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1、人力資源管理師考試樣題選擇題:1. 組織信息調(diào)研的結(jié)果處理階段的兩個(gè)工作步驟是( )。 A. 實(shí)地調(diào)查 B. 整理分析調(diào)查資料 C. 對(duì)調(diào)查表格進(jìn)行再設(shè)計(jì) D. 對(duì)調(diào)研的目的進(jìn)行修訂 E. 寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告2. 進(jìn)行組織信息調(diào)研的具體要求有( )。 A. 準(zhǔn)確性 B. 系統(tǒng)性 C. 同一性 D. 規(guī)模性 E. 及時(shí)性3. 組織信息處理的要求有( )。 A. 及時(shí)性,準(zhǔn)確性,適用性 B. 經(jīng)濟(jì)性,實(shí)用性,系統(tǒng)性 C. 規(guī)模性,準(zhǔn)確性,實(shí)用性 D. 系統(tǒng)性,規(guī)模性,及時(shí)性4. 為滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求,企業(yè)的組織設(shè)計(jì)要滿足( )等基本要求。 A. 具備必需的功能 B. 有利于發(fā)揮組織成員的能力 C. 協(xié)調(diào)

2、良好 D. 高效 E. 靈活5. 使用調(diào)查表進(jìn)行崗位儀信息收集,存在的缺陷主要有( )。 A. 費(fèi)時(shí)費(fèi)力 B. 需要被調(diào)查人有一定的文化程度 C. 很難設(shè)計(jì)一套適用所有工作的調(diào)查表 D. 增加被調(diào)查人的緊張情緒 E. 它的結(jié)果并不是完整的可比性資料6. ( )不是崗位分析的結(jié)果之一。 A. 工作說(shuō)明書(shū) B. 崗位規(guī)范 C. 職務(wù)晉升圖 D. 組織機(jī)構(gòu)圖7. 為了使崗位工作豐富化,應(yīng)該考慮的重要因素有( )。 A. 多樣化 B. 任務(wù)的整體性 C. 任務(wù)的意義 D. 自主權(quán) E. 反饋8. 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以區(qū)分為( )。 A. 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 B. 組織人事規(guī)劃 C. 制度建設(shè)規(guī)劃

3、 D. 員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃 E. 企業(yè)組織變革規(guī)劃9. ( )屬于企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的范圍。 A. 企業(yè)工資項(xiàng)目 B. 企業(yè)職工福利費(fèi) C. 職工住房基金 D. 企業(yè)辦公公用品費(fèi)用 E. 工會(huì)基金10. 對(duì)人力資源管理實(shí)際成本支出審核,需要的資料不包括( )。 A. 成本賬目 B. 核算結(jié)果 C. 原始記錄和憑證 D. 企業(yè)所有工作紀(jì)錄11. 在人力資源管理成本核算中,人力資源的( )是兩個(gè)最基本的概念。 A. 原始成本與重置成本 B. 直接成本與間接成本 C. 可控制成本與不可控制成本 D. 實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本12. 人員招聘的直接目標(biāo)是為了( )。 A. 招聘到精英人員 B. 獲得組織所需要的

4、人 C. 增加單位人力資源儲(chǔ)備 D. 提高單位影響力13. 制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有( )。A. 招聘策略 B. 招聘程序 C. 人力資源規(guī)劃 D. 工作分析 E. 職業(yè)生涯規(guī)劃14. 人員招聘在實(shí)際工作中必須遵循下列原則( )。 A. 效率優(yōu)先原則 B. 確保質(zhì)量原則 C. 公平公正原則 D. 雙向選擇原則 E. 德才兼?zhèn)湓瓌t15. 產(chǎn)生招聘過(guò)程中不公正現(xiàn)象的最主要根源是( )。 A. 歷史原因 B. 心理原因 C. 社會(huì)原因 D. 經(jīng)濟(jì)利益原因16. 人力資源配置的主要原理有( )。 A. 互補(bǔ)增值原理 B. 彈性冗余原理 C. 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 D. 能位對(duì)應(yīng)原理 E. 要素有用原理17.

