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文檔簡介
1、論述題1 物流對電子商務的影響1 物流是電子商務的支點 1. 物流能力是核心競爭力 2. 現(xiàn)代物流應運而生 3. 物流市場爭奪戰(zhàn) 已經打響 2 物流信息化是電子商務的基礎 3 物流在實現(xiàn)電子商務過程中的作用1. 物流保障生產 2. 物流服務于商流 3. 物流是實現(xiàn) "以顧客為中心 " 理念的根本保證 4 物流是電子商務的 重要組成部分 5 物流是電子商務概念模型的基本要素2 試述電子商務對物流的影響1 電子商務的基本特征 1. 以因特網為基礎的網絡環(huán)境 ,演繹無國界的實際市場環(huán)境 2.以計算 機網站為基本單元 ,虛擬實際市場的商店、銀行、稅務等市場基本單元3. 實際的商務處
2、理信息化,信息處理電子化 2 電子商務將把物流提升到前所未有的高度 3 物流需求的新變化 1. 消費者的地區(qū)分布分散化 2.銷售的商品標準化 3. 物流服務需求多功能化和社會化 4 物流服 務空間的拓展 1.增加便利性服務使消費者受益的服務 2.加快反應速度的服務使流通過 程變快的服務 3.降低成本的服務發(fā)掘第三利潤源泉的服務 4.延伸服務將供應鏈集成在 一起 5 電子商務對物流時效性的要求 6 電子商務對物流環(huán)節(jié)的影響 7 電子商務促進物流技 術水平提高3 試述電子商務與物流的關系1 電子商務對物流的影響1 電子商務的基本特征 1. 以因特網為基礎的網絡環(huán)境 ,演繹無國界的實際市場環(huán)境 2.
3、以計算 機網站為基本單元 ,虛擬實際市場的商店、銀行、稅務等市場基本單元3. 實際的商務處理信息化,信息處理電子化 2 電子商務將把物流提升到前所未有的高度 3 物流需求的新變化 1. 消費者的地區(qū)分布分散化 2.銷售的商品標準化 3. 物流服務需求多功能化和社會化 4 物流服 務空間的拓展 1.增加便利性服務使消費者受益的服務 2.加快反應速度的服務使流通過 程變快的服務 3.降低成本的服務發(fā)掘第三利潤源泉的服務 4.延伸服務將供應鏈集成在 一起 5 電子商務對物流時效性的要求 6 電子商務對物流環(huán)節(jié)的影響 7 電子商務促進物流技 術水平提高2 物流對電子商務的影響1 物流是電子商務的支點
4、1. 物流能力是核心競爭力 2. 現(xiàn)代物流應運而生 3. 物流市場爭奪戰(zhàn) 已經打響 2 物流信息化是電子商務的基礎 3 物流在實現(xiàn)電子商務過程中的作用1. 物流保障生產 2. 物流服務于商流 3. 物流是實現(xiàn) "以顧客為中心 " 理念的根本保證 4 物流是電子商務的 重要組成部分 5 物流是電子商務概念模型的基本要素4 流通在社會經濟中的地位和作用 生產決定流通 流通是生產的基礎5 試述現(xiàn)代物流的特征 1. 物流反應快速化 2.物流功能集成化 3.物流服務系列化 4.物流作業(yè) 規(guī)范化 5.物流目標系統(tǒng)化 6.物流手段現(xiàn)代化 7.物流組織網絡化 8.物流經營市場化 9. 物流
5、信 息電子化6 試述運輸合理化的途徑1. 運輸網絡的合理配置 2. 選擇最佳的運輸方式 3. 提高運送效率 4. 推進共同運輸7 物流要素構成及具體內容1 運輸 1. 運輸的作用及意義 2. 運輸的方式及特點 3.運輸合理化 2 儲存 1.儲存的作用和意義2. 倉庫的功能 3.倉儲合理化 3 搬運裝卸 1.搬運裝卸的意義 2. 搬運裝卸作業(yè)的構成 3.搬運裝 卸作業(yè)合理化的原則 4 包裝 1. 包裝的作用 2. 包裝的種類 3. 包裝的材料 4. 包裝合理化 5 流通 加工 1.流通加工的概念 2.流通加工的形式 3.流通加工的內容 6 物流信息 1.物流信息的概念 和作用 2. 信息流和物流
