針對(duì)沃爾瑪公司管理信息系統(tǒng)的論述

1、文檔供參考，可復(fù)制、編制，期待您的好評(píng)與關(guān)注！ 選題論文結(jié)構(gòu)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)排版參考文獻(xiàn)總分10202020101010100管理信息系統(tǒng)課程論文專業(yè)：工商管理2班 姓名：張冬麗 學(xué)號(hào)：2010510349 指導(dǎo)教師：梁妍 2012年6月9 / 10 針對(duì)沃爾瑪公司管理信息系統(tǒng)的論述【摘要】隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，各家公司之間的不斷競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，公司需求的信息越來(lái)越大，業(yè)務(wù)操作中設(shè)計(jì)的各種線路情況，客戶情況以及協(xié)作部門(mén)的情況越來(lái)越復(fù)雜多變，由于人們意識(shí)到只有加強(qiáng)對(duì)公司信息資源整合、統(tǒng)一管理，才能是企業(yè)更加合理高速的運(yùn)轉(zhuǎn)。本文從幾個(gè)方面來(lái)闡述沃爾瑪公司在管理信息系統(tǒng)方面的構(gòu)建。利用文字和圖形

2、相結(jié)合對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)分析和系統(tǒng)規(guī)劃，講了系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施。【關(guān)鍵詞】管理信息系統(tǒng) 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)實(shí)施1、公司簡(jiǎn)介 沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色列成立。經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前，沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)超過(guò)8000家商場(chǎng)，下設(shè)53個(gè)品牌，員工總數(shù)210多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。 沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開(kāi)設(shè)第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，截至2010年8月5日，已經(jīng)在全國(guó)20個(gè)省的101個(gè)城市開(kāi)設(shè)了189家商場(chǎng)，包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、

3、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài)，其中沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)224家、山姆會(huì)員商店6家、社區(qū)店4家，惠選超市1家，同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門(mén)店，在華創(chuàng)造了超過(guò)100000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。2008年，沃爾瑪在中國(guó)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額278億元，比上一年增長(zhǎng)30.6%，以銷(xiāo)售額而言，位居中國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖百貨企業(yè)第11位。 在與其他地方一樣，沃爾瑪在中國(guó)始終堅(jiān)持公司的傳統(tǒng)，即專注于開(kāi)好每一家店，服務(wù)于每一位顧客。始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國(guó)每開(kāi)設(shè)一家商場(chǎng)，均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)?/p>

4、經(jīng)濟(jì)的共同繁榮。 沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu)，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，沃爾瑪在中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上，與近2萬(wàn)家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴，與供應(yīng)商共同發(fā)展。2006年8月，在上海商情及快速消費(fèi)品研究中心組織的2006年度供應(yīng)商滿意度調(diào)查報(bào)告中，沃爾瑪問(wèn)鼎多項(xiàng)滿意度指數(shù)，被供應(yīng)商評(píng)為“滿意的連鎖企業(yè)”。此外，沃爾瑪每年直接采購(gòu)中國(guó)商品出口金額約為90億美元，估計(jì)間接采購(gòu)金額也超過(guò)90億美元。 沃爾瑪為何如此成功？原因是沃爾瑪?shù)?4 個(gè)商店已有22 家使用計(jì)算機(jī)訂貨系統(tǒng)，多數(shù)零售商也在嘗試使用，使得訂貨周期縮短

