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1、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范 陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)河南省分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍:在承保前應(yīng)對(duì)每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)以下項(xiàng)目必須進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估:1、投保資產(chǎn)較高的企業(yè):保險(xiǎn)金額在3000萬(wàn)元以上或單筆保費(fèi)在50000元以上。2、風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè):危險(xiǎn)品制造業(yè)。如危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)等。煤礦、金屬與非金屬礦。公共聚集場(chǎng)所。如餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所、大酒店等。個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)。主要指各類門店、超市。木材倉(cāng)儲(chǔ)、加工及銷售業(yè)。規(guī)模較小的加油站、制鞋廠、化工廠、水泥廠、與發(fā)泡有關(guān)的生產(chǎn)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)等。3、特殊行業(yè):如電廠、化工廠。4、已往賠付率較高企業(yè):賠款金額在100萬(wàn)元以上或賠付

2、率超過(guò)50的。5、降費(fèi)幅度較大的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。6、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和超權(quán)限業(yè)務(wù)。二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要點(diǎn)標(biāo)的座落地址:投保標(biāo)的座落的詳細(xì)地址;投保財(cái)產(chǎn)地址不止一處或是統(tǒng)保、異地承保的業(yè)務(wù)應(yīng)逐一詳盡說(shuō)明其座落地址。承保項(xiàng)目的總體情況介紹,如資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)布局、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,主要產(chǎn)品的銷售區(qū)域,企業(yè)效益情況等。承保項(xiàng)目所處位置及地域環(huán)境、氣象條件、存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、常見的自然災(zāi)害及近、年自然災(zāi)害損失情況。保險(xiǎn)人生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))主要產(chǎn)品的加工過(guò)程、主要原材料的危險(xiǎn)程度、容易引發(fā)哪些意外事故及有史可查的損失情況。房屋及周圍情況平面圖:要清晰、準(zhǔn)確地標(biāo)明投保標(biāo)的分布以及周圍的環(huán)境。建筑物主體結(jié)構(gòu)及所使用的材料,確定建筑物等級(jí);

3、生產(chǎn)用機(jī)器設(shè)備的管理、使用、折舊情況;產(chǎn)成品(商品)、原材料存放安全情況及倉(cāng)庫(kù)管理制度。被保險(xiǎn)人財(cái)務(wù)狀況:制度是否健全,有關(guān)帳表是否齊全,保險(xiǎn)標(biāo)的能否做到有據(jù)可查。投保資產(chǎn)中是否有正處于危險(xiǎn)狀態(tài)的財(cái)產(chǎn),或條款列明的不保財(cái)產(chǎn)。劃分風(fēng)險(xiǎn)單位。將發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)相互波及不到的財(cái)產(chǎn)分為若干的單元體,以分析最大可能損失。要根據(jù)投保財(cái)產(chǎn)建筑等級(jí)、地勢(shì)高低、間隔距離及其建筑物之間的防火隔離設(shè)備等劃分危險(xiǎn)單位。分析最大可能損失:根據(jù)分析存在的最大風(fēng)險(xiǎn)及劃分的危險(xiǎn)單位后,盡可能合理地分析出全部投保財(cái)產(chǎn)的最大損失率,以損失率乘以投保金額,估算出最大可能損失??蛻艄芾硭?,是否有完善的防災(zāi)防損制度。消防安全設(shè)施硬件條

4、件:按消防部門的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查投保財(cái)產(chǎn)在設(shè)計(jì)、建筑裝修用料方面是否符合防火要求,是否配備足夠的消防器材及其保養(yǎng)措施,是否訂立安全防范制度,是否配備專兼職消防施救人員。核查投保財(cái)產(chǎn)是否存在爆炸隱患,相關(guān)的預(yù)防設(shè)備是否已由安全部門檢驗(yàn)合格。是否屬雷擊多發(fā)、預(yù)防雷電設(shè)備是否符合標(biāo)準(zhǔn)或要求。供電、供水、供氣系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài),通過(guò)檢查以往的生產(chǎn)記錄,了解是否經(jīng)常出現(xiàn)上述的“三停事故”,分析其原因和造成的損失情況。被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)的歷史情況,包括出險(xiǎn)時(shí)間、次數(shù)、損失金額及處理結(jié)果,是否已恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。客戶資信狀況,是否有過(guò)不良記錄。查詢是否屬于黑灰名單客戶黑灰名單客戶。查詢客戶近三年綜合賠付率。

