產(chǎn)品需求文檔

1、產(chǎn)品需求文檔（PRD）介紹產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一個(gè)由抽象的概念到具體形象化的處理過程，通過文字或圖像等方式將我們規(guī)劃的產(chǎn)品需求展現(xiàn)出來。它將產(chǎn)品的某種目的或需求轉(zhuǎn)換為一個(gè)具體的物理或工具的過程，把一種計(jì)劃、規(guī)劃設(shè)想、問題解決的方法，通過具體的操作，以理想的形式表達(dá)出來。由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段要全面確定整個(gè)產(chǎn)品策略、外觀、結(jié)構(gòu)、功能，從而確定整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)的布局，因而，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意義重大，具有牽一發(fā)而動(dòng)全局”的重要意義。如果一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺乏具體形象的表述，那么研發(fā)時(shí)就將耗費(fèi)大量資源和勞動(dòng)力來調(diào)整需求.相反，好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅表現(xiàn)在功能上的優(yōu)越性，而且便于執(zhí)行時(shí)理解，從而使產(chǎn)品的研發(fā)效率得以增強(qiáng)。1、產(chǎn)品需求文檔

2、介紹產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終表述的形式被稱為產(chǎn)品需求文檔，業(yè)界常常稱呼為PRD文檔，這是英文ProductRequirementDocument的縮寫。產(chǎn)品需求文檔是將產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)的需求具體形象化表述出來的一種展現(xiàn)形式，主要用于產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)和研發(fā)使用.PRD文檔是基于BRD、MRD的延續(xù)文檔，主要是一份給執(zhí)行層面的工作人員閱讀的文檔，這部分人群絕大多數(shù)是設(shè)計(jì)與技術(shù)人員（包括測(cè)試工程師）。在這類人群中，設(shè)計(jì)師更多依賴于產(chǎn)品原型進(jìn)行交互或視覺的設(shè)計(jì)，因此看這份文檔的人主要是技術(shù)人員。相對(duì)于技術(shù)人員，他們不太關(guān)注產(chǎn)品的商業(yè)需求和市場(chǎng)愿景，因?yàn)樵谶M(jìn)行產(chǎn)品討論立項(xiàng)時(shí)，產(chǎn)品的定義就已經(jīng)向參與設(shè)計(jì)和研發(fā)的人員宣講過

3、因此技術(shù)人員更多的是關(guān)注界面、功能、交互、元素等等內(nèi)容，因此產(chǎn)品需求文檔是一份詳細(xì)的產(chǎn)品功能需求說明文檔，是產(chǎn)品文檔中最底層和最細(xì)致的文檔。因?yàn)殚喿x人類的因素，所以產(chǎn)品需求文檔是一份沒有閑話，直入主題的功能說明文檔。并且產(chǎn)品需求文檔是沒有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的，也沒有統(tǒng)一的模板，每個(gè)公司都不一樣和每個(gè)人也不一樣，這個(gè)取決于個(gè)人習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)要求.雖然產(chǎn)品需求文檔沒有明確的規(guī)范，但是目的都是一樣的，必須能夠明確產(chǎn)品的功能需求，便執(zhí)行人員理解任務(wù)要求.2、產(chǎn)品需求文檔寫作產(chǎn)品需求文檔是產(chǎn)品經(jīng)過規(guī)劃和設(shè)計(jì)之后的最終執(zhí)行文檔，因此這份文檔的質(zhì)量好壞直接影響到執(zhí)行部門是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能.2。1、羅列信息(信息

4、結(jié)構(gòu)圖)在寫產(chǎn)品需求文檔之前，我們需要先羅列出產(chǎn)品功能的信息內(nèi)容，這一步是將想法逐漸清晰的第一步，也是幫助我們接下來設(shè)計(jì)功能的輔助信息，同時(shí)也可以輔助服務(wù)端技術(shù)人員創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù).因?yàn)檫@是第一步，所以我們不需要羅列的很詳細(xì)，在之后的步驟里，我們會(huì)逐步改進(jìn)和完善信息內(nèi)容.羅列信息內(nèi)容的方式有很多種，文本形式、思維導(dǎo)圖形式等等都可以，最主要的是能夠清晰易懂，我最常用的方法就是使用思維導(dǎo)圖軟件(MindManager)羅列成結(jié)構(gòu)圖，因此我稱這一步為信息結(jié)構(gòu)圖”。上圖是一張以Blog系統(tǒng)為示例的信息結(jié)構(gòu)圖。信息結(jié)構(gòu)圖是一種接近數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的圖表，在羅列信息結(jié)構(gòu)時(shí)，更多的是考慮信息數(shù)據(jù)，但是他并不是真正意義的

