最新整理網(wǎng)上書(shū)店建站策劃書(shū)

1、網(wǎng)上書(shū)店建站策劃書(shū)第一篇：網(wǎng)上書(shū)店策劃書(shū)為了能寫(xiě)出更好的策劃書(shū)，下面好范文推薦一篇優(yōu)秀策劃書(shū) 范文 , 僅供參考：一、 引言隨著中國(guó)加入 ail 營(yíng)銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是 很明顯。 2、廣告的投放，包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登 廣告。 3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 分為以下幾點(diǎn)： (1) 免費(fèi)登錄分類目錄 ;(2) 搜索引擎優(yōu)化 ;(3) 關(guān) 鍵詞廣告 ;(4) 關(guān)鍵詞排名 ;(5) 網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告 ;(6) 收費(fèi)登錄 分類目錄 ; 通過(guò)對(duì)這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁(yè) 優(yōu)化，二是登錄排名。針對(duì)以上幾點(diǎn)詳細(xì)介紹具體方法：怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個(gè)企業(yè)

2、或個(gè)人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要 有一個(gè)好的網(wǎng)站， 最重要還是推廣， 一個(gè)再好的網(wǎng)站沒(méi)有人去看 沒(méi)人去點(diǎn)擊，它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣，推廣 重點(diǎn)之一就在于搜索引擎， 例如：我在 google 中輸入書(shū)店一詞， 比如我們看到的新華書(shū)店，那他的訪問(wèn)量一定大，這樣一來(lái)，知 名度就會(huì)得到提高， 網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高， 就會(huì)給公 司帶來(lái)效益。 這就是我所說(shuō)的推廣， 但是大家會(huì)說(shuō)這樣我們會(huì)要 投入多少錢呢 ?我可以說(shuō)一分錢不要，因?yàn)楹侠淼膬?yōu)化網(wǎng)站是最 好的推廣，優(yōu)化的方向。三、市場(chǎng)的需求分析1 、需求分析根據(jù)資料顯示，最新公布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，網(wǎng)上 購(gòu)物觀念在中國(guó)正日漸深入人心。

3、有 16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問(wèn)購(gòu)物 網(wǎng)站 ;32.5%的網(wǎng)民有時(shí)訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站 ;38.6% 的網(wǎng)民很少訪問(wèn)購(gòu) 物網(wǎng)站 ;12.2% 的網(wǎng)民從來(lái)不訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站。報(bào)告還顯示，37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷。 網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的 主要原因是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng) 上購(gòu)物中排前列的商品依次是書(shū)刊、 電腦及相關(guān)產(chǎn)品、 音像器材 及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。第十四次中國(guó)互聯(lián) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告稱， 在被問(wèn)及未來(lái)一年內(nèi)是否會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò) 購(gòu)物時(shí)，只有 5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說(shuō)肯定不會(huì) ;24.6% 的用戶說(shuō)肯 定會(huì) ;33.4%的用戶說(shuō)可能會(huì)。 一些白天工作非常

4、繁忙的人選擇網(wǎng) 上購(gòu)書(shū)，是因?yàn)榕c實(shí)體書(shū)店相比，網(wǎng)上書(shū)店沒(méi)有時(shí)空的限制，一 天 24 小時(shí)隨時(shí)可以實(shí)施購(gòu)書(shū)行為。另外，網(wǎng)上書(shū)店借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng) 大的搜索功能， 在找書(shū)方面有著實(shí)體書(shū)店無(wú)法比擬的便利。 在網(wǎng) 上書(shū)店購(gòu)書(shū)的人相對(duì)網(wǎng)下人來(lái)說(shuō)還是比較少 , 一個(gè)是對(duì)網(wǎng)上購(gòu)書(shū) 的資金往來(lái)安全有擔(dān)心，對(duì)網(wǎng)上書(shū)店的信用度持懷疑態(tài)度 ; 另一 個(gè)是網(wǎng)上購(gòu)書(shū)只可以看到書(shū)說(shuō)明簡(jiǎn)介， 沒(méi)有看到內(nèi)容， 無(wú)法通過(guò) 快速瀏覽確定是不是自己想要的書(shū)以及確認(rèn)圖書(shū)裝幀印刷無(wú)誤。 而這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店優(yōu)于網(wǎng)上書(shū)店的地方。 傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店 有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所， 一手交錢一手交書(shū)， 自然在交易安全上沒(méi)什 么可說(shuō)的。 有很多人是想買書(shū)的時(shí)候是

5、先到網(wǎng)上書(shū)店看看， 然后 在到網(wǎng)下的書(shū)店去買， 他們只是在網(wǎng)上看看。 他們也想在網(wǎng)上買， 但是在網(wǎng)上看不到書(shū)的內(nèi)容， 因?yàn)椴恢蕾I了適不適合， 而到網(wǎng) 下書(shū)店就可以看到書(shū)的內(nèi)容。 真正想在網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的消費(fèi)者， 他們 都是比較了解書(shū)的內(nèi)容。 而在網(wǎng)上買書(shū)的人也就是一般都是對(duì)電 腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、大 學(xué)生、高中生和對(duì)計(jì)算機(jī)操作相對(duì)比較熟的人。 因?yàn)檫@些人工作 都比較忙，而且對(duì)計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對(duì)于在網(wǎng) 上購(gòu)書(shū)能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特 點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞 馬遜這樣的網(wǎng)站。2 、網(wǎng)站的市場(chǎng)定

