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1、如何組建高效的團(tuán)隊(duì)如何組建高效的團(tuán)隊(duì)1目目 錄錄1. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 定定 義義 2. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 價(jià)價(jià) 值值3. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 原原 則則4. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 管管 理理 技技 巧巧5. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績(jī)績(jī) 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 2團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì)管理事務(wù)的團(tuán)隊(duì)對(duì)事務(wù)提出建議的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)或做事的團(tuán)隊(duì)包括從企業(yè)最高層往下到子公司、部門和職能的各級(jí)群體,監(jiān)督某些業(yè)務(wù)、項(xiàng)目或重大的職能活動(dòng) 挑戰(zhàn):挑戰(zhàn):選擇團(tuán)隊(duì)還是工作組?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)
2、導(dǎo)的作用變革包括處于或靠近第一線的人責(zé)任:責(zé)任:基礎(chǔ)研究產(chǎn)品開發(fā)操作設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)其它增值的活動(dòng)包括特別工作組、項(xiàng)目組,以及審計(jì)、質(zhì)量或安全等需要研究和解決特殊問題的群體挑戰(zhàn):挑戰(zhàn):良好的開端參與到實(shí)施中3團(tuán)隊(duì)不等于工作組團(tuán)隊(duì)不等于工作組 差差別別 工工作作組組 團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì) 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人 強(qiáng)有力的目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)人 (團(tuán)隊(duì))成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)作用 責(zé)責(zé)任任 個(gè)人負(fù)責(zé)制 個(gè)人負(fù)責(zé)和相互負(fù)責(zé)相結(jié)合 目目的的 工作組的目的與更廣的組織任務(wù) 是一致的 團(tuán)隊(duì)自己產(chǎn)生具體的目的 產(chǎn)產(chǎn)品品 個(gè)人的工作產(chǎn)品 集體的工作產(chǎn)品 會(huì)會(huì)議議 通過有效的會(huì)議運(yùn)行 鼓勵(lì)進(jìn)行不限人員參加大討論和積極大解決問題的會(huì)議 業(yè)業(yè)績(jī)績(jī) 通過工作組
3、對(duì)他人的間接影響 來評(píng)定其效率 通過評(píng)價(jià)集體的工作產(chǎn)品直接評(píng)定業(yè)績(jī) 分分工工 討論、決策和代表作用 (團(tuán)隊(duì)成員)共同討論,共同決策,也共同做事 4 定定位位 沖沖突突 團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié) 結(jié)結(jié)果果 成成員員 關(guān)關(guān)心心的的事事情情 識(shí)別 影響 和諧一致 任務(wù)完成的情況 行行為為 不協(xié)作 爭(zhēng)執(zhí) 團(tuán)結(jié)精神 我們vs. 他人 有建設(shè)性 有創(chuàng)新性 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層層 行行為為 支持和指導(dǎo) 鼓勵(lì)和參與 自我批評(píng)和反饋 挑戰(zhàn)和表示感謝 為為難難處處 有多少可提供的架構(gòu) 如何利用沖突 如何協(xié)調(diào)工作與娛樂 何時(shí)督促團(tuán)隊(duì) vs. 何時(shí)參與 團(tuán)隊(duì)發(fā)展演變的階段團(tuán)隊(duì)發(fā)展演變的階段5智慧經(jīng)濟(jì)下的智慧經(jīng)濟(jì)下的21世紀(jì)更需要真正的團(tuán)隊(duì)世紀(jì)
4、更需要真正的團(tuán)隊(duì)20 世紀(jì)世紀(jì)21 世紀(jì)世紀(jì)個(gè)人責(zé)任除了個(gè)人責(zé)任外,還要相互支持、共同負(fù)責(zé)和建立在信任基礎(chǔ)上的關(guān)系將思考和決定問題的人員與執(zhí)行會(huì)做事的人員區(qū)別對(duì)待希望每個(gè)人都思考、都執(zhí)行、都做事通過如果比以往更有效地做專業(yè)分工很細(xì)的一些工作來建立起職能優(yōu)越感鼓勵(lì)人們發(fā)揮多種作用,可以相互交換技能并一起工作,進(jìn)行持續(xù)的改善活動(dòng)依靠管理控制讓人們接受有意義的目的,幫助他們?cè)O(shè)定目標(biāo),并使之學(xué)習(xí)必要的知識(shí)給多少錢,干多少活渴望能增長(zhǎng)個(gè)人才干,也渴望能使這種才干得以開發(fā)利用的如果成長(zhǎng)6明確的目標(biāo)明確的目標(biāo)個(gè)人團(tuán)隊(duì)客戶公司團(tuán)隊(duì)成功需要:明確的目標(biāo)、清晰的角色分配及一致的程序團(tuán)隊(duì)成功需要:明確的目標(biāo)、清晰的
