西部農(nóng)村教師對學(xué)校管理滿意度的調(diào)查研究 (自動保存的)

1、關(guān)于西部農(nóng)村教師對學(xué)校管理滿意度的調(diào)查研究-以甘肅省白銀市某縣為例程嶺（西北師范大學(xué)教育學(xué)院 甘肅 蘭州 730070）摘要：本研究采用問卷法，對甘肅省X縣義務(wù)階段農(nóng)村教師對學(xué)校管理的滿意度進(jìn)行調(diào)查；使用主成分分析的統(tǒng)計方法對教師對學(xué)校管理滿意度的原因進(jìn)行探索，研究發(fā)現(xiàn)影響教師評價分?jǐn)?shù)的主要因素，按其影響大小的順序，依次是教師的自我效能感、教學(xué)管理、教師的專業(yè)發(fā)展。在分析的基礎(chǔ)上，有針對性的提出一些建議。關(guān)鍵詞：西部；農(nóng)村教師；學(xué)校管理；滿意度一、研究對象與方法本研究采用目的性抽樣的方法，選取甘肅省白銀市X縣基礎(chǔ)教育階段的農(nóng)村教師作為研究對象，之所以選取X縣是基于兩點原因。其一，X縣是一個農(nóng)業(yè)

2、大縣，教師中除了公辦教師外，還有相當(dāng)比例的代課教師，能代表當(dāng)前西部農(nóng)村教師的現(xiàn)狀。其二，X縣是一個人口大縣，也是一個教育大縣，有利于教師樣本的選取。表1 研究對象基本信息性別學(xué)校類型教師類型男女缺失值小學(xué)初中公辦非公辦缺失值人數(shù)3544482726655963615734百分比42.8154.173.0232.1667.8476.9018984.12本次調(diào)研共發(fā)放問卷900份，回收847份，回收率為94.1%。剔除無效問卷后，采用SPSS17.0（軟件）進(jìn)行錄入及相關(guān)統(tǒng)計處理。本研究主要運用了方差分析、相關(guān)分析、主成分分析等統(tǒng)計方法。二、研究結(jié)果及分析（一） 教師對學(xué)校管理滿意度的現(xiàn)狀描述1教

3、師對學(xué)校管理的滿意度的總體狀況表2 教師對學(xué)校管理滿意度人數(shù)統(tǒng)計非常不滿意不滿意基本滿意滿意非常滿意缺失數(shù)人數(shù)551544321482711百分比6.718.652.217.93.31.3根究研究需要以及滿意度的強(qiáng)度，把被調(diào)查教師對學(xué)校管理的評價分為非常不滿意、不滿意、基本滿意、滿意、非常滿意5個等級。從表2中可以看出，在所有被調(diào)查對象當(dāng)中，209人持“不滿意”以上的態(tài)度，占被調(diào)查人數(shù)的25.3%；“基本滿意”的有432人，占的52.2%；滿意以上的有175人，占21.2%；還有11份問卷此題空白，占總數(shù)的1.3%?？偟膩砜?，大部分教師基本滿意，說明教師對當(dāng)前西部農(nóng)村學(xué)校管理持認(rèn)可態(tài)度，仍有1

4、/4的教師表達(dá)了不滿意的態(tài)度，說明當(dāng)前的管理中仍存在一些問題。2教師對學(xué)校管理滿意度的性別、年齡差異從表3中可以看出，按照性別分析：表達(dá)“不滿意”以上的男教師有85人，占男教師總數(shù)的24%；女教師“不滿意”以上的有115人，占女教師總數(shù)的25.78%；男教師中“滿意”以上的有88人，占男教師總數(shù)的23.71%；女教師“滿意”以上的有90人，占女教師總數(shù)的19.98%。由此看出女教師對于管理的滿意度比男教師低。在性別缺失的問卷當(dāng)中，9人表示“不滿意”以上，1人表示“滿意”，差別明顯。經(jīng)方差分析檢驗發(fā)現(xiàn)，男、女教師在學(xué)校管理滿意度上的差別不顯著(p=0.430)。表3 教師對學(xué)校管理滿意度的性別、

5、年齡差異情況非常不滿意不滿意基本滿意滿意非常滿意人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比性別男236.50 6217.50 18050.85 7620.34 123.39 女276.05 8819.73 23753.14 7516.82 153.36 缺失值518.52 414.81 1555.56 13.70 00.00 年齡35歲256.30 7719.50 20952.90 6817.20 123.00 35-45歲247.60 6420.40 15148.10 6019.10 123.80 45歲22.50 67.60 4962.00 1822.80 22.50 從教師年齡來