6、位本網(wǎng)站將成立于 2020年 6月，主要集結(jié)網(wǎng)上書(shū)店購(gòu)書(shū)的銷售 服務(wù)，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購(gòu)書(shū)服務(wù)，確保 信息真實(shí)可靠性。 我們的商品齊全。 我們網(wǎng)上書(shū)店主要賣的書(shū)有 計(jì)算機(jī)類、小說(shuō)類、經(jīng)濟(jì)類等書(shū)籍，這樣的書(shū)比較適合年輕一代 的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費(fèi)者為主。我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書(shū)店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書(shū)價(jià)格大戰(zhàn)硝 煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁(yè)頁(yè)面上無(wú)一例面醒目地打出特價(jià)、 打折、 1 元區(qū)招牌，只不過(guò)折扣的力度不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動(dòng)了一個(gè)比價(jià)系 統(tǒng)：即在比價(jià)系統(tǒng)內(nèi)， 如對(duì)方其它網(wǎng)站圖書(shū)價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格 低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)把自己的價(jià)格降到對(duì)方的 90%。不僅如此，當(dāng) 當(dāng)網(wǎng)還推

7、出買 100送 150的優(yōu)惠活動(dòng)，即買滿圖書(shū)可以在當(dāng)當(dāng)所 提供的免費(fèi)圖書(shū)中選擇 6 本價(jià)值約 150 元的圖書(shū)。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母?jìng) 爭(zhēng)對(duì)手， 卓越網(wǎng)在首頁(yè)上打出你有火焰山， 我有芭蕉扇的促銷廣 告，每天推出其 10種 1 元錢圖書(shū)、音像制品。本網(wǎng)站的有關(guān)資料來(lái)源于圖書(shū)網(wǎng)站，并通過(guò)調(diào)查和分析，確 認(rèn)要促使中小圖書(shū)網(wǎng)站的銷售， 必須拓寬其銷售渠道， 而從現(xiàn)在 已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向， 本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力 ! 通過(guò)對(duì)許多家網(wǎng)上書(shū)店 進(jìn)行了調(diào)查，有 70%的書(shū)店覺(jué)得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認(rèn)為 沒(méi)有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個(gè) 中小書(shū)店

8、電子商務(wù)代理網(wǎng)站， 本網(wǎng)站為一些圖書(shū)提供服務(wù)， 將其 產(chǎn)品信息提供給客戶， 這樣既可以實(shí)現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng)， 解決了單企 業(yè)組網(wǎng)的資金難問(wèn)題， 又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護(hù)難的問(wèn) 題。3 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用舉足輕重。電 子商務(wù)正以人們無(wú)法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展， 許多企 業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)不能單靠給個(gè)好價(jià)錢，還要給顧客提供便利和博得顧客 的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上書(shū)店各行其是，同一本 書(shū)在網(wǎng)上存在多種定價(jià)的情況比比皆是， 網(wǎng)上書(shū)店間市場(chǎng)份額的 爭(zhēng)奪比傳統(tǒng)書(shū)店更殘酷。從目前我國(guó)已有的圖書(shū)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，他們大

9、多數(shù)都沒(méi) 有很好的規(guī)劃， 而且設(shè)計(jì)中欠缺必要的功能模塊， 比如說(shuō)網(wǎng)站意 見(jiàn)反饋中有的根本就沒(méi)有， 有的是管理并不完善， 得不到及時(shí)反 饋，而且其設(shè)計(jì)粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是 起到宣傳廣告的作用， 而其設(shè)計(jì)有根本不能吸引客戶， 可以說(shuō)在 很大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的資金 ! 在張家港開(kāi)設(shè)一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店具有 很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 首先我們圖書(shū)配送比較及時(shí)， 因?yàn)槠渌木W(wǎng)上 書(shū)店的購(gòu)買時(shí)間和拿到書(shū)的時(shí)間差很大， 可以最大限度的吸引本 地的一些消費(fèi)者。 其次， 在網(wǎng)上購(gòu)書(shū)可以節(jié)省大量的時(shí)間和金錢 是很多年輕消費(fèi)者的首選方式。 但是由于剛起步， 缺乏經(jīng)營(yíng)和管 理經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)遇到一些難以解決的問(wèn)題，

10、另外很多消費(fèi)者在網(wǎng)上 瀏覽的書(shū)很多但買的卻很少，原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi) 容，沒(méi)有在書(shū)店了解的多。 因此我們還需要進(jìn)一步的完善和發(fā)展 書(shū)吧的建設(shè)。4 、技術(shù)的可行性分析a 、服務(wù)器 在虛擬主機(jī)沒(méi)有出現(xiàn)以前，購(gòu)置服務(wù)器的初期成本較高，而 且每年還要交納一定數(shù)額的主機(jī)托管費(fèi)。 此種方式對(duì)一些大企業(yè) （ 公司） 或政府部門才有能力自建服務(wù)器，對(duì)于那些中、小企業(yè)、 小團(tuán)體來(lái)說(shuō)望洋興嘆。虛擬主機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)，是對(duì) internet 技 術(shù)的重大貢獻(xiàn)，是廣大 internet 用戶的福音。由于多臺(tái)虛擬主 機(jī)共享一臺(tái)真實(shí)主機(jī)的資源， 每個(gè)用戶承受的硬件費(fèi)用、 網(wǎng)絡(luò)維 護(hù)費(fèi)用、通信線路的費(fèi)用均大幅度降低，

