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文檔簡介
1、第二課商業(yè)機會的識別培養(yǎng)你識別機會的思維能力課程目標學習用積極心態(tài)來面對問題,發(fā)現(xiàn)商機。掌握創(chuàng)業(yè)機會的四個基本來源學會運用SWO分析法教學重點難點教學重點:掌握創(chuàng)業(yè)機會的四個基本來源教學難點:學會運用SWO分析法教學時間2課時教學準備教具-一塊木板與3個學員課前溝通非洲賣鞋的故事,請學員準備課堂演繹;每組準備2-3張當?shù)卮蟊婎悎蠹埐使P,每組至少平均 3支,樣色多樣A2大小的彩紙(A4大小的4倍),每組至少一張寬膠條或膠帶教學流程導入:思維游戲活動目的:幫助學員理解不同的心態(tài)導致不同的結果活動道具:木板或用一本教材、黑板擦代替活動方式:1)教師把木板或替代品拿在手里,請學員給出松手后木板可能會出
2、現(xiàn)的情況;然后提示在不同環(huán)境下可能出現(xiàn)不同的情況。女口:陸地上-下落,水中-上浮,太空中 一不動2)提問:為什么同樣的動作在不同的環(huán)境下會有不同的結果呢?引發(fā)學員思考。并請學員回答3)小結:木板在不同的環(huán)境下,會處于不同的運動狀態(tài)!可以把木板所處的環(huán)境假設成 人的心態(tài),對同樣的事物 ,人在不同心態(tài)下會有不同的看法,無論何種情況都需要 以積極的心態(tài)去看待問題,只有積極的心態(tài)才能幫助我們成功。創(chuàng)業(yè)者需要陽光思維。4)教學建議:增加一個陽光思維訓練?!敖裉觳恍⌒尼肆四_?!蔽覀儜撚迷鯓拥男膽B(tài) 來認識這件事。一、你的心態(tài)決定你的成功程度非洲賣鞋的故事小品故事1. 學員演繹非洲賣鞋的故事 兩個業(yè)務員到非
3、洲去賣鞋,發(fā)現(xiàn)非洲人都不穿鞋。 一個業(yè)務員說, 非洲人不穿鞋子,這 里沒有市場。而另一個業(yè)務員則說,不對,非洲人都沒鞋子穿,這里的市場一片大好。2. 提問,請學員評價這兩個業(yè)務員3. 小結:第二個業(yè)務員就是一種積極的心態(tài)兩個日本農(nóng)民的不同人生1. 分享故事: 兩個日本農(nóng)民第一次來到城市 ,發(fā)現(xiàn)城市里喝水都要花錢 .一個心想 : 原來水也可以賣錢 另一個心想 :來這喝水居然都要花錢。后來那個認為水都可以賣錢的人經(jīng)過不斷努力, 最后成為了水泥大王。2. 提問:大家通過以上兩個故事,有什么感想?3. 小結:你的感想:做積極心態(tài)的人,善于陽光思維容易發(fā)現(xiàn)機會。小結:許多成功的創(chuàng)業(yè)者是在艱難困苦的環(huán)境中
4、磨練出來的有充沛的精力是樂觀主義者善于陽光思維創(chuàng)業(yè)箴言:積極心態(tài)的力量 無論你已擁有多少創(chuàng)業(yè)者素質, 除非你將它們與積極的心態(tài)結合起來, 否則它們不會有 助于你成功創(chuàng)業(yè)。二、創(chuàng)業(yè)機會的四個來源導入:問題 成為創(chuàng)業(yè)者,首先需要積極心態(tài)。事實上,你只要在遇到麻煩時,換一種態(tài)度,善于 用陽光思維去思考解決問題 , 就能成為好的創(chuàng)業(yè)者。提問: 引導學員去思考,他們身邊的創(chuàng)業(yè)者因為什么開創(chuàng)了自己的生意?這些項目,可以為 人們解決問題嗎?可以為自己解決問題嗎?分享:請學員分享自己的看法 教師分享“在中國賣奶酪的荷蘭人”的故事小結:通過故事分析 : 很多人創(chuàng)業(yè)是從解決身邊的問題開始的。故事:在中國賣奶酪的荷
5、蘭人荷蘭人雷一鳴來到中國后, 發(fā)現(xiàn)很難買到正宗的奶酪, 而自己和家人非常希望能夠天天 吃到奶酪。 于是他自己制作奶酪 , 經(jīng)過 2 年多的努力, 他成功了 .并且將奶酪出售給在中國的 外國人 ,開創(chuàng)了自己的生意。變化分組討論每個小組拿到2-3張報紙,利用5分鐘時間尋找變化;提問:報紙中的任何變化能否激發(fā)新的業(yè)務機會?分享:請每個小組全出答案,教師給予相應點評。小結:德魯克將創(chuàng)業(yè)者定義為那些能“尋找變化并積極反應, 把它當作機會充分利用起來的人。”競爭解釋:如果能找到一種方法能贏得競爭能力,就能用現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務創(chuàng)立一個成功的生意??纯茨阒車蚰阒赖纳猓隳茏龅酶脝??你能比其他創(chuàng)業(yè)者更快、