5、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。信息結(jié)構(gòu)圖是提供給產(chǎn)品經(jīng)理自己梳理信息內(nèi)容的結(jié)構(gòu)圖，也是方便產(chǎn)品經(jīng)理和服務(wù)端技術(shù)人員溝通數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的參考圖，技術(shù)人員會(huì)根據(jù)這張圖表的內(nèi)容再結(jié)合產(chǎn)品原型或需求文檔，然后規(guī)劃和設(shè)計(jì)出真正意義上的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。信息結(jié)構(gòu)圖中關(guān)于友情鏈接功能的信息數(shù)據(jù)只有名稱”和鏈接曬個(gè)內(nèi)容，但是在實(shí)際功能需求中，友情鏈接還有兩個(gè)功能，分別是顯示或隱藏”和是否新窗口打開”這兩個(gè)功能會(huì)在產(chǎn)品原型和需求文檔中詳細(xì)描述，但是在信息結(jié)構(gòu)中是沒有體現(xiàn)的，因?yàn)閺漠a(chǎn)品層面上來說，這兩個(gè)只是功能，并不是信息內(nèi)容。但是在真正數(shù)據(jù)庫(kù)中，友情鏈接的這兩個(gè)功能分別也是有字段參數(shù)的，程序在讀取該參數(shù)后便知道友情鏈接的屬性，然后處理友情鏈

6、接是顯示還是隱藏，是新窗口打開還是本窗口打開.通過友情鏈接這個(gè)例子，我們就知道了在實(shí)際中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和信息結(jié)構(gòu)是不一樣的，信息結(jié)構(gòu)只是產(chǎn)品層面的數(shù)據(jù)內(nèi)容。無論是什么樣的產(chǎn)品類型，無論從哪里入手，我們第一步都是先要羅列信息結(jié)構(gòu)，因?yàn)樾畔⒔Y(jié)構(gòu)圖不僅是輔助技術(shù)人員創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的圖表，也是輔助產(chǎn)品人員進(jìn)行產(chǎn)品功能規(guī)劃的參考，只有對(duì)信息或數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)了解了，我們才能更好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品.信息結(jié)構(gòu)圖是我們將概念想法形成結(jié)構(gòu)化的第一步，也是我們接下來幾步工作的輔助文檔，同時(shí)在接下來的幾步工作中，我們還會(huì)不斷的完善信息的結(jié)構(gòu)。2.2、梳理需求（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖）當(dāng)我們對(duì)產(chǎn)品的信息結(jié)構(gòu)了解后，我們就需要規(guī)整腦海中的產(chǎn)品需求，讓想法

7、更加結(jié)構(gòu)化，因此這一步就要梳理產(chǎn)品的需求。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型之前，我們首先要羅列出產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)，包括頻道、頁(yè)面、模塊及元素。這一步依然使用思維導(dǎo)圖軟件，像繪制樓盤鳥瞰圖一樣將產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)繪制成結(jié)構(gòu)圖，因此我稱這一步為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖”.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是一種將產(chǎn)品原型以結(jié)構(gòu)化的方式展現(xiàn)的圖表，結(jié)構(gòu)內(nèi)容也如同產(chǎn)品原型一樣，從頻道到頁(yè)面，再細(xì)化頁(yè)面功能模塊和元素。所以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)原型之前的一種思路梳理的方式，并不是給其他工作人員查看的文檔，通過類似鳥瞰式的結(jié)構(gòu)圖可以讓產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一目了然，也方便思考。如上圖示例，活動(dòng)大全”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)依次是：產(chǎn)品一頻道一頁(yè)面一頁(yè)面元素一操作一元素。我們換一個(gè)角度

8、觀看示例，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖實(shí)際上就是一種結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品原型。這樣做的目的就是梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)邏輯，讓我們清楚的知道產(chǎn)品有幾個(gè)頻道，頻道下面有沒有子頻道或者有多少個(gè)頁(yè)面，這些頁(yè)面里又有哪些功能模塊，這些功能模塊里又有哪些元素。上圖以我們第一步的信息結(jié)構(gòu)圖”為基礎(chǔ)繪制的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖”存了這份結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖，我們可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鳥瞰式考慮和完善，當(dāng)有問題時(shí)，修改起來也比原型和文檔方便很多.比如在后續(xù)規(guī)劃中，我們發(fā)現(xiàn)文章的圖片等附件上傳后，管理不太方便，這時(shí)就可以在結(jié)構(gòu)圖中增加一個(gè)附件管理”頻道。如果我們使用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖的方式，那么附件管理的功能增加和修改就會(huì)比原型工具更加便捷和效率。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖的方法同樣適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