11、internet 真正成為人 人用得起的網(wǎng)絡(luò) !大學(xué)城書(shū)吧是一個(gè)剛起步的小型網(wǎng)上書(shū)店，在資金、技術(shù)方 面都缺乏。 我們只好租用虛擬服務(wù)器， 由于用戶不需負(fù)責(zé)機(jī)器硬 件的維護(hù)、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、文件備份等工作，用戶就不必 為使用和維護(hù)服務(wù)器的技術(shù)問(wèn)題擔(dān)心， 也不必?fù)碛袑ｉT的服務(wù)器 管理人員，因?yàn)檫@些事都由硬盤空間的提供者 internet 增值服 務(wù)商處理了。同時(shí)虛擬主機(jī)還支持最先進(jìn)的技術(shù)如java 、 cgi 、數(shù)據(jù)庫(kù)掛接等。所以，租用虛擬服務(wù)器比較適合我們。b 、 網(wǎng)站安全性充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問(wèn)控 制技術(shù)、密碼技術(shù)、 防火墻技術(shù)、 安全審計(jì)技術(shù)、 安全管理技術(shù)

12、、 系統(tǒng)漏洞檢測(cè)技術(shù)、 黑客跟蹤技術(shù)， 在攻擊者和受保護(hù)的資源間 建立多道嚴(yán)密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度。c 、 企業(yè)的上網(wǎng)方案 大學(xué)城書(shū)吧采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機(jī)采用 its5608（8 端口的全光纖 ） 。該高端交換機(jī)，具有更強(qiáng)的擴(kuò)充能力和性能， 可提 供 8 千 兆端 口 并 可 采 用 gec（ 千 兆 以 太 網(wǎng)通 道 ， gigabitethernet channel） 技術(shù)，足以負(fù)擔(dān)沉重的數(shù)據(jù)傳輸 ; 二 級(jí)交換機(jī)可采用 its3124s（24 端口 10m/100m， 2 個(gè) giga 端口， 3 個(gè)堆疊端口） 其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的 its324m（24 端口

13、10m/100m具有網(wǎng)管功能）構(gòu)成級(jí)聯(lián)，能滿足用戶數(shù)目擴(kuò)展的需 求, 提供多達(dá)數(shù)百個(gè) 10/100mbps 接入端口。5 、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析a 、 建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)如何建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分 類和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期要一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)， 要建立一個(gè)清 單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)， 提高了企業(yè)市場(chǎng)的靈活 反映能力和管理水平，大大的增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力。b 、 樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是 樹(shù)立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的形象 ;誠(chéng)信誠(chéng)，即指真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí) ; 信，即指守承 諾、講信用。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng) 站

14、發(fā)展的信譽(yù)之源、立身之本、發(fā)展之基。c 、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位在市場(chǎng)上要想得到更多的顧客以及更多的營(yíng)銷商，就要在市 場(chǎng)上擁有一定的地位， 在市場(chǎng)有了一定的地位后， 就能得到更多 的消費(fèi)者和營(yíng)銷商。 如果沒(méi)有一定的市場(chǎng)地位， 那就會(huì)被市場(chǎng)淘 汰。保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，也是我們的目標(biāo)所在。也是決定是否 能營(yíng)利的主要因素。所以，要想取得營(yíng)利就要得到市常 d 、 吸引更多的客戶為了吸引更多的客戶， 我們將提供短期優(yōu)惠、 定期更新信息、 了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。e 、 為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)做到客戶第一，為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的要 求做到最好。 在第一時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者的需要的東西在

15、第一時(shí)間內(nèi) 送到。本網(wǎng)站承諾客戶第一。f 、 開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)本網(wǎng)站除了銷售各種書(shū)籍， 還可以開(kāi)發(fā)出一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。g 、 建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上， 要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)， 為客戶提供一流的服務(wù)， 使客戶感受到滿意。 使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。 這樣就能更加好 的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。四、 業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃第一階段主打產(chǎn)品 - 主要是各種教材及二手書(shū)籍范圍- 張家港各地區(qū) （主要）全省乃至全國(guó) （次要）第二階段全面性向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展五、 銷售渠道目前幾乎所有的出版社對(duì)網(wǎng)上書(shū)店抱著一種觀望的態(tài)度。除 了一些大型的網(wǎng)上書(shū)店之外很少向其他的網(wǎng)上書(shū)店

16、大量地供應(yīng) 書(shū)籍。為了保證顧客的需求，我們將與新華書(shū)店合作，建立一個(gè) 臨時(shí)圖書(shū)供應(yīng)站具體事項(xiàng)如下：第一、 代銷的形式與新華書(shū)店成立合作關(guān)系第二、 盡力銷售新華書(shū)店所有的圖書(shū)，第三、 將提供所有書(shū)籍，第四、 負(fù)責(zé)配送。第五、 按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。以上事項(xiàng)初擬 如果說(shuō)和新華書(shū)店合作關(guān)系成立的話，那么我們將以最快的 速度占領(lǐng)市場(chǎng)份擁有自己的配送中心，擁有穩(wěn)定的貨源。等到市場(chǎng)份額逐步實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們將直接與出版社建立自己的 貨源。如圖：五、網(wǎng)站推廣6.1 搜索引擎推廣搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據(jù)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng) 市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析表明出，網(wǎng)站的訪問(wèn)量 80%以上都是來(lái)源于搜索 引擎，我

17、們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位 置當(dāng)中， 成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。 我們利 用谷歌、百度兩大搜索引擎，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣型登陸，使我們大 學(xué)城書(shū)吧在同行的網(wǎng)站中搜索名列前矛。6.2 商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布 利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái)，把我們大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng) 上書(shū)店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。6.3 行業(yè)鏈接在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進(jìn) 行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。6.4 郵件列表利用電子郵件營(yíng)銷，我們將建立自己的郵件列表，將大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行針對(duì)性、廣泛性的電子郵件推廣。6.5 商務(wù)軟件推廣 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟

