企業(yè)戰(zhàn)略管理第二次作業(yè)

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理第二次作業(yè)一.單選題1D.2D.3C.4C.5C.6A.7C.8B.9A.10A.11B.12B.13A.14B.15C.16A.17B.18A.19B.20A1. 美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤最多的公司”,這個口號表明了該公司的(D A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.經(jīng)營哲學(xué)C.社會責(zé)任D.企業(yè)愿景2. 肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來,不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領(lǐng)北京快餐市場,這屬于(D。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略3. 若MP4產(chǎn)品得到消費者認同,預(yù)計需求會劇增,生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)該考慮實施(C戰(zhàn)略。A.前向一體化

2、B.后向一體化C.橫向一體化D.混合一體化4.進入壁壘高和退出壁壘高對產(chǎn)業(yè)獲利能力影響是(CA.穩(wěn)定的高利潤B.穩(wěn)定的低利潤C.高利潤高風(fēng)險D.低利潤的低風(fēng)險5.在市場增長率-相對市場占有率矩陣中,當(dāng)市場增長率低,相對市場占有率高的時候,它是屬于哪些企業(yè)。(CA.問題類B.明星類C.金牛類D.瘦狗類6.企業(yè)競爭優(yōu)勢的根基是(AA.核心能力B.財務(wù)能力C.營銷能力D.科技能力7.在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時,如果是大量生產(chǎn)則采用(C戰(zhàn)略較好。A.差異化戰(zhàn)備B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略8.環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和(B分析法兩種。A.核心能力分析B.SWOT分析C.財務(wù)分析D

3、.盈虧平衡分析法9.在競爭戰(zhàn)略一書中(A 提出了著名的五方面競爭力量模型。A.波特B.錢德勒C.魁因D.安索夫10.評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力、首先必須對企業(yè)的(A進行客觀公正地分析。A.財務(wù)狀況B.利潤水平C.管理概況D.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)11.如果一個產(chǎn)業(yè)的進入壁壘比較高,對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就(B。A.越大B.越小C.不明顯12.市場滲透戰(zhàn)略先由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和(B結(jié)合而成的戰(zhàn)略。A.原有市場B.現(xiàn)有市場C.相關(guān)市場D.新市場13.集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式,一種是低成本集中化,另一種是(A。A.差異的集中化B.產(chǎn)品線集中化C.顧客集中化D.地區(qū)集中化14.企業(yè)中一般采用(B方法來分配資金資

4、源。A.資源保護B.預(yù)算C.計劃D.定額15.戰(zhàn)略控制的目的主要控制(C ,確保戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)。A.戰(zhàn)略計劃B.信息反饋C.戰(zhàn)略失效D.戰(zhàn)略階段16.反映企業(yè)成長性的指標有( A 。A.銷售收入增長率B.人均凈利潤C.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.流動比率17.所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與(B產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。A.原產(chǎn)品B.競爭對手產(chǎn)品C.本企業(yè)產(chǎn)品D.同行業(yè)產(chǎn)品18.市場營銷組合戰(zhàn)略的目的是以(A為中心,使產(chǎn)品定價、分銷、促銷四種戰(zhàn)略協(xié)調(diào)配合,形成協(xié)同力量,使更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。A.顧客B.銷售C.利潤D.市場19.柳州某牙膏的廠原來在生產(chǎn)兩面針藥物牙膏,

5、現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于(B。A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D.相關(guān)多元化20.具有較高市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是(A。A.問號類B.明星類C.金牛類D.瘦狗類二.簡答題1.簡述差異化戰(zhàn)略的內(nèi)容。答:差異化戰(zhàn)略,又稱特色經(jīng)營戰(zhàn)略,指企業(yè)向市場提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),樹立起一些全行業(yè)范圍中具有獨特性的東西,用以滿足顧客特殊的需求,從而形成競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。1、實行差異化戰(zhàn)略的途徑:企業(yè)可以通過樹立名牌形象、良好的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能、為顧客提供周到的服務(wù)、健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品保障,產(chǎn)品的可靠性和耐用性以及其它方面的獨特性等。2、利益:(1建立起顧客對企業(yè)的忠誠;(2

