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文檔簡介
1、“北郵培訓(xùn)”2011年最新系列培訓(xùn)課程隆重推出!當(dāng)前,中國通信產(chǎn)業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)“融合”的時代。3G 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和完善加快了終端技術(shù)提升、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也逐步進(jìn)入快車道,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)被國家納入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)范疇,IPTV、數(shù)字電視、云計算等業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大、新的業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn),企業(yè)員工急需了解最新技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。針對企業(yè)和社會目前的培訓(xùn)需求,北京郵電大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院今年精心策劃了“北郵培訓(xùn)”系列培訓(xùn)項目。北京郵電大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的前身是北京郵電大學(xué)培訓(xùn)中心,成立于一九八六年,是一個集培訓(xùn)、科研和研究生培養(yǎng)于一體的高級人才培養(yǎng)基地。北京郵電大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院多年來一直堅持面向企業(yè)開展繼續(xù)教育,
2、與眾多的國內(nèi)外通信運(yùn)營商、通信設(shè)備制造商、業(yè)務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)商和其它行業(yè)中具有通信需求的企業(yè)一直都保持著長期的培訓(xùn)合作關(guān)系,在業(yè)界享有很高的聲譽(yù)。北京郵電大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的服務(wù)宗旨是:發(fā)揮通信信息特色優(yōu)勢,全力為通信信息行業(yè)服務(wù)。背靠北京郵電大學(xué),引入市場化的運(yùn)作方式,北京郵電大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院能夠提供完整、周到的電信、郵政行業(yè)咨詢、培訓(xùn)、??啤⒈究?、研究生教育的解決方案和服務(wù)。師資團(tuán)隊北京郵電大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院擁有一支最專業(yè)、最權(quán)威、最高學(xué)歷的師資隊伍,所有主講專家全部為北京郵電大學(xué)資深教師。授課風(fēng)格以理論聯(lián)系實際為主,并輔以主題案例,使您對相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容融會貫通、熟練掌握。學(xué)習(xí)對象IT行業(yè)相關(guān)
3、企事業(yè)單位從事技術(shù)、經(jīng)營、管理、業(yè)務(wù)等工作的技術(shù)人員和管理人員;電信行業(yè)服務(wù)運(yùn)營商集團(tuán)公司、省公司市場部門、集團(tuán)客戶/政企客戶部門、業(yè)務(wù)部門及其他相關(guān)部門的員工、地市公司相關(guān)工作的經(jīng)理、主管、項目經(jīng)理等;希望更新知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)IT新技術(shù)、新業(yè)務(wù)發(fā)展需求的相關(guān)人員。時間與地點序號培訓(xùn)課程培訓(xùn)時長(學(xué)時)計劃開班時間培訓(xùn)費(fèi)用(元/人)13G/4G/LTE技術(shù)247.5-7.728802客戶經(jīng)理執(zhí)行力提升寶典167.5-7.628803云計算技術(shù)及應(yīng)用247.5-7.728804全業(yè)務(wù)運(yùn)營下的城市光網(wǎng)247.12-7.1428805移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用247.12-7信新技