5、如是新??蛻?,要以同類行業(yè)的綜合賠付率為參考依據(jù)。機(jī)損險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)損險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍:在承保前應(yīng)對(duì)每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)以下項(xiàng)目必須進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估:1、投保資產(chǎn)較高的企業(yè):保險(xiǎn)金額在3000萬(wàn)元以上或單筆主險(xiǎn)保費(fèi)在100000元以上。2、風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè):(1) 農(nóng)用機(jī)械,礦山施工機(jī)械。設(shè)備、技術(shù)、材料、工藝落后的企業(yè)。有地下設(shè)備的企業(yè)。頻繁損壞、運(yùn)行不良、超負(fù)荷運(yùn)行,正處于危險(xiǎn)狀態(tài)的企業(yè)。按國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定淘汰和停止使用的設(shè)備。成套、成對(duì)的設(shè)備?;S、水泥廠、紡織廠、造紙廠等技術(shù)含量不高,機(jī)損事故發(fā)生較頻繁的企業(yè)。3、特殊行業(yè):如電廠、化工廠等。4、已往賠付率較高企業(yè):賠款金額在

6、100萬(wàn)元以上或賠付率超過(guò)50的。5、降費(fèi)幅度較大的機(jī)損險(xiǎn)業(yè)務(wù)。6、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和超權(quán)限業(yè)務(wù)。二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要點(diǎn)(一)對(duì)客戶審核評(píng)估1、客戶的資信情況。2、客戶生產(chǎn)主要產(chǎn)品的資格和技術(shù)能力。3、客戶對(duì)投保標(biāo)的是否具有保險(xiǎn)利益,投保人和被保險(xiǎn)人的關(guān)系。4、客戶的地址和財(cái)產(chǎn)座落地址。投保標(biāo)的與被保險(xiǎn)人地址是否處于同一地點(diǎn),投保標(biāo)的座落地址共有幾處,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果填寫承保標(biāo)的地址明細(xì)表。5、登記客戶的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和郵政編碼,以便于與客戶溝通聯(lián)系。6、了解客戶有無(wú)就投保標(biāo)的向其他保險(xiǎn)公司投保相同保險(xiǎn)。 7、客戶的內(nèi)部管理情況,及對(duì)于設(shè)備管理制度落后的企業(yè),在承保時(shí)要仔細(xì)審核。 8、被保險(xiǎn)人財(cái)務(wù)狀況:制度

7、是否健全,有關(guān)帳表是否齊全,保險(xiǎn)標(biāo)的能否做到有據(jù)可查。投保資產(chǎn)中是否有正處于危險(xiǎn)狀態(tài)的財(cái)產(chǎn),或條款列明的不保財(cái)產(chǎn)。(二)對(duì)標(biāo)的的審核評(píng)估:1、新設(shè)備著重審核以下資料:(1)供貨合同,尤其是合同雙方風(fēng)險(xiǎn)安排和責(zé)任劃分的規(guī)定。對(duì)不同原因造成的設(shè)備損失應(yīng)有明確的規(guī)定,對(duì)供貨人保證期也應(yīng)約定。掌握該資料,可在由于設(shè)備質(zhì)量、設(shè)計(jì)、原材料等原因造成損失時(shí),直接向供貨人索賠。(2)生產(chǎn)設(shè)備合格證書如是國(guó)產(chǎn)設(shè)備需具備國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門或主管行業(yè)頒發(fā)的合格證書,如是進(jìn)口設(shè)備需具備國(guó)際上認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書。具備這些證書,是供貨人產(chǎn)品質(zhì)量一個(gè)基本的證明。(3)是否安裝完畢后經(jīng)過(guò)試車和驗(yàn)收,是否有驗(yàn)收證書。設(shè)備在

