供電營銷系統(tǒng)、現(xiàn)代物流管理和無線網(wǎng)絡技術(shù)綜合開發(fā)應用實例

1、供電營銷系統(tǒng)、現(xiàn)代物流管理和無線網(wǎng)絡技術(shù)綜合開發(fā)應用實例江蘇省電力營銷管理系統(tǒng)計量配送信息管理系統(tǒng)綜述韓瀟瀟江蘇省電力公司 南京供電公司 計量中心中文摘要電能計量管理工作是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和安全運行的重要環(huán)節(jié)，其技術(shù)和管理水平不僅事關電力工業(yè)的發(fā)展和電力企業(yè)的形象，而且影響貿(mào)易結(jié)算的準確、公正，涉及廣大電力客戶的利益。建立基于現(xiàn)代化物流配送理論的計量器具配送管理系統(tǒng)，將極大的提高電力企業(yè)電能計量器具的管理水平。系統(tǒng)的應用不但能大大提高電能計量器具的流轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)減員增效，更能為有關決策部門及時準確掌握電能計量器具的使用情況，提供可靠的數(shù)據(jù)來源。背景電能計量管理工作是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和安

2、全運行的重要環(huán)節(jié)，其技術(shù)和管理水平不僅事關電力工業(yè)的發(fā)展和電力企業(yè)的形象，而且影響貿(mào)易結(jié)算的準確、公正，涉及廣大電力客戶的利益。而電能計量器具管理是電能計量管理的核心工作之一，只有建立科學完善的計量器具管理系統(tǒng)，才能適應電力改革和發(fā)展的需求，才能滿足電力企業(yè)對電能計量工作的要求。目前計量器具管理現(xiàn)狀存在以下一些問題：1、管理效率低下，資源有效利用率差（檢定機構(gòu)小而分散，配置重復，低效運作）；2、縣級機構(gòu)檢定的技術(shù)水平不夠, 其檢定的公正性引起社會的嚴重關注；3、隨著農(nóng)村置換、城鎮(zhèn)居民分時表更換數(shù)量的急劇增加,檢定的工作量成倍增長,檢定機構(gòu)整體技術(shù)水平需要提高。為了進一步加強電能計量器具的管理，

3、實現(xiàn)電能計量器具“統(tǒng)一采購，集中檢定，統(tǒng)一配送，檢用分開”的目標。有必要建立以地級市計量中心為配送中心的現(xiàn)代化計量器具配送管理系統(tǒng)，為基層供電營業(yè)部（所）及時、足額提供經(jīng)政府授權(quán)的十三個法定計量檢定機構(gòu)檢定合格的電能計量器具。建立基于現(xiàn)代化物流配送理論的計量器具配送管理系統(tǒng)，將極大的提高電力企業(yè)電能計量器具的管理水平。系統(tǒng)的應用不但能大大提高電能計量器具的流轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)減員增效，更能為有關決策部門及時準確掌握電能計量器具的使用情況，提供可靠的數(shù)據(jù)來源。目標一、建成一套基于新版江蘇電力營銷管理系統(tǒng)的，先進實用的計量器具配送管理信息系統(tǒng)。實現(xiàn)計量器具流轉(zhuǎn)的全過程計算機控制。為省公司和各地供電公司的

4、計量管理部門提供及時準確的業(yè)務信息查詢統(tǒng)計和分析功能，輔助管理人員決策。二、 建立符合江蘇電力特點的計量器具配送中心庫房及各級庫房的工作流程和相關管理規(guī)范。三、 立和完善計量器具配送管理的工作流程和管理規(guī)范。規(guī)范配送中心和計量器具使用單位間信息處理流程。建設原則一、計量配送管理系統(tǒng)“以省為實體”分級建設按照分級建設的原則，計量配送管理系統(tǒng)由上而下分為以下四個層面：省電力公司，地市級供電企業(yè)、縣級供電企業(yè)及各鄉(xiāng)供電所。按照“以省公司為實體，以地（市）供電企業(yè)為核心，以縣（區(qū)）供電企業(yè)為基礎”的原則，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一設計，統(tǒng)一開發(fā)，統(tǒng)一建設計量配送管理系統(tǒng)，最終做到省電力公司內(nèi)計量器具管理模式統(tǒng)一、