4、術(shù)系列247.18-7.2028807電信新形勢下客戶管理方法167.18-7.1928808現(xiàn)代服務(wù)業(yè)渠道管理167.25-7.2628809物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)247.25-7.27288010網(wǎng)絡(luò)安全247.25-7.272880具體課程體系和大綱參見附件。培訓(xùn)地點:北京郵電大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院,北京市海淀區(qū)西土城路10號,詳情參閱附件地圖。公交線路:乘坐21、387、375、490、632、604、650、392、693、398、80、694、691、84、運(yùn)通103路汽車到明光橋北站下車,向北沿馬路約走200米,即為郵電大學(xué)西門;乘坐331、645、620、16路汽車到明光橋東站下車,馬路對面
5、即為郵電大學(xué)南門。培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi):2880元/人(含教材、結(jié)業(yè)證書)食宿統(tǒng)一協(xié)助安排,費(fèi)用自理。報名與聯(lián)系方式報名網(wǎng)站:報名熱線62282065傳真-mail: bupttc其它培訓(xùn)結(jié)束后通過考核的學(xué)員將發(fā)給“北郵培訓(xùn)”項目的結(jié)業(yè)證書。附件1、北京郵電大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院地圖附件2:課程體系和大綱課程名稱:3G/4G/LTE技術(shù)全球移動通信產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)飛速發(fā)展,而移動寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的成熟使4G的研究工作得到了廣泛地支持,4G技術(shù)將使目前的無線通信技術(shù)再創(chuàng)新的高峰。國際組織、電信運(yùn)營商、設(shè)備供應(yīng)商以及終端廠商正在共同致力于向下一代移動通信技術(shù)演進(jìn)的探
6、討和研究。目前全球LTE的產(chǎn)業(yè)化尚處于起步階段,目前3G的三大標(biāo)準(zhǔn)WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA陣營幾乎全部投身于LTE的開發(fā)與測試中,發(fā)展速度迅速。在這樣的背景下,隨著無線技術(shù)的競爭,新一代寬帶無線技術(shù)已經(jīng)逐漸形成了巨大的市場需求。本課程將對目前4G和LTE的核心技術(shù)做較為詳細(xì)的介紹,包括其基本概念、特點、發(fā)展趨勢等,并對4G中將會用到的關(guān)鍵技術(shù)做出了分析,如OFDM、軟件無線電、智能天線、MIMO、基于IP核心網(wǎng),并展望了4G和LTE通信在未來一些領(lǐng)域的應(yīng)用。幫助您在未來的無線通訊領(lǐng)域中掌握先機(jī)。培訓(xùn)目標(biāo):本課程的目的是使學(xué)習(xí)者了解3G網(wǎng)絡(luò)的特點及發(fā)展趨勢,掌握商用3G的技
7、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。熟悉和掌握4G和LTE的核心技術(shù)以及目前的研究熱點和發(fā)展?fàn)顩r,為從事4G方面的相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)對象:具有基本的移動通信知識,在相關(guān)領(lǐng)域的運(yùn)營商、終端商以及內(nèi)容提供商中從事移動通信、運(yùn)營維護(hù)、業(yè)務(wù)開發(fā)、管理的相關(guān)技術(shù)人員和管理人員。培訓(xùn)時長:24學(xué)時培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分 3G的基本概念和發(fā)展趨勢1. 3G的定義2. 3G的特點和優(yōu)勢3. 3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢4. 3G的一些核心技術(shù)發(fā)展5. 商用3G的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 6. 3G業(yè)務(wù)第二部分 4G/LTE1. 4G/LTE的定義2. LTE的特點和優(yōu)勢3. 4G的特點和優(yōu)勢4. 4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢5. 4G移動通信的主要接入技術(shù)6. 4G移動通