5、以下幾種方法中,不屬于工作分析基本方法的是( )。 A. 心理測(cè)檢法 B. 工作實(shí)踐法 C. 典型事件法 D. 調(diào)查問(wèn)卷法18. 下面關(guān)于工作分析不正確的是( )。 A. 觀察法比較適用于體力工作者和事務(wù)性工作者B. 面談法適用于提供工作經(jīng)驗(yàn)和任職資格等信息 C. 調(diào)查問(wèn)卷法僅適用于腦力勞動(dòng)者、知識(shí)工作者等管理技術(shù)崗位D. 工作日志法適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位19. 有三種面談的形式可用來(lái)收集工作分析資料,它們是( )。 A. 個(gè)別面談、集體面談、管理人員面談B. 個(gè)別面談、集體面談、下屬人員面談 C. 個(gè)別面談、下屬面談、管理人員面談 D. 下屬人員面談、集體面談、管理人員面談20. 以下關(guān)于

6、PAQ法的閱述,不正確的是( )。A. PAAQ法對(duì)于工作描述與工作再設(shè)計(jì)不是理想的工具 B. PAAQ法的問(wèn)卷填寫(xiě)人必須是工作任職者 C. PAAQ法不能描述實(shí)際工作中特定的、具體的任務(wù)活動(dòng) D. PAAQ法需要的時(shí)間成本很高,非常繁鎖21. PAQ的問(wèn)卷包括( )等內(nèi)容。 A. 信息輸入 B. 腦力操作 C. 工作產(chǎn)出 D. 人際關(guān)系 E. 工作環(huán)境及其他特征22. 下面關(guān)于FJA工作分析法的闡述中,不正確的是( )。 A. FJA法對(duì)員工必備條件的描述并不理想 B. FJA法對(duì)培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估非常有用 C. FJA法進(jìn)行工作分析撰寫(xiě)起來(lái)非常容易 D. FJA法并不記錄有關(guān)工作背景的信息23

7、. 企業(yè)內(nèi)部招聘的主要方法不包括( )。 A. 推薦法 B. 借助中介法 C. 布告法 D. 檔案法24. 一般來(lái)說(shuō),內(nèi)部招募的布告法特別適合于( )的招聘。 A. 普通職員 B. 技術(shù)人員 C. 管理人員 D. 生產(chǎn)人員25. 通過(guò)發(fā)布廣告招聘人員的優(yōu)勢(shì)有( )。 A. 傳播范圍廣 B. 作用效果較長(zhǎng),信息量豐富 C. 信息發(fā)布迅速 D. 應(yīng)聘人員數(shù)量大 E. 具有廣泛的宣傳效果26. 上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)勢(shì)是( )。 A. 具有廣泛的宣傳效果 B. 具有時(shí)間上的靈活性 C. 具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn) D. 可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員、技術(shù)人員和管理人員27. 招聘洽談會(huì)適用于招

8、聘( )。 A. 高級(jí)人才 B. 熱門(mén)人才 C. 特殊人才 D. 中下級(jí)人員28. 通過(guò)熟人推薦方法進(jìn)行招聘,一般有下列不足( )。 A. 員工的積極性不高 B. 容易造成員工的同質(zhì)化 C. 容易在單位內(nèi)形成小團(tuán)體 D. 引進(jìn)大量不合格的人員E. 招聘成功的概念較小29. 一般來(lái)說(shuō),招聘10名初級(jí)機(jī)械操作工的最好方法為( )。A. 利用網(wǎng)絡(luò)招聘 B. 獵頭公司 C. 職業(yè)學(xué)校 D. 發(fā)布廣告30. 求職簡(jiǎn)歷中的工作經(jīng)歷包括( )。 A. 工作單位、起止時(shí)間、工作內(nèi)容、參與項(xiàng)目等內(nèi)容 B. 工作單位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、參與項(xiàng)目等內(nèi)容 C. 工作單位、工作地點(diǎn)、工作規(guī)則、參與項(xiàng)目等內(nèi)容 D. 工