8、制造或安裝過(guò)程中的種種缺陷,大部分都會(huì)在試車時(shí)暴露出來(lái),通常來(lái)講,簽發(fā)驗(yàn)收合格證書之前仍屬于安裝期間,此時(shí)發(fā)生的損失應(yīng)在工程保險(xiǎn)單項(xiàng)下索賠;簽發(fā)驗(yàn)收合格證書以后屬營(yíng)運(yùn)期,此時(shí)應(yīng)購(gòu)買機(jī)器損壞保險(xiǎn)及其他相應(yīng)的保險(xiǎn)。(4)安裝期間的安裝工程一切險(xiǎn)合同,有無(wú)保證期責(zé)任保險(xiǎn)。2、舊設(shè)備應(yīng)著重審核以下資料。(1)設(shè)備的設(shè)計(jì)使用所限和已使用年限,是否為超期服役。 掌握設(shè)備的設(shè)計(jì)和使用年限,是承保舊設(shè)備的基本要求,對(duì)接近或超過(guò)設(shè)計(jì)使用年限的設(shè)備不予承保機(jī)器損壞保險(xiǎn)。(2)以往的損失記錄和修復(fù)情況。了解所保設(shè)備的出險(xiǎn)頻率、易發(fā)生事故的部件、采用何種方式修理等,除對(duì)所保設(shè)備的損失記錄進(jìn)行分析以外,了解本地區(qū)內(nèi)同等

9、設(shè)備或相似設(shè)備的運(yùn)行和損失情況也有很大的參考價(jià)值。(3)最近幾年的設(shè)備保養(yǎng)、維修和改造情況。機(jī)器設(shè)備應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求定期進(jìn)行維修,這樣可以保證設(shè)備良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),降低事故發(fā)生率。對(duì)技術(shù)改造項(xiàng)目需注意改造部分是否經(jīng)過(guò)技術(shù)論證,是否進(jìn)行過(guò)測(cè)試。(4)易損或精密部件是否具備斷電保護(hù)措施。 本條是被保險(xiǎn)人的義務(wù),保證易損或精密部件不會(huì)因突然斷電而被損毀。(5)如是進(jìn)口設(shè)備,與我國(guó)的電、氣、水及其他設(shè)備的匹配情況。進(jìn)口設(shè)備其運(yùn)轉(zhuǎn)頻率、負(fù)荷等是否按照我國(guó)情況設(shè)計(jì)。(6)設(shè)備的零部件是否還在生產(chǎn)。購(gòu)買已淘汰產(chǎn)品的零部件一是較困難,二是價(jià)格高;如設(shè)備的維修或供貨渠道受市場(chǎng)因制約,存在壟斷現(xiàn)象,往往會(huì)加大修理費(fèi)用

10、。(三)對(duì)企業(yè)周圍自然社會(huì)情況的評(píng)估1、水、電、氣的供應(yīng)情況。 突然的停水、停電、停氣往往會(huì)對(duì)設(shè)備造成損害,壓力過(guò)高或過(guò)低也有影響。2、以往自然災(zāi)害的損失情況及防護(hù)措施。 主要是水災(zāi)、洪水和暴風(fēng)雨的損失記錄和保護(hù)措施。3、廠區(qū)周圍的自然地理環(huán)境。 地質(zhì)結(jié)構(gòu)是否符合承重標(biāo)準(zhǔn),廠區(qū)是否處于地震帶,發(fā)生緊急事件是否易于疏散等。4、廠區(qū)周圍社會(huì)治安情況。 搶劫、盜竊也會(huì)造成機(jī)器設(shè)備的損失。5、廠區(qū)的氣候情況。巨大的溫差或過(guò)熱過(guò)冷會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生較大影響。6、房屋及周圍情況平面圖:要清晰、準(zhǔn)確地標(biāo)明投保標(biāo)的分布以及周圍的環(huán)境。7、建筑物主體結(jié)構(gòu)及所使有的材料,確定建筑物等級(jí);生產(chǎn)用機(jī)器設(shè)備的管理、使用、折舊