8、信系統(tǒng)中關(guān)鍵技術(shù) 7. 4G的應(yīng)用8. 4G/LTE標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程 9. 4G面臨的技術(shù)障礙 10. 全球4G發(fā)展現(xiàn)狀課程名稱:客戶經(jīng)理執(zhí)行力提升寶典在“以客戶為中心、以需求為導(dǎo)向”的競爭環(huán)境下,客戶服務(wù)人員是現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的重要窗口,客戶對客服人員產(chǎn)生的依賴感越強(qiáng),對企業(yè)的忠誠度也就越高,給企業(yè)帶來的利益也就會越多??头藛T是企業(yè)的重要資源。因此,客戶經(jīng)理在掌握了崗位工作基本能力要求的前提下,需要不斷的提升工作水平。本課程關(guān)注客戶關(guān)系維系領(lǐng)域客戶經(jīng)理能力提升的主要路徑。希望通過客戶經(jīng)理能力的提升,在團(tuán)隊中承擔(dān)榜樣和示范性的作用,為有效支撐客服管理人員的工作,我們系統(tǒng)梳理了管理過程中必備的基
9、礎(chǔ)能力和部分專業(yè)水平較高的專項課程。培訓(xùn)目標(biāo):本課程適應(yīng)剛上崗的客戶經(jīng)理,幫助他們在入職培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,迅速提高客戶服務(wù)工作的專業(yè)性;本課程更適合立志成為精英客戶經(jīng)理的有志之士,課程對客戶經(jīng)理崗位價值的分析、對各類專業(yè)方法技巧的剖析和團(tuán)隊意識的樹立,都是客戶經(jīng)理提升自我修養(yǎng)、提高崗位層級的必備內(nèi)容。培訓(xùn)對象:服務(wù)型行業(yè)如通信、金融、房地產(chǎn)、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)人員。培訓(xùn)時長:16學(xué)時培訓(xùn)內(nèi)容:1. 客戶經(jīng)理如何實現(xiàn)自身的價值2. 有效服務(wù)的定義及基本實施流程3. 客戶需求層次管理4. 客戶關(guān)系管理理念拓展5. 客戶經(jīng)理工作能力提升 6. 團(tuán)隊管理理論基石7. 健康團(tuán)隊建設(shè) 8. 客服人員團(tuán)隊管
10、理要點9. 團(tuán)隊績效激勵課程名稱:云計算技術(shù)及應(yīng)用云計算是繼巨型機(jī)、PC之后的第三次IT革命。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)性和眾多新技術(shù)的運(yùn)用,加上很高的資源利用率,云計算的性能價格比較傳統(tǒng)模式可以達(dá)到驚人的30倍以上,是一種劃時代的技術(shù)。目前IT界已經(jīng)形成了共識,云計算將深刻影響未來,會徹底改變當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和軟件生產(chǎn)組織方式,信息消費(fèi)模式也將隨之發(fā)生巨變。目前眾多的企業(yè)開始布局云計算,百度、阿里巴巴、瑞星、微軟、天云科技、廣達(dá)電腦、訊鳥等公司都在大規(guī)模招聘云計算研發(fā)人才。估計未來2年國內(nèi)對云計算人才的需求將達(dá)到10萬人以上。而目前真正學(xué)習(xí)過云計算課程或接觸過云計算研發(fā)的人實在是太少了,所以許多招聘崗位都
11、在虛位以待。如何從傳統(tǒng)計算模式轉(zhuǎn)向云計算平臺,必須掌握云計算技術(shù)的基本原理和關(guān)鍵技術(shù)。本課程在介紹云計算基本理論的基礎(chǔ)上,對云計算的關(guān)鍵技術(shù),包括Google云計算三大法寶、Amazon的云計算AWS等分布式計算模式、分布式存儲等的工作原理、設(shè)計思路及實現(xiàn)方案進(jìn)行系統(tǒng)的講解。培訓(xùn)目標(biāo):本課程的目的是使學(xué)習(xí)者了解云計算的背景知識,熟悉和掌握云計算的基本原理、相關(guān)技術(shù)以及研究熱點和發(fā)展?fàn)顩r。要求學(xué)習(xí)者掌握和理解云計算要解決的問題,云計算的相關(guān)術(shù)語及概念,Google的MapReduce/GFS/Chubby/BigTable技術(shù)、Amazon的云計算技術(shù)、微軟的云計算技術(shù)、開源的Hadoop系統(tǒng)、
12、云計算理論研究熱點以及云計算技術(shù)的發(fā)展方向等,同時對云計算技術(shù)的主要應(yīng)用有所了解,為從事云計算方面的相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)對象:具有基本的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信知識,在IT相關(guān)領(lǐng)域的運(yùn)營商、終端商以及內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商中從事通信、計算機(jī)技術(shù)研發(fā)的工程技術(shù)人員和管理人員。培訓(xùn)時長:24學(xué)時培訓(xùn)內(nèi)容:1. 云計算概述2. 典型云計算解決方案3. 開源云計算系統(tǒng)4. 云計算理論研究及未來發(fā)展方向課程名稱:全業(yè)務(wù)運(yùn)營下的城市光網(wǎng)“光進(jìn)銅退”充分利用光纜的優(yōu)勢資源,快速的業(yè)務(wù)接入贏得客戶,為“三網(wǎng)融合”奠定堅實的寬帶網(wǎng)基礎(chǔ),推動城鄉(xiāng)數(shù)字一體化和全社會信息化發(fā)展,是當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)最重要的基礎(chǔ)工作之一。