9、作單位、起止時(shí)間、工作規(guī)則、參與項(xiàng)目等內(nèi)容31. 以下關(guān)于招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)的說(shuō)法中,不正確的是( )。 A. 招聘申請(qǐng)表是由應(yīng)聘者必須包括所有個(gè)人信息的內(nèi)容 B. 招聘申請(qǐng)表表的設(shè)計(jì)項(xiàng)目必須包括所有個(gè)人信息的內(nèi)容 C. 招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)定 D. 招聘申請(qǐng)表必須符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策規(guī)定32. 在應(yīng)聘人員較多的情況下,為了在短時(shí)間內(nèi)篩選一部分人員,最好采用( )。 A. 面試 B. 筆試 C. 情景模擬 D. 心理測(cè)試33. 面試基本問(wèn)題的來(lái)源,主要是( )。 A. 工作說(shuō)明書(shū) B. 簡(jiǎn)歷 C. 申請(qǐng)表 D. 體檢表 E. 個(gè)人檔案 34. 面試開(kāi)始時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者( )開(kāi)始發(fā)問(wèn)

10、。 A. 可以預(yù)料到的問(wèn)題 B. 最預(yù)想不到的問(wèn)題 C. 最難于回答的問(wèn)題 D. 簡(jiǎn)歷中有疑問(wèn)的地方35. 以下不屬于考官面試目標(biāo)的是( )。 A. 創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛 B. 展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作風(fēng)范 C. 使應(yīng)聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息 D. 了解應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位技能和非智力因素36. 我們?cè)诳疾鞈?yīng)聘者的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),最好根據(jù)( )。 A. 應(yīng)聘職位要求進(jìn)行假設(shè)式提問(wèn) B. 應(yīng)聘職位要求進(jìn)行清單式提問(wèn)C. 應(yīng)聘者過(guò)去工作行為進(jìn)行舉例式提問(wèn)D. 應(yīng)聘者過(guò)去工作行為進(jìn)行開(kāi)放式提問(wèn)37. 一般來(lái)說(shuō),根據(jù)情景模擬測(cè)試內(nèi)容的不同,可分為( )。 A. 結(jié)構(gòu)化測(cè)試、組織能

11、力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試 B. 語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試 C. 語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試、綜合測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試 D. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試38. ( )是已被多年實(shí)踐充實(shí)完善并被證明是很有效的管理干部方法。 A. 公文筐測(cè)試 B. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C. 即席發(fā)言 D. 角色扮演39. 下面不屬于心理測(cè)試類(lèi)型的是( )。 A. 能力測(cè)試 B. 人格測(cè)試 C. 興趣測(cè)試 D. 情景模擬測(cè)試40. 一般來(lái)說(shuō),人員錄用決策的策略主要有( )。 A. 多重淘太式 B. 補(bǔ)償式 C. 擇憂錄用式 D. 比較錄用式 E. 結(jié)合式41. 招聘成本評(píng)估中招聘單價(jià)評(píng)

12、估的計(jì)算公式為( )。 A. 招聘單價(jià)=廣告經(jīng)費(fèi)(元)/實(shí)際錄用人數(shù) B. 招聘單價(jià)=招聘總成本(元)/實(shí)際錄用人數(shù) C. 招聘單價(jià)=招聘總預(yù)算(元)/計(jì)劃錄用人數(shù) D. 招聘單價(jià)=廣告經(jīng)費(fèi)(元)/計(jì)劃錄用人數(shù)42. 招聘的成本效用評(píng)估是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行的分析,它主要包括( )。 A. 招聘總成本效用分析 B. 招募成本效用分析 C. 人員選拔成本效用分析 D. 人員錄用成本效用分析 E. 招聘總結(jié)成本效用分析43. 通過(guò)計(jì)算( )可以分析錄用人員的質(zhì)量情況。 A. 招聘單價(jià) B. 應(yīng)聘比例 C. 招聘完成比例 D. 錄用比例44. 效度,即有效性或精確性,招聘活動(dòng)的效度主有有三種,

13、下面不屬于效度種類(lèi)的是( )。 A. 預(yù)測(cè)效度 B. 內(nèi)容效度 C. 同側(cè)效度 D. 可告效度45. 以下說(shuō)法,正確的是( )。 A. 勞務(wù)外派與引進(jìn)屬于國(guó)際勞務(wù)合作的兩種形式 B. 勞務(wù)外派是通過(guò)提供技術(shù)設(shè)備獲取報(bào)酬的一種商業(yè)行為 C. 勞務(wù)外派是解決我國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題的重要途徑 D. 勞務(wù)外派與引進(jìn)是作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力的國(guó)際流動(dòng)46. 培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度主要包括( )。 A. 完善的崗位任職資格要求 B. 公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn) C. 公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定 D. 以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則47. 企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),可根據(jù)( )原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。 A. 利益獲得原則 B