18、件，把大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的信息和產(chǎn) 品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。七、人員的分工以下是我們小組的成員的分工情況： 職務(wù)負(fù)責(zé)工作項(xiàng)目經(jīng)理 （潘春梅 ）統(tǒng)領(lǐng)項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的 開(kāi)發(fā)、建設(shè)、協(xié)調(diào)、調(diào)試、推廣等市場(chǎng)部 （潘春梅 ）調(diào)研、策劃（ 包括欄目設(shè)計(jì)等 ） ，策劃方案 （項(xiàng) 目可行性分析、需求分析、項(xiàng)目評(píng)估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務(wù)流 程、設(shè)計(jì)方案 ）技術(shù)部 （沈燕 ）規(guī)劃流程和設(shè)計(jì)方案，技術(shù)實(shí)現(xiàn)美工部 （ 沈燕）美化網(wǎng)站的各功能頁(yè)面及各類提交文檔的封面 設(shè)計(jì)，制作網(wǎng)絡(luò)廣告秘書(shū)部 （潘春梅沈燕 ） 各類信息的收集與發(fā)布，如搜集素材并 整理，各類文檔的排版、錄入、輸出 （ 按要求格式排版

19、、打英刻 錄光盤 ） ，上傳、下載各類數(shù)據(jù)資料八、實(shí)現(xiàn)功能（1）采取會(huì)員制、身份驗(yàn)證、信譽(yù)度指數(shù)等一系列措施，保證 交易的成功率（2）強(qiáng)大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品(3) 會(huì)員購(gòu)物流程：瀏覽、將商品放入購(gòu)物車、去收銀臺(tái)。每 個(gè)會(huì)員有自己專用的購(gòu)物車， 可隨時(shí)訂購(gòu)自己中意的商品結(jié)賬完 成購(gòu)物(4) 完善的會(huì)員服務(wù)功能：可隨時(shí)查看帳務(wù)明細(xì)、訂單明細(xì)系統(tǒng)維護(hù) : 管- 理- 員后臺(tái)登陸 ,訂單查詢 ;處理訂單 ;在線添加、刪除、修改商品 ;查看、刪除會(huì)員功能 ;添加、刪除、修改商品分類 ;廣告系統(tǒng)管理廣告播放系統(tǒng)管理后臺(tái)管理模塊運(yùn)行流程后臺(tái)管理一共分為 7 大模塊 :l 商品管理l 用戶管理

20、l 分類管理l 信息管理l 常規(guī)設(shè)置l 文件管理l 其他管理九、網(wǎng)絡(luò)安全管理針對(duì) internet 上的安全風(fēng)險(xiǎn)， 為了有效地防止網(wǎng)站被非法入 侵， isp 應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè) 方面：1 、防止未授權(quán)存取。這是計(jì)算機(jī)安全最重要的問(wèn)題。防止未 被授權(quán)使用的人進(jìn)入系統(tǒng)，用戶意識(shí)、良好的口令管理、登錄活 動(dòng)記錄和報(bào)告、 用戶和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的周期檢查， 這些都是防止未授 權(quán)存取的關(guān)鍵。2 、防止泄密。這同樣是計(jì)算機(jī)安全的重要問(wèn)題。防止已授權(quán) 或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息，文件系統(tǒng)查賬， su 登錄和 報(bào)告，用戶意識(shí)，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。3 、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。 這

21、方面的安全應(yīng)由操作系統(tǒng)來(lái) 完成。 一個(gè)系統(tǒng)不應(yīng)被一個(gè)試圖使用過(guò)多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對(duì)資源的使用， 一個(gè)用戶能夠使用文件 系統(tǒng)的整個(gè)磁盤空間，而 unix 基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng) 管-理-員最好用ps命令記賬程序df和du,周期性地檢查系統(tǒng)。 查出過(guò)多占用 cpu 的程序和大量占用磁盤的文件。4 、防止丟失系統(tǒng)的完整性。 這與一個(gè)好的系統(tǒng)管 -理-員的實(shí) 際工作 （ 例如：周期地備份文件系統(tǒng)， 系統(tǒng)崩潰后運(yùn)行 fsck 檢查， 修復(fù)文件系統(tǒng)， 當(dāng)有新用戶時(shí)， 檢測(cè)該用戶是否可能使用使系統(tǒng) 崩潰的軟件 ） 和保持一個(gè)可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)（即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰

22、 ） 。為防止黑客攻擊會(huì)造成的損失，還要在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)上設(shè)置 保護(hù)措施，即對(duì)所有資源都建立三道關(guān)口：一個(gè)驗(yàn)證服務(wù)器、一 個(gè)驗(yàn)證客戶機(jī)、一個(gè)手持令牌。驗(yàn)證服務(wù)器主要用來(lái)識(shí)別用戶身份，只允許授權(quán)用戶訪問(wèn)網(wǎng) 絡(luò)資源。對(duì)通過(guò)網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程撥號(hào)或直接方式訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源的用戶要 進(jìn)行集中控制管理。 驗(yàn)證服務(wù)器在訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源方面建立了一條 防線。十、成本預(yù)算域名費(fèi)用：免費(fèi)服務(wù)器： 5 萬(wàn)/ 臺(tái)工作電腦：4000/ 臺(tái) 3 臺(tái) 共計(jì) 12020 元其他開(kāi)支：5000 元場(chǎng)地租用：700/ 月 共計(jì) 700/ 月員工費(fèi)用：平均每 1500/ 月;5 人 共計(jì) 7500/ 月水電費(fèi)： 200/ 月 共計(jì) 200/ 月預(yù)計(jì)