5、，成本降低。而沃爾瑪在1976年就安裝了用于顧客分析的收款機(jī)，在商品跟蹤、添置貨物、控制庫(kù)存等方面比凱瑪特更有效率。凱瑪特的前身克雷斯哲時(shí)期的673 家商店,訂貨方式仍是由店經(jīng)理手寫(xiě),然后將訂單郵寄至總部。訂貨花費(fèi)幾星期,甚至幾個(gè)月的時(shí)間,常常出現(xiàn)商品脫銷(xiāo),成本加大,直接導(dǎo)致凱瑪特1980年利潤(rùn)滑坡。因此沃爾瑪成功了而凱馬特失敗導(dǎo)致破產(chǎn)。2、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景 現(xiàn)在大型超市幾乎滿天飛，一個(gè)大型超市要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟甚至有所發(fā)展，要想實(shí)現(xiàn)全國(guó)連鎖乃至世界連鎖，不僅要提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，而且更要在價(jià)格上大做文章，沃爾瑪就是很明顯的例子。大型超市在日常生活中有著至關(guān)重要的作用，因?yàn)槿藗兊娜粘?/p>

6、生活用品幾乎都是在這里開(kāi)始流通的，所以說(shuō)，其流通量不可不大。而隨著超市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，物流的作用便會(huì)突出出來(lái)。正是由于這種作用，物流在商品成本上所占的比例也會(huì)越來(lái)越大。因此，物流系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)也顯的尤為重要。3、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目的沃爾瑪自建立以來(lái)，通過(guò)先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)節(jié)約了大量的成本，使的商品能夠質(zhì)優(yōu)價(jià)廉吸引顧客。如今，沃爾瑪連鎖已經(jīng)遍布全球。沃爾瑪是很典型的成功案例，也是在物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面做的比較好的企業(yè)之一。隨著國(guó)際化進(jìn)程的加快和全球化企業(yè)間的合作，物流在企業(yè)中的作用變的越來(lái)越大，物流在商品中的成本的比例也變的越來(lái)越大。為了解決這一問(wèn)題，本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)便至關(guān)重要了。物流系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)不僅可以節(jié)約成本，而

7、且可以提高工作效率。高效的物流管理系統(tǒng)，可以使商品存量大大降低，資金周轉(zhuǎn)速度加快，經(jīng)營(yíng)成本因此也就自然降低。高效的物流管理系統(tǒng)使沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售、訂貨、配送保持同步，實(shí)現(xiàn)一體化管理。另外，管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，可以使公司及時(shí)了解商品市場(chǎng)的變化，幫助公司調(diào)整戰(zhàn)略部署，最終使企業(yè)立于不敗之地。4、系統(tǒng)分析接下一階段編寫(xiě)系統(tǒng)分析報(bào)告數(shù)據(jù)流程分析詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)4、1系統(tǒng)分析的步驟建立系統(tǒng)邏輯模型業(yè)務(wù)流程分析接上一階段組織結(jié)構(gòu)與功能分析 審查不合格修改圖：系統(tǒng)分析的步驟4.2詳細(xì)調(diào)查4.2.1詳細(xì)調(diào)查的概念詳細(xì)調(diào)查主要針對(duì)的是管理業(yè)務(wù)調(diào)查和數(shù)據(jù)流程調(diào)查兩部分，調(diào)查應(yīng)遵循用戶參與的原則，在調(diào)查的過(guò)程中應(yīng)盡量使用圖

8、標(biāo)工具。4.2.2詳細(xì)調(diào)查內(nèi)容（1）環(huán)境及運(yùn)行狀況（2）組織機(jī)構(gòu)及人員分工（3）業(yè)務(wù)流程。全面細(xì)致的了解整個(gè)系統(tǒng)方面的業(yè)務(wù)流程，包括物流的信息的流通狀況，各種輸入、輸出、處理、處理速度、處理量和處理過(guò)程的邏輯關(guān)系等。（4）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。調(diào)查中要收集各類計(jì)劃、單據(jù)和報(bào)表，了解其來(lái)龍去脈及各項(xiàng)內(nèi)容的填寫(xiě)方法、時(shí)間要求。以便得到完整的信息流程。（5）可用資源與限制條件（6）決策方式和決策過(guò)程（7）薄弱環(huán)節(jié)與用戶要求4.2.3詳細(xì)調(diào)查的方法（1）開(kāi)調(diào)查座談會(huì)（2）重點(diǎn)詢問(wèn)（3）發(fā)放調(diào)查表（4）直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐沃爾瑪公司的現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查 大型超市對(duì)物流的要求要以優(yōu)質(zhì)和高效的工作程序?yàn)樵瓌t，將商品運(yùn)送到各