14、. 利益補(bǔ)償原則 C. 利益分?jǐn)傇瓌t D. 利益均等原則48. 入職培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容和條款包括( )。 A. 培訓(xùn)的意義和目的 B. 需要參加的人員界定 C. 培訓(xùn)方式的選擇 D. 目標(biāo)人群對(duì)培訓(xùn)的抵觸程度 E. 入職培訓(xùn)的方法49. 選擇需求信息方法主要根據(jù)( )。 A. 培訓(xùn)的目的 B. 目標(biāo)人群的規(guī)模、特點(diǎn) C. 培訓(xùn)方式的選擇 D. 目標(biāo)人群對(duì)培訓(xùn)的抵觸程度 E. 所需資料的類(lèi)型50. 通過(guò)( )收集培訓(xùn)需求信息可以獲知較為廣泛的信息內(nèi)容,這是影響培訓(xùn)需求信息是否全面的主要因素。 A. 檔案資料 B. 訪談資料 C. 調(diào)查資料 D. 奮布資料51. 進(jìn)行需要分析所使用的面談法包括(

15、)等具體操作方法。 A. 任務(wù)分析法 B. 集體會(huì)談法 C. 團(tuán)隊(duì)分析法 D. 個(gè)人面談法 E. 現(xiàn)場(chǎng)觀察法52. 工作任務(wù)分析法是以( )作為員工任職要求的依據(jù),將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)經(jīng)尋找差距。 A. 工作說(shuō)明書(shū) B. 工作規(guī)范 C. 工作任務(wù)分析記錄表 D. 訪談?dòng)涗?E. 工作評(píng)價(jià) 53. 在制定了培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃以后,在調(diào)查中要( )。 A. 了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀 B. 尋找受訓(xùn)員工存在的問(wèn)題 C. 確定受訓(xùn)員工期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)需求 D. 分析這些調(diào)查資料,從中找出培訓(xùn)需求 E. 分析這些調(diào)查資料,從中找出培訓(xùn)需求54. 培訓(xùn)需求信息收集的( )是一種最原始、最基本的工具之

16、一,其優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸,對(duì)他們的工作有直接的了解。 A. 問(wèn)卷法 B. 觀察法 C. 訪問(wèn)法 D. 記錄法55. 在收集培訓(xùn)需求信息時(shí),通過(guò)小組討論或面談等形式可以使目標(biāo)人群和他們的( )確實(shí)參與到培訓(xùn)中來(lái),有助于克服對(duì)培訓(xùn)的抵觸情緒。 A. 管理者 B. 培訓(xùn)者 C. 同事 D. 下級(jí)56. 對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)信息進(jìn)行分析時(shí),最重要的是確保信息的( )。 A. 及時(shí)性 B. 準(zhǔn)確性 C. 全面性 D. 一致性57. 對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類(lèi),要求各類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求有( )。 A. 類(lèi)似性 B. 差異性 C. 多樣性 D. 特殊性58. 編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案前的準(zhǔn)備工作包

17、括( )。 A. 收集員工需參加公司外培訓(xùn)的資料 B. 預(yù)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用 C. 培訓(xùn)器材的購(gòu)置 D. 了解培訓(xùn)的成本使用信息 E. 計(jì)算培訓(xùn)成本59. ( )是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ),是培訓(xùn)工作所必須具備的場(chǎng)所、設(shè)施、培訓(xùn)師等項(xiàng)目的重要保證。 A. 培訓(xùn)預(yù)算 B. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) C. 資金分配 D. 投入產(chǎn)出60. 能否確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和能否合理地分配及使用經(jīng)費(fèi),直接關(guān)系到( ),而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來(lái)對(duì)待培訓(xùn)。 A. 培訓(xùn)的規(guī)模 B. 培訓(xùn)的水平 C. 培訓(xùn)的程度 D. 培訓(xùn)的進(jìn)程 E. 培訓(xùn)的效果61. 可以提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)主要包括( )。 A. 管理顧問(wèn) B. 管理咨詢(xún)公