13、基于無源光網(wǎng)絡(luò)PON技術(shù)的FTTH是 “光進(jìn)銅退”的主流寬帶接入方式,無源光網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)非常適合接入網(wǎng)建設(shè),使運(yùn)營商可以快速有效地開展業(yè)務(wù)并易于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展,它的無源特性可以降低建設(shè)、管理和運(yùn)營成本,提高投資回報率,增加新的贏利機(jī)會;PON提供的高帶寬將滿足用戶對網(wǎng)絡(luò)帶寬日益增長的應(yīng)用需求,具有很好的應(yīng)用前景。本課程為順應(yīng)通信行業(yè)新技術(shù)、新市場發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理、運(yùn)維的能力而設(shè)計。通過培訓(xùn),學(xué)員將了解和熟悉全業(yè)務(wù)運(yùn)營下的接入網(wǎng)、傳送網(wǎng)核心技術(shù)、組網(wǎng)模式及發(fā)展趨勢,掌握全業(yè)務(wù)運(yùn)營下的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)和核心技術(shù)策略等。培訓(xùn)目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員能全面了解光網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢,掌
14、握城市光網(wǎng)的核心技術(shù)及組網(wǎng)需求,了解各主要設(shè)備制造商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)解決方案及業(yè)務(wù)適應(yīng)性。培訓(xùn)對象:從事光網(wǎng)絡(luò)工作的工程技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計人員及相關(guān)的管理人員。培訓(xùn)時長:24學(xué)時培訓(xùn)內(nèi)容:1. 全業(yè)務(wù)運(yùn)營下的光網(wǎng)絡(luò)演進(jìn) 2. 全業(yè)務(wù)下的寬帶接入光網(wǎng) 3. 全業(yè)務(wù)下的城域光網(wǎng) 4. 全業(yè)務(wù)下的光網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 課程名稱:移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用在我國,互聯(lián)網(wǎng)影響著每個人的工作與生活,已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分。而隨著3G技術(shù)的迅猛發(fā)展和移動通信及WEB2.0技術(shù)的提升,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用勢必成為一道亮麗的風(fēng)景線,對信息行業(yè)來講也意味著它是一個更大的新興市場。如何將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)上,移
15、動IP處理就成為了互聯(lián)網(wǎng)新的關(guān)鍵技術(shù)。本課程在介紹移動互聯(lián)網(wǎng)基本理論的基礎(chǔ)上,對移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù),包括移動IPv4、移動IPv6、移動子網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)安全和多播以及切換管理等的工作原理、設(shè)計思路及實現(xiàn)方案進(jìn)行系統(tǒng)的講解。培訓(xùn)目標(biāo):本課程的目的是使學(xué)生了解移動互聯(lián)網(wǎng)方面的背景知識,熟悉和掌握移動互聯(lián)網(wǎng)所涉及的內(nèi)容、所使用的技術(shù)及各種技術(shù)的基本原理,包括移動IP要解決的問題,移動IP的相關(guān)術(shù)語及網(wǎng)絡(luò)實體,以及基于IPv4的移動IP技術(shù)、基于IPv6的移動IP技術(shù)、移動子網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)以及移動多播技術(shù)等,同時對移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用以及研究熱點和發(fā)展?fàn)顩r有所了解,為從事互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)及
