質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗(yàn)的區(qū)別

1、質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗(yàn)的區(qū)別一些企業(yè)對質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理的區(qū)別理解有誤，導(dǎo)質(zhì)量管理工作形同虛設(shè)。例如，詢問某企業(yè)質(zhì)量管理工作時(shí)，廠長說：“我們廠十重視產(chǎn)品質(zhì)量，設(shè)有質(zhì)量管理科，全面開展質(zhì)量管理工作”我實(shí)地走訪了質(zhì)量管理科，全科21名職工（全廠450人），除科長外全部是檢驗(yàn)員，工作在生產(chǎn)一線（分別從事外檢、終檢、工序檢驗(yàn)），科長作為機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)補(bǔ)崗、替崗當(dāng)檢驗(yàn)員，根本就沒有質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析、調(diào)查的工作時(shí)間，如何談質(zhì)量管理。當(dāng)我問及企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平時(shí)，廠長十分傷心的說：“我們安排了大量的檢驗(yàn)人員，特別是下料車間，共有5臺(tái)下料機(jī)，每臺(tái)下料機(jī)安排一名檢驗(yàn)員，下一個(gè)料檢驗(yàn)員就及時(shí)檢查一個(gè)，可產(chǎn)品質(zhì)量就是提不高

2、。廠里準(zhǔn)備更換檢驗(yàn)員以求提產(chǎn)品高質(zhì)量管理工作。”我認(rèn)為究其原因，不是檢驗(yàn)員水平不高，而是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有把質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理搞清楚所致，是領(lǐng)導(dǎo)的理念造成質(zhì)量管理的不理想，沒有為質(zhì)量管理提供人員、時(shí)間、環(huán)境等資源保證。換名話說，企業(yè)只從事了質(zhì)量檢驗(yàn)工作，而根本就沒有開展質(zhì)量管理工作。而提高產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該說是質(zhì)量管理的工作，靠質(zhì)量檢驗(yàn)來提高產(chǎn)品質(zhì)量是困難的。為此，我愿就質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理的區(qū)別，在此與大家共同研究、探討。質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理有以下六點(diǎn)不同：一、定義上的不同質(zhì)量檢驗(yàn)通過觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價(jià)。質(zhì)量管理在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。其區(qū)別：質(zhì)量檢驗(yàn)是符合性評

3、價(jià)；質(zhì)量管理是管理活動(dòng)。二、工作依據(jù)不同質(zhì)量檢驗(yàn)的工作依據(jù)國家、行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件和檢驗(yàn)指導(dǎo)書。質(zhì)量管理的工作依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、全面質(zhì)量管理思想、現(xiàn)代質(zhì)量管理方法（包括：統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量學(xué)）。其區(qū)別是：質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)注測量技術(shù)方面；質(zhì)量管理是關(guān)注質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析方面。三、工作范圍不同質(zhì)量檢驗(yàn)生產(chǎn)加工質(zhì)量。有狹義質(zhì)量的含義。質(zhì)量管理產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、加工、檢驗(yàn)、安裝、使用等方面的質(zhì)量。有廣義質(zhì)量的含義。其區(qū)別是：質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)注加工后的質(zhì)量；質(zhì)量管理關(guān)注質(zhì)量形成的過程。四、工作手段不同質(zhì)量檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量檢驗(yàn)”的目的。質(zhì)量管理依靠質(zhì)量信息的收集，通過統(tǒng)計(jì)術(shù)和七種工具圖的運(yùn)用，分析質(zhì)量

4、問題的產(chǎn)生的原因，制定有針對性的質(zhì)量工作計(jì)劃，制定產(chǎn)品質(zhì)量的流程、方法、標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量管理”的目的。其區(qū)別是：質(zhì)量檢驗(yàn)是以測量、試驗(yàn)為主；質(zhì)量管理是以統(tǒng)計(jì)、分析為主。五、工作目的不同質(zhì)量檢驗(yàn)真實(shí)反映產(chǎn)品的質(zhì)量特性。質(zhì)量管理消除影響質(zhì)量的隱患。以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量不斷提高。其區(qū)別是：質(zhì)量檢驗(yàn)是反映產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)量管理是消除質(zhì)量隱患。六、工作職能不同質(zhì)量檢驗(yàn)檢驗(yàn)、把關(guān)、預(yù)防（首件檢驗(yàn)）、報(bào)告四大職能。質(zhì)量管理質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)三大職能。其區(qū)別是：質(zhì)量檢驗(yàn)是對產(chǎn)品特性結(jié)果的反映；質(zhì)量管理是形成或影響產(chǎn)品特性的反映。盡管質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗(yàn)存在著上述的區(qū)別，但我們也強(qiáng)調(diào)，講質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理的區(qū)別時(shí)，不要忽略他們的相同處，那就是為最終提高產(chǎn)品質(zhì)量；提高產(chǎn)品的競爭力；提高企業(yè)效益為目的。他們的區(qū)別僅是工作的側(cè)重面和工作方法等具體方面有所不同而已。綜上所述，我們不難看出，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是符合性的事后評價(jià)，對從根本上改善和提高產(chǎn)品質(zhì)量是有限的，而質(zhì)量管理是通過PDCA管理手段，對產(chǎn)品形成的全過程進(jìn)行控制，