18、司 C. 商務(wù)學(xué)校 D. 管理學(xué)院 E. 培訓(xùn)公司62. 在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃控制階段,主要的工作包括( )。 A. 收集培訓(xùn)相關(guān)資料 B. 比較目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距 C. 分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃?rùn)z討工具D. 對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢討,發(fā)現(xiàn)偏差。 E. 公布培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)63. 遴選培訓(xùn)供應(yīng)高時(shí)應(yīng)考慮的有關(guān)問(wèn)題包括咨詢(xún)供應(yīng)商的( )。A. 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) B. 員工任職資格 C.擁有的客戶(hù)D.收費(fèi)事宜 E. 對(duì)企業(yè)了解程度64. ( )是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。 A. 課程規(guī)劃 B. 課程安排 C. 課程實(shí)施 D. 課程評(píng)價(jià)65. 確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間須考慮的相關(guān)因素有( )。 A

19、. 員工工作狀況 B. 培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度 C. 符合培訓(xùn)內(nèi)容 D. 教學(xué)方法運(yùn)用 E.培訓(xùn)時(shí)間控制66. 了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的( ),可監(jiān)測(cè)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的參與熱情和持久性。 A. 認(rèn)知程度 B. 支持程度 C. 了解程度 D. 熟悉程度67.效率評(píng)估是對(duì)企業(yè)實(shí)際達(dá)到的效率和應(yīng)該達(dá)到的效率進(jìn)行( ),從而找出差距和改進(jìn)措施,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。 A. 橫向?qū)Ρ?B.縱向?qū)Ρ?C.基準(zhǔn)對(duì)比 D.綜合對(duì)比68. 影響員工職業(yè)生生涯選擇的個(gè)人因素主要有( )。 A.個(gè)心理特質(zhì) B.個(gè)人生理特質(zhì) C.學(xué)歷經(jīng)歷 D.家庭背景 E.組織特色69.組織幫助員工實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),應(yīng)讓員工了解( ),創(chuàng)造條件讓員工進(jìn)行自

20、我評(píng)價(jià)。 A. 企業(yè)發(fā)展方向 B. 人力資源規(guī)劃 C. 崗位任職資格D. 崗位設(shè)置狀況 E. 員工發(fā)展政策70. 下面關(guān)于貫效管理信度的敘述正確的有( )。 A. 績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力 、工作績(jī)效、工作態(tài)度等信息的一致性和穩(wěn)定性 B. 績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法測(cè)量員工的能力與績(jī)效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度 C. 如果績(jī)效管理因素和效管理尺度是明確的,測(cè)評(píng)者就能在同樣的基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)員工,這樣有助于改善信度 D. 它強(qiáng)調(diào)不同的評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一或同一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致 E. 它強(qiáng)調(diào)的是績(jī)效管理事項(xiàng)能否真實(shí)反映特定工作程序與方法的程度71. 制定績(jī)效管理方案時(shí),應(yīng)根據(jù)(

21、 )合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì),并對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析。 A. 績(jī)效管理目標(biāo) B. 績(jī)效管理方法 C. 績(jī)效管理程序 D. 績(jī)效管理對(duì)象72. 績(jī)效管理制度的內(nèi)容包括( ) A.在企業(yè)單位中加強(qiáng)績(jī)效管理的重要性和必要性 B.明確規(guī)定績(jī)效管理的目標(biāo)、程序和步驟 C.明確規(guī)定在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體要求 D.對(duì)各類(lèi)人員的績(jī)效考評(píng)方法、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出說(shuō)明和解釋E.對(duì)績(jī)效管理制度的解釋、實(shí)施和修改等問(wèn)題做出必要的說(shuō)明73.關(guān)于績(jī)效管理制度的敘述,下確的有( )。 A. 績(jī)效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范 B. 績(jī)效管理制度是企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度 C. 績(jī)效管理制

22、度對(duì)績(jī)效管理的目的、性質(zhì)、意義和特點(diǎn)做了統(tǒng)一規(guī)定 D. 它對(duì)組織績(jī)效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定 E. 它由總則和主文組成,不會(huì)包含附則74. 績(jī)效的多因性是指績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而要受到主、客觀多種因素的影響,即( )。 A. 激勵(lì) B.技能 C. 環(huán)境 D. 機(jī)會(huì) E. 過(guò)程75.環(huán)境是影響績(jī)效的重要因素,比如( )。A. 勞動(dòng)場(chǎng)所的布局與物理?xiàng)l件 B.任務(wù)的性質(zhì)、工作設(shè)計(jì)的質(zhì)量 C.員工技巧與能力的水 D.公司所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 E.社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)狀況76.績(jī)效管理 表現(xiàn)為有序的復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程,它首先要( )。A. 確定組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo) B. 制定績(jī)效考