5、角色分配及一致的程序清晰的角色分配清晰的角色分配任務(wù)流程一致的程序一致的程序決策解決問題會(huì)議管理沖突管理優(yōu)秀的業(yè)績(jī)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)7業(yè)績(jī)成果信任信任技能技能責(zé)任感責(zé)任感集體工作產(chǎn)品個(gè)人的成長(zhǎng)解決問題技術(shù)/功能人際關(guān)系相互的少數(shù)人個(gè)人具體目標(biāo)共同方法有意義的目的團(tuán)隊(duì)要素的相互關(guān)系團(tuán)隊(duì)要素的相互關(guān)系8目目 錄錄1. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 定定 義義 2. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 價(jià)價(jià) 值值3. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 原原 則則4. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 管管 理理 技技 巧巧5. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績(jī)績(jī) 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 9團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值 團(tuán)隊(duì)合作可以在更短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生更高質(zhì)量的解決方案 團(tuán)隊(duì)成員能夠在研究的過程中提高自
6、己的素質(zhì) 當(dāng)相關(guān)人員都成為團(tuán)隊(duì)中的成員時(shí),實(shí)施的效率通常會(huì)高 利用團(tuán)隊(duì)可以提高客戶及供應(yīng)商等相關(guān)單位的能力10目目 錄錄1. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 定定 義義 2. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 價(jià)價(jià) 值值3. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 原原 則則4. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 管管 理理 技技 巧巧5. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績(jī)績(jī) 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 111. 保持團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)成功團(tuán)隊(duì)成功團(tuán)隊(duì)的原則的原則4. 明確行動(dòng)目標(biāo)2. 發(fā)展并達(dá)成有意義的目的3. 確保團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的能力6. 定義工作的方法5. 履行各自的職責(zé)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的六大原則原則成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的六大原則原則12原原則則 詳詳細(xì)細(xì)說說明明 1 保持團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn) 只有人員精簡(jiǎn)單團(tuán)隊(duì)才能有
7、出眾的表現(xiàn), 因?yàn)椋?這樣的團(tuán)隊(duì)中的成員可以很好的利用時(shí)間一起在團(tuán)隊(duì)中工作。超過 1520 個(gè)成員的小組很難組成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 2 發(fā)展并達(dá)成有意義的目的 團(tuán)隊(duì)必須共同發(fā)展, 并且要共同完成一個(gè)目標(biāo), 這個(gè)目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)的成員向相同的方向努力, 能夠激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,并且使他們行動(dòng)一致。 3 確保團(tuán)隊(duì)友互補(bǔ)的能力 團(tuán)隊(duì)必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合,包括技術(shù)能力,解決問題能力和人際交流能力。在業(yè)務(wù)剛剛開始的時(shí)候,不必要具有所有的能力;但是,團(tuán)隊(duì)必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會(huì), 使團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的技能組合, 以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。 成功團(tuán)隊(duì)的原則成功團(tuán)隊(duì)的原則13原則原則詳細(xì)說明詳細(xì)說明4明確的行動(dòng)
