企業(yè)管理概論試題

1、一 單選題（每題1分，共20分）1 對(duì)一個(gè)尊重占主要地位的人,下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果( B )？A提薪B升職C解聘威脅D工作擴(kuò)大化2 提出期望理論的是美國(guó)心理學(xué)家（ B ）。A 巴納德B 弗魯姆 C蘆桑斯 D 馬斯洛4、提出公平理論的是美國(guó)學(xué)者（ D ）。A 巴納德 B 斯金納 C蘆桑斯 D 亞當(dāng)斯5、提出強(qiáng)化理論的是美國(guó)心理學(xué)家（ A ）。A斯金納 B 弗魯姆 C蘆桑斯 D 赫茲伯格6、通過(guò)公開考試的辦法，考察應(yīng)試者的知識(shí)和才能，并以考試成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，擇優(yōu)選拔任用人員。此任用方式屬于（ B）A聘任制 B 考任制 C競(jìng)選制 D委任制7、美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的著名理論是（A ）。A需要層次

2、理論B 雙因素理論 C期望理論 D 公平理論8、美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆提出的理論是（ C ）。A需要層次理論 B 公平理論 C期望理論 D雙因素理論9、美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是（ A ）。A雙因素理論 B 需要層次理論 C公平理論 D 期望理論10、一般適用于員工績(jī)效較難量化考評(píng)，以腦力勞動(dòng)為主的管理人員和工程技術(shù)人員。此考評(píng)方法為（ C ）。A工作成果考評(píng)B 綜合考評(píng) C工作行為考評(píng) D 客觀考評(píng)11、一般適用于領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔、管理人員的晉升、職稱評(píng)定等場(chǎng)合。此考評(píng)方法為（ B ）。A工作成果考評(píng) B 綜合考評(píng) C工作行為考評(píng) D 客觀考評(píng)12、一般適用于員工的工作成績(jī)可以直接量化為具體

3、標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)合。此考評(píng)方法為（ A ）。A工作成果考評(píng) B 綜合考評(píng) C工作行為考評(píng) D 客觀考評(píng)13、管理方格理論是（ C ）提出來(lái)的。A 布萊克 B穆頓C布萊克和穆頓 D 亞當(dāng)斯14、領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心工作任務(wù)，而只關(guān)心人，熱衷于融洽的人際關(guān)系。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（ C ）。A 放任式管理 B 團(tuán)隊(duì)式的管理 C 俱樂(lè)部式的管理 D 任務(wù)式管理 15、把完成工作任務(wù)作為一切活動(dòng)的中心領(lǐng)導(dǎo)者，屬于（ C ） A 集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)著 B民主型領(lǐng)導(dǎo)者 C 任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者 D關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者16、領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心工作任務(wù)，也不關(guān)心人。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（ A ）。A 放任式管理 B 團(tuán)隊(duì)式的管理 C 俱樂(lè)部式的管理 D 任務(wù)式

4、管理 17、領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心工作任務(wù)，又關(guān)心人。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（B ）。A 放任式管理 B 團(tuán)隊(duì)式的管理 C 俱樂(lè)部式的管理 D 任務(wù)式管理 18、領(lǐng)導(dǎo)者高度關(guān)心工作任務(wù)，而不關(guān)心員工。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（ D ）。A 放任式管理 B 團(tuán)隊(duì)式的管理 C 俱樂(lè)部式的管理 D 任務(wù)式管理 19、最早提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是（ B ）。A 法約爾B 泰羅C 梅奧 D 馬斯洛 20、“社會(huì)人”假設(shè)是（ B ）提出的觀點(diǎn)。A 現(xiàn)代行為科學(xué) B 人際關(guān)系學(xué)派C 組織技術(shù)學(xué)派 D 管理過(guò)程學(xué)派21、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)是（ A ）提出的觀點(diǎn)。A 現(xiàn)代行為科學(xué) B 人際關(guān)系學(xué)派C 組織技術(shù)學(xué)派D 管理過(guò)程學(xué)派1、CI

5、戰(zhàn)略即企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)，它是以（ B ）為核心，強(qiáng)調(diào)視覺系統(tǒng)的突出設(shè)計(jì)，充分展示企業(yè)形象。A 企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng) B 企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng) C 企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng) D 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)2、下級(jí)對(duì)上級(jí)的溝通屬于（ A ）。A 上行溝通 B 下行溝通C 平行溝通 D 斜向溝通3、上級(jí)對(duì)下級(jí)的溝通屬于（ B ）。A 上行溝通 B 下行溝通C 平行溝通 D 斜向溝通4、在不同系統(tǒng)的不同管理層次之間進(jìn)行的溝通屬于（ D ）。A 上行溝通B 下行溝通C 平行溝通 D 斜向溝通5、在同一管理層次之間的溝通屬于（ C ）。A 上行溝通 B 下行溝通C 平行溝通 D 斜向溝通6、屬于公共關(guān)系媒介的是（ C ）。A 社會(huì)組