5、流程統(tǒng)一、數(shù)據(jù)代碼格式統(tǒng)一、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，保證網(wǎng)絡暢通，信息傳遞快速，系統(tǒng)運行安全可靠。二、總體規(guī)劃、分步實施為了保證系統(tǒng)的整體性，本系統(tǒng)開發(fā)采取“總體規(guī)劃、分步實施”的開發(fā)策略。按照軟件工程的方法，自上而下地全面規(guī)劃，自下而上地分步實施。在總體規(guī)劃下，從典型試點向全省廣泛推廣應用。在總體規(guī)劃中，將當前利益和長遠利益相結(jié)合，做到整體效益的最佳化，局部服從全局。三、 以市場和客戶服務為軸心, 規(guī)范業(yè)務標準計量器具配送管理系統(tǒng)的建設必須以市場和客戶服務為軸心，以方便客戶為宗旨，這就要求通過計量器具配送管理系統(tǒng)優(yōu)化重組業(yè)務流程，創(chuàng)新管理方式，強化監(jiān)管能力，提高企業(yè)決策和管理水平。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)一、系統(tǒng)功能

6、結(jié)構(gòu)計量器具配送管理信息系統(tǒng)分為以下幾個部分：用表計劃管理、招標采購管理、計量器具配送管理、庫房及庫房設備管理等。其系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖如下：l 用表計劃預測與管理部分包括：年度、季度、月度用表計劃的生成和上報。用來預測下一個年（季、月）本地區(qū)（以市為單位）各類電能計量器具的預計使用數(shù)量。這些計劃主要是給各地區(qū)的計量管理人員提供一個科學準確的依據(jù)，以便更加合理的安排計量器具的招標采購和相關配送工作。l 招標采購管理部分包括：訂貨計劃的制定、向生產(chǎn)廠家發(fā)出訂貨信息。計量器具的訂貨管理是指各地級市計量管理部門根據(jù)用表需求計劃制定并向生產(chǎn)廠家發(fā)出計量器具訂貨通知，以及對廠家的產(chǎn)品進行驗收入庫、退貨和調(diào)換的

7、全過程管理。l 庫房管理部分包括：計量器具入庫管理（包括驗收和退貨等）、計量器具庫內(nèi)流轉(zhuǎn)管理、盤點和損益管理、計量器具退庫管理、計量器具返廠管理、計量器具報廢管理、計量器具倉位管理。計量器具的庫房管理包括在配送中心內(nèi)部的流轉(zhuǎn)和與其他部門間的交接。l 計量器具配送管理部分包括：出庫計劃的制定、計量器具運輸管理、實物與信息的交接管理。指對計量器具的使用計劃上報、出庫計劃的制定、裝車運輸情況的管理。二、 技術(shù)架構(gòu)體系系統(tǒng)在技術(shù)上采用當前成熟、先進、穩(wěn)定的技術(shù)，在地市建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一采用IBM DB2，應用架構(gòu)采用當前流行的三層體系結(jié)構(gòu)，利用IBM CICS中間件分別實現(xiàn)業(yè)務的要求。系統(tǒng)

8、架構(gòu)圖如下： 主要新特性一、 第一次將現(xiàn)代物流配送理念引入到電能計量器具日常管理中計量器具配送管理系統(tǒng)第一次將現(xiàn)代物流管理理論引入到電力企業(yè)的日常生產(chǎn)管理中去。它將成為未來電力企業(yè)ERP的一個重要組成部分。在現(xiàn)代物流技術(shù)日益成熟和發(fā)展的時期，電能計量器具配送管理系統(tǒng)的開發(fā)和應用是電力企業(yè)應用先進管理思想理念和先進技術(shù)手段的一種有益嘗試和探索。根據(jù)目前的運行效果可以看出，實施計量器具配送管理系統(tǒng)的應用提高了供電企業(yè)在計量器具管理方面的勞動生產(chǎn)效率，降低了企業(yè)的運營成本。為全面提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益作出了貢獻。二、 第一次對電能計量器具實施了全過程管理計量器具配送管理系統(tǒng)第一次實現(xiàn)了電力企業(yè)

9、對電能計量器具從科學預測使用數(shù)量、招標采購、物流配送管理、安裝運行、拆回報廢全過程的管理。通過精心設計的預測算法，第一次實現(xiàn)了輔助各級供電公司對本單位下一個時期各種計量器具使用數(shù)量的科學預測。對各級管理人員決策的專業(yè)化和科學化起到了有力的支持。通過全過程的監(jiān)控和管理，有效的減少了各種環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差錯和損耗。對提高計量器具的運行管理水平起到了重要作用。三、 系統(tǒng)采用了多種現(xiàn)代化技術(shù)設備和技術(shù)手段系統(tǒng)第一次將現(xiàn)代物流體系中所普遍采用的各種先進技術(shù)、設備引入到電力企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)中來。主要有以下技術(shù)和設備：（一） 條碼技術(shù)的使用利用條形碼技術(shù)對信息進行采集，可以有效的解決計量器具管理中數(shù)據(jù)錄入和采集