8、目標(biāo)團(tuán)隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標(biāo)。這些具體的目標(biāo)和總體目標(biāo)要緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時(shí)相應(yīng)地修正。5履行各自的責(zé)任團(tuán)隊(duì)成員有互補(bǔ)又相對(duì)獨(dú)立的職責(zé)以完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和行動(dòng)的計(jì)劃。互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的,并且與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)及工作方法的發(fā)展相輔相成的。6定義工作的方法團(tuán)隊(duì)必須預(yù)先制定計(jì)劃,并將計(jì)劃貫穿于業(yè)務(wù)之中,以決定每日的工作方法,及團(tuán)隊(duì)成員如何在為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的同時(shí),提供及發(fā)展他們的技能。每個(gè)成員除了做建議、評(píng)估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)保持一致。成功團(tuán)隊(duì)的原則(續(xù))成功團(tuán)隊(duì)的原則(續(xù))14作為團(tuán)隊(duì)基本秩序的作為團(tuán)隊(duì)基本秩序的“民主集中制民主
9、集中制”原則原則“討論時(shí)什么意見都可討論時(shí)什么意見都可以發(fā)表,沒有對(duì)錯(cuò)以發(fā)表,沒有對(duì)錯(cuò)”“布置任務(wù)和決定取布置任務(wù)和決定取舍時(shí)必須堅(jiān)決執(zhí)行舍時(shí)必須堅(jiān)決執(zhí)行”項(xiàng)目研討是為了使思想更豐富,考慮問題的角度更全面。項(xiàng)目小組的成員必須全身心投入如果說項(xiàng)目研討是“民主”的話,那么研討總結(jié)就應(yīng)該說是“集中”。項(xiàng)目研討主持人必須對(duì)研討做出總結(jié)決定取舍,同時(shí)布置任務(wù)。15目目 錄錄1. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 定定 義義 2. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 價(jià)價(jià) 值值3. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 原原 則則4. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 管管 理理 技技 巧巧5. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績(jī)績(jī) 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 16提高團(tuán)隊(duì)效率的技巧提高團(tuán)隊(duì)效率的技巧 全力投入
10、業(yè)績(jī)目標(biāo)和共同目的,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功比對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)更為重要 團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)存在于組織上下的各個(gè)部分之中 正式的層級(jí)制實(shí)際上對(duì)團(tuán)隊(duì)有好處 成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)去塑造一種理想形象,也不必是團(tuán)隊(duì)中最年長(zhǎng)的資深人士17 真正的團(tuán)隊(duì)最通常的特征是各個(gè)層級(jí)中成功的變革 高層團(tuán)隊(duì)較難維持,常常采用更小的規(guī)模 處理團(tuán)隊(duì)的“結(jié)局”同處理團(tuán)隊(duì)的開端一樣,極為重要 團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生出業(yè)績(jī)獲個(gè)人學(xué)習(xí)成果的獨(dú)特的混合結(jié)果提高團(tuán)隊(duì)效率的技巧提高團(tuán)隊(duì)效率的技巧-218團(tuán)隊(duì)擺脫困境的方法團(tuán)隊(duì)擺脫困境的方法 回顧基本要素:目標(biāo)、角色與程序 爭(zhēng)取小勝 輸入新的信息和方法 利用培訓(xùn) 更換團(tuán)隊(duì)成員,包括更換領(lǐng)導(dǎo)19姓姓名名 工工作作天天數(shù)數(shù)/周周
