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1、商店如何搞促銷活動(dòng)? 促銷活動(dòng)策劃與過程詳解商店如何搞促銷活動(dòng)?促銷活動(dòng)策動(dòng)與過程詳解您是不是商場的運(yùn)營人員,如果您是在查找促銷計(jì)劃的話,你就來著了。今天給大家?guī)硪黄痰甏黉N活動(dòng)策動(dòng)過程范文,以供大家參考。希望這樣的一篇促銷范文能您帶來幫忙。前期籌備1、主題:裝修、換季、周年慶、新開張.2、內(nèi)容分析顧客心理、競爭對手、市場環(huán)境、產(chǎn)品、天氣等3、產(chǎn)品需求、引導(dǎo)、強(qiáng)化4、廣宣有效、集中資源5、氣氛緊貼主題、集體造勢、分區(qū)清晰、目的明確6、執(zhí)行分步驟規(guī)劃、簡單方便7、利潤測算心中有數(shù)8、人員事事有人做、人人有事做人人員安頓、人員培訓(xùn)、人員鼓勵(lì)物貨品籌備、廣宣物料、贈(zèng)品規(guī)劃事廣告宣傳、店內(nèi)布置、物流
2、后勤需安頓的人員及崗位定崗、定位、定責(zé)導(dǎo)購銷售人員至少5人負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的貨品銷售收銀開單人員至少1人負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的收銀開單產(chǎn)品安保人員至少1人負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的產(chǎn)品平安保障及進(jìn)出口檢驗(yàn)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員1人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的整體管理與調(diào)控及突發(fā)性事件處理后勤保障、物流調(diào)配及現(xiàn)場氣氛鼓動(dòng)產(chǎn)品調(diào)配人員1人負(fù)責(zé)活動(dòng)期間巡場各區(qū)域產(chǎn)品補(bǔ)貨調(diào)劑及價(jià)格管理產(chǎn)品搬運(yùn)人員至少2人協(xié)助產(chǎn)品調(diào)配人員進(jìn)行補(bǔ)貨、調(diào)貨等搬運(yùn)需安頓的培訓(xùn)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)對本次活動(dòng)中所波及到的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。波及到特別的活動(dòng)內(nèi)容如抽獎(jiǎng)還要安頓專人負(fù)責(zé)并進(jìn)行獨(dú)自的操作培訓(xùn)。要求活動(dòng)所有參與人員對每一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容的操作要點(diǎn)及流程均有清晰的了解以免出現(xiàn)口徑不
3、一致所造成的現(xiàn)場投訴活動(dòng)劃區(qū)培訓(xùn)對活動(dòng)所劃分的區(qū)域進(jìn)行獨(dú)自的分區(qū)培訓(xùn)對所負(fù)責(zé)區(qū)域的導(dǎo)購人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)及活動(dòng)內(nèi)容的培訓(xùn)。重點(diǎn)是對區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一需安頓的培訓(xùn)內(nèi)容人員鼓勵(lì)培訓(xùn)對本次活動(dòng)所制定的各項(xiàng)鼓勵(lì)政策進(jìn)行宣導(dǎo)對活動(dòng)參與人員進(jìn)行士氣鼓勵(lì)。需跟進(jìn)的物料貨品的籌備對歷往銷售記錄進(jìn)行詳細(xì)的分析分析主要產(chǎn)品的銷售走勢、競爭對手同品類銷售情況、應(yīng)季分析等。以此確定活動(dòng)產(chǎn)品、價(jià)格制定及銷售重點(diǎn)?;顒?dòng)前對參與本次活動(dòng)的各項(xiàng)貨品庫存量及規(guī)格尺碼重點(diǎn)是折頁產(chǎn)品再進(jìn)行一遍詳細(xì)的梳理。廣宣品的籌備對店內(nèi)進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃對照本次活動(dòng)產(chǎn)品及活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行廣宣品的制作下單。主要為廣告、折頁、店內(nèi)外氣氛物料。進(jìn)行媒體聯(lián)系
