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1、淺談如何提高執(zhí)行力淺談如何提高執(zhí)行力n一、什么是執(zhí)行力一、什么是執(zhí)行力 ?n大部分人對執(zhí)行力會有一個比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”,還有比較學(xué)院化的理解就是“執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力”。 n執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。n其實執(zhí)行力最本質(zhì)的內(nèi)涵就是一個字:“做”! n為什么要做?怎么去做?和誰去做?怎么樣才能做到更好?怎么這些延伸的問題都是根據(jù)目標(biāo)確定以后來延伸思考的! n中國的企業(yè)家曾這樣問杰克韋爾奇:“我們大家知道的都一樣,但為什么我們與你們的差距那么大?
2、”杰克韋爾奇的回答是:“你們知道了,但是我們做到了?!?n執(zhí)行力就是知行合一 ,“說”與“做” 一致。nABB公司名譽主席巴尼維克曾經(jīng)說過,企業(yè)的“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行?!庇纱丝梢姡瑘?zhí)行是何等的重要。西點軍??胺Q世界各國軍事院校的楷模,“沒有任何借口”已經(jīng)成了經(jīng)典。 n中國工農(nóng)紅軍是世界上公認(rèn)的生命力最強、最偉大的軍隊,繼爾發(fā)展壯大的中國人民解放軍以其無以倫比的戰(zhàn)斗力而著稱于世!他們?yōu)槭裁磿晒??一個共同的特點就是他們有著卓越的執(zhí)行力。 n據(jù)統(tǒng)計,在美國據(jù)統(tǒng)計,在美國商界商界,活躍著這樣一批人:他們,活躍著這樣一批人:他們?nèi)〉昧蓑溔说臉I(yè)績,但他們并未在取得了驕人的業(yè)績,但他們并未在商
3、學(xué)院商學(xué)院接受正接受正規(guī)的規(guī)的商業(yè)商業(yè)教育,令人驚異的是,他們都畢業(yè)于西教育,令人驚異的是,他們都畢業(yè)于西點軍校!請看一組另人震撼的數(shù)據(jù):在全球點軍校!請看一組另人震撼的數(shù)據(jù):在全球500強企業(yè)中,西點軍校先后培養(yǎng)出了強企業(yè)中,西點軍校先后培養(yǎng)出了1000多名多名董董事長事長、2000多名副董事長、多名副董事長、5000多名多名總經(jīng)理總經(jīng)理,其數(shù)量與比重遠遠超過其數(shù)量與比重遠遠超過哈佛哈佛等名校的商學(xué)院。從等名校的商學(xué)院。從這個角度而言,西點不僅僅是一個優(yōu)秀的軍校,這個角度而言,西點不僅僅是一個優(yōu)秀的軍校,同時也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院!同時也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院!n西點具有這樣的教育能力,前
4、任西點軍校校長戴夫;帕爾默說:隨便給我一個人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。二、影響執(zhí)行力的因素二、影響執(zhí)行力的因素 n影響執(zhí)行力的第一根源是文化根源。影響執(zhí)行力的第一根源是文化根源。n因為文化或者說是企業(yè)文化,或者說是團隊理念,是企業(yè)執(zhí)行的前提。 n影響執(zhí)行力的第二根源是職業(yè)的安全感影響執(zhí)行力的第二根源是職業(yè)的安全感.企業(yè)是由不同性格,不同理想的員工組成,讓自己的員工有一種職業(yè)的安全感是每一位企業(yè)家的首要責(zé)任,也是最容易產(chǎn)生執(zhí)行力的重要方法。n影響執(zhí)行力的第三根源是要給員工在企業(yè)里影響執(zhí)行力的第三根源是要給員工在企業(yè)里一個準(zhǔn)確的定位,是執(zhí)行力的根基。一個準(zhǔn)確的