11、主主要要的的沖沖突突 由團(tuán)隊(duì)填寫如何組織團(tuán)隊(duì)的日常工作及解決沖突如何組織團(tuán)隊(duì)的日常工作及解決沖突20陷阱:陷阱:一個(gè)團(tuán)隊(duì)(通常有一個(gè)團(tuán)隊(duì)(通常有515人)成員面臨的小問題和小煩惱,人)成員面臨的小問題和小煩惱,如果不去理會(huì),便會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)作協(xié)議的急劇下降如果不去理會(huì),便會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)作協(xié)議的急劇下降21常見的團(tuán)隊(duì)陷阱常見的團(tuán)隊(duì)陷阱 領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 計(jì)劃不連貫 裁員 團(tuán)隊(duì)傲慢 責(zé)任不明 短期目標(biāo) 制造混亂的團(tuán)隊(duì)成員 缺少協(xié)同工作的習(xí)慣 缺省決策 成員的不同貢獻(xiàn) 鼓勵(lì)參與的小花樣22團(tuán)隊(duì)的三種失敗團(tuán)隊(duì)的三種失敗 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的失敗 缺少支持 缺少團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致性 缺少想象力 缺少??詈唾Y金來源 明確團(tuán)隊(duì)工
12、作重點(diǎn)的失敗 不明確團(tuán)隊(duì)的目的 不明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé) 不明確團(tuán)隊(duì)的策略和目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)工作能力上的失敗 缺少關(guān)鍵技能知識(shí) 不能不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展23十三條操作規(guī)程十三條操作規(guī)程 以用戶為中心 目的明確 指導(dǎo)原則 建立公認(rèn)的限制條件 有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣 職責(zé)分明 工作責(zé)任清楚 決策機(jī)制 解決問題的機(jī)制 提高工作效率的反饋信息 重新設(shè)計(jì)工作方式 學(xué)習(xí)與持續(xù)發(fā)展 操作規(guī)程的不斷應(yīng)用和發(fā)展24目目 錄錄1. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 定定 義義 2. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 價(jià)價(jià) 值值3. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 原原 則則4. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 管管 理理 技技 巧巧5. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績(jī)績(jī) 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 25優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要做
13、到以下優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要做到以下6點(diǎn),以把握行動(dòng)與耐心之間點(diǎn),以把握行動(dòng)與耐心之間的平衡的平衡使目的、目標(biāo)和方法恰當(dāng)而有意義建立責(zé)任感和自信心強(qiáng)化綜合技能,提高技術(shù)水平處理好與團(tuán)隊(duì)外人們的關(guān)系,包括排除障礙為他人創(chuàng)造機(jī)會(huì)干實(shí)事26問題,用以評(píng)問題,用以評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果行為和成果領(lǐng)導(dǎo)者是否選定了團(tuán)隊(duì),還是選定了工作組的形式?領(lǐng)導(dǎo)者是否選定了團(tuán)隊(duì),還是選定了工作組的形式?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否: 制定所有重要的決策? 分派所有的任務(wù)? 評(píng)價(jià)所有個(gè)人的情況? 保證工作主要是在個(gè)人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上運(yùn)行的? 除了決策、授權(quán)和安排日程外,還做實(shí)事嗎?27問題,用以評(píng)問題,用以評(píng)
14、價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果行為和成果領(lǐng)導(dǎo)者是否努力在團(tuán)隊(duì)中保持行動(dòng)和耐心之間的恰當(dāng)平衡?領(lǐng)導(dǎo)者是否努力在團(tuán)隊(duì)中保持行動(dòng)和耐心之間的恰當(dāng)平衡?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否: 提倡建設(shè)性的爭(zhēng)論和解決方法? 利用距離和看法使團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方向有意義?使團(tuán)隊(duì)中的任何人員感到害怕? 經(jīng)常向團(tuán)隊(duì)質(zhì)疑,以明確它的共同目的、目標(biāo)和方法嗎? 用團(tuán)隊(duì)的目的和團(tuán)隊(duì)的一致行動(dòng)激發(fā)人們的信任感了嗎? 有時(shí)候犧牲自己的利益為他人創(chuàng)造機(jī)會(huì)了嗎?28問題,用以評(píng)問題,用以評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果行為和成果領(lǐng)導(dǎo)者是否宣傳團(tuán)隊(duì)的目的,并拿出行動(dòng),促進(jìn)和共同承領(lǐng)導(dǎo)者是否宣傳團(tuán)隊(duì)的目的,并拿出行動(dòng),促