6、形成強有力的產(chǎn)業(yè)進入障礙;(3增強了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力。這主要是由于差異化戰(zhàn)略提高了企業(yè)的邊際收益;(4削弱購買商討價還價的能力。企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略,使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇,降低了購買商對價格的敏感度。另一方面,通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本,使其依賴于企業(yè);(5由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠,所以這使得替代品無法在性能上與之競爭。3、風(fēng)險:(1企業(yè)形成產(chǎn)品差異化的成本過高,大多數(shù)購買者難以承受產(chǎn)品的價格,企業(yè)也就難以盈利。(2競爭對手得以模仿,推出相似的產(chǎn)品,降低產(chǎn)品差異化的特色。(3顧客仍需標準化產(chǎn)品時,低成本戰(zhàn)略可輕易擊敗差異化戰(zhàn)略。(4購買者不再需要

7、本企業(yè)賴以生存的產(chǎn)品差異化的因素。2.公司戰(zhàn)略的形式有哪些?它們的特點分別是什么?答:公司戰(zhàn)略的形式有三種形式:進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、退縮型戰(zhàn)略。他們的特點分別是進攻型戰(zhàn)略的特點(1擴大規(guī)模,企業(yè)的發(fā)展速度往往比其產(chǎn)品所在的市場增長快。(2改善企業(yè)的經(jīng)營效果,企業(yè)往往取得大大超過社會平均利潤率的利潤水平。(3傾向于采用非價格手段來同競爭者抗衡。(4鼓勵企業(yè)的發(fā)展立足于創(chuàng)新。(5傾向于通過創(chuàng)造以前本身并不存在的某物或?qū)δ澄锏男枨髞砀淖兺獠凯h(huán)境并使之適合自身。防御型戰(zhàn)略的特點(1使企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和競爭地位的情況下,調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動的秩序,強化各部門各環(huán)節(jié)的管理,從而進一

8、步提高企業(yè)素質(zhì),積累資源力量,為將來的大發(fā)展做好充分準備。(2滿足于現(xiàn)有的經(jīng)濟效益水平,決定繼續(xù)追求與現(xiàn)狀相同或相似的經(jīng)濟效益目標。(3繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。(4力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L,穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位。(5在戰(zhàn)略期內(nèi),每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長,從而實現(xiàn)穩(wěn)步前進。退縮型戰(zhàn)略的特點(1從企業(yè)外部看,指標在縮小,效益下降。減少對產(chǎn)品和市場的各種投入,并撤出一些產(chǎn)品的生產(chǎn),收縮產(chǎn)品線,放棄部分市場的經(jīng)營。(2從資源來看,減少資源的投入或?qū)①Y源轉(zhuǎn)移。相應(yīng)的控制和削減對所經(jīng)營領(lǐng)域的資金、人力、物資等資源的投入。(3從時間上看,該戰(zhàn)

9、略實施的時間較短。是企業(yè)實施進攻性戰(zhàn)略、穩(wěn)定性戰(zhàn)略的過渡準備。宜選擇在企業(yè)生命周期變化階段的低潮期,時間為3年或更短。3.簡述SWOT分析方法的內(nèi)容。答:SWOT分析法是競爭情報分析常用的方法之一。所謂SWOT(態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素(Strengths、弱點因素(Weaknesses、機會因素(Opportunities和威脅因素(Threats,通過調(diào)查羅列出來,并依照一段的次序按矩陣形式排列起來,然后運用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論(如對策等。分析企業(yè)內(nèi)、外部存在的優(yōu)勢和劣勢、機會和挑戰(zhàn),概括內(nèi)、外部研究結(jié)果。S優(yōu)勢:對比企業(yè)在外部市場環(huán)境,內(nèi)部經(jīng)營方面相對于競爭對手的優(yōu)勢W劣勢:比較分析企業(yè)在外部市場環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營方面相對于競爭對手的劣勢O機會:分析在目前的市場競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的發(fā)展機會T挑戰(zhàn):分析在目前市場競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的威脅和挑戰(zhàn)從整體上看,SWOT可以分為兩部分。第一部分為SW,主要用來分析內(nèi)部條件;第二