16、其他網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)對象:具有基本的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信知識,在IT相關(guān)領(lǐng)域的運(yùn)營商、終端商以及內(nèi)容提供商中從事通信、計算機(jī)技術(shù)研發(fā)、工程技術(shù)人員和管理人員。培訓(xùn)時長:24學(xué)時培訓(xùn)內(nèi)容:1. 移動互聯(lián)網(wǎng)概述 2. 移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展3. 移動電子商務(wù)4. 移動互聯(lián)網(wǎng)客戶的行為方式、特征及其需求發(fā)展動態(tài)5. 移動互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢6. 行業(yè)應(yīng)用范例課程名稱:2011通信新技術(shù)系列為了適應(yīng)通信行業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)的通信專業(yè)技術(shù)人員、管理人員應(yīng)能迅速適應(yīng)和掌握通信技術(shù)的發(fā)展方向,以使企業(yè)和個人在日益加劇的市場競爭中搶占商機(jī)、利于不敗之地。為了幫助通信專業(yè)技術(shù)人員和管理人員及時了
17、解、提高技術(shù)水平和認(rèn)知能力,迅速了解和掌握不斷涌現(xiàn)的通信新技術(shù),北京郵電大學(xué)每年均依據(jù)最新通信技術(shù)發(fā)展趨勢精心設(shè)計最新的“通信新技術(shù)培訓(xùn)”課程。本課程的設(shè)計和講授匯集了北京郵電大學(xué)的研究者和學(xué)者,將對目前通信領(lǐng)域的熱點技術(shù)以及發(fā)展前景做詳盡的介紹。培訓(xùn)目標(biāo):本課程力求準(zhǔn)確、及時地跟蹤通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新進(jìn)展,將當(dāng)前通信網(wǎng)絡(luò)中的最新技術(shù)和熱點技術(shù)及時地傳授給學(xué)員,使學(xué)員能快速地了解本領(lǐng)域的最新技術(shù)以及應(yīng)用前景。培訓(xùn)對象:具有基本的通信與計算機(jī)基礎(chǔ)知識,在通信及信息業(yè)內(nèi),從事技術(shù)、經(jīng)營、管理、業(yè)務(wù)等工作的技術(shù)人員和管理人員;希望更新知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)發(fā)展需求的相關(guān)人員。培訓(xùn)時長:24學(xué)
18、時培訓(xùn)內(nèi)容: 1. 物聯(lián)網(wǎng)2. 云計算3. LTE/4G4. 光纖通信新技術(shù)5. 移動互聯(lián)網(wǎng)6. 量子通信等新技術(shù)課程名稱:電信新形勢下客戶管理方法電信運(yùn)營體系中,客戶管理是企業(yè)市場管理的重要內(nèi)容??蛻艄芾肀旧碛质且粋€系統(tǒng)化的模塊,包括了客戶細(xì)分管理、客戶需求管理、客戶價值判斷和客戶營銷策劃等一系列的環(huán)節(jié)。本課程是在電信行業(yè)的競爭形勢進(jìn)入到新的技術(shù)時代、業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步全面化的背景下提出的。傳統(tǒng)的垂直營銷理念在電信行業(yè)市場營銷中遇到了挑戰(zhàn),企業(yè)不斷加大渠道建設(shè)、加大服務(wù)成本投入,收獲的客戶邊際成本卻沒有明顯提高。水平營銷的商用化成為趨勢,不斷挖掘更多的橫向細(xì)分市場是水平營銷的核心理念,本課程將在
19、水平營銷思想的指引下探索電信行業(yè)客戶新的細(xì)分方法,并由此引出系列客戶管理的技術(shù)。培訓(xùn)目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員能建立全新的電信行業(yè)客戶二級細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),幫助學(xué)員了解客戶需求管理的實用模型,熟悉客戶價值判斷的過程和主要指標(biāo),了解營銷活動策劃的關(guān)鍵要素。培訓(xùn)對象:電信行業(yè)服務(wù)運(yùn)營商集團(tuán)公司、省公司市場部門、集團(tuán)客戶/政企客戶部門、數(shù)據(jù)/新業(yè)務(wù)部門及其他相關(guān)部門的員工、地市公司分管市場工作的經(jīng)理、主管、項目經(jīng)理等。培訓(xùn)時長:16學(xué)時培訓(xùn)內(nèi)容:客戶管理體系1. 客戶細(xì)分管理2. 客戶需求管理3. 客戶價值管理4. 客戶營銷管理課程名稱:現(xiàn)代服務(wù)業(yè)渠道管理服務(wù)業(yè)的營銷遵循市場營銷學(xué)的4P和7P理論,渠道