6、更可靠、更便宜地提供產(chǎn)品或服務嗎?若能,你也許就找到了商業(yè)機會。教學建議:適當給出一些案例。例如,貴州花溪的牛肉米粉-以提供更安全可靠的食品和同業(yè)者競爭。發(fā)明創(chuàng)造解釋:即使你不發(fā)明新的東西,你也能找到一個創(chuàng)造性的方法來銷售或推廣新的發(fā)明。也許你就是第一個將發(fā)明引入社會的人?,F(xiàn)在技術正日新月異地發(fā)展。閱讀那些你感興趣的技術雜志,再想一下如何從技術進步中創(chuàng)業(yè)。小結:創(chuàng)業(yè)機會的四個來源問題變化競爭發(fā)明創(chuàng)造三、機會存在于常人認為是存在問題的地方導入:發(fā)明創(chuàng)造的來源是現(xiàn)實已經(jīng)不能滿足人們的需求,人們產(chǎn)生了煩惱,競爭的來源是人們希望提供更好更便捷更舒服的產(chǎn)品或服務,減少人們的煩惱,讓人們更輕松愉快,變化是
7、我們身邊的恒態(tài),變化會帶來新的問題,要有新的解決方法;所以,機會就存在于人們的煩惱中,存在于人們認為是問題的地方。那么我們來訓練訓練大腦,使之能識別機會,這樣你就可能能成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者! 思考題:列出3個令你煩惱的問題,然后為每個問題提出解決方案。 討論:請每個小組討論問題解決方案112233分享:各小組代表輪流分享答案小結:一個想法要變?yōu)闄C會,就必須開發(fā)出有價值的產(chǎn)品或服務來滿足客戶的需求。 教學建議:針對同一個問題,請學員說出多個解決方案。四、好的商業(yè)機會的特點引入:針對每個問題,我們可以提出3個以上的解決方案,但是, 每個想法都可以轉化成機會嗎?為什么?解釋概念:并不是每個大膽的想法
8、都能轉化成機會,許多小公司都因為創(chuàng)業(yè)者沒有認識到這一點而失敗了。它很吸引顧客解釋:我們要注意,顧客不但是有需求,而且有消費能力的人。它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通解釋:符合國家及地方的相關法律法規(guī),同時不違背人們的風俗、道德和價值觀。比如我們不能賣法律禁止的毒品,也不能在回民飯館里提供有豬肉的食品。你實施這個想法時,沒有被其它競爭者捷足先登解釋:即你必須在其他競爭者產(chǎn)生同樣的想法之前,將產(chǎn)品或服務推廣向市場你必須有創(chuàng)立這個業(yè)務所需要的資源和技能解釋:或者你可以找到某個人,他擁有資源或技能,能夠并愿意與你合作。教學建議:增加后續(xù)活動:機會就在眼前活動說明:幫助同學從身邊發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會活動時間:每天課程
9、結束前5分鐘,分享搜集到的商業(yè)機會活動場地:教室內活動道具:報紙、制作剪報的本子、剪子、膠水活動方式:1. 請每一位學員或者每一組每天購買一份綜合類型的報紙2. 根據(jù)第三課講授的需求和商機特點,從報紙中搜集生活中可能存在的商業(yè)機會3. 利用每次上課的5分鐘時間請每個組分享一個商機4. 請每個組把搜集到的商機做成剪報5. 評選哪個組的商機搜集的最多,實現(xiàn)商機的可行性最大,最后在全部課程結束后, 展開一次評選活動,評選優(yōu)勝的小組活動總結:通過每天分享商業(yè)機會強化學員的商業(yè)意識,強調生活處處存在商機。五、用“ SWOT分析法”分析商業(yè)機會引入:我們將學習一個非常實用的工具,即SWOT分析法來分析商業(yè)
10、機會。解釋:內部因素:優(yōu)勢(strengths)創(chuàng)業(yè)者超越其競爭能力對手的能力和條件弱勢(weaknesseS)創(chuàng)業(yè)者不如競爭對手的能力和條件 外部因素:機會(opportunities)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)者的有利影響威脅(threats)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)者的不利影響 模擬案例1. 請一名學員以記者身份來介紹小王的故事小王畢業(yè)后應聘到麥當勞,在近5年的工作中,由于良好的服務意識和不錯的管理 能力,多次獲得“服務之星”等榮譽稱號,并且從服務生成長為主管。她本人還在業(yè)余 時間自修營養(yǎng)師課程。最近,小王有一個機會接手一家小餐館。 這家小餐館地處辦公樓群附近, 租金適中。 但據(jù)說明年該地區(qū)將劃歸為中央商務區(qū), 有些