23、評(píng)的具體方法與工具 C. 確定考評(píng)者與被考評(píng)者 D. 計(jì)劃績(jī)效考評(píng)實(shí)施的具體程序與過(guò)程77. 績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的概念,既有明顯的區(qū)別又存在十分密切的聯(lián)系,下面敘述正確的是( )。 A. 績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng) B. 績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn) C. 績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù) D. 相比較而言,績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合78. 下面的柄效考評(píng)指標(biāo)中,必須要科學(xué)地確定考評(píng)項(xiàng)目的是( )。A. 知識(shí) B. 經(jīng)驗(yàn)閱歷 C. 技能熟練程度 D. 工作質(zhì)量 79. 在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)指評(píng)以前,必須要科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ),需要做的主要工作有( )。

24、 A. 確定考評(píng)者 B. 確定工作要項(xiàng) C. 確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) D. 確定考評(píng)對(duì)象 E. 確定考評(píng)的具體步驟80. 品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)不適合于對(duì)員工的( )的考評(píng)。 A. 工作潛力 B. 工作精神 C. 溝通能力 D. 工作質(zhì)量 E. 工作數(shù)量81. 下面關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的敘述,不正確的有( )。 A. 它重在工作過(guò)程,而不是工作結(jié)果 B. 它重在工作結(jié)果,而不是工作過(guò)程 C. 它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強(qiáng) D. 它的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)很難確定,操作性較差 E. 它適合于對(duì)管理性、事務(wù)性的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)82. 績(jī)效考評(píng)的特征法不包括( )。 A. 書(shū)面法 B. 關(guān)鍵事件法 C. 量表評(píng)定法 D.

25、 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法 E. 生產(chǎn)能力衡量法83. 在使用績(jī)效考評(píng)的關(guān)鍵事件法時(shí),( )。 A. 考評(píng)者要記錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件 B. 關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料 C. 考評(píng)者無(wú)需考慮行為的情景 D. 考評(píng)者要對(duì)人不對(duì)事84. 下面關(guān)于硬性分配法的敘述,不正確的有( )。 A. 它假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈偏態(tài)分布 B. 它可以避免傳統(tǒng)考評(píng)中大多數(shù)良好的情況發(fā)生 C. 如果員工的能力呈偏態(tài)分布,考評(píng)的效率與信度會(huì)更好 D. 它不能在診斷工作問(wèn)題時(shí),提供準(zhǔn)確可靠的信息 E. 它只能把員工分為有限的幾類(lèi),難以具體比較員工差別85. 企業(yè)利用目標(biāo)管理法進(jìn)行績(jī)效考評(píng),在制定績(jī)效目

26、標(biāo)時(shí),( )。 A. 由員工的上司為員工制定個(gè)人目標(biāo) B. 目標(biāo)要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門(mén)目標(biāo)確定 C. 目標(biāo)的數(shù)量不宜過(guò)高,要有針對(duì)性 D. 在設(shè)立目標(biāo)時(shí),還應(yīng)該制定達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)步驟 E. 目標(biāo)一旦制定,就不能再修改,要保持它的一致性86. 企業(yè)的日常薪酬管理包括( )。 A. 薪酬調(diào)查 B. 員工薪酬統(tǒng)計(jì) C. 制訂薪酬計(jì)劃 D. 適時(shí)計(jì)算 E. 薪酬調(diào)整87. 同一企業(yè)內(nèi)部不同員工薪酬水平不同,是由于( )因素的影響。 A. 員工的績(jī)效 B. 員工的崗位 C. 員工的能力 D. 工會(huì)的力量 E. 員工的工齡88. 企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的目的是( )。 A. 合理控制人工成本 B. 吸