9、個(gè)營(yíng)運(yùn)單位，及時(shí)地將商品陳列在貨架上，并且以合理的價(jià)格提供給顧客。一個(gè)百分之百完整的物流系統(tǒng)是由信息系統(tǒng)、供應(yīng)商伙伴關(guān)系、可靠的運(yùn)輸及先進(jìn)的全自動(dòng)配送中心組成的。4.4組織結(jié)構(gòu)與功能分析4.4.1組織結(jié)構(gòu)分析結(jié)構(gòu)分析就是調(diào)查分析系統(tǒng)內(nèi)的各級(jí)組織結(jié)構(gòu)。（1）組織結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)分析圖，是一張反映結(jié)構(gòu)內(nèi)部之間隸屬關(guān)系的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖沃爾瑪?shù)慕M織結(jié)構(gòu)圖公司總裁財(cái)務(wù)副總裁執(zhí)行副總裁新店規(guī)劃副總裁區(qū)域副總裁中國(guó)地區(qū)經(jīng)理東北地區(qū)經(jīng)理華南地區(qū)經(jīng)理西南分店經(jīng)理深圳經(jīng)理助理非耐用品經(jīng)理助理耐用品人事部財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售部行政部地區(qū)經(jīng)理華北圖：沃爾瑪?shù)慕M織結(jié)構(gòu)圖（2）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 調(diào)查內(nèi)容一般包括： 弄清組織內(nèi)部的部門(mén)劃分 各部門(mén)

10、之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 信息資料的傳遞關(guān)系 物資流動(dòng)關(guān)系與資金流動(dòng)關(guān)系 各級(jí)組織存在的問(wèn)題以及對(duì)新系統(tǒng)的要求等。4.4.2功能結(jié)構(gòu)圖采購(gòu)系統(tǒng)銷(xiāo)售系統(tǒng)商品庫(kù)存管理系統(tǒng) 商品求購(gòu)商品統(tǒng)計(jì)商品核算商品管理代碼維護(hù)報(bào)表輸出數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)錄入報(bào)表輸出數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)接收數(shù)據(jù)圖：功能結(jié)構(gòu)圖4.4業(yè)務(wù)流程分析4.4.1業(yè)務(wù)流程分析概述1.業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)2.業(yè)務(wù)流程分析的目的3.業(yè)務(wù)流程分析的工具4業(yè)務(wù)流程分析的步驟4.4.2業(yè)務(wù)流程圖 1、業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)業(yè)務(wù)處理單位 業(yè)務(wù)處理功能描述 表格/報(bào)表制作 數(shù)據(jù)/文檔存檔 收集/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 信息傳遞過(guò)程圖：業(yè)務(wù)流程圖的基本圖形符號(hào)4.5數(shù)據(jù)流程分析4.5.1數(shù)據(jù)流程

11、圖1、 數(shù)據(jù)流程圖的特征抽象性概括性2、 沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)流程圖開(kāi)發(fā)貨票判斷貨物分配超市存檔財(cái)務(wù)部庫(kù)存中心供應(yīng)商 存檔 圖：沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)流程圖5系統(tǒng)規(guī)劃5.1系統(tǒng)規(guī)劃概述5.2諾蘭模型5.2.2信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論初裝階段蔓延階段控制階段集成階段數(shù)據(jù)管理階段成熟階段5.3可行性研究5.3.1可行性研究的概述 可行性研究的概述是指在當(dāng)時(shí)組織內(nèi)外的具體環(huán)境和現(xiàn)有條件下，某個(gè)項(xiàng)目投資的研制工作是否具備必要的資源及其他條件。5.3.2可行性研究的內(nèi)容 可行性研究的內(nèi)容包括技術(shù)可行性分析、經(jīng)濟(jì)可行性分析和社會(huì)可行性分析。5.3.3可行性研究的報(bào)告例子沃爾瑪公司系統(tǒng)可行性分析報(bào)告1. 管理上的可行性該系統(tǒng)管理