10、中速度慢且出錯率高等一系列“瓶頸”問題。通過對計量器具、周轉(zhuǎn)箱、貨架、庫區(qū)、庫房、定位標簽實行條形碼管理，提高了工作人員數(shù)據(jù)錄入的速度和準確率。結(jié)合無線條碼掃描設備，大大方便了工作人員的掃描工作，減輕了工作人員搬運計量器具和周轉(zhuǎn)箱的工作強度。（二） 自動化立體庫房的使用自動化倉庫是生產(chǎn)物流的重要組成部分。它能夠?qū)崿F(xiàn)科學儲備、加快周轉(zhuǎn)速度、降低搬運和存儲成本、合理利用資源、輔助科學決策等作用。南京供電公司下屬江蘇蘇源高科技有限公司和昆明昆船物流信息產(chǎn)業(yè)有限公司聯(lián)合開發(fā)建設了南京供電公司計量配送中心自動化立體倉庫。這是物流管理首次進入江蘇電力行業(yè)的實例。南京供電公司計量中心電能計量器具自動化倉儲中

11、心包括以下部分：1. 自動化倉庫部分1）對各種規(guī)格的單、三相電能表、低壓互感器（以表計周轉(zhuǎn)箱為容器），實行立體貨架存儲；2）實行由巷道堆垛機自動化存取貨物（以表計周轉(zhuǎn)箱為容器）；3）實現(xiàn)計算機運行、調(diào)度、統(tǒng)計、分析、管理一體化。2. 自動化輸送系統(tǒng)1）實現(xiàn)自動化輸送、與堆垛機自動接駁；2）對于需要揀選的周轉(zhuǎn)箱，自動輸送至揀選工位由人工撿選；3）與上位計算機系統(tǒng)（江蘇省電力營銷管理系統(tǒng)）相聯(lián)，進行自動管理和調(diào)度。自動輸送系統(tǒng)控制方式主要有：（l）手動方式當調(diào)試和故障時，要求在輸送控制系統(tǒng)操作員終端按下各段輸送機運行鈕后，應能及時實現(xiàn)控制其運行要求。（2）單機自動方式當管理監(jiān)控計算機與輸送系統(tǒng)通信

12、出現(xiàn)故障，無法與輸送系統(tǒng)PLC間進行數(shù)據(jù)通信時，采用的一種有限自動作業(yè)方式。該方式下，只需在輸送控制系統(tǒng)操作員終端的自動部分輸入入庫或出庫站臺的平面號，整個輸送系統(tǒng)便可完成輸送作業(yè)。（3）在線聯(lián)機控制方式管理計算機根據(jù)FIFO和散箱優(yōu)先的調(diào)度原則自動分配入出庫貨位地址，通過監(jiān)控計算機發(fā)出作業(yè)命令，輸送系統(tǒng)PLC接到命令后控制各單機先后運行來完成入出庫作業(yè)，同時進行物料貨物位置跟蹤和信息傳遞，并將運行過程及工作狀態(tài)返回監(jiān)控計算機，通過動態(tài)仿真實時顯示。3. 自動控制及計算機管理系統(tǒng)1） 采用現(xiàn)場總線技術(shù)自動化控制整系統(tǒng)的動作；電控系統(tǒng)涉及整個自動化物流系統(tǒng)的全過程，在整個自動化物流系統(tǒng)中起著承上

13、啟下的重要作用。電控系統(tǒng)采用現(xiàn)場總線控制技術(shù)。采用集中分散型工業(yè)總線控制方式，將傳感器、PLC、實時監(jiān)控計算機、網(wǎng)絡、無線通訊、條碼、工業(yè)機器人等諸多的技術(shù)結(jié)合在一起，用方便靈活的硬件和軟件模塊進行組合設計，以適應計量配送中心的工藝控制要求和管理要求，使之成為既滿足工藝要求的精確控制又滿足管理現(xiàn)代化要求的系統(tǒng)。底層設備控制系統(tǒng)能保證準確性、可靠性、易用性，同時具備較強的物料和設備的信息管理功能。采用了SIEMENS系列PLC作為主站，采用現(xiàn)場總線技術(shù)，控制所有的堆垛機、滾道輸送機、鏈式輸送機、升降輸送機、貨物自動檢測和其他物流系統(tǒng)自動化設備。該主站采用通訊模塊通過網(wǎng)絡與上位管理、監(jiān)控系統(tǒng)連接起

