總費用增長控制在上年度的14%以內(nèi);24、藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例 40%25、抗菌藥物使用率和使用強度控制在合理范 圍內(nèi),每月住院患者抗菌藥物使用率不超過 60%, 門診患者抗菌藥物處方比例不超過 20%抗菌藥物 使用強度力爭控制在40ddd/100 人/天

16、以下。二、扎實開展等級醫(yī)院評審工作,確保達標二 級等醫(yī)院 等級醫(yī)院評審工作,是醫(yī)院2014年工 作的首要任務(wù),全院的工作中心應(yīng)放在等級醫(yī)院評 審工作方面,全院職工要提供認識、重度重視、克服困難、全力以赴,確保達標二級乙等醫(yī)院。重點 做好下述工作:1、進一步調(diào)整和細化標準任務(wù)分配,責(zé)任到科 室、責(zé)任到人。2、迎評辦制定全院總體進度計劃,有步驟地開 展工作;每月組織醫(yī)院評審督查組進行一次自評, 對存在的普遍問題、薄弱環(huán)節(jié),重點突破。3、各職能部門及科室,根據(jù)本部門、科室的工 作情況,按照評審標準的要求,逐條對照檢查,對 沒有做到位的工作及時完善。4、各職能部門根據(jù)每次檢查、督查的結(jié)果,按 照宜良縣

17、第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù) 改進實施方案及宜良縣第二人民醫(yī)院關(guān)于質(zhì)量 管理和持續(xù)改進的有關(guān)規(guī)定,提出明確的改進主 題和具體改進目標及時限,要求各科室采用pdca 循環(huán)法切實進行持續(xù)改進。各整改科室必須按照改 進通知書的要求,制定改進計劃和措施,認真實施 改進5、質(zhì)控辦加強質(zhì)量管理和持續(xù)改進的督導(dǎo)、檢 查工作。6、進一步建立健全、完善和修訂工作文件、規(guī) 章制度、工作流程和程序、應(yīng)急預(yù)案、診療常規(guī)和技術(shù)操 作規(guī)范,各科室須認真學(xué)習(xí)、認真落實、認真執(zhí)行。7、各職能部門、科室要按照二級綜合醫(yī)院評 審標準(2012年版)實施細則的要求,組織相 關(guān)培訓(xùn)、預(yù)案演練,并督促職工熟知?應(yīng)知應(yīng)會? 的內(nèi)容

18、。8、各職能部門及科室要相互支持、相互銜接, 各種資料要相互對應(yīng)。9、醫(yī)院邀請院外專家、省評審專家對我院等級 醫(yī)院評審工作進行指導(dǎo)和督查。10、力爭在11月底達標二乙標準,10月份申 報;10月份后做好迎評準備,接受正式評審。三、深化公立醫(yī)院綜合改革,圓滿完成改革任 務(wù)根據(jù)國務(wù)院和省、市、縣人民政府以及各級衛(wèi) 生部門關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的精 神和要求,結(jié)合醫(yī)院實際,制定切實可行的實施方 案,全面推進我院的改革工作,努力實現(xiàn)?以破除 以藥補醫(yī)機制為關(guān)鍵環(huán)節(jié),以改革補償機制和 建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為切入點,以加強以人才、 技術(shù)、重點??茷楹诵?,統(tǒng)籌推進管理體制、補償 機制、人事分配、價格機制、采購機制等綜合改革, 提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力,提高醫(yī)務(wù)人員積極性, 降低醫(yī)療服務(wù)成本和費用,有效控制醫(yī)藥費用過快 增長,降低次均門(急)診費用、次均住院天數(shù), 確保醫(yī)院收支平衡,力爭

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