11、情況;產(chǎn)成品(商品)、原材料存放安全情況及倉(cāng)庫(kù)管理制度。對(duì)以上各項(xiàng)因素(新、舊設(shè)備,企業(yè)的管理狀況,周圍環(huán)境)進(jìn)行綜合評(píng)估后,基本可以得到要保設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)程度(如分成高、中、低幾等),在厘定費(fèi)率時(shí)分別按加費(fèi)、不加費(fèi)、降費(fèi)掌握。 (四)、劃分風(fēng)險(xiǎn)單位風(fēng)險(xiǎn)單位是指發(fā)生一次災(zāi)害事故可能影響到的損失范圍。機(jī)器損壞保險(xiǎn)所承保的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)決定了事故發(fā)生的頻率較高但巨額損失較少。風(fēng)險(xiǎn)單位劃分影響費(fèi)率的確定。機(jī)器損壞保險(xiǎn)通常以一臺(tái)機(jī)器為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)單位,或一條生產(chǎn)線為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)單位。(五)分析最大可能損失:根據(jù)分析存在的最大風(fēng)險(xiǎn)和劃分危險(xiǎn)單位后,盡可能合理地分析出全部投保財(cái)產(chǎn)的最大損失率。根據(jù)機(jī)器損壞保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),一

12、般我們可以以所有機(jī)器設(shè)備中最昴貴的一臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算,如某一電廠的機(jī)器損壞保險(xiǎn)的最大損失值,可能以某一氣輪發(fā)電機(jī)因一次事故所能造成的最大損失額與總的機(jī)器設(shè)備的保險(xiǎn)金額的比例為本企業(yè)機(jī)器損壞保險(xiǎn)的最大可能損失值。(六)查詢是否屬于黑灰名單客戶。(七)查詢客戶近三年綜合賠付率。如是新??蛻?,要以同類行業(yè)的綜合賠付率為參考依據(jù)。 機(jī)器損壞保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)當(dāng)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況統(tǒng)一起來(lái),這樣才能夠得到一份較為完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。國(guó)內(nèi)貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估國(guó)內(nèi)貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 (一)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍(一)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍在承保前應(yīng)對(duì)每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)以下項(xiàng)目必須進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估:1、直接業(yè)務(wù):技術(shù)要求高,且價(jià)值在1

13、00萬(wàn)元人民幣以上的單項(xiàng)或成套機(jī)械設(shè)備。 2、代理業(yè)務(wù):保險(xiǎn)金額在30萬(wàn)元以上的單件或成批易損貨物。 3、預(yù)約業(yè)務(wù):可采用定期查驗(yàn)的方式評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。 4、承保金銀、玉石、古幣、古書、古畫、高級(jí)藝術(shù)品。 5、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和超權(quán)限業(yè)務(wù)。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要點(diǎn)1、了解承運(yùn)人的承運(yùn)技術(shù)、能力、資信及管理水平。2、詢問(wèn)承運(yùn)人承擔(dān)的主要風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。對(duì)于公路運(yùn)輸,運(yùn)載車輛須有合格的保險(xiǎn)及年檢,在車的載重噸位內(nèi)承運(yùn)貨物。對(duì)超大、超重的貨物運(yùn)輸,必須取得公安公路管理部門的可行性認(rèn)可。 3、貨物是否采取集裝箱、是否符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際慣常標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定。 4、了解起運(yùn)地和目的地有無(wú)集裝箱裝卸專用設(shè)備。 5、詢問(wèn)各種運(yùn)輸方式之間