11、大型跨國公司將要進駐, 附近辦公樓的租 金已經(jīng)開始上漲。這家小餐館裝修簡單,環(huán)境一般,主要經(jīng)營家常菜,雖然沒有什么特色,但中午時 間還是有不少附近辦公樓的公司職員來這里用餐。顧客一般都是先點菜、等菜,再邊吃邊聊,用餐時間都很長。 不少過往行人看到?jīng)]有座位就會去附近的其它餐館用餐。該地區(qū)附近沒有麥當勞和肯德基等洋快餐,但有一家高檔粵菜館和幾家川味小餐館。2. 請用SWOT分析法分析,如果你是小王,你認為接手這個小餐館來做中式快餐的 想法可行嗎?3. 10分鐘后,請4個小組分享小王的 S、W、O、T,其他小組可以補充。4. 小結:S:有較長在西式快餐行業(yè)的工作經(jīng)驗有良好的服務意識有不錯的管理能力自
12、修營養(yǎng)學課程W :缺乏中餐行業(yè)工作經(jīng)驗菜肴沒有特色用餐環(huán)境一般翻臺率較低0:位于辦公樓群,員工用餐 需求巨大出租車司機用餐也有需求 目前租金適中附近沒有洋快餐該地區(qū)劃歸CBD,有更多中國公司進駐,消費水平提高T:顧客忠誠度不高晚上和周末用餐需求不多有中式餐飲業(yè)的競爭對手未來房租上漲,成本上升未來一定會有洋快餐、中高檔餐館進駐5. 請大家給出小王在決策和經(jīng)營上意見和建議6. 教學內容補充SWOT分析實際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析 組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。其中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部
13、環(huán)境的變化及對 企業(yè)的可能影響上,但是,外部環(huán)境的同一變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來的機 會與威脅卻可能完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯(lián)系。采用這種決策方法的根本目的,是把自己公司和競爭對手公司的優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn)進行比較,然后決定某項新業(yè)務或新投資是否可行。做SWOT分析有利于自己的公司在做新業(yè)務或新投資時充分發(fā)揮自己的長處而避免自己的短處,以趨利避害,化劣勢為優(yōu)勢,化挑戰(zhàn)為機遇。同時,也使自己的公司知道如何來面對市場商機。即所謂的知已知彼,百戰(zhàn)不殆,從而降低公司的投資和經(jīng)營風險。最好的商業(yè)機會是既滿足內部需求,又滿足外部需求的商業(yè)機會。教學建議: 請學員課后完成求職的 SWOT
14、分析六、拓寬你的眼界教學建議:請學員一起朗讀朗讀結束后,請用*符號表示出自己經(jīng)常使用的方法,同時找出以前不常用,自 己認為可以嘗試的 3種方法,并制定相應的學習任務。訓練你識別機會的最好方式是不斷用新的經(jīng)驗去開拓你的思維。無論你做什么,時刻留心機會,一些好的、有趣的可以擴展思維的方法包括:旅游接觸陌生人學語言讀你以前不曾讀過的書參加講座、音樂會、讀詩嘗試新的愛好看新聞,讀報紙和雜志與朋友和導師討論新聞事件實習(能給你增加實際經(jīng)驗的兼職或全職的工作)七、小組討論活動:成立公司活動說明:通過成立公司讓學員們初步有一個創(chuàng)業(yè)的整體概念活動時間:40分鐘活動場地:教室內活動道具:海報紙、彩筆、膠水活動方
15、式:1. 請每個組以公司的形式參與整個培訓過程2. 選擇一名總經(jīng)理、一名市場與銷售經(jīng)理、一名財務經(jīng)理、一名采購與生產(chǎn)經(jīng)理、一名社會責任經(jīng)理。3. 確定公司未來銷售的產(chǎn)品或者服務(你們小組創(chuàng)辦的企業(yè)正在開會討論商機)總經(jīng)理主持會議:運用“商業(yè)機會的四個來源”找出社會上出現(xiàn)的問題、變化、競爭或其他因素(例 女口,找出一件有代表性的,發(fā)生在自己身上、令自己感到沮喪的事,這個報怨就是“問題”)4. 為公司起一個響亮的名字5. 請每個公司創(chuàng)作一副宣傳畫,要表示出公司的名稱、標示和經(jīng)營理念。6. 請公司所有成員一起展示宣傳畫,并分別介紹自己的職務,同時設計公司團隊 POSE,留下合影。7. 宣傳畫張貼在墻