20、管理是其重要的營銷手段之一。電信運(yùn)營商的渠道作為直接與客戶接觸的界面,不僅具有產(chǎn)品推銷、業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)支撐的重要功能,同時也是企業(yè)感知市場環(huán)境的末梢神經(jīng),更是企業(yè)決策傳遞并作用于市場的關(guān)鍵執(zhí)行環(huán)節(jié)。3G時代新業(yè)務(wù)體系的“有用性”和“易用性”亟待渠道宣傳和展示、全業(yè)務(wù)環(huán)境下渠道的承載內(nèi)容和客戶觸角同步拓寬、從適應(yīng)單一語音業(yè)務(wù)為主到面向未來多業(yè)務(wù)多產(chǎn)品環(huán)境渠道自身發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)。本課程將以電信行業(yè)為例,講述現(xiàn)代服務(wù)業(yè)渠道運(yùn)營的現(xiàn)狀,從渠道結(jié)構(gòu)、職能定位入手,帶領(lǐng)學(xué)員了解不同類型渠道之間的協(xié)同機(jī)制建立及渠道績效的評估與提升方法,是運(yùn)營商渠道管理人員、渠道經(jīng)理和社會合作伙伴的有益課程。培訓(xùn)目標(biāo): 通
21、過本課程的學(xué)習(xí)可以幫助企業(yè)理清渠道結(jié)構(gòu),做好渠道規(guī)劃和拓展,闡明渠道與業(yè)務(wù)、渠道與客戶之間的匹配關(guān)系,明確渠道運(yùn)營績效的評估方法和提升的路徑,進(jìn)一步提升電信運(yùn)營企業(yè)的營銷業(yè)績。培訓(xùn)對象:運(yùn)營商市場營銷主管人員,市場營銷工作人員,客戶管理相關(guān)崗位人員,渠道管理人員,與運(yùn)營商合作的渠道商相關(guān)人員。培訓(xùn)時長:16學(xué)時培訓(xùn)內(nèi)容:1. 市場營銷與渠道管理2. 營銷渠道的結(jié)構(gòu) 職能和內(nèi)部關(guān)系3. 營銷渠道計劃和系統(tǒng)設(shè)計4. 營銷渠道的組織形式5. 營銷渠道的管理6. 營銷渠道政策7. 信息系統(tǒng)與渠道管理8. 電信行業(yè)渠道管理案例分析課程名稱:物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)被公認(rèn)為是繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的
22、世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,開發(fā)應(yīng)用前景巨大。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,物聯(lián)網(wǎng)所帶來的產(chǎn)業(yè)價值要比互聯(lián)網(wǎng)大30倍,將會形成下一個萬億元級別的信息通信技術(shù)業(yè)務(wù)。為了共享物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最新研究成果、交流相關(guān)的研究經(jīng)驗與思路,北京郵電大學(xué)精心設(shè)計了“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)”課程。本課程將匯集北京郵電大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究者、開發(fā)者的最新成果,在介紹物聯(lián)網(wǎng)的概念、基本組成部分和技術(shù)特征的基礎(chǔ)上,對物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù),如射頻識別系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多網(wǎng)融合、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)(WSN)、云計算等做具體分析,為大家提供一個優(yōu)秀的交流與共享平臺。培訓(xùn)目標(biāo):通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將理解物聯(lián)網(wǎng)的概念與系統(tǒng)結(jié)構(gòu),了解物聯(lián)網(wǎng)感知、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用層的技術(shù)組成。理解傳感器網(wǎng)的感知層傳感技術(shù)、RFID技術(shù)、智能卡技術(shù)的原理原理。理解傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多網(wǎng)融合的概念,理解3G、LTE、IP等技術(shù)。掌握無線傳感器網(wǎng)絡(luò)(WSN)的基本概念、網(wǎng)絡(luò)組成、通信協(xié)議、主要支撐技術(shù)等內(nèi)容。理解
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