用企業(yè)文化贏得人心

1、用企業(yè)文化贏得人心桀紂之失天下也，失其民也；失其民者，失其心也。得天下有道，得其民，斯得天下矣。得其民有道，得其心，斯 得民矣。得其心有道，所欲與之聚之，所惡勿施爾也?！币?孟子離婁上這年頭，人心散了，隊(duì)伍就不好帶了。”天下無賊里黎叔這句經(jīng)典臺(tái)詞，和孟子提出 得人心者得天下”的觀點(diǎn)， 有異曲同工之妙。人心所向，無往而不勝。通過權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，世界500強(qiáng)有一個(gè)共同的特點(diǎn)， 就是不斷為企業(yè)文化注入活力。可以說，企業(yè)文化是他們成 功的密碼，而企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于經(jīng)營人心，經(jīng)營人心就是經(jīng)營事業(yè)”，蒙牛乳業(yè)總裁牛根生曾說過。上下同欲者勝理想信念是動(dòng)力之源，它就像插在珠穆朗瑪峰上的紅 旗，激發(fā)登山隊(duì)員

2、不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰。當(dāng)全體員工都相信 理想能夠?qū)崿F(xiàn)，這個(gè)理想的實(shí)現(xiàn)與自己的命運(yùn)息息相關(guān)的時(shí) 候，此時(shí)，眾心歸一，無論是荊棘叢生，還是深淵峽谷，都 義無反顧，勇往直前，奪取最終的勝利。在紅軍長征時(shí)期，中國工農(nóng)紅軍在積貧積弱的情況下， 依然能沖破國軍的層層封鎖靠的就是崇高的理想信念。面對(duì) 前有圍堵，后有追兵，缺衣少糧，他們用堅(jiān)定的理想信念， 一切行動(dòng)聽指揮，上下同心，創(chuàng)造了四渡赤水、飛奪瀘定橋 等軍事奇跡。在2008年金融危機(jī)期間，當(dāng)很多企業(yè)紛紛裁員的時(shí)候， 一家臺(tái)資企業(yè)的董事長則向廣大員工承諾，寧可老板貼錢， 也絕不裁員。該公司還舉辦了大型聯(lián)歡晚會(huì)， 在聯(lián)歡晚會(huì)上， 董事長向5年、10年、15年

3、以上的老員工頒發(fā)了金銀銅獎(jiǎng)， 并承諾08年的年終獎(jiǎng)一分不少的發(fā)給大家，這是大家辛勤 勞動(dòng)的結(jié)果，并激情洋溢地勉勵(lì)大家， 鼓足信心，同心同德， 共度難關(guān)。在全體員工的努力下，順利戰(zhàn)勝金融危機(jī)。而有 些企業(yè)，不斷裁員，導(dǎo)致員工離心離德，企業(yè)最終也沒能抵 御金融風(fēng)暴的襲擊。其身正，不令而行企業(yè)文化理念的推行，不僅僅是企業(yè)文化部的事情，需 要全體員工共同參與，最關(guān)鍵的是要高層的率先垂范，在各 種場所宣傳這些理念，更要在實(shí)際的工作中踐行這些理念。 海爾的張瑞敏一有機(jī)會(huì)就宣傳海爾文化，對(duì)海爾文化的傳播 起到不可估量的作用，企業(yè)文化也為海爾帶來巨大的品牌價(jià) 值。子曰：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。

4、身教勝于言傳，如果管理者說的一套，做的也是另一套，則引 起下屬的反感，對(duì)企業(yè)文化的傳播有害。企業(yè)文化的推行，需要至上而下的方式進(jìn)行。一方面， 管理者的權(quán)威和威信，讓下屬不得不按照企業(yè)提倡的思想和 行為做事；另一方面，管理者的模范帶頭作用，潛移默化地 影響下屬。有一家臺(tái)資企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，本想 采用至下而上，逐步滲透的方式建設(shè)企業(yè)文化，推行一年之 后，才發(fā)現(xiàn)效果很小，于是采取 至上而下”為主，自下而上 為輔兩種方式并行推廣，效果非常顯著。人心所向，惟道與利晉書 熊遠(yuǎn)傳：人心所歸，惟道與義?！边@是古人對(duì) 如何贏得人心的一種思考， 而筆者認(rèn)為， 人心所向，惟道與 利”要贏得人心，一是企業(yè)必須重視道義，遵守誠信原則， 在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)公益事業(yè)等方面要有所作為；二是企 業(yè)的規(guī)章制度要以人為本，符合員工的五種”需求，即馬斯洛提出的生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我 實(shí)現(xiàn)需求。蘇軾說：天不容偽”。曾國藩說： 君子之道，莫大乎以 忠誠為天下倡”。以誠感人者，人亦誠而應(yīng) ”。百心不可以 得一人，一心可得百人”。這些古訓(xùn)告訴我們， 無論是個(gè)人還 是企業(yè)，只有坦誠待人，才能得人心，才能贏得他人的支持 與合作。反之，則只能招來反感和敵視。如果企業(yè)的薪水不具有競爭力時(shí)，滿足不了員工生存的 需要，想贏得人心無異于緣木求魚。 一位做咨詢的老