16、上活動總結:成立公司是幫助學員對創(chuàng)業(yè)活動有一個全面的認識,了解創(chuàng)業(yè)需要一個團隊共同經(jīng)營,同時每個人都可以發(fā)揮自己的長處,并參與其中,了解一個公司動作的全過程。資源補充:在中國賣奶酪的荷蘭人中國食品商務網(wǎng) 2008-05-07 09:01:00第三課滿足市場需求你知道市場上消費者的需求嗎?課程目標了解企業(yè)存在社會的目的掌握創(chuàng)業(yè)者滿足客戶需求的五種方法教學重點難點教學重點:成為關于解決問題的創(chuàng)業(yè)者教學難點:掌握創(chuàng)業(yè)者滿足客戶需求的五種方法教學時間2課時教學準備教學流程回顧和復習:請學員回顧第二課內容一、成功的企業(yè)要滿足消費者的需求討論:企業(yè)存在于社會的目的是什么?分享:請每個公司的經(jīng)理給出答案小結
17、:現(xiàn)代管理之父彼得德魯克指出:企業(yè)存在于社會的目的是創(chuàng)造客戶,為客戶提供產(chǎn)品和服務,而不是實現(xiàn)利潤最大化。二、滿足消費者需求的五種方法導入:我們通過上一課的學習,已經(jīng)學會尋找消費者的需求, 接下來,我們需要學習用什么 樣的方法來滿足消費者的需求。 例如:人們會遇到了脫發(fā)和白發(fā)的煩惱, 產(chǎn)生需要健康漂亮 的頭發(fā)的需求。我們用什么方法來滿足呢?人們可以生產(chǎn)或售賣假發(fā),防治脫發(fā)和生發(fā)的藥品、用品、通過:開發(fā)一種新產(chǎn)品或服務來滿足人們的需求也可以研制新的治療技術或新的藥品,通過技術專利的應用來滿足人們的需求即開發(fā)使用新技術或資源我們可以提供頭發(fā)的移植技術,即用新的方法來使用原有的資源或技術假發(fā)不僅是病
18、人的需求, 很多人為了配合服飾, 開始在生活中用假發(fā)。 為假發(fā)找到了新 的市場。為現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務尋找新的市場也可以開發(fā)各種不同顏色款式的假發(fā),滿足人們在生活中的娛樂需求。改善現(xiàn)有的業(yè)務,填補消費者需求空白并能產(chǎn)生收益或從銷售中獲得金錢?;顒恿鞒?1, 分小組問問題:你希望你的手機未來具備什么樣的功能?每個小組5分鐘;2, 各個小組一代表分享討論結果,總結出所有大家提出的新功能,并填入左邊空格;新功能滿足這種功能可能的方式驗鈔視頻通話現(xiàn)金支付控制電話費用3,引導學生共同討論如何滿足大家提出的新功能新功能滿足這種功能可能的方式驗鈔開發(fā)新產(chǎn)品視頻通話開發(fā)使用新技術現(xiàn)金支付用新的方法來使用原有的資源
19、或技術控制電話費用改善現(xiàn)有的業(yè)務,填補消費者需求空白并能產(chǎn)生收益 或從銷售中獲得金錢。三、產(chǎn)品與服務解釋概念:創(chuàng)立一個成功的企業(yè),你需要銷售一些人們愿意用錢來交換的產(chǎn)品和服務。 產(chǎn)品是有形的,人們可以看見和觸摸服務是無形的,人們無法觸摸四、預測客戶需求小組討論:1,想出一種市面上尚未出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務,是你非常愿意消費的,請說明原因。2,3,你能想到什么產(chǎn)品,現(xiàn)在只是一小部分客戶能夠享用的,而將來會是家家戶戶 能夠享受得到的?寫下這一產(chǎn)品和它所滿足的家庭需求是什么。五、六、創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)必須具備的四種能力 導入:作為創(chuàng)業(yè)建議,我們還應該注意以下幾點:關注市場,而不僅僅是技術解釋:技術或產(chǎn)品是很重要的因素,但創(chuàng)業(yè)成功的關鍵不是技術或產(chǎn)品新穎,而是真正有市場。認識自己,正確定位,專注自己擅長之處解釋:明確自己在創(chuàng)業(yè)團隊中的位置,并不是每一個創(chuàng)業(yè)者都適合做管理者,例如:比 爾蓋茨創(chuàng)辦了微軟,但他為自己的定位是軟件首席構架師,發(fā)揮自己擅長軟件設計的 優(yōu)勢,管理工作委托給其他人。充分利用和整合社會資源 終生學習的能力七、創(chuàng)業(yè)者是解決問題的人
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