商場導(dǎo)購員服務(wù)準(zhǔn)則

1、謝謝觀賞（規(guī)章制度）商場導(dǎo)購員服務(wù)準(zhǔn)則41-真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合商場導(dǎo)購員服務(wù)準(zhǔn)則?一、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)必須按商城規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶胸卡。?二、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)頭發(fā)梳理整齊，女導(dǎo)購員不得染彩發(fā)、不許化濃妝，留有披肩發(fā)的必須用發(fā)夾或發(fā)帶系好，工作時間必須穿著黑色鞋。?三、導(dǎo)購員實施統(tǒng)一考勤，不得遲到、早退、曠工、擅離職守。?四、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聚眾聊天。?五、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)定崗、定位，不叉腰、插兜，不背對顧客，不倚、趴、蹬貨柜。?六、導(dǎo)購員在營業(yè)期間內(nèi)禁止在商鋪內(nèi)吃東西、打鬧、大聲喧嘩、吸煙、喝酒、玩牌、棋類，以及做任何與工作無關(guān)的事。?七、商鋪內(nèi)保持

2、衛(wèi)生清潔，不準(zhǔn)亂丟雜物，清潔工具不準(zhǔn)隨意擺放。?八、導(dǎo)購員在接待顧客過程中應(yīng)主動與顧客打招呼，使用文明用語如：“您好！歡迎光臨！請稍等！謝謝您！歡迎下次光臨！”。?九、導(dǎo)購員不準(zhǔn)私收貨款及訂金，必須交至商城統(tǒng)一收銀處。?十、不準(zhǔn)做任何有損商城形象的行為。以上服務(wù)準(zhǔn)則各家導(dǎo)購員必須嚴(yán)格執(zhí)行，如違反其中任何一條規(guī)定者本商城將給予處罰，每項50元/次。110429AAA-科技質(zhì)量部有關(guān)裂紋圖譜判定信息化管理部署討論方案1科技質(zhì)量部有關(guān)裂紋圖譜判定信息化管理部署討論方案1.目的針對新的裂紋圖譜，對現(xiàn)場鋼板外觀判定進行明晰界定。2范圍一鋼軋站、二鋼軋站、卷板站2500、3500、4300三條產(chǎn)線。3實施

3、計劃3.1 請專業(yè)科室確認(rèn)缺陷類型及定義3.1.1 厚板裂紋圖譜更改表3.1.2 卷板裂紋圖譜更改表3.1.3 微量元素界定按煉鋼用鐵水控制標(biāo)準(zhǔn)進行微量元素界定。中厚板在判定小裂紋時對As、Pb、Sn等元素進行確認(rèn)是否超標(biāo)，幫助確定其他原因，原則上其他原因歸屬煉鐵。萬科給標(biāo)準(zhǔn)控制區(qū)間。發(fā)裂判定時關(guān)注Cu、As等元素情況。卷板小縱裂判定時，關(guān)注As、Pb、Sn等元素情況，如超標(biāo)判定其他原因，歸屬煉鐵。爛邊判定時關(guān)注O、N成分含量情況，如超過70ppm，責(zé)任歸煉鋼，乎U定為“爛邊L”缺陷。檢驗項目能否保證都有？如沒有需要重新系統(tǒng)設(shè)定為檢驗不判定。需要做的工作：（1）在ERP成本測算中是否能將此種情

4、況完整歸屬煉鐵？（2）MES系統(tǒng)中需要將熔煉成分中對應(yīng)要求的微量元素的顯示出來，并按煉鐵標(biāo)準(zhǔn)進行超標(biāo)提示。3.2 生產(chǎn)信息科與自動化部聯(lián)系，確認(rèn)修改意向可行性。3.3生產(chǎn)信息科人員對缺陷類型在MES系統(tǒng)進行更改。3.4 跟蹤了解此項工作進展情況和困難。并對異常情況進行統(tǒng)計和提供解決思路。3.5 相關(guān)報表需要重新修改。2500產(chǎn)線報表在計質(zhì)量系統(tǒng)中，可由生產(chǎn)信息科與自動化部聯(lián)合開發(fā)。3500、4300產(chǎn)線報表需要向自動化部提需求，生產(chǎn)信息科把關(guān)并督促修改。4.具體問題進行業(yè)務(wù)梳理4.1 直接判定的裂紋情況缺陷名稱，原來軋制與冶煉原因在系統(tǒng)內(nèi)有系數(shù)3、7開，可直接分類歸屬。現(xiàn)更改為1?，F(xiàn)需要人工確定軋鋼、煉鋼原因。邊部黑線，建議改為邊部黑線（軋制）、邊部黑線（冶煉）4.2判定困難的情況如何處理？方法一、鋼板下線，叫專業(yè)人員來幫忙核實。方法二、直接按常規(guī)冶煉原因歸屬。4.3 現(xiàn)場人員判定錯了怎么辦。方法一、退庫、重新判定。流程長，難界定與發(fā)現(xiàn)。如生產(chǎn)廠不提出異議，不需要如此處理。方法二、不做處理。4.4 其他原因，怎么處理？系統(tǒng)記錄其他原因？如何界定4.5 熱軋部分邊裂，在系統(tǒng)內(nèi)主動區(qū)分。4.6 不在圖譜內(nèi)的裂紋如