27、引、留住人才 C. 激勵(lì)員工D. 配合企業(yè)績(jī)效管理制度的實(shí)施 E. 將員工的利益與企業(yè)的利益聯(lián)系起來(lái)89. 獎(jiǎng)金制度的制定程序包括( )。 A. 崗位評(píng)價(jià) B. 確定獎(jiǎng)金總額 C. 確定獎(jiǎng)金分配原則 D. 確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象 E. 確定獎(jiǎng)金計(jì)算辦法90. 如果用人單位在休息日安排勞動(dòng)者工作,又不能安排補(bǔ)休的,需支付員工不低于工資的( )%的工資報(bào)酬。 A. 100 B. 150 C. 200 D.30091. 先將企業(yè)中崗位價(jià)值最高與最低的崗位選擇出來(lái),作為高低界限的標(biāo)準(zhǔn),然后在此限度內(nèi),將所有崗位按其價(jià)值進(jìn)行逐一排序。這種崗位評(píng)價(jià)方法是( )法。 A. 崗位分類(lèi)法 B. 成隊(duì)排列法 C. 定限

28、排列法 D. 崗位比較法92. ( )是崗位評(píng)價(jià)的方法。 A. 工作日志法 B. 崗位排列法 C. 崗位分類(lèi)法 D. 德?tīng)柗品?E. 回歸分析法93. 關(guān)于分層式薪酬等級(jí)類(lèi)型的特點(diǎn)的說(shuō)法,不正確的( )。 A. 薪酬等級(jí)較多 B. 薪酬等級(jí)較少 C. 薪酬等級(jí)數(shù)量不斷變化 D. 員工薪酬水平只能隨崗位等級(jí)的提高而提高 E. 員工薪酬既能隨崗位等級(jí)提高而提高,也能隨橫向工作調(diào)整而提高94. 福利管理的內(nèi)容包括( )。 A. 確定福利總額 B. 明確實(shí)施福利的目標(biāo) C. 確定福利的支付形式 D. 確定福利的對(duì)象 E. 評(píng)價(jià)福利的實(shí)施效果95. 福利管理的主要原則包括( )原則。 A. 必要性 B.

29、 合理性 C. 計(jì)劃性 D. 協(xié)調(diào)性 E. 及時(shí)性96. 社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)施對(duì)象是( )。 A. 勞動(dòng)者 B. 社會(huì)貧困者 C. 軍人及其家屬 D. 全體居民97. 企業(yè)為員工繳存的住房公積金,在( )中列出。 A. 預(yù)算 B. 利潤(rùn) C. 成本 D. 收入98. 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系制度制定的主體是( )。 A. 國(guó)家 B. 企業(yè)主管部門(mén) C. 企業(yè) D. 企業(yè)與工會(huì)99. 勞動(dòng)紀(jì)律是勞動(dòng)關(guān)系管理制度的重要內(nèi)容之一,( )屬于勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容。 A. 時(shí)間規(guī)則 B. 生產(chǎn)技術(shù)規(guī)定 C. 編制定員規(guī)則 D. 組織規(guī)則 E. 勞動(dòng)定額規(guī)則100. 構(gòu)成勞動(dòng)法律關(guān)系的要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的( )。 A.

30、主體 B. 勞動(dòng)合同 C. 客體 D. 內(nèi)容 E. 各類(lèi)管理規(guī)則101. 勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同中的( )條款加以規(guī)定。 A. 勞動(dòng)紀(jì)律 B. 勞動(dòng)條件 C. 工作內(nèi)容 D. 約定102. 訂立為期2年的勞動(dòng)合同,雙方約定了2個(gè)月的試用期,則勞動(dòng)合同的期限為( )。 A. 24個(gè)月 B. 26個(gè)月 C. 22個(gè)月 D. 由勞動(dòng)合同雙方協(xié)定103. 屬于勞動(dòng)合同因故終止的情形不包括( )。 A. 定期勞動(dòng)合同到期 B. 勞動(dòng)者退休 C. 勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅 D. 勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn) E. 勞動(dòng)者辭職104. 在某企業(yè)工作15個(gè)月(其中試用期5個(gè)月)的員工趙某,與企業(yè)就變更勞動(dòng)合同達(dá)不成一致意見(jiàn),企業(yè)解除與趙某的勞動(dòng)合同。解除勞動(dòng)合同前一年該企業(yè)的月平均工資為600元,趙某的月平均工資為500元。該企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為( )元。 A. 1 000 B. 1 200 C. 500 D. 600105. 勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)通常是集

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