14、的銜接和儲(chǔ)存待運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。 6、核實(shí)擬保險(xiǎn)貨物的特性。保險(xiǎn)貨物品種繁多,其本身的特性與發(fā)生損失的可能性及損失程度有著密切的關(guān)系。如糧谷類,由于散落、水份蒸發(fā)而發(fā)生短量損失;液體油類,因容器破裂而發(fā)生滲漏損失。根據(jù)貨物的特性,審核使用的條款,明確承保的責(zé)任是否適用。 7、核實(shí)擬承保貨物的類別:國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)必須嚴(yán)格按照保險(xiǎn)貨物分類表中界定的貨物類別進(jìn)行劃分,不能隨意進(jìn)行調(diào)動(dòng)。 8、 核實(shí)擬保險(xiǎn)貨物是否附加有其它條件。 9 、查看擬保險(xiǎn)貨物的積載和包裝標(biāo)準(zhǔn)。10、 核實(shí)承運(yùn)人貨物運(yùn)輸以往的業(yè)務(wù)記錄。 6、核實(shí)擬保險(xiǎn)貨物的特性。保險(xiǎn)貨物品種繁多,其本身的特性與發(fā)生損失的可能性及損失程度有著密切的關(guān)系。如糧谷

15、類,由于散落、水份蒸發(fā)而發(fā)生短量損失;液體油類,因容器破裂而發(fā)生滲漏損失。根據(jù)貨物的特性,審核使用的條款,明確承保的責(zé)任是否適用。 12、 核對(duì)擬保險(xiǎn)貨物名稱:寫明貨物的的品名、型號(hào)、規(guī)格,如果保險(xiǎn)貨物不止一件時(shí),則應(yīng)分別填寫,必要時(shí)可附清單。13、 核對(duì)擬保險(xiǎn)貨物包裝單位及數(shù)量,寫明保險(xiǎn)貨物的包裝單位、規(guī)格(如箱、件、桶、袋、捆等)數(shù)量或重量。14、 核查投保人及被保險(xiǎn)人擬保險(xiǎn)的要求是否與公司規(guī)定一致,如注意按照規(guī)定要求使用與貨物運(yùn)輸方式一致的貨運(yùn)險(xiǎn)條款,附加險(xiǎn)條款與主險(xiǎn)對(duì)應(yīng),總頒條款與區(qū)域性條款不能交叉使用等。15、查詢是否屬于黑灰名單客戶。16、查詢客戶近三年綜合賠付率。如是新??蛻?,要

16、以同類行業(yè)的綜合賠付率為參考依據(jù)。雇主責(zé)任險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估雇主責(zé)任險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍在承保前應(yīng)對(duì)每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)以下項(xiàng)目必須進(jìn)行重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。1、商業(yè)、企業(yè)等單位。2、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、學(xué)校等單位投保雇主責(zé)任險(xiǎn),每人每次事故賠償限額超過(guò)5萬(wàn)元時(shí)。3、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和超權(quán)限業(yè)務(wù)。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要點(diǎn)1、投保人和被保險(xiǎn)人的名稱、地址、投保人是否為被保險(xiǎn)人;被保險(xiǎn)人有幾方,各方之間關(guān)系如何。2、被保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)性質(zhì),屬于哪類行業(yè),從事何種生產(chǎn),有無(wú)直接影響員工安全生產(chǎn)或健康的特殊危險(xiǎn)存在。 3、員工工作場(chǎng)所的房屋、建筑物等級(jí)或結(jié)構(gòu),是室內(nèi)作業(yè)還是露天作業(yè)或野外作業(yè)。在工作場(chǎng)所內(nèi),是否有