6、看：表達(dá)“不滿意”以上的35歲以下教師有102人，占此年齡段人數(shù)的25.8%，35-45歲之間的有88人，占此年齡段總?cè)藬?shù)的28.0%，45歲以上的人有8人，占此年齡段總?cè)藬?shù)的8.1%；表達(dá)“滿意”以上的35歲以下教師有80人，占此年齡段總?cè)藬?shù)的20.2%，35-45歲之間的有72人，占此年齡段總?cè)藬?shù)的22.9%，45歲以上的人有20人，占此年齡段總?cè)藬?shù)的25.3%。以上可以看出教師年齡對于學(xué)校管理滿意度的高低與年齡有正相關(guān)關(guān)系。經(jīng)F檢驗發(fā)現(xiàn)，不同年齡組的教師在滿意程度上的差別不太顯著(p=0.065，略高于臨界值0.05)。由此總結(jié)，教師對于學(xué)校管理的滿意度有隨年齡的增加而增長的趨向，但不太

7、顯著。3.教師對學(xué)校管理滿意度的教師類型、學(xué)歷層次的差異從教師的類別來看(參見表4)，25.7%的公辦教師表達(dá)了不滿意的態(tài)度，25.32%的非公辦教師不滿意；25.2%的公辦教師表示滿意，22.2%的非公辦教師表示滿意；經(jīng)F檢驗發(fā)現(xiàn)，不同類別的教師在滿意程度上的差別不顯著(p=0.711)。表4 教師對學(xué)校管理滿意度的教師類別、學(xué)歷差異情況非常不滿意不滿意基本滿意滿意非常滿意人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比教師類別公辦396.112419.633052.311918.8182.8非公辦117.12818.18152.62516.495.8教師學(xué)歷初中133.3266.7中師2

8、4.424.42248.81431.3511.1大專195.74814.518355.66820.7113.5本科307.29523.021451.96215.3112.6研究生1100從教師的學(xué)歷上看（初中的3人，研究生1人，不必討論），4名中師層次的教師持“不滿意”以上態(tài)度，占總數(shù)的8.8%，大專層次的67名，占總數(shù)的20.2%，本科125名，占總數(shù)的30.2%；19名中師層次的教師持“滿意”以上態(tài)度，占總數(shù)的42.4%，大專79名，占總數(shù)的24.2%，本科73名，占總數(shù)的17.9%。經(jīng)F檢驗發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷程度的教師在滿意程度上的差別顯著(p=0.000)，并且學(xué)歷越高對學(xué)校的管理越不滿意

9、。從實地訪談中了解了原因：初中、中師學(xué)歷的教師隨時面臨著下崗的威脅，而本科以上的教師認(rèn)為學(xué)校的管理與自己正常的需求還有一定差距，因而感到不滿意。4.教師對學(xué)校管理滿意度的學(xué)校類別的差異情況表5 教師對學(xué)校管理滿意度的學(xué)校類別差異情況非常不滿意不滿意基本滿意滿意非常滿意人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比人數(shù)百分比學(xué)校類別小學(xué)93.41249.0914454.557327.65145.3初中468.3313023.5528852.177513.59132.36從學(xué)校類別上來看(參見表5)，初中教師持“不滿意”以上態(tài)度的比例較多，占初中教師總數(shù)的31.88%，小學(xué)教師占12.50%；初中教師持

10、“滿意”以上態(tài)度的占總數(shù)的15.95%，小學(xué)教師占32.95%；差別比較明顯。經(jīng)F檢驗發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)校類別的教師在滿意程度上的差別顯著(p=0.000)。從訪談中得知，小學(xué)教師數(shù)量少，領(lǐng)導(dǎo)管理上相對民主，而初中教師數(shù)量較多，領(lǐng)導(dǎo)在管理上有官僚作風(fēng)，所以兩類學(xué)校的教師滿意度差別較大。（二）教師對學(xué)校管理滿意度影響因素的探索1.教師對學(xué)校管理滿意度問卷項目的描述統(tǒng)計表6 教師對學(xué)校管理滿意度問卷項目的描述統(tǒng)計(N=827)項目最小值最大值平均值標(biāo)準(zhǔn)差學(xué)校的管理制度能促進(jìn)教師的成長153.3360.973學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個教師的長遠(yuǎn)發(fā)展153.2531.064學(xué)校的文化有利于教師的不斷成長153.501