12、方法科學(xué)，并且以中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)成熟，各項(xiàng)規(guī)章制度也已齊全。如果成功運(yùn)用該系統(tǒng)的話，可以使企業(yè)完全信息化管理，實(shí)現(xiàn)批發(fā)庫(kù)存銷(xiāo)售自動(dòng)化管理，進(jìn)而使企業(yè)在管理上優(yōu)于對(duì)手。2. 技術(shù)上的可行性如今的社會(huì)技術(shù)飛速發(fā)展，是企業(yè)進(jìn)入信息化管理的時(shí)代，如通信衛(wèi)星的商業(yè)化。當(dāng)前的軟、硬件技術(shù)完全可以滿足該系統(tǒng)提出的要求如增加存儲(chǔ)能力，實(shí)現(xiàn)通信功能，提高處理速度。此外，中國(guó)教育制度的不斷健全培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。這些優(yōu)秀人才擁有先進(jìn)的技術(shù)，完全可以勝任該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、操作和管理的工作。3. 經(jīng)濟(jì)上的可行性通信衛(wèi)星商業(yè)化的廣泛行使其成本不斷降低，大批的優(yōu)秀人才又可以減免很多不必要的

13、費(fèi)用如人員培訓(xùn)費(fèi)用。信息化的管理可以提高工作效率，節(jié)省了人力、物力、財(cái)力等。系統(tǒng)所帶來(lái)的效益也是顯而易見(jiàn)的，它不僅可以加快流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，減少資金積壓，還可以提供更多的更高質(zhì)量的信息，提高取得信息的速度?？傊?，本系統(tǒng)即有明顯的科學(xué)性，可以使企業(yè)得到長(zhǎng)期的發(fā)展。但由于本系統(tǒng)的實(shí)施需要企業(yè)有一定的規(guī)模故現(xiàn)在不能立即執(zhí)行，待企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后可立即實(shí)施！綜上所述，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)在企業(yè)的目前情況下具有開(kāi)發(fā)可行性。5.4常用的系統(tǒng)規(guī)劃方法5.4.1關(guān)鍵成功因素法5.4.2戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法5.4.3企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法6系統(tǒng)設(shè)計(jì)針對(duì)沃爾瑪公司的系統(tǒng)設(shè)計(jì)（ 一）、總體設(shè)計(jì)1 、分析系統(tǒng)目標(biāo)根據(jù)詳細(xì)調(diào)查對(duì)可行性分

14、析報(bào)告中提出的系統(tǒng)目標(biāo)做再次觀察，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目具有可行性和必要性。 市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)的目標(biāo)是盡可能的使企業(yè)高效準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)務(wù)，通過(guò)有效地管理監(jiān)控，提高資金的回籠能力，并為財(cái)務(wù)部門(mén)提供各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)管理功能是使員工與所服務(wù)的客戶進(jìn)行綁定，本著誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，使員工對(duì)客戶進(jìn)行負(fù)責(zé)，提供各種售后服務(wù)，提高客戶的滿意程度。同時(shí)進(jìn)行對(duì)員工的績(jī)效考核，激勵(lì)員工。人事部門(mén)管理子系統(tǒng)的目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需要和企業(yè)發(fā)展規(guī)模適時(shí)的編制招聘計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，保障企業(yè)人才的儲(chǔ)備，通知對(duì)員工的考勤、調(diào)配進(jìn)行管理，充分起到監(jiān)督、激勵(lì)員工的作用。財(cái)務(wù)部門(mén)管理子系統(tǒng)的目標(biāo)是編制企業(yè)年度預(yù)算、各種報(bào)表，做好