6、的分離 3.物流信息系統(tǒng)的結構8 試述電子商務下的物流模式 72 沒答案9 簡述電子商務環(huán)境下新型配送中心的特征1 反應速度快 2 功能集成化 3 服務系列化 4 作業(yè)規(guī)范化 5 目標系統(tǒng)華 6 手段現(xiàn)代化 7 組織 網絡化 8 經營市場化 9 流程自動化 10 管理法制化10 試述物流管理的核心內容1 物流成本管理 1.物流成本管理的概念 2. 物流成本在物流管理中的作用 3.物流成本的計算 范圍 4. 物流成本合理化管理 2 物流質量管理 1.物流質量管理的概念 2.物流質量管理的特點3. 評價物流質量的主要指標 3 庫存管理 1. 合理儲存的內容 2.組織合理儲存的重要意義 3.庫 存控
7、制11 試述物流信息的作用1 它是物流管理決策的前提和基礎 2 它是實現(xiàn)物流決策目標的重要保證 3 它是提高物流企 業(yè)經濟效益的重要因素12 試述物流信息系統(tǒng)的功能 2061集中控制功能 2 運輸流程管理功能 3車(船、飛機等 )、貨調度管理功能 4 倉儲管理功能 5 統(tǒng)計報表管理功能 6 財務管理功能 7 客戶查詢功能 8 客戶管理功能13 試述企業(yè)物流信息系統(tǒng)的內容 211-2141 訂單處理系統(tǒng) 2 采購訂貨系統(tǒng) 3 進貨系統(tǒng) 4 庫存管理系統(tǒng) 5 出貨系統(tǒng) 6 配送系統(tǒng)14 實施 QR 的成功條件及收益分析 260-262條件: 1 改變企業(yè)傳統(tǒng)的經營方式、經營意識和組織結構 2 開發(fā)
8、和應用現(xiàn)代信息處理技術3 與供應鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關系 4 改變對企業(yè)商業(yè)信息保密的傳統(tǒng)做法 5 供應方必須縮 短生產周期,降低商品庫存 分析: 1銷售額的大幅度增加 2 商品周轉率的大幅度提高 3需 求預測誤差大幅度減少15 試對 ECR 與 QR 兩者進行比較 268-269區(qū)別: ECR 主要以食品行業(yè)為對象,其主要目標是降低供應鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高效率。而 QR 主要集中在一般商品和紡織品行業(yè),其主要目標是對客戶的需求做出快速響應,并 快速補貨共同點:二者共同特征表現(xiàn)為超越企業(yè)之間的界限,通過合作追求物流效率化。 具體表現(xiàn)在如下三個方面: 1 貿易伙伴間商業(yè)信息的共享 2 商品供應方進一步涉及零售 業(yè),提供高質量的物流服務 3企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務全部通過 EDI 來進行,實現(xiàn)訂貨數據 或出貨數據的傳送無紙化16ECR 實施的原則和要素 266-267原則: 1 以較少的成本,不斷致力于向食品雜貨供應鏈客戶提供更優(yōu)的產品、更高的質 量、更好的分類、更好的庫存服務以及更多的便利服務2ECR 必須由相關的商業(yè)帶頭人啟動。 3必須利用準確、適時的信息以支持有效的市場、生產及后勤決策 4 產品必須在不斷增值的過程中,即從生產至包裝,直至流動至最終客戶手中,確保客戶能隨時獲得所需產品 5 必須采用通用一致的工作措施和回報系統(tǒng)
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