23、一次性投資 67000 元另外每月開(kāi)支 8400 元。平均每天開(kāi)支 280 元，也就是說(shuō)每天 的利潤(rùn)必須達(dá)到 280 元才能維持整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行。第二篇：網(wǎng)上書(shū)店策劃書(shū)第三波網(wǎng)上書(shū)店策劃書(shū)一 市場(chǎng)分析1. 開(kāi)展網(wǎng)上書(shū)店的可行性分析1）網(wǎng)上書(shū)店優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)上購(gòu)物，具有價(jià)格低廉、高效、方便、種類齊全的特點(diǎn)，而且 與傳統(tǒng)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)模式相比， 網(wǎng)上書(shū)店可以節(jié)省商場(chǎng)租金， 員工 管理工資，書(shū)本翻閱損耗等一大批成本費(fèi)用。（2）網(wǎng)上書(shū)店傳遞速度快隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流業(yè)的迅速發(fā)展， 網(wǎng)上書(shū)店有了可靠的發(fā)展空 間，這將給購(gòu)買者提供很大的方便， 購(gòu)買者可以足不出戶的在網(wǎng) 上挑選自己喜歡的商品， 與網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行

24、在線交流， 直接于網(wǎng)上 書(shū)店訂購(gòu)。（3）網(wǎng)上書(shū)店所面對(duì)的購(gòu)買顧客群我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)上人數(shù)將達(dá)到四億， 其中大部分為三十歲以下， 在 校大學(xué)生的范疇占百分之六十以上。 這個(gè)范疇的用戶群喜歡在網(wǎng) 上下載以及瀏覽一些電子版本的讀書(shū)， 容易接受新事物， 接受網(wǎng) 上購(gòu)物，形成新時(shí)期購(gòu)買的潮流， 將會(huì)形成一個(gè)極大的目標(biāo)市場(chǎng)。2. 開(kāi)展網(wǎng)上書(shū)店所面臨的困難（1）由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還存在的很多的缺陷，就網(wǎng)絡(luò)安全這方面來(lái) 說(shuō)，購(gòu)買者會(huì)擔(dān)心他們的財(cái)產(chǎn)造成損失， 這就要求網(wǎng)上書(shū)店有防 范黑客，保證購(gòu)買信息安全的可靠性。（2）網(wǎng)上書(shū)店利用網(wǎng)絡(luò)提供大量圖書(shū)，購(gòu)買者可以直接查詢、 選擇，然后在網(wǎng)上直接訂購(gòu)、結(jié)算。（3）書(shū)店增多，售

25、書(shū)網(wǎng)點(diǎn)普及，給開(kāi)展網(wǎng)上書(shū)店帶來(lái)了困難。 大批的綜合書(shū)店、 專業(yè)書(shū)店、 精品書(shū)店的出現(xiàn)將引起更加激烈的 競(jìng)爭(zhēng)，才能體現(xiàn)出網(wǎng)上書(shū)店的優(yōu)勢(shì)。二 網(wǎng)站建設(shè)目的及網(wǎng)站類型定位1. 網(wǎng)站建設(shè)目的：為讀者打造一個(gè)方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的 購(gòu)書(shū)平臺(tái)。2. 網(wǎng)站類型定位：網(wǎng)上購(gòu)物型網(wǎng)站三網(wǎng)站功能描述1. 前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能1）新客戶注冊(cè)（2）書(shū)籍分類搜索（3）熱銷排名榜（4）新書(shū)籍上架（5）訂單查詢功能（6）前臺(tái)頁(yè)面管理2. 后臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)功能（1）用戶注冊(cè)信息管理（2）訂單添加、刪除、修改管理功能（3）書(shū)籍信息管理4）客戶權(quán)限管理四軟硬件解決方案1. 服務(wù)器服務(wù)器技術(shù)解決方案：自行購(gòu)買服務(wù)器并采用服務(wù)器托管方式。2.

26、 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)采用 l ， javascript 實(shí)現(xiàn)靜態(tài)頁(yè)面功能；數(shù)據(jù)庫(kù)使用 sql server 2020 進(jìn)行開(kāi)發(fā)；網(wǎng)站開(kāi)發(fā)使用 visual studio 2020、 dreamweaver 8 。六網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃第三波網(wǎng)上書(shū)店內(nèi)容設(shè)計(jì)有：圖書(shū)分類介紹、搜索引擎、開(kāi)通會(huì) 員、用戶注冊(cè)、 登錄、 最新入庫(kù)圖書(shū)、 精品圖書(shū)推薦、 新書(shū)上架、 訂購(gòu)、信息快遞、暢銷圖書(shū)排行、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、詳細(xì)的 商品服務(wù)信息、客戶服務(wù)、訂單查詢、訂單確認(rèn)、個(gè)人信息保密 措施、戰(zhàn)略合作伙伴、相關(guān)幫助、相關(guān)鏈接等。七網(wǎng)站測(cè)試 網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常的瀏覽和使用。 主要測(cè)試內(nèi)容： （ 1