11、0.978學(xué)校的評價制度有利于自己的成長153.0381.072學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能引領(lǐng)教師教學(xué)水平的不斷提高153.3411.092我有自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃153.6750.790我有較強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展動力153.7030.840我不斷更新自己的專業(yè)知識154.1050.610我的知識結(jié)構(gòu)不斷得到調(diào)整153.9280.730我的專業(yè)結(jié)構(gòu)不斷地得到自我更新153.9210.668我經(jīng)常進(jìn)行行動研究153.5530.873我經(jīng)常參加校本教研153.7520.868我經(jīng)常進(jìn)行案例研究153.4780.915我經(jīng)常做敘事研究153.2160.909教學(xué)研究促進(jìn)了我的專業(yè)發(fā)展153.8400.791專業(yè)研究人員促進(jìn)了

12、我的專業(yè)發(fā)展153.4820.9532.教師滿意度的影響因素分析（1）因素分析適合性檢驗表7 被試樣本數(shù)據(jù)主成分分析適合性檢驗值KMO檢驗0.902巴特利球形檢驗卡方值5512.981自由度153顯著水平0000表7給出了KMO檢驗和巴特利球形檢驗結(jié)果。KMO的檢驗結(jié)果為0.902，根據(jù)統(tǒng)計學(xué)家Kaiser給出的標(biāo)準(zhǔn)，KMO取值大于0.9時非常適合做因子分析。巴特利球體球形檢驗中卡方值為5512.981，自由度=153，顯著水平p=0.000。說明變量的相關(guān)程度比較高，相關(guān)系數(shù)矩陣通過了巴特利球體檢驗。通過以上檢驗說明問卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度，可以用因子分析進(jìn)行檢驗。（2）教師對學(xué)校管理滿意度影

13、響因素因子分析主成分分析的目的在于因素結(jié)構(gòu)的簡單化，希望以最少的因素，對總變異量作最大的解釋。本研究在因素分析中，使用主成分分析方法，最大正交旋轉(zhuǎn)并提取特征根大于1的因子。其中對教師滿意度意向影響因素的問卷進(jìn)行初始因素分析時提取出來5個因子，方差累計貢獻(xiàn)率為56.832%。但結(jié)果顯示各項目在各因素間分布較分散，有些因素只有2個項目構(gòu)成，該層面包含的項目內(nèi)容太少。因此要對項目進(jìn)行篩選，剔除因素負(fù)荷較小的項目，保留相關(guān)性較大的項目。經(jīng)過反復(fù)篩選以及分析，最終保留了18個項目。對這18個項目進(jìn)行主成分分析，共提取特征值3個，累計方差貢獻(xiàn)率為58.460%，且因子負(fù)荷率都在0.5以上。表8是正交旋轉(zhuǎn)后

14、得到的因子的特征值、方差貢獻(xiàn)率和累計方差貢獻(xiàn)率和影響滿意度因素因子負(fù)載情況。表8因子的特征值、方差貢獻(xiàn)率、累計方差貢獻(xiàn)率及負(fù)載情況項目百分比累計百分比因素1因素2因素3共同度FF19.99219.9920.8130.694FG0.8010.704FH0.7740.659FE0.7430.58FD0.6010.564FC0.5700.664DA19.81339.8050.7890.63DB0.7880.645DM0.7870.648DC0.7400.586DL0.7170.516DH0.6870.527FL18.65458.460.8170.707FM0.7840.658FK0.6930.501

15、FJ0.6710.559FN0.6230.536FO0.5640.539特征值3.5993.5663.358因素1在項目FF(我的知識結(jié)構(gòu)不斷得到調(diào)整)、FG(我的專業(yè)結(jié)構(gòu)不斷得到自我更新)、FH（我的專業(yè)發(fā)展能力不斷得到增長）、FE（我不斷更新自己的專業(yè)知識）、FD（我有較強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展能力）、FC（我有自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃）上有較高的負(fù)荷，這些因素與教師的自我實現(xiàn)聯(lián)系密切，因此命名為自我實現(xiàn)因素。因素2在項目DA（學(xué)校管理制度促進(jìn)教師的成長）、DB(學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個教師的長遠(yuǎn)發(fā)展)、DM（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能引領(lǐng)教師教學(xué)水平的不斷提高）、DC（學(xué)校文化有利于教師的不斷成長）、DL（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是從優(yōu)秀教師中