5、定位,是執(zhí)行力的根基。n職業(yè)生涯規(guī)劃是解決員工未來的問題,如果職業(yè)生涯規(guī)劃是解決員工未來的問題,如果員工沒有未來,怎么會有執(zhí)行力?員工沒有未來,怎么會有執(zhí)行力? n影響執(zhí)行力的第四根源是管理者的管理影響執(zhí)行力的第四根源是管理者的管理方法是否科學(xué)、是否被執(zhí)行層所認(rèn)可,方法是否科學(xué)、是否被執(zhí)行層所認(rèn)可,這是非常重要的。這是非常重要的。 n影響執(zhí)行力的第五根源是缺乏組織執(zhí)行影響執(zhí)行力的第五根源是缺乏組織執(zhí)行力。力。n影響執(zhí)行力的第六根源是專業(yè)判斷與戰(zhàn)影響執(zhí)行力的第六根源是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略不調(diào)和導(dǎo)致執(zhí)行不力的問題。略不調(diào)和導(dǎo)致執(zhí)行不力的問題。n影響執(zhí)行力的第七根源是執(zhí)行力保障機影響執(zhí)行力的第七根源是執(zhí)行
6、力保障機制不健全。制不健全。n影響執(zhí)行力的第八根源是低水平的流程影響執(zhí)行力的第八根源是低水平的流程建設(shè)。建設(shè)。n執(zhí)行力執(zhí)行力不強具體表現(xiàn)在以下三個執(zhí)行力執(zhí)行力不強具體表現(xiàn)在以下三個“度度”上:上: 尺度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸尺度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠。降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠。 速度:企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些速度:企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計劃的執(zhí)行速度。工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計劃的執(zhí)行速度。 力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程
7、中,力度越來力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。 n三、如何打造企業(yè)執(zhí)行力體系三、如何打造企業(yè)執(zhí)行力體系(1)戰(zhàn)略規(guī)劃 高效執(zhí)行力的最大前提,就是必須要有周詳?shù)膽?zhàn)略規(guī)劃。 n在制定戰(zhàn)略計劃的時候要有以下幾個步驟和內(nèi)容:在制定戰(zhàn)略計劃的時候要有以下幾個步驟和內(nèi)容:n 1、詳細的分析報告,包括市場和、詳細的分析報告,包括市場和競爭對手競爭對手情況,用情況,用來解釋為何制定這個戰(zhàn)略;來解釋為何制定這個戰(zhàn)略;n 2、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)、有實現(xiàn)的期限,被所有人接受并、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)、有實現(xiàn)的期限,被所有人接受并且切實可行、可被
8、評估的;且切實可行、可被評估的;n 3、目標(biāo)有效地分解,明確到最基層的、單一的責(zé)任、目標(biāo)有效地分解,明確到最基層的、單一的責(zé)任人;人;n 4、有明確的目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn),明確的評估人和評估時、有明確的目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn),明確的評估人和評估時間;間;n 5、實施這個戰(zhàn)略有什么樣的威脅,我們?nèi)绾螒?yīng)對可、實施這個戰(zhàn)略有什么樣的威脅,我們?nèi)绾螒?yīng)對可能出現(xiàn)的危機;能出現(xiàn)的危機;n 6、確保全員理解戰(zhàn)略、個體明確職責(zé)。、確保全員理解戰(zhàn)略、個體明確職責(zé)。( 2 )人員設(shè)置)人員設(shè)置 有了周詳?shù)膽?zhàn)略之后,我們就必須要找對人來做對事。一個重要戰(zhàn)略的執(zhí)行需要各個職能部門的經(jīng)理參與,目的只有一個,就是大家都必須明白這個戰(zhàn)略的意
9、義,以及自己職能部門的職責(zé)。(3)運營機制)運營機制 有了周詳?shù)膽?zhàn)略,也有了合適的人填充在合適的崗有了周詳?shù)膽?zhàn)略,也有了合適的人填充在合適的崗位上,接下來就必須要有清晰的、數(shù)據(jù)化的、高效位上,接下來就必須要有清晰的、數(shù)據(jù)化的、高效的的工作流程工作流程和和績效考核績效考核了。在企業(yè)的運營系統(tǒng)里面,了。在企業(yè)的運營系統(tǒng)里面,工作流程是明確每一個人必須做什么樣的事情,績工作流程是明確每一個人必須做什么樣的事情,績效考核是告訴每一個人,這件事情做到什么樣的標(biāo)效考核是告訴每一個人,這件事情做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才叫有執(zhí)行力,以及做到這個標(biāo)準(zhǔn)之后,這個人準(zhǔn)才叫有執(zhí)行力,以及做到這個標(biāo)準(zhǔn)之后,這個人可以得到什么獎