27、）服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性（ 2）程序及數(shù)據(jù)庫(kù) 測(cè)試（ 3）網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試如瀏覽器、顯示器（ 4）根據(jù)實(shí)際需要 進(jìn)行的其他測(cè)試八網(wǎng)站的維護(hù)安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站及時(shí)更新， 在不改動(dòng)網(wǎng)站功能、 頁(yè)面布 局的前提下進(jìn)行文字、圖片的更新、添加、刪除、編輯。九網(wǎng)站的發(fā)布與推廣最佳的網(wǎng)站推廣是： 登錄各大搜索引擎并獲得理想的關(guān)鍵字搜索 排名，是目前最重要、效果最明顯的網(wǎng)站推廣方式，也是最成熟 的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，所以我們網(wǎng)站推廣方法是搜索引擎排名、 導(dǎo)航網(wǎng)站登錄、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、群發(fā)郵件廣告、病毒 式營(yíng)銷、 bbs 宣傳、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)宣傳。十網(wǎng)站設(shè)計(jì)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程網(wǎng)站開(kāi)發(fā)完成時(shí)間：第一期：策劃書(shū)完成、信

28、息采集、 logo 設(shè)計(jì)、版面設(shè)計(jì) 預(yù)計(jì)完成時(shí)間： 2 周第二期：前臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)、后臺(tái)管理頁(yè)面設(shè)計(jì) 預(yù)計(jì)完成時(shí)間： 2周第三期：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及編碼開(kāi)發(fā) 預(yù)計(jì)完成時(shí)間： 4 周 第三篇：關(guān)于開(kāi)網(wǎng)上書(shū)店的策劃書(shū) 關(guān)于開(kāi)網(wǎng)上書(shū)店的策劃書(shū)姓名王少偉單位山東科技大學(xué)泰山科技學(xué)院當(dāng)今社會(huì)，發(fā)展迅速，效率至上。時(shí)間對(duì)于人們來(lái)說(shuō)已經(jīng)越來(lái)越 重要。而知識(shí)又是人們趕上時(shí)代步伐不可缺少的東西。 兩者之間 似乎有一些矛盾， 所以在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)書(shū)店， 可以節(jié)約人們?cè)趯?shí)品 書(shū)店中瀏覽查找的時(shí)間，從而節(jié)約了時(shí)間去學(xué)習(xí)更多有用的知 識(shí)。 下面介紹了本次策劃開(kāi)辦網(wǎng)上書(shū)店的有關(guān)內(nèi)容：（ 一） 計(jì)劃概要 主要目標(biāo)：開(kāi)辦網(wǎng)上書(shū)店， 可以節(jié)

29、省人們?cè)跁?shū)店翻閱查找的時(shí)間， 同時(shí)可以為自己賺取利潤(rùn)。計(jì)劃內(nèi)容概況：開(kāi)辦一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店，可以分為三大部分：新書(shū)， 舊書(shū)，電子書(shū)。以適應(yīng)不同人的需求。（二） 目前市場(chǎng)形勢(shì)分析行業(yè)總體分析： 書(shū)是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚奈锲罚?同時(shí)也是 學(xué)習(xí)娛樂(lè)的優(yōu)先選擇。 所以書(shū)對(duì)于人們來(lái)說(shuō)， 是一個(gè)永不過(guò)時(shí)名 詞，人們也離不開(kāi)它們，所以書(shū)店經(jīng)久不息。但是，我們不得不 承認(rèn)，在書(shū)店中，一排排書(shū)架面前，找尋自己想要的書(shū)，合適的 書(shū)，是一個(gè)費(fèi)時(shí)又費(fèi)力事情， 而網(wǎng)上書(shū)店就可以很好的解決這一 問(wèn)題。幫助人們快速找到自己想要的書(shū)籍。所以，會(huì)有越來(lái)越多 的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買書(shū)籍，使網(wǎng)上書(shū)店具有巨大的發(fā)展前景。競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和態(tài)勢(shì)分析

30、： 在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的社會(huì)， 越來(lái)越多的人利 用網(wǎng)絡(luò)賺錢。無(wú)疑，很多人選擇了網(wǎng)上書(shū)店，例如僅在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上 在庫(kù)圖書(shū)近 60 萬(wàn)種，買家有巨大的選擇空間。因此網(wǎng)上書(shū)店的 競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈，沒(méi)有自己的特色無(wú)法在眾多網(wǎng)上書(shū)店中立足。特定消費(fèi)群體分析：在網(wǎng)上購(gòu)買圖書(shū)的買家檔次，品味，需求不盡相同，所以要全方面的了解不同人群的需要，完善自己的網(wǎng)店。（三） 電子商務(wù)實(shí)施戰(zhàn)略形勢(shì)和戰(zhàn)略選擇分析機(jī)會(huì)與威脅分析：現(xiàn)在社會(huì)，人們更多的會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物，以節(jié) 省時(shí)間金錢， 這就給我們提供的巨大的商機(jī)。 我們要勇于抓住機(jī) 會(huì)，為自己積累財(cái)富。但是網(wǎng)上購(gòu)物仍然沒(méi)有全面完善，如安全 等問(wèn)題。 還有一部分人仍然不信任網(wǎng)購(gòu)。 這對(duì)于我

31、們來(lái)說(shuō)是一個(gè) 瓶頸。我們必須努力讓更多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)買圖書(shū)。優(yōu)勢(shì)：方便于買家更快更準(zhǔn)確的找到自己想要的書(shū)籍， 節(jié)約了時(shí) 間成本。同時(shí)書(shū)店分為三大部分（新書(shū)，舊書(shū)，電子書(shū)） ，可以 滿足不同人群的要求等。劣勢(shì)：進(jìn)貨渠道不夠節(jié)約成本，推廣力 度不夠等（五） 電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建或改進(jìn)策略 第一步，制定詳細(xì)的計(jì)劃，保證實(shí)施的順暢，確定網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi) 容。第二步，選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)等等。在網(wǎng) 站上。用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)。 現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)可以省下不少成本。第三步，向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。