4、確定排期及版面。同時(shí)跟進(jìn)公司的平面廣告設(shè)計(jì)進(jìn)度確保活動(dòng)前廣告及時(shí)到位。(報(bào)紙平面廣告、折頁夾報(bào)安頓人員監(jiān)督夾報(bào)、播送及電視廣告、車身廣告等)贈(zèng)品的籌備對活動(dòng)內(nèi)容中所波及到的買贈(zèng)內(nèi)容的贈(zèng)品進(jìn)行跟進(jìn)根據(jù)贈(zèng)送內(nèi)容確定贈(zèng)品數(shù)量同時(shí)保證贈(zèng)品到位。防止活動(dòng)開始承諾兌現(xiàn)不了而引起的投訴。并根據(jù)贈(zèng)品贈(zèng)送的內(nèi)容制定相應(yīng)的表格及流程廣告的跟進(jìn)店內(nèi)氣氛布置提前規(guī)劃店內(nèi)各區(qū)域圖丈量和確定所有廣宣物料?;顒?dòng)前2天各類現(xiàn)場廣宣物料必須到位。活動(dòng)前一天進(jìn)行現(xiàn)場布置店內(nèi)劃區(qū)清晰明了套件及小四件區(qū)需配合床位進(jìn)行展示。促銷鐵框、紙箱、價(jià)格牌等廣宣物料根據(jù)要求進(jìn)行布置。根據(jù)活動(dòng)形式店內(nèi)氣氛布置還會(huì)有所差異裝修,物流跟進(jìn)對活動(dòng)物流進(jìn)
5、行規(guī)劃確定補(bǔ)貨人員及車輛、臨時(shí)倉庫、碼貨區(qū)等。以確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。后勤保障對活動(dòng)中所需要的一些必需品提前進(jìn)行采購包括最常規(guī)的筆、計(jì)算器、剪刀、銷售小票、雙面膠、封箱膠、紅花油、創(chuàng)口貼、金嗓子、喊話喇叭、電池、音響、光碟等。并聯(lián)系好活動(dòng)期間的飲食、住宿中期執(zhí)行人人員協(xié)調(diào)、人員鼓勵(lì)物貨品、贈(zèng)品、廣宣物料補(bǔ)充或調(diào)整事銷售、現(xiàn)場氣氛鼓動(dòng)、后勤補(bǔ)給、活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行、貨款平安、產(chǎn)品平安、當(dāng)日小結(jié)貨品主要由產(chǎn)品調(diào)配人員對各區(qū)域貨品銷售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督包括贈(zèng)品。通過巡場及時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域貨品贈(zèng)品庫存余量并確定是否補(bǔ)貨。廣宣品主要由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員對各區(qū)域廣宣品情況進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)對其效果進(jìn)行分析并及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行靈活調(diào)整
6、和補(bǔ)充。示例某一款清理套件已清理完畢或新到一款較具賣點(diǎn)的產(chǎn)品、或某一個(gè)區(qū)氣氛不夠并核實(shí)價(jià)格牌是否有出入?,F(xiàn)場銷售活動(dòng)中的最常規(guī)事務(wù)需要注意的是及時(shí)調(diào)整賣場人員安頓,確保銷售重點(diǎn)。同時(shí)將其他區(qū)域一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,指導(dǎo)各區(qū)域?qū)з弳T通過搶購、熱銷、尾貨、超低價(jià)等銷售技巧提升銷量?,F(xiàn)場氣氛鼓動(dòng)對活動(dòng)起到畫龍點(diǎn)睛的作用能最大化的促進(jìn)銷售。主要是由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員通過喊話喇叭、配合現(xiàn)場節(jié)奏明快的音樂,對顧客進(jìn)行鼓動(dòng)。始終制造店內(nèi)熱銷的場面。喊話的內(nèi)容主要是針對各區(qū)域產(chǎn)品賣點(diǎn)突出介紹重點(diǎn)是大套件區(qū),維持現(xiàn)場秩序,同時(shí)對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào),刺激顧客的購物欲望。活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行對活動(dòng)中所波及到的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行