15、出納工作，保障企業(yè)的資金處分有效地運(yùn)作，同時(shí)根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及時(shí)的給總經(jīng)理做反饋，為總經(jīng)理的決策提供數(shù)據(jù)輔助支持。2、分析業(yè)務(wù)流程A、后勤保障部保障部現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程：采購(gòu)部分，倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)現(xiàn)有的庫(kù)存，編制采購(gòu)表，然后交給采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)回來(lái)物料經(jīng)質(zhì)檢后登記入庫(kù)；領(lǐng)取物料部分，市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)自己的需要派領(lǐng)取人倉(cāng)庫(kù)管理員處登記，然后領(lǐng)料單交由倉(cāng)庫(kù)派發(fā)員，根據(jù)領(lǐng)料單把物料交給領(lǐng)料人B、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程評(píng)估：現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程全部采用人工登記，業(yè)務(wù)量大，效率不高，不能做庫(kù)存情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，而且容易產(chǎn)生差錯(cuò)，和企業(yè)日益增大的業(yè)務(wù)量和發(fā)展速度產(chǎn)生矛盾。按照計(jì)算機(jī)信息處理的要求可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高效率。C

16、、優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程：倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)庫(kù)存情況下達(dá)缺料通知單給采購(gòu)員，采購(gòu)員根據(jù)缺料通知單進(jìn)行采購(gòu)，若供貨商沒(méi)有按期交貨，采購(gòu)員發(fā)出催貨單，供應(yīng)商完成訂貨要求后會(huì)向采購(gòu)員發(fā)出提貨通知單，采購(gòu)回來(lái)的物料會(huì)掃描登記入庫(kù)，進(jìn)行管理；D、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)填寫(xiě)領(lǐng)料單交給倉(cāng)庫(kù)管理員，倉(cāng)庫(kù)管理員調(diào)用用料計(jì)劃做出判斷，沒(méi)有批準(zhǔn)的領(lǐng)料單直接返給市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)，批準(zhǔn)的領(lǐng)料單回交給倉(cāng)庫(kù)派發(fā)員，然后把領(lǐng)料通知單傳達(dá)給市場(chǎng)業(yè)務(wù)部，通知記錄庫(kù)存賬。（1）系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 物流管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是保障企業(yè)所需的所有商品供給，并通過(guò)有效的管理，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低資金占用。我們根據(jù)系統(tǒng)分析結(jié)果，得出本系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖所示。采購(gòu)管理

17、系統(tǒng)的主要功能是根據(jù)各超市的商品銷(xiāo)售情況，并由超市制訂商品供給清單采購(gòu)商品。采購(gòu)系統(tǒng)涉及到企業(yè)與供應(yīng)商的合作，是整個(gè)系統(tǒng)中最重要的部分。商品庫(kù)存管理模塊中的各子模塊都由數(shù)據(jù)錄入、查詢和代碼維護(hù)等模塊構(gòu)成。其中數(shù)據(jù)錄入模塊包括對(duì)商品庫(kù)存文件的數(shù)據(jù)錄入、商品購(gòu)入文件的數(shù)據(jù)錄入、商品出庫(kù)文件的錄入；數(shù)據(jù)查詢是對(duì)商品的及時(shí)的了解以便保持整個(gè)系統(tǒng)的不間斷進(jìn)行；代碼維護(hù)是為了更好地檢測(cè)商品，使其在運(yùn)做過(guò)程中能夠提高效率，盡可能地節(jié)約財(cái)力、力和人力。銷(xiāo)售系統(tǒng)其實(shí)就是超市在日常運(yùn)行中對(duì)商品變化的掌握，也是使企業(yè)能夠維持下去的能源。商品管理是對(duì)商品在超市的擺放位置等的管理；商品統(tǒng)計(jì)、核算是對(duì)超市在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的的