15、進(jìn)和共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任?擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否: 按照個(gè)人的或?qū)蛹?jí)制度而不是團(tuán)隊(duì)的方式思考和描述自己的任務(wù)? 能找出并采取行動(dòng)消除團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提高的障礙? 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外責(zé)備失誤的個(gè)人? 用“難以控制的”外部力量為理由姑息業(yè)績(jī)的下降?29目目 錄錄1. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 定定 義義 2. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 價(jià)價(jià) 值值3. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 原原 則則4. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 管管 理理 技技 巧巧5. 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 領(lǐng)領(lǐng) 袖袖6. 績(jī)績(jī) 優(yōu)優(yōu) 組組 織織 30績(jī)優(yōu)組織績(jī)優(yōu)組織股東客戶員工業(yè)績(jī)成果明確的,以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的目標(biāo)明確的,以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的目標(biāo)建立在技能基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源干勁十足的工作人員(掌握了價(jià)值觀)
16、開放的溝通渠道和知識(shí)管理有理想的高層領(lǐng)導(dǎo)31績(jī)優(yōu)組織的六大特點(diǎn)績(jī)優(yōu)組織的六大特點(diǎn)平衡的業(yè)績(jī)成果明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)有堅(jiān)定信念又專注于事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一支精力充沛的全身心投入提高生產(chǎn)率和學(xué)習(xí)的高效團(tuán)隊(duì)建立在技能基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源開放的溝通交流和知識(shí)管理32績(jī)優(yōu)組織的特點(diǎn)績(jī)優(yōu)組織的特點(diǎn)由由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者“驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)” 所 有 的重 要領(lǐng)導(dǎo) 者都 具 有追 求績(jī)優(yōu) 的熱望 “苛刻的” , “ 要求過分的”領(lǐng)導(dǎo)者 高效的高層工作組 具 有 洞察 業(yè)務(wù)細(xì) 節(jié)的能力 專 心 致志 ,而非 僅僅 是 錢, 才是最 簡(jiǎn)單 最 明確 定成功 方式 對(duì)失敗的“恐懼” 建建 立立 在在 具具 有有 客客 觀觀 冷冷 靜
17、靜的的 前前 瞻瞻 性性 目目 標(biāo)標(biāo) 的的 基基 礎(chǔ)礎(chǔ)上上 有效地激勵(lì)和鼓舞 經(jīng) 常 得 到 行 業(yè) 領(lǐng) 袖的指導(dǎo) 為 了 利 益 和 成 長(zhǎng) 而不斷的努力奮斗 積 極 的 保 持 核 心 優(yōu)勢(shì) 理解行業(yè)現(xiàn)狀, 消費(fèi)者 需 求 和 競(jìng) 爭(zhēng) 者 的情況, 并了解情況可能發(fā)生何種變化 多多方方受受益益的的業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)成成果果 客 戶 得 到 最 好 的 最終產(chǎn)品。 公司的聲譽(yù)的提高 真 正 的 責(zé) 任 落 實(shí) 尤其對(duì)高層人員 高效的高層工作組 從 不 成 功 的 事 例 中積極地學(xué)習(xí) 好 的 工 作 環(huán) 境 并 不總是友善的 團(tuán) 隊(duì) 成 員 在 成 功 的組織中有成就感 業(yè)績(jī)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)33績(jī)優(yōu)組織的特點(diǎn)(續(xù))績(jī)優(yōu)組織的特點(diǎn)(續(xù))高效的交流與知識(shí)管高效的交流與知識(shí)管理理 簡(jiǎn)單明了的權(quán)力,責(zé)任結(jié)構(gòu)及業(yè)績(jī)受到挑戰(zhàn)的情況 簡(jiǎn)明的溝通紅審批過程 相似的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和跨公司的關(guān)鍵管理流程 最簡(jiǎn)化的員工評(píng)比 定期的管理流
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