6、織 B 公眾C 雙向信息傳播 D 個(gè)人7、（B ）形象是企業(yè)形象最基本、最重要的組成部分。A 外觀形象B 產(chǎn)品和服務(wù)形象C 領(lǐng)導(dǎo)人形象D 員工形象8、在溝通、交際過(guò)程中，一方對(duì)另一方的看法與態(tài)度直接決定著另一方對(duì)這一方的看法與態(tài)度。此原則屬于（ D ）原則。A 相近性原則B 相似性原則C 互補(bǔ)性原則 D相互性原則9、CI設(shè)計(jì)的精髓是指（ A ）。A 統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化B 理念的統(tǒng)一化C 行為統(tǒng)一化D標(biāo)識(shí)統(tǒng)一化10、企業(yè)為擴(kuò)大影響而出資組建一些文娛和體育團(tuán)體。此公關(guān)專題活動(dòng)類型屬于（D ）。A 儀式類活動(dòng)B 展示類活動(dòng)C 聚會(huì)類活動(dòng) D公益類活動(dòng)11、公共關(guān)系的對(duì)象是（ B ）。A 團(tuán)體B 公眾C

7、 集體D雙向信息傳播12、公關(guān)主體是指（ A ）。A社會(huì)組織 B 公眾C 個(gè)人 D雙向信息傳播13、雙向信息傳播是公共關(guān)系的（ D ）。A主體 B 對(duì)象C 客體D媒介14、企業(yè)為擴(kuò)大聲望和促銷，開展各種形式的業(yè)務(wù)宣傳、商品陳列與介紹。此公關(guān)專題活動(dòng)類型屬于（B ）。A 儀式類活動(dòng)B 展示類活動(dòng)C 聚會(huì)類活動(dòng)D公益類活動(dòng)15、企業(yè)舉辦各種慶典，如開工、竣工典禮、開業(yè)典禮、開幕式等。此公關(guān)專題活動(dòng)類型屬于（ A ）。A 儀式類活動(dòng) B 展示類活動(dòng)C 聚會(huì)類活動(dòng) D公益類活動(dòng)1、SWOT分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的基本架構(gòu)。其中S是指。（A ）A 優(yōu)勢(shì)B 隱憂C 機(jī)會(huì) D 威脅2、SWOT分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)

8、環(huán)境分析的基本架構(gòu)。其中W是指。（B ）A 優(yōu)勢(shì)B 隱憂C 機(jī)會(huì)D 威脅3、SWOT分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的基本架構(gòu)。其中O是指。（C ）A 優(yōu)勢(shì)B 隱憂C 機(jī)會(huì)D 威脅4、SWOT分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的基本架構(gòu)。其中T是指。（D ）A 優(yōu)勢(shì)B 隱憂C 機(jī)會(huì)D 威脅5、屬于戰(zhàn)略管理核心環(huán)節(jié)的是（ B ）。A 戰(zhàn)略分析B 戰(zhàn)略實(shí)施C 戰(zhàn)略制定D 戰(zhàn)略控制6、屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是（ D ）。A 成長(zhǎng)戰(zhàn)略B 穩(wěn)定戰(zhàn)略 C 緊縮戰(zhàn)略D 差異化戰(zhàn)略7、屬于企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的是（A ）。A 成長(zhǎng)戰(zhàn)略B 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C 差異化戰(zhàn)略D 專一化戰(zhàn)略 8、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目標(biāo)是（ A ）。A 滿足社會(huì)需要B 實(shí)現(xiàn)利

9、潤(rùn)最大化 C 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任D 實(shí)現(xiàn)資源使用的經(jīng)濟(jì)化9、（ A ）戰(zhàn)略屬于企業(yè)最高層次戰(zhàn)略，是一種有價(jià)值取向的、概念性的戰(zhàn)略。A 總體戰(zhàn)略B 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C 職能戰(zhàn)略D 事業(yè)部戰(zhàn)略10、（ C ）戰(zhàn)略適應(yīng)實(shí)力有限的中小企業(yè)。A 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B 差異化戰(zhàn)略C 專一化戰(zhàn)略D 穩(wěn)定戰(zhàn)略11、（ B ）戰(zhàn)略屬于企業(yè)第二層次的戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)部某一個(gè)事業(yè)部的戰(zhàn)略。A 總體戰(zhàn)略B 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C 職能戰(zhàn)略 D 穩(wěn)定戰(zhàn)略12、（ C ）戰(zhàn)略屬于企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略，是一種作業(yè)性的、操作性的策略。A 總體戰(zhàn)略B 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C 職能戰(zhàn)略 D 穩(wěn)定戰(zhàn)略13、五力分析法是（ B ）提出來(lái)的。A 邁克爾·哈默B邁克爾·波特C 彼得·圣吉D彼得·德魯克1、提出整體市場(chǎng)營(yíng)銷的全新概念的是（ A ）A菲利普·科特勒B邁克爾·波特C 彼得·圣吉D安索夫2、“皇帝的女兒不愁嫁”是指那種市場(chǎng)營(yíng)銷理念？（ A ）A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 營(yíng)銷觀念3、“顧客總是對(duì)的”指的是（ A ）A 市場(chǎng)營(yíng)銷