32、詳細(xì)填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的 分類，即圖書(shū)類，以便讓目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到我的店鋪。然 后為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪， 更多取決于名字是否吸引人。 有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí) 填寫(xiě)，以增加信任度。第四步，進(jìn)貨?？梢詮哪煜さ那篮推脚_(tái)進(jìn)貨，控制成本和低 價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。第五步，登錄產(chǎn)品，需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，最 好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說(shuō)明 也應(yīng)盡量詳細(xì)，最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。同時(shí)，登錄時(shí)還

33、有一項(xiàng)非 常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。第六步，營(yíng)銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應(yīng) 適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的， 要網(wǎng)上網(wǎng)下多 種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推 薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、 增加圖片以吸 引眼球。也可以利用不花錢的廣告， 比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換 鏈接。第七步，售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候，很可能需要很 多我們沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我們應(yīng)及時(shí)并 耐心地回復(fù)。第八步，交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定 的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的 方式交易，但是應(yīng)

34、盡快，以免對(duì)方懷疑我們的信用。是否提供其 它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。第九步，評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共 同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對(duì)方好評(píng)，并且通過(guò) 良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)給予差評(píng)，或者 向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對(duì)方投訴，應(yīng)盡快 處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。第十步，售后服務(wù)。 完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的 非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。（六） 電子商務(wù)策略行動(dòng)方案要做什么：開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店為什么做：積累經(jīng)驗(yàn)，賺取財(cái)富什么時(shí)候做：在校期間，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐由誰(shuí)做：自己，同時(shí)邀請(qǐng)好友一起如

35、何做：依據(jù)策劃書(shū)，一步步扎實(shí)的按照流程做（ 七） 電子商務(wù)商業(yè)計(jì)劃實(shí)施方法的五個(gè)階段組成：需求分析：了解需要什么，及時(shí)完善規(guī)劃設(shè)計(jì)：分配以及計(jì)劃，盡量滿足需求 開(kāi)發(fā)整合：程序開(kāi)發(fā) 測(cè)試發(fā)布：測(cè)試開(kāi)發(fā)的程序維護(hù)管理： 等 平時(shí)多加關(guān)注，刪點(diǎn)廣告，沒(méi)有用的信息等第四篇：網(wǎng)上書(shū)店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)網(wǎng)上書(shū)店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)數(shù)計(jì)院 11 級(jí)計(jì)科非師2020032502 楊賽賽一、項(xiàng)目背景網(wǎng)上書(shū)店，已經(jīng)不是什么稀奇的事了，大到新華書(shū)店，小到普通 的一家書(shū)店，都有相應(yīng)的網(wǎng)店。無(wú)論是目前電商最火的淘寶網(wǎng)， 還是新華書(shū)店自己設(shè)置的網(wǎng)站都可以在網(wǎng)上買到自己需要的書(shū)， 在淘寶網(wǎng)上買的時(shí)候往往會(huì)很便宜，即使加上了郵費(fèi)。二、可行性分

36、析隨著中國(guó)加入 wto，全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步 深入，網(wǎng)上書(shū)店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書(shū)店必不可少的經(jīng)營(yíng)策略。目前， 網(wǎng)上書(shū)店在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化， 可以 說(shuō)從最基本的對(duì)外溝通展示功能、 信息發(fā)布功能， 在線圖書(shū)展示 功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購(gòu)功能、在線客戶 服務(wù)功能、 在線網(wǎng)站管理功能等等， 幾乎以往傳統(tǒng)書(shū)店功能都可 以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。技術(shù)的進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)書(shū)店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)書(shū)店的投資， 書(shū)店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書(shū)店實(shí) 際的需求和發(fā)展的趨向， 使投入回報(bào)和管理效益最大化， 傳統(tǒng)書(shū) 店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前，必須對(duì)一系列問(wèn)題進(jìn)

37、行科學(xué)的論證， 如書(shū)店上網(wǎng)的需求分析、 書(shū)店上網(wǎng)總體規(guī)劃、 網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)的功 能和實(shí)施方案、 網(wǎng)上書(shū)店的傳播與推廣、 運(yùn)行網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)的軟 件和硬件配置、 網(wǎng)上書(shū)店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。 網(wǎng)上書(shū)店 具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書(shū)店在 internet 的實(shí)際效果和經(jīng) 濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)也涉及到管理的因素?，F(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，網(wǎng)購(gòu)具有方便，便宜，可選性多等等 優(yōu)點(diǎn)。淘寶，易迅等等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，圓通，匯通等等快遞公司為此 提供了網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)輸平臺(tái)，可以說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)走入了我們的生活當(dāng) 中。而且事實(shí)上， 看看市場(chǎng)上的新華書(shū)店的網(wǎng)上書(shū)店， 看看淘寶網(wǎng)上 的玲瑯滿目的書(shū)店， 就不難得出網(wǎng)上書(shū)店絕

38、對(duì)是一個(gè)可行的創(chuàng)業(yè) 計(jì)劃，雖然不能說(shuō)什么標(biāo)新立異就是了。但是，能賺錢就行了。三、市場(chǎng)分析根據(jù)資料顯示， 最新公布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示， 網(wǎng)上購(gòu)物觀念在中國(guó)正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時(shí)訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站 ;38.6% 的網(wǎng)民很少訪問(wèn)購(gòu)物 網(wǎng)站 ;12.2%的網(wǎng)民從來(lái)不訪問(wèn)購(gòu)物網(wǎng)站。報(bào)告還顯示， 37.8%的 網(wǎng)民在最近一年中有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷。 網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主 要原因是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上 購(gòu)物中排前列的商品依次是書(shū)刊、 電腦及相關(guān)產(chǎn)品、 音像器材及 制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。第十四次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng) 絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)

