大學(xué)生寒假做服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告

1、大學(xué)生寒假做效勞員社會實(shí)踐報(bào)告 一月十二號晚上到家的，十三號在家休息了一天，十四號就直奔上班去了。這工作是小劉(她不讓我叫她小黑了，唉!)介紹過去的，沒放假之前我們就相約好了，說寒假要出去找事做。地點(diǎn)確實(shí)是她上個暑假打暑假工的地點(diǎn)，浠水商場七樓的星語廣場，在那兒當(dāng)效勞員!星語廣場是12年開的一家運(yùn)營餐飲與娛樂的小型公司，里面能夠飲茶，吃飯，ktv，還能夠打麻將。其中包括中餐，簡式西餐，現(xiàn)磨咖啡，花式咖啡，還有各種小吃。總的來說，和我所學(xué)的專業(yè)也是特別接近的，因此，我也就安心的在那兒做下了。公司是兩班倒，白班和晚班，從早上九點(diǎn)開場營業(yè)，不斷到晚上十二點(diǎn)打烊。白班從早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)，晚班就從下午

2、五點(diǎn)到晚上打烊。我們?nèi)サ哪翘?，是星期五，被分配著先上白班。小劉算是老員工，她能夠輕車熟路的上崗，我就不一樣，新來的，領(lǐng)班讓老員工李銳姐帶著我，教我一些事。李銳姐是公司名副事實(shí)上的一把手，在公司呆了一年多了(公司12年才開的)，同時，她是一個做事特別認(rèn)確實(shí)人。她從最簡單的開場教我，給客人倒水，拾掇桌子，去廚房給客人加飯等。接著，開場教我點(diǎn)單，退單，送單，同時，她慢慢的把公司內(nèi)部構(gòu)造和運(yùn)營形式都講給我聽。還好，我上個暑假也是做過類似的工作，因此學(xué)起來是小菜一碟。因此，不到三天，我根本上都學(xué)會了。后來，隨著假期找兼職的同學(xué)特別多，來了不少，人手特別夠，領(lǐng)班就讓我專門負(fù)責(zé)出品，確實(shí)是把客人在吧臺所點(diǎn)的

3、一些飲料和小吃都送過去。這一做，我就負(fù)責(zé)這件事半個月!后來，由于生意特別好，每天客人都爆滿，老總把公司內(nèi)部的辦公室都重新裝修，做成了吃中餐的房間，一共五間被叫做e區(qū)。領(lǐng)班又把它讓我和張銳負(fù)責(zé)。張銳也是新來打假期工的大學(xué)生，我和他就一起合作了接近半個月。這一個月，短暫而又漫長，同樣也是痛并歡樂著。記得第一天上班，一站八個小時，腿疼的厲害，一下班，立即給老爸打個，說本人站不住了，讓他來接我?；氐郊遥蠇尩谝痪湓捳f的是：“如何樣，明天還不去吧?”我一口否決，說：“去，所以去了!”上白班的時候，我每天早上7:20起床，梳洗完畢正好8：00左右，就從家里出發(fā)，走接近45分鐘，到公司!寒冬臘月的早上，是特

4、別冷的，7:20起床，關(guān)于我這個喜愛賴床的人來說，這絕對是一個考驗(yàn)，連老媽都不相信我能夠堅(jiān)持的下去。每天早上，戴上圍巾手套，迎著朝陽，快步走到公司，事實(shí)上，特別多時候，這是一種享受。下午下班，由于繁忙了一天，我不想走路了，老爸沒事時就去接我，忙的時候，我就本人坐公交回家。假如上晚班，我就下午從家里出發(fā)，晚上在公司的宿舍睡。這一個月，除了大年三十的放了一天假，就不斷沒休息。大年初一的去上班，我是一百個不愿意，我對老媽說：“罷了，我去辭了罷了，不想干了，別人都在家過年，我做的內(nèi)心不平衡?！崩蠇屨f隨我，但是，我依然堅(jiān)持著去了!這一個月，是公司一年里最忙的也是生意最好的一個月，每天來這里喝茶吃飯唱歌的

5、人流量特別的大，盡管員工還比擬多，但是特別多時候，忙的連喘口氣的功夫都沒有。我最開場是出品，就要不斷不停的跑腿，一天下來，感受腿要斷了。但是，我的工作狀態(tài)不斷都特別好，吧臺的調(diào)酒師也是個學(xué)徒的大學(xué)生，他說，如何每次看你你都笑嘻嘻的?你不累啊?我答復(fù)他說，郁悶著也是累，歡樂還能夠緩解勞累! 有時候忙起來，怠慢了一些客人，那些客人就開口罵人，關(guān)于這些人的責(zé)罵，我如今竟然能夠做到不予理睬，一如平常笑著對他們進(jìn)展解釋。作為以后從事效勞業(yè)的我們，是必需要學(xué)會的。朋友開玩笑說，不會是你的臉皮越來越厚了吧?!我也不予理睬了。后來，和張銳一起負(fù)責(zé)看e區(qū)的時候，每天要清掃特別大一塊地點(diǎn)的衛(wèi)生，由于它離吧臺和廚房

6、遠(yuǎn)，每天不停的來回跑，實(shí)在是累的特別!好在公司員工團(tuán)結(jié)合作，忙不過的時候，他們都幫了我不少忙!一個月做下來，我一共拿了915塊錢(底薪事實(shí)上只有700塊，另外的是加班費(fèi))朋友不解的咨詢：“工資那么低，你還工作的那么有勁?”事實(shí)上，我又不是沖著錢去的，下學(xué)期說不定就要出去實(shí)習(xí)了，沒有一點(diǎn)工作經(jīng)歷，沒有一點(diǎn)接人待物的經(jīng)歷，我如何熬得下去?經(jīng)歷猶新的是一天晚上上夜班，舞廳清掃潔凈了以后，主管讓我們把打散了得沙發(fā)拼湊起來，結(jié)果，十多個假期工，全是大學(xué)生，我們在那兒拼湊了一個多小時，依然沒能成功!這確實(shí)是中國教育的弊端，動手才能太差，這實(shí)在是讓我震撼，我們確實(shí)需要多多實(shí)踐。況且在家也特別無聊，有點(diǎn)事做，

7、那是再好不過了的!同時，我最大的收獲，是認(rèn)識了一群朋友，有迪子，洛洛，露露，棟弟，張銳，夏港，陳東林等等，所以還有我最親愛的小劉同志，假如不是他們的協(xié)助，他們的鼓舞，我想我特別難支撐下去!另外，我還要感激老爸老媽，寒假在家，由于打工，在家沒有幫他們分擔(dān)一丁點(diǎn)家務(wù)，甚至，我本人的事情都要煩惱他們，沒有他們的包容，我也特別難堅(jiān)持下去的!通過這次的社會實(shí)踐，讓我學(xué)會了特別多東西，我深深地感遭到一個人在工作崗位上的那份熱情。正由于如此，我才慢慢地明白得了一個道理：要制造本人的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅(jiān)決的信念會指引著他走向完滿的事業(yè)之路。在實(shí)踐的這段時間里，我通過本人的努力奮斗，體會到了工作中的悲歡離合，這時才發(fā)覺本人是最幸福的。由于我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地理解到工作的難處和辛苦。想起來，依然覺得本人如今依然不錯的