16、提拔出來的）、DH（學(xué)校的評價制度有利于自己的成長）上有較高的負(fù)荷，這些因素有領(lǐng)導(dǎo)支持聯(lián)系密切，因此命名為領(lǐng)導(dǎo)支持因素。因素3在項目FL（我經(jīng)常進(jìn)行案例研究）、FM（我經(jīng)常做敘事研究）、FK（我經(jīng)常參加校本教研）、FJ（我經(jīng)常進(jìn)行行動研究）、FN（教學(xué)研究促進(jìn)了我的專業(yè)發(fā)展）、FO（專業(yè)研究人員促進(jìn)了我的專業(yè)發(fā)展）上有較高的負(fù)荷，這些因素與教師的專業(yè)發(fā)展聯(lián)系緊密，因此命名為專業(yè)發(fā)展因素。綜上所述，教師對學(xué)校管理的滿意度的影響因素主要有3個，即教師的自我實現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)支持和教師的專業(yè)發(fā)展。（3）教師對學(xué)校管理滿意度影響因素信度分析采用克隆巴赫提出的Cronbach 系數(shù)方法進(jìn)行教師滿意度調(diào)查問卷的信

17、度分析。一般來說，系數(shù)能夠達(dá)到0.700，就認(rèn)為測量結(jié)果的一致性較好，最好在0.80以上，0.70至0.80之間可以接受。對教師滿意度因素問卷總體量表的信度分析結(jié)果顯示，系數(shù)為0.887，達(dá)到了系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，各個層面的系數(shù)均在0.800以上，應(yīng)該說這一份問卷的信度很高。具體的因素信度系數(shù)情況見表9表9 教師對學(xué)校管理滿意度影響因素信度指標(biāo)同質(zhì)性系數(shù)項目數(shù)自我實現(xiàn)0.8536領(lǐng)導(dǎo)支持0.8556教師專業(yè)發(fā)展0.8336項目的總體同質(zhì)信度0.88718三、結(jié)論及建議（一） 教師的自我實現(xiàn)因素人本主義思想家馬斯洛在其“需要層次理論”中寫道：“人類的需求構(gòu)成了一個層次體系，即任何一種需求的出現(xiàn)都是以較低

18、層次的需求的滿足為前提的，人是不斷需求的動物自我實現(xiàn)意味著充分地、活躍地、忘我地體驗生活，全神貫注，寵辱偕忘，個人完完全全地成為一個人”1。簡言之，自我實現(xiàn)就是“成為你所能夠成為的那個人，成為最好的自己”。所以，一個優(yōu)秀的管理者首先應(yīng)是“人的心理”的研究者。就教師群體而言，他們有更為強(qiáng)烈的自我實現(xiàn)的高級需要，但由于社會、學(xué)校沒能為其提供適宜的工作環(huán)境，再由于人性的弱點(懶惰、逃避等)等因素，使許多教師的高級需要被忽略或隱藏了起來。從問卷中可以看到，教師們比較能夠自主的去向自我實現(xiàn)努力，同時也需要學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的支持，畢竟除了精神的需求之外，物質(zhì)的支持也是必不可少的。對問卷中題目D1（“您對學(xué)校當(dāng)前

19、的管理是否滿意？”）與其他題目進(jìn)行相關(guān)分析得出，相關(guān)性比較密切的題目有：“您所在的學(xué)校有為教師維護(hù)權(quán)益的組織嗎？”（相關(guān)度=0.334，sig.=0.000）、“學(xué)?，F(xiàn)有的圖書能否滿足您的要求？”（=0.306,sig.=0.000）、“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個教師的長遠(yuǎn)發(fā)展”（=0.444,sig.=0.000）、“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很少關(guān)注教師的日常生活”（=-0.303,sig.=0.000）、“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是從優(yōu)秀教師中選拔出來的”（=0.393,sig.=0.000）、“您對當(dāng)前的教師培訓(xùn)滿意嗎？”（=-0.317,sig.=0.000）等。為了實現(xiàn)教師的自我實現(xiàn)，本研究提出如下建議：學(xué)校應(yīng)該努力購置圖書、儀器、教學(xué)媒體等學(xué)習(xí)和教學(xué)資源，并為教師提供適宜的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；學(xué)校要建立起教師維權(quán)組織，學(xué)校的管理工作應(yīng)該民主、公正、公開；領(lǐng)導(dǎo)要時常關(guān)心教師的日常生活，解決教師的后顧之憂。（二） 領(lǐng)導(dǎo)支持因素毫無疑問，一個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校的各項工作中都起著重要的作用，不同的管理風(fēng)格、管理方法就會產(chǎn)生不同的對管理的效果。領(lǐng)導(dǎo)的個人素質(zhì)對管理工作的好壞也有著密切的關(guān)系。在學(xué)校這個要求協(xié)作性很強(qiáng)的工作環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)的支持對學(xué)校工作的成敗有著至關(guān)重要的作用。從上面的相關(guān)分析可知，題目“您對學(xué)校當(dāng)前的管理是否滿意？”與題目“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是從優(yōu)秀教師中選拔出來的”（=0.393,sig.=0.0