7、執(zhí)行,特別活動(dòng)內(nèi)容由活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行操作示例抽獎(jiǎng)。其他內(nèi)容那么由區(qū)域?qū)з徶苯訄?zhí)行,如捆綁套餐銷售。買贈(zèng)那么由專門的買贈(zèng)區(qū)負(fù)責(zé)人或收銀臺(tái)處執(zhí)行。在活動(dòng)現(xiàn)場對內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的海報(bào)介紹,并保證每項(xiàng)內(nèi)容對應(yīng)活動(dòng)宣傳進(jìn)行執(zhí)行?,F(xiàn)場互動(dòng)現(xiàn)場收銀活動(dòng)過場中的收銀環(huán)節(jié)直接會(huì)影響到顧客的購物決策,效率較慢的收銀環(huán)節(jié)設(shè)置會(huì)直接導(dǎo)致顧客的購置欲望消失。收銀臺(tái)的設(shè)置要注意在設(shè)區(qū)時(shí)的流通性規(guī)劃及有目的性的調(diào)整、增加。后勤補(bǔ)給活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人要安頓好活動(dòng)人員的餐飲、飲用水補(bǔ)給及其他突發(fā)性事件的及時(shí)處理受傷、投訴等。確保店內(nèi)銷售人員專心致志的投入到銷售中去。產(chǎn)品平安活動(dòng)期間產(chǎn)品安保人員要對所有出店的貨品進(jìn)行復(fù)檢,對照銷售小票
8、進(jìn)行核對,核對準(zhǔn)確后劃單確認(rèn)。需注意的是:貨品的規(guī)格尺寸、花色品類、退換貨品出入、小件產(chǎn)品夾帶等。要建立產(chǎn)品安保考核計(jì)劃,如出現(xiàn)產(chǎn)品喪失,那么對應(yīng)區(qū)域、收銀和安保進(jìn)行責(zé)罰。當(dāng)日小結(jié)活動(dòng)期間每天關(guān)門停止?fàn)I業(yè)前整理賣場完畢,召集所有活動(dòng)參與人員開會(huì)。對活動(dòng)當(dāng)天的銷售及各崗位情況進(jìn)行小結(jié)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、吸取成功經(jīng)驗(yàn),并對人員進(jìn)行言語鼓勵(lì)或物質(zhì)鼓勵(lì),鼓舞士氣。后期總結(jié)人人員調(diào)休、人員鼓勵(lì)物貨品、贈(zèng)品、廣宣物料、其他物品收集整理事賣場調(diào)整、活動(dòng)總結(jié)人員調(diào)休,建立良好的雇傭關(guān)系,對活動(dòng)參與人員安頓輪流調(diào)休進(jìn)行身心調(diào)整。人員鼓勵(lì)對參與促銷的活動(dòng)人員進(jìn)行承諾和非承諾的鼓勵(lì)。保持人員的活動(dòng)積極性為下次的活動(dòng)作鋪
9、墊,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。貨品及贈(zèng)品盤點(diǎn)對參與活動(dòng)的所有產(chǎn)品及波及到的贈(zèng)品進(jìn)行全面的盤點(diǎn)并及時(shí)辦理入庫工作。促銷產(chǎn)品要求統(tǒng)一收回正價(jià)產(chǎn)品重新調(diào)整上柜。廣宣物料及其他物料收集整理對活動(dòng)中所制作的所有廣宣物料進(jìn)行整理對能重復(fù)使用或可加工使用的物料進(jìn)行收藏保管以為下次活動(dòng)節(jié)約本錢。(X展架、櫥窗海報(bào)、倒計(jì)時(shí)牌)賣場調(diào)整活動(dòng)結(jié)束后恢復(fù)賣場,將促銷產(chǎn)品撤出后,要及時(shí)將新品及正品上柜,恢復(fù)產(chǎn)品布局陳列及價(jià)格,保證活動(dòng)過后的正常銷售?;顒?dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后最重要的工作工程,對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行全面的分析與評估。并將此工作落實(shí)到每個(gè)崗位,要求每個(gè)崗位均要對本崗位工作中存在的問題、成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉總結(jié)。重點(diǎn)分析的工程有本次活動(dòng)銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售金額奉獻(xiàn)占比、
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