抄核收崗位評分表

1、2011年電量電費管理（抄催）持證上崗考核現(xiàn)場抄表及異常檢查評分標準開始時間：結束時間:選手編號姓名工位號考核時限40分鐘考核方式實際操作需說明的 問題1、本項目為單人操作項目。2、操作時限為40分鐘，時間一到，停止工作。剩 3分鐘時， 考評教師提醒學員一次。 3、學員按要求著裝。4、所有項目扣分扣完本項得分為止。 5、 該項目質里分 95分、速度分5分操作步驟及方法質量要求評分標準配分扣分扣分原因一、準備工作61抄表準備工作開工會，工作任務 清楚、分工明確、 告知危險點，帶齊 抄表工具，工作 服、安全帽、紗手 套、絕緣鞋等穿戴 規(guī)、佩戴工作牌未開工會扣1分，未帶齊抄 表工具扣1分，未著工作服

2、 安全帽、紗手套、絕緣鞋每 項扣1分，未掛工作牌扣 1 分42抄表安全措施正確驗電未驗電扣2分，驗電方法不正 確扣1分2二、現(xiàn)場核對工作單信息，填寫抄表工作單301根據(jù)所抽題號正 確核對工作單， 填寫用電異常報 告正確核對表段號、 戶名、戶號、計費 容量、用電性質、 倍率、表型號、出 廠編號、資產(chǎn)編號項目容錯、缺、漏每項扣0.5 分。52根據(jù)底度方案， 正確抄見應抄項 目正確抄表并記錄項目容錯、缺、漏每項扣2分，桿改一處摳0.5分25三異常判斷201現(xiàn)場檢查接線 盒、電能表鉛封 是否完整，現(xiàn)場檢查鉛封是 否完整。項目容缺、漏每項扣 2分。62現(xiàn)場檢查電能表 運行狀態(tài)，檢查 表日期時間、電 壓斷

3、相、電流斷 相、電能方向、 電池故障等項目 是否止常。正確查出異常并 記錄項目容錯、漏每項扣 3分。93現(xiàn)場檢查是否存 在違約用電或竊 電現(xiàn)象正確判斷違約及 竊電現(xiàn)象不能正確判斷扣3分，未正 確描述現(xiàn)象扣2分5四電里電費分析計 算251電量計算正確計算本月電量每錯一處扣3分，最多扣12 分122根據(jù)用戶用電性 質，正確計算電 費正確選擇電價、計 算電費電價選擇錯誤扣5分，電費 計算錯誤每項扣3分。83退補電量正確計算計量裝 置異常退補電量列式錯誤扣2分，計算錯誤 扣2分，結果錯誤扣1分5五線損分析121根據(jù)總分表電量 進行核算和線損 分析正確計算總分表 電量、線損率每錯一處扣2分82根據(jù)線損率

4、進行 線損分析正確分析線損主 要原因項冃容錯、缺、漏每項扣2分。4六安全文明生產(chǎn)正確操作缺一項扣2分，2七操作時間40分鐘完成，時 間一到，停止工 作。在規(guī)定時間完成，到時停止 操作。每提前1分鐘加0.5 分，加分最多不超過 5分八考核得分考評員簽名：考核日期:2011年電量電費管理（抄催）持證上崗考核電量電費（抄催）SG186上機考試評分表開始時間：結束時間:選手編號姓 名工位號考核時限20分鐘考核方式實際操作需說明的 問題1、本項目為單人操作項目。2、操作時限為20分鐘，時間一到，停止工作。剩 3分鐘時， 考評教師提醒學員一次。 3、學員按要求著裝。4、所有項目扣分扣完本項得分為止。 5、

5、 該項目質里分 95分、速度分5分操作步驟及方法質量要求評分標準配分扣分扣分原因-一-抄表段維護301正確配置抄表段 信息相關參數(shù)按要求 正確選擇，包括供 電單位；抄表段編 號；抄表段名稱； 抄表段屬性，每錯一項扣1分。102正確配置抄表計 劃參數(shù)相關參數(shù)按要求 正確選擇，包括抄 表事件；抄表周 期；間隔月份；抄 表例日；抄表方 式；最后抄表月 份，每錯一項扣1分。103正確配置抄表操 作環(huán)節(jié)相關參數(shù)按要求 正確選擇，包括數(shù) 據(jù)下裝；抄表；上 裝；復核；電費計 算；電費審核；電 費發(fā)行；收費；催 費，每錯一項扣1分。10-二二調整客戶抄表段101正確選擇需調整 的抄表段按要求選擇相應 的源抄表

6、段選擇錯誤該項不得分5按要求選擇相應 的目標抄表段選擇錯誤該項不得分5三抄表流程操作451制定抄表計劃流 程對指定的抄表段 制定抄表計劃制定錯誤該項不得分52完成抄表數(shù)據(jù)準備流程對指定的抄表段 制定抄表計劃制定錯誤該項不的分53完成抄表卜載流 程正確接入抄表機 完成抄表數(shù)據(jù)下 載工作下載過程錯誤扣5分54完成抄表流程正確錄入抄表止 度錯誤一戶扣1分105完成抄表上裝流 程正確接入抄表機 完成抄表數(shù)據(jù)上 裝工作上裝過程錯誤扣 5分106完成抄表復核流 程對電量波動、電量 波動率進行、抄表 異常進行復核檢 查漏查一戶扣1分10四催費相關操作101制疋催費計劃流 程按要求正確制定 催費計劃，選擇正