17、損害員工健康的污染存在,具體污染種類;被保險(xiǎn)人的雇員是否經(jīng)常外出工作,外出工作的性質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)。4、員工人數(shù)、結(jié)構(gòu)、性別、年齡及健康狀況;以及雇員工種分類及其技術(shù)熟練程度,如:辦公室文職人員,動(dòng)力機(jī)械操作人員,外勤銷售人員等各類人員的比例。5、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理情況,包括:()保險(xiǎn)地點(diǎn)的安全設(shè)施及應(yīng)急搶救措施或手段如何。()員工上崗前是否經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn),是否有專門的安全管理機(jī)構(gòu)或人員,是否制訂有詳細(xì)的安全生產(chǎn)規(guī)章,并有相應(yīng)措施來(lái)保障其實(shí)施。()有無(wú)醫(yī)務(wù)室及專職醫(yī)療人員,有無(wú)合同醫(yī)院及名稱,與最近醫(yī)院的距離。()是否為員工提供通勤班車,班車是否由專職司機(jī)駕駛并有固定路線。()雇主與雇員的關(guān)系如何,雇主是否建

18、有準(zhǔn)確、可信的人事檔案資料可供查閱。()勞動(dòng)合同中被保險(xiǎn)人對(duì)所聘用員工因意外事故或患職業(yè)疾病而造成傷、殘、死亡等規(guī)定的賠償原則及金額高低,投保傷殘、死亡賠償限額的高低。()被保險(xiǎn)人以往是否投保過(guò)此類保險(xiǎn),有無(wú)事故記錄,損害情況如何,員工及其家庭索賠情況如何等。()投保人所要求的每次事故賠償限額、每次事故每人賠償限額以及保險(xiǎn)期限內(nèi)的累計(jì)賠償限額。()投保人的其它特殊要求。6、查詢是否屬于黑灰名單客戶。7、查詢客戶近三年綜合賠付率。如是新保客戶,要以同類行業(yè)的綜合賠付率為參考依據(jù)。產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍擬承保的每筆產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù),都必須進(jìn)行重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

19、要點(diǎn)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之前,首先要明確承保的產(chǎn)品是否是總公司禁止承保的,然后再按下列要點(diǎn)掌握:1、投保人及被保險(xiǎn)人的名稱、地址是否依法注冊(cè);是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;是否有經(jīng)國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),準(zhǔn)予生產(chǎn)、銷售的文件。2、被保險(xiǎn)人有幾方及營(yíng)業(yè)性質(zhì)是制造商、生產(chǎn)商、零售商、批發(fā)商、代理商還是進(jìn)口商、出口商或其他有關(guān)利益方(比較而言,制造商直銷的風(fēng)險(xiǎn)較高,批發(fā)商、零售商風(fēng)險(xiǎn)較低)。3、被保險(xiǎn)人的管理狀況制造或銷售的歷史、人員數(shù)量與結(jié)構(gòu);制造商內(nèi)部如何控制產(chǎn)品質(zhì)量,如產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)控制度的建立執(zhí)行、崗位責(zé)任制度及相應(yīng)的考核辦法;質(zhì)量體系是否完善、是否通過(guò)了ISO9000系列認(rèn)證等(一般管理較規(guī)范的企業(yè),其風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較?。?。4、被保險(xiǎn)人的分支機(jī)構(gòu)情況是否有分支機(jī)構(gòu);是否生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品;是否已或擬投保;產(chǎn)品質(zhì)量控制是否一樣。5、投保產(chǎn)品情況產(chǎn)品的種類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)指標(biāo);產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造及所用材料,是否存在缺陷;產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)合格或取得認(rèn)證;如系出口,是否有出口產(chǎn)品合格證書;是否達(dá)到進(jìn)口國(guó)有關(guān)規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn);在國(guó)內(nèi)、國(guó)際同類產(chǎn)品中的地位;投保產(chǎn)品整件還是零部件;如果是零部件,安裝在何種裝備上(一般成品的風(fēng)險(xiǎn)高于零件)。6、產(chǎn)品的使用情況產(chǎn)品的用途,使用范圍,使用禁忌,使用注

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