14、來；控制系統(tǒng)通過通訊電纜，與分布在現(xiàn)場的操作員終端、傳感器（接近開關、光電開關等）及電子標簽或條碼識別器等智能設備、電動機直接連接，進行現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、參數(shù)設定及過程控制。分布在現(xiàn)場的電機啟動器、傳感器及電子標簽或條碼識別器等智能設備、操作員終端、重量檢測器等器件均選用國際知名品牌產(chǎn)品，具有較高的耐用性能。而且對于設備相對比較集中的區(qū)域采用小區(qū)域分塊控制，設置一些小型電控箱將有關器件安裝其中?，F(xiàn)場操作員終端提供了現(xiàn)場操作人員簡便易用的人機界面，用于監(jiān)視所控工藝流程段中的設備狀況、物流信息及故障指示查詢等，并可對控制設備進行手動操作和物流信息參數(shù)的維護。在操作員終端上還可以選擇系統(tǒng)的控制模式。此外

15、，操作員終端上還具有緊急停止及故障報警功能，從電氣控制層面上保證系統(tǒng)的安全。2） 計算機管理系統(tǒng)實施電能計量器具管理、庫存管理、調(diào)度管理、統(tǒng)計分析等信息管理；l 對計量中心電能計量器具庫房進行計算機管理，實現(xiàn)出入庫全過程計算機管理。l 對計量器具進行動態(tài)管理與調(diào)度，為營銷管理部門及時、準確掌握計量器具的新表庫存、成品庫存和出入庫情況。l 對自動化庫房的各類設備進行管理和檢測。l 對計量器具倉儲管理系統(tǒng)的運行狀況進行評估，力求設備最大利用率和最佳的配送方案。對計量配送系統(tǒng)的倉儲進行成本分析，實現(xiàn)成本控制能力。l 為南京供電公司營銷計量管理部門提供有價值的決策信息。l 實現(xiàn)與現(xiàn)有上位管理系統(tǒng)（江蘇

16、省電力營銷管理系統(tǒng)）的有機集成。自動化倉庫的建成和使用，極大的提高南京供電公司計量配送中心的管理水平，實現(xiàn)可觀的經(jīng)濟和社會效益。（三） 無線PDA技術(shù)的使用結(jié)合條碼的普及使用，無線條碼掃描設備的使用可以極大的方便工作人員對計量庫房和計量器具本身的管理。江蘇蘇源高科技有限公司在南京供電公司計量中心架設了無線局域網(wǎng)絡，并在WINCE操作平臺上開發(fā)了蘇源無線庫房管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過內(nèi)置的激光掃描頭和基于802.11高性能PDA，可以通過無線的方式實現(xiàn)裝箱、出庫、回收、盤點等眾多的庫房管理功能。庫房系統(tǒng)在實際使用中大大方便了工作人員的操作，工作人員通過手持PDA即可實現(xiàn)和計算機的信息交互，避免了庫房庫

17、區(qū)過大而無法通過有線掃描槍進行條碼掃描的尷尬。另外，無線局域網(wǎng)絡通信的信息保密性也是不可忽視的，可以通過人工對AP的設置進行信號加密，從而保證無線局域網(wǎng)絡信息通信的安全性。項目成果計量器具配送管理信息采用三層架構(gòu)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)不單獨設立服務器，而是與新版江蘇省電力營銷管理系統(tǒng)實行統(tǒng)一存放、關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享，充分利用了現(xiàn)有的軟硬件資源和數(shù)據(jù)資源。充分結(jié)合了日常生產(chǎn)和管理要求，建立了基于現(xiàn)代物流配送理論的計量配送中心，對工作流程進行了再造。項目在2004年6月底開發(fā)完成，隨即在南京供電公司投入試運行，并于9月20日通過了省公司組織的預驗收。從10月份系統(tǒng)在全省開始推廣，系統(tǒng)將在全省所有的供電公司投入使用。系統(tǒng)投入運行半年以來，先后對50多萬只各種規(guī)格的計量器具實行了配送，系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠，其經(jīng)濟效益和社會效益初步開始顯現(xiàn)。作者簡介：韓瀟瀟，女，1981年