7、確催費計劃參數(shù)。 包括抄表段編號； 欠費金額；欠費筆 數(shù)；催費策略信 息；計劃催費信 息。每錯一項扣1分52制定停電計劃流 程按要求正確制定 停電計劃，選擇正 確停電計劃參數(shù)。 包括抄表段編號； 欠費金額；欠費年 月；逾期天數(shù)。每錯一項扣1分5考核得分考核日期:考評員簽名:電費計算評分標準開始時間：結束時間:選手編號姓 名工位號考核時限40分鐘考核方式實際操作需說明的 問題1、本項目為單人操作項目。2、操作時限為40分鐘，時間一到，停止工作。剩 3分鐘時， 考評教師提醒學員一次。3、所有項目扣分扣完本項得分為止。操作步驟及方法質量要求評分標準配分扣分扣分原因1倍率計算正確計算。計算錯誤不得分。

8、202各種電量計算按要求計算所有 電量。母缺或錯誤項扣 2分。303電費計算按要求計算各時 段電費、基本電 費、力率調整電 費，應收電費。母缺或錯誤項扣 5分。50考核得分考核日期:考評員簽名:電量電費（核算）SG186上機考試評分表開始時間：結束時間:選手編號姓 名工位號考核時限20分鐘考核方式實際操作需說明的 問題1、本項目為單人操作項目。2、操作時限為20分鐘，時間一到，停止工作。剩 3分鐘時， 考評教師提醒學員一次。3、所有項目扣分扣完本項得分為止。操作步驟及方法質量要求評分標準配分扣分扣分原因1正確配置電費復 核規(guī)則正確選擇常用的 電費復核規(guī)則（基 本電費，力率電費（環(huán)比）錯誤，電

9、量（環(huán)比+-30%） 突增減）。母錯項扣5分。302電量、電費退補根據(jù)任務書，正確 發(fā)起退補工單每錯、漏一項扣5分，發(fā)起 工單錯誤不的分。303正確完成電費復 核流程操作對新裝對新裝用 電客戶、用電變更 客戶、電能計量裝 置參數(shù)變化的客 戶，業(yè)務流程處理 完畢后的首次電 量電費計算，應進 行逐戶審核。母漏一項扣5分。254正確完成應收電 費發(fā)行操作根據(jù)應收電費發(fā) 行時限進行發(fā)行。電費不發(fā)行或發(fā)行不成功， 不得分。15考核得分考核日期:考評員簽名:現(xiàn)場收費評分標準開始時間：結束時間:選手編號姓名工位號考核時限40分鐘考核方式實際操作需說明的 問題1、本項目為單人操作項目。2、操作時限為40分鐘，

10、時間一到，停止工作。剩 3分鐘時，考 評教師提醒學員一次。3、所有項目扣分扣完本項得分為止。操作步驟及方法質里要求評分標準配分扣分扣分原因1收費準備工 作佩戴工作牌、計算器、 鋼筆、錢箱、發(fā)票、現(xiàn) 金解款單、打印紙，驗 鈔機。未掛工作牌扣3分、未準備任何一項各扣3分。202收取電費正確收取電費（SG186 系統(tǒng)操作）。未按流程收取電費。353開具發(fā)票根據(jù)所收取的電費正確 開具（普通）發(fā)票（手 工）。1、項目容錯、缺、漏每項扣5分；2、作廢每次扣5分；3、涂改不得分。204賬務處理填寫現(xiàn)金解款單、收費 日報表。項目容錯、缺、漏每項扣 2 分，桿改一處不得分。20賬務 處理填寫現(xiàn)金解 款單、收費日

11、 報表5清理作業(yè)現(xiàn) 場整理現(xiàn)場電費發(fā)票等。未清理不得分。5考核得分考評員簽名：考核日期:2011年電量電費管理（收費）持證上崗考核電量電費（收費）SG186上機考試評分表開始時間：結束時間:選手編號工位號考核時限20分鐘考核方式實際操作需說明的 問題1、本項目為單人操作項目。2、操作時限為20分鐘，時間一到，停止工作。剩 3分鐘時， 考評教師提醒學員一次。3、所有項目扣分扣完本項得分為止。操作步驟及方法質里要求評分標準配分扣分扣分原因1正確完成收費流程操作先收費再開票。流程錯誤不得分。352處理錯收電費正確操作系統(tǒng)沖正，沖 紅功能。選錯不得分。203違約金暫緩申請正確操作系統(tǒng)生成工 單。錯誤不得分。204正確完成賬務處 理流程操作必須完成系統(tǒng)解款，再 填寫現(xiàn)金解款單，再填 寫收費日報表。每漏、錯一項扣10。25考核得分考評員簽名：考核日期:現(xiàn)場抄表及異常檢查記錄表、多功能表數(shù)據(jù)記錄表表計數(shù)據(jù)項目、科能/DTSD132三相四線備注表號：表常數(shù)：表精度：有功表精度：無功變比時間：日期：正向有功總：正向有