9、的設(shè)計(jì)，并且比起Web產(chǎn)品更加容易梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu).產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是一種讓產(chǎn)品經(jīng)理通過思維導(dǎo)圖的方式梳理思路的方法，通過這種方法可以明確產(chǎn)品有多少個(gè)頻道、有多少個(gè)頁(yè)面、頁(yè)面有多少個(gè)功能模塊、功能模塊有多少個(gè)元素，逐步的將腦海里的想法明確梳理成結(jié)構(gòu)。雖然這種方法能夠明確產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，但是這樣的思維導(dǎo)圖也就只有產(chǎn)品經(jīng)理自己能夠看懂，因?yàn)閷?duì)于設(shè)計(jì)和技術(shù)人員這是一個(gè)抽象的表述方式，如果沒有詳細(xì)的講解，是很難理解的。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是將產(chǎn)品原型具體化的一種方式，只是羅列了產(chǎn)品的頻道頁(yè)面和功能，但是沒有詳細(xì)的進(jìn)行推演，關(guān)于細(xì)化方面是否符合產(chǎn)品邏輯，是否符合用戶體驗(yàn)，這些都是沒有深思過的，因此我們接下來就要進(jìn)行原型設(shè)計(jì)，開

10、始具體的考慮可行性。2。3、原型設(shè)計(jì)（界面線框圖）當(dāng)我們逐漸清晰了產(chǎn)品的需求后，并梳理了產(chǎn)品的各個(gè)頻道及頁(yè)面，那么這一步就要開始驗(yàn)證這些想法的具體界面表現(xiàn)和方案的可行性了。原型設(shè)計(jì)是幫助我們更細(xì)致的思考，并做各項(xiàng)需求的評(píng)估，同時(shí)也是將自己腦海里的想法進(jìn)行輸出的一種方式。通過原型設(shè)計(jì)后，我們就可以進(jìn)行產(chǎn)品宣講了，相比較于抽象的文字描述，原型則更加直觀的展現(xiàn)產(chǎn)品的需求，設(shè)計(jì)和技術(shù)人員或者老板也能夠更加直觀的了解到產(chǎn)品意圖。原型設(shè)計(jì)是將結(jié)構(gòu)化的需求進(jìn)行框架化，因此原型也被稱為線框圖，具體的表現(xiàn)手法有很多種，相關(guān)的輔助軟件也有很多，例如:AxureRP、BalsamiqMockups、UIDesign

11、er等等。當(dāng)?shù)搅嗽驮O(shè)計(jì)這一步時(shí)，已經(jīng)不僅僅是構(gòu)思了，我們需要更加深入的了解每個(gè)頁(yè)面上的元素和這些元素的屬性。例如按鈕元素，我們就需要考慮這個(gè)按鈕的功能，并且這個(gè)功能操作后帶給后端和前端的反饋。例如注冊(cè)會(huì)員按鈕，用戶操作后，第一步邏輯是驗(yàn)證用戶輸入的信息是否合法，不合法則給出前端反饋；合法則和后端通信驗(yàn)證是否已經(jīng)存在同樣信息，已經(jīng)存在則給出前端反饋，不存在則進(jìn)入下一步，注冊(cè)成功；注冊(cè)成功后的反饋是跳轉(zhuǎn)頁(yè)面，還是彈出層提示用戶完善資料，這些都是需要更詳情的考慮。當(dāng)然這些更細(xì)致的思考是留在需求文檔撰寫時(shí)的，而此時(shí)我們需要做的就是把這些元素通過原型表現(xiàn)出來.原型設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法主要有三種：手繪原型、灰

12、模原型、交互原型。從工作效率的角度考慮，我非常建議先通過手繪的形式快速在草紙上繪制出產(chǎn)品的原型，推演和討論方案的可行性.當(dāng)方案的可行性被驗(yàn)證之后，我們?cè)俑鶕?jù)個(gè)人習(xí)慣或團(tuán)隊(duì)要求，通過軟件工具進(jìn)行更深入的設(shè)計(jì).手繪原型因?yàn)樵鸵脖环Q為線框圖，因此手繪是最簡(jiǎn)單直接的方法，也是最快速的表現(xiàn)產(chǎn)品輪廓的手法。手繪原型在初期驗(yàn)證想法時(shí)非常高效，也方便討論和重構(gòu)，同時(shí)也適合敏捷開發(fā)時(shí)快速出原型?；夷Ｔ突夷Ｔ褪怯蓤D形設(shè)計(jì)軟件制作而成，最常用的軟件是Photoshop和Fireworks,相對(duì)手繪原型，灰模更加清晰和整潔，也適用于正式場(chǎng)合的PPT形式宣講。Ml杰LOGOMAS*BtfxnR【傳轅成CECMBf

13、?蟆選人名崖S比：聚Ito與HuluCE。入選),W,新1電集團(tuán)的喬蜘券利XnamnMiHerMCHglu墨。彘者H爾(JasnK4ar)雙雙進(jìn)入阻虎CEO晨終慎送入名.米勘星？虎現(xiàn)任唱時(shí)CE。，斷巢女京劇Ro為levmsotw)好友.而桀文索恩仍杳哥IE成為殖戊永欠CEO.MKHfMPNra【傳轉(zhuǎn)虎CEOM號(hào)候選人名單確定：油后與HuluCEOM2】消息林,新阿I團(tuán)的喬幽洋米R