10、勵,或者做不到應(yīng)該得到什么懲罰。可以得到什么獎勵,或者做不到應(yīng)該得到什么懲罰。把這一切說在前頭,員工就會對自己的目標(biāo)和努力把這一切說在前頭,員工就會對自己的目標(biāo)和努力的方向很清楚。的方向很清楚。(4)企業(yè)文化企業(yè)文化 不是所有的工作和考核都可以數(shù)據(jù)化的,有不是所有的工作和考核都可以數(shù)據(jù)化的,有些工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)真的很難界定。所以我們些工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)真的很難界定。所以我們的執(zhí)行力體系需要這第四個核心,就是企業(yè)的執(zhí)行力體系需要這第四個核心,就是企業(yè)文化。文化。 n說得簡單通俗點,企業(yè)文化就是說得簡單通俗點,企業(yè)文化就是“企業(yè)做企業(yè)做事的方式事的方式”。而這種方式很大程度上是取。而這種方式很大程度上是
11、取決于高層做事的方式,老總做事雷厲風(fēng)決于高層做事的方式,老總做事雷厲風(fēng)行,強調(diào)紀(jì)律性,那么下面的人誰敢做行,強調(diào)紀(jì)律性,那么下面的人誰敢做事拖拖沓沓、自由散漫?事拖拖沓沓、自由散漫? n西點軍校文化西點軍校文化n美國西點軍校的校訓(xùn):責(zé)任、榮譽、國家美國西點軍校的校訓(xùn):責(zé)任、榮譽、國家.正正是西點軍校最核心的理念所在,激勵著一代又是西點軍校最核心的理念所在,激勵著一代又一代的西點軍校人竭盡所能去報效祖國,也是一代的西點軍校人竭盡所能去報效祖國,也是影響美國年國運的三個關(guān)鍵詞。國家一影響美國年國運的三個關(guān)鍵詞。國家一詞詞,意在喚起一種為了國家利益和民族利益的意在喚起一種為了國家利益和民族利益的獻身
12、精神;責(zé)任和榮譽則是軍人職業(yè)倫理的核獻身精神;責(zé)任和榮譽則是軍人職業(yè)倫理的核心。心。 西點軍校22條軍規(guī):n1、無條件執(zhí)行;、無條件執(zhí)行;n2、工作無借口;、工作無借口;n3、細節(jié)決定成??;、細節(jié)決定成??;n4、以上司為榜樣;、以上司為榜樣;n5、榮譽原則;、榮譽原則;n6、受人歡迎;、受人歡迎;n7、善于合作;、善于合作;n8、團隊精神;、團隊精神;n9、只有第一;、只有第一;n10、敢于冒險;、敢于冒險;n11、火一般的精神;、火一般的精神;n12、不斷提升自己;、不斷提升自己;n13、勇敢者的游戲;、勇敢者的游戲;n14、全力以赴;、全力以赴;n15、盡職盡責(zé);、盡職盡責(zé);n16、沒有不
13、可能;、沒有不可能;n17、永不放棄;、永不放棄;n18、敬業(yè)為魂;、敬業(yè)為魂;n19、為自己奮斗;、為自己奮斗;n20理念至上;理念至上;n21自動自發(fā);自動自發(fā);n22立即行動。立即行動。n四、員工執(zhí)行力提升的要素四、員工執(zhí)行力提升的要素n1、“執(zhí)行執(zhí)行”的意識的意識n2、有效的執(zhí)行角色、有效的執(zhí)行角色n3、職業(yè)、職業(yè) “忠誠度忠誠度” n4、職業(yè)職業(yè) “責(zé)任感責(zé)任感” n5、提升理解能力提升理解能力n6、尺度、速度、力度、尺度、速度、力度 n7、追求、追求“卓越卓越”8、注重、注重“細節(jié)細節(jié)”n9、良好的溝通、良好的溝通n10、每天制一個圖表、每天制一個圖表 n11、雜亂無章是一種壞習(xí)慣、雜亂無章是一種壞習(xí)慣 n12、重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù) n13、一次只能解決一件事一次只能解決一件事 n 執(zhí)行力的銜接要求:執(zhí)行力的銜接要求: n高層高層 :要做正確的事;:要做正確的事;n中層中層 :要正確地做事;:要正確地做事;n基層基層 :把事情做得最好。:把事情做得最好??茖W(xué)的工作方法 n做什么,目標(biāo)是什么,為達到目標(biāo)要采取什么行動?n誰去做,與工
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