微商如何運用話術與客戶溝通提高成交率

1、微商話術以及朋友圈營銷策略1、發(fā)布用戶最關心的話題收集用戶關注最多的問題，然后做出一個答案，這樣來解決用戶的內(nèi)容，而且容 易引起轉發(fā)。轉發(fā)以后，用戶的朋友看到的話，對這方面感興趣的話，也會來關 注我們。這就相當于真正的分享式推廣。就像一個例子，雞蛋從內(nèi)打開就是生命， 從外打開就是一道菜。有的人是喜歡做活動，轉發(fā)免費領取禮物，雖然這樣也能夠帶來粉絲，首先一方 面要花錢，同時另一方面就是帶來的用戶是對禮品感興趣的， 而非真正對我們感 興趣的用戶。我們需要的是真正對我們感興趣的用戶。2、轉發(fā)用戶對于我們的評價用戶對我們進行評價，說明用戶真的在關注我們，如果我們給他轉發(fā)一下，那用 戶會覺得受到重視，會

2、與我們的關系更近一步。同時一些好的評價，可以作為客 戶見證，增加其他沒有成交的用戶對我們的信任度。 一些問題型的評價，我們轉 發(fā)以后，能夠讓很多人都看到，這樣可以降低客服的工作。3、及時回復用戶的評論人都是有感情的，誰都希望得到別人的重視，別人給自己評論以后，尤其是一些 有問題的評論，他們是想盡快得到我們的答復，如果是等了幾天，十幾天再來回 復，那人家都沒有興趣了。而及時的回復用戶的評論，一方面能夠及時的解答用 戶的疑問，另一方面也能夠讓用戶感受到自己被重視， 這樣對于提升用戶信任非 常有幫助。4、解答用戶的難題一個用戶在問一些與我們產(chǎn)品有一定相關度的問題的時候。 如果我們?nèi)ソ鉀Q了他 這個問題

3、，那么他就會對我們產(chǎn)生好感，提升信任度。當一個用戶在購買之前， 不知道什么樣的產(chǎn)品適合他，而我們給了他專業(yè)的建議，讓他更加明智的選擇產(chǎn) 品，同時我們也有這樣的產(chǎn)品，那么用戶會更加傾向于購買我們的。如果用戶購買了我們產(chǎn)品之后，出現(xiàn)了自己不懂的問題的時候，我們給他解決， 又會提升他對我們企業(yè)的滿意度。比較詳細的方法與技巧你可以加我微信后關注 我的公眾平臺每天都會分享很多免費實用教程。5、活動活動可以讓用戶感受到驚喜和刺激。雖然我們會提供有價值的信息，但是用戶心 理已經(jīng)有了預期了，剛開始可能會覺得每天的資訊就很好了， 但是后面就覺得是 應該的了。而偶爾做的活動，并且每次活動都不一樣，這樣就可以讓用戶

4、感受到 新鮮感，一方面可以刺激新用戶快速的提升對我們的信任度， 另一方面也能增強 對老用戶的吸引力度。6、真誠的態(tài)度有些人覺得態(tài)度這個東西是虛的，只要把一些需要注意到的點給做到就足夠了， 因為人往往都是遵循著某個模式的，只要你能夠觸發(fā)這個模式里的幾個關鍵點， 那就能夠讓用戶喜歡你。盡管如此，一個機器人與一個真實有著真情實感， 發(fā)自 內(nèi)心愿為顧客著想的人，還是有著本質(zhì)的區(qū)別的。就比如一些空姐，雖然很漂亮， 面帶微笑，但是，你進機艙的時候，她嘴上跟你說著歡迎，但是眼睛卻看著后面 長長的隊伍，頓時你就會感覺這個人很虛偽。一個發(fā)自內(nèi)心想為你服務的人，你 是能夠感受到他那份真誠的。比如，你問了李雷霆一個

5、問題，這個問題你一直百 思不得其解，我就說盡力幫你解決，你也沒報太大希望，但是過了幾天，我把答 案告訴了你。如果不是真心想為你服務，我干嘛費事去幫你解決一個很少人知道 的答案的問題呀。以上幾點大概的說明了如何與用戶互動， 具體的實施操作，需要針對每個人具體 的情況來執(zhí)行，希望在微營銷這條路上，大家越做越好。說了這么多，我也介紹一下自己吧，我是超級微營銷小禾，我們是做微營銷 視頻教程的，我們的教程主要是針對有貨源沒客源的客戶，教他們?nèi)绾慰焖僭黾?客源，如何引流精準客戶，以及如何在朋友圈做文章提高客戶成交率，當然了， 這些只是九牛一毛而已，更重要的是教會你怎么樣發(fā)展代理， 壯大自己的團隊以 及帶好自己的隊伍尋求更大的發(fā)展。 但是呢，教程是要付米的，也不過就一件衣 服的價格，需不需要你根據(jù)自己的情況來定，如果你真的很牛逼，做的很好，不 想學習新的方法，那么我覺得你確實也沒必要賣我們的教程。但是如果你真的已 經(jīng)很努力了卻毫無成績，那么我覺得你必定是方法有問題， 必須要學習了。如果 你真的不想花米，那么你也可以關注I r c h 5 9 9 9 這個公眾平臺上面有很多 實用的免費教程。但是絕密的方法都在我們的視頻教程里面，老師把操