39、計(jì)報(bào)告稱， 在被問(wèn)及未來(lái)一年內(nèi)是否會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu) 物時(shí)，只有 5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說(shuō)肯定不會(huì) ;24.6% 的用戶說(shuō)肯定 會(huì);33.4% 的用戶說(shuō)可能會(huì)。 一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上 購(gòu)書(shū)，是因?yàn)榕c實(shí)體書(shū)店相比，網(wǎng)上書(shū)店沒(méi)有時(shí)空的限制，一天 24 小時(shí)隨時(shí)可以實(shí)施購(gòu)書(shū)行為。另外，網(wǎng)上書(shū)店借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大 的搜索功能， 在找書(shū)方面有著實(shí)體書(shū)店無(wú)法比擬的便利。 在網(wǎng)上 書(shū)店購(gòu)書(shū)的人相對(duì)網(wǎng)下人來(lái)說(shuō)還是比較少 , 一個(gè)是對(duì)網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的 資金往來(lái)安全有擔(dān)心，對(duì)網(wǎng)上書(shū)店的信用度持懷疑態(tài)度 ; 另一個(gè) 是網(wǎng)上購(gòu)書(shū)只可以看到書(shū)說(shuō)明簡(jiǎn)介， 沒(méi)有看到內(nèi)容， 無(wú)法通過(guò)快 速瀏覽確定是不是自己想要的書(shū)以及確認(rèn)圖書(shū)裝幀印

40、刷無(wú)誤。 而 這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店優(yōu)于網(wǎng)上書(shū)店的地方。 傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店有 固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所， 一手交錢一手交書(shū)， 自然在交易安全上沒(méi)什么 可說(shuō)的。 有很多人是想買書(shū)的時(shí)候是先到網(wǎng)上書(shū)店看看， 然后在 到網(wǎng)下的書(shū)店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買， 但是在網(wǎng)上看不到書(shū)的內(nèi)容， 因?yàn)椴恢蕾I了適不適合， 而到網(wǎng)下書(shū)店就可以看到書(shū)的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的消費(fèi)者，他們 都是比較了解書(shū)的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書(shū)的人也就是一般都是對(duì)電 腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、大 學(xué)生、高中生和對(duì)計(jì)算機(jī)操作相對(duì)比較熟的人。因?yàn)檫@些人工作都比較忙，而且對(duì)計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對(duì)于在

41、網(wǎng) 上購(gòu)書(shū)能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特 點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站，比如像淘寶、新 華書(shū)店這樣的網(wǎng)站。四、競(jìng)爭(zhēng)分析隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無(wú)法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)不能單靠給個(gè)好價(jià)錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上書(shū)店各行其是，同一本書(shū)在網(wǎng)上存在多種 定價(jià)的情況比比皆是，網(wǎng)上書(shū)店間市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪比傳統(tǒng)書(shū)店更 殘酷。從目前我國(guó)已有的圖書(shū)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，他們大多數(shù)都沒(méi)有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計(jì)中欠缺必要的功能模塊，比如說(shuō)網(wǎng)

42、站意見(jiàn)反饋中有的根本就沒(méi) 有，有的是管理并不完善，得不到及時(shí)反饋，而且其設(shè)計(jì)粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用， 而其設(shè)計(jì)有根本不能吸引客戶， 可以說(shuō)在很大程度上浪費(fèi)了企業(yè) 的資金 !所以要找到一個(gè)好的網(wǎng)上平臺(tái)， 這是我們這些小店首要之選， 淘寶網(wǎng)是一個(gè)很好的選擇， 無(wú)論是服務(wù)流程還是客戶數(shù)量都是沒(méi)的其次是保證足夠的服務(wù)，質(zhì)量好，價(jià)格公道，服務(wù)態(tài)度好，只能 做得比人好， 絕對(duì)不能做得比人差， 經(jīng)?？纯茨切┵u的比較好的 店家，比較自己的不足，改之。五、市場(chǎng)營(yíng)銷可以向其他的學(xué)習(xí)， 準(zhǔn)確抓住各種各樣的大型活動(dòng)， 比如各種節(jié) 日活動(dòng)的大減價(jià)等 常見(jiàn)的有a、大禮包，別看優(yōu)惠和打

43、折說(shuō)的是一回事，細(xì)細(xì)品味，大不一樣。打折是明里讓利，優(yōu)惠則是產(chǎn)品不降折。尤其是品牌產(chǎn)品， 優(yōu)惠更能吸引人。圖書(shū)也是一樣，優(yōu)惠的大禮包更能吸引人，貌 似。b、累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，是一種推廣圖書(shū)的方法，優(yōu)點(diǎn)是培養(yǎng)顧客的忠臣度。使讀者成為店里的長(zhǎng)期客戶C、贈(zèng)送禮品，是圖書(shū)或期刊在促銷方面最常見(jiàn)的方式。在書(shū)中 夾有特殊的書(shū)簽。 有的刊物贈(zèng)有自己期刊名稱的杯墊、 海報(bào)或其 他物品?？傊@個(gè)想法是基于讀者對(duì)物品有著多多益善的追求而 產(chǎn)生的。d、讀書(shū)俱樂(lè)部，提供很多優(yōu)惠的政策和售后服務(wù)，對(duì)會(huì)員有很 大吸引力。六、投資與預(yù)算說(shuō)明一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店，應(yīng)該不需要多少錢，估計(jì)幾萬(wàn)就行了。七、投資回報(bào)與退出買書(shū)的話，一般應(yīng)該是不會(huì)虧的吧。退出也很容易，找到同行，