18、贏利情況的統(tǒng)計(jì)；商品求購(gòu)則是對(duì)客戶的新的需求的觀察，拓展新的商品領(lǐng)域。（2）系統(tǒng)配置方案根據(jù)開(kāi)發(fā)時(shí)期計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的性能價(jià)格比和本系統(tǒng)的實(shí)際情況，選擇了P4微機(jī)及Access數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。（3）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序的核心。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是建立一個(gè)應(yīng)用程序最重要的步驟之一。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)一般要在需求分析和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)。 概念設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)對(duì)該企業(yè)的調(diào)查我們了解到系統(tǒng)中的實(shí)體類型有：供應(yīng)商、商品、超市等，這些實(shí)體之間的相互關(guān)系有：供應(yīng)商與商品之間存在“供應(yīng)”聯(lián)系，是多對(duì)多的。商品與超市之間存在“出庫(kù)”，“出庫(kù)”一對(duì)多的。每個(gè)實(shí)體的屬性分別是：供應(yīng)商：供應(yīng)商編號(hào)，名稱

19、，地址，電話，傳真，銀行帳號(hào) 商 品：商品編號(hào)，名稱，類別，規(guī)格，單價(jià)，單位，庫(kù)存量，存放位置，用途超市：超市編號(hào)，名稱，聯(lián)系人，電話 邏輯設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)DBMS的特征把概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的邏輯結(jié)構(gòu)。概念設(shè)計(jì)所得到的ER模型，是獨(dú)立于DBMS的，這里的轉(zhuǎn)換就是把表示概念結(jié)構(gòu)的ER圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型的邏輯結(jié)構(gòu)。將上圖轉(zhuǎn)換為規(guī)范的關(guān)系模式為：供應(yīng)商（供應(yīng)商編號(hào)，名稱，地址，電話，傳真，銀行帳號(hào)）商品（商品編號(hào)，名稱，類別，規(guī)格，單價(jià)，單位，庫(kù)存量，存放位置）供應(yīng)（供應(yīng)商編號(hào)，商品編號(hào)，數(shù)量，單價(jià)）超市（超市編號(hào)，名稱，聯(lián)系人，電話）出庫(kù)（商品編號(hào)，超市編號(hào)，數(shù)量） 物理設(shè)計(jì)名稱物理設(shè)計(jì)的目

20、的是根據(jù)具體DBMS的特征，確定數(shù)據(jù)庫(kù)的物理結(jié)構(gòu)（存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)）。關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)任務(wù)包括兩個(gè)方面，一是確定所有數(shù)據(jù)庫(kù)文件的名稱及其所含字段的名稱、類型和寬度；二是確定各數(shù)據(jù)庫(kù)文件需要建立的索引，在什么字段上建立索引等。商品編號(hào)數(shù)量電話聯(lián)系人名稱類別超市出庫(kù)超市編號(hào)規(guī)格單價(jià)商品供應(yīng)商編號(hào)單位名稱供應(yīng)庫(kù)存量供應(yīng)商地址 存放位置電話單價(jià)數(shù)量銀行賬號(hào)傳真圖：庫(kù)存管理E-R表一庫(kù)存臺(tái)賬字段名字段類型字段寬度說(shuō)明商品編號(hào)character8購(gòu)入單價(jià)Numeric10.2庫(kù)存數(shù)量Numeric5庫(kù)存數(shù)量表二合同臺(tái)賬字段名字段類型字段寬度說(shuō)明合同編號(hào)Character8供應(yīng)商編號(hào)Character8商品編號(hào)Character8單價(jià)Numeric10.2數(shù)量Numeric5日期Date8合同狀態(tài)Logic1備注Demo合同未執(zhí)行的原因圖：庫(kù)存管理E-R表屬性7系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容包括物理系統(tǒng)的實(shí)施、程序設(shè)計(jì)與調(diào)試、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入、系統(tǒng)切換和評(píng)價(jià)等。系統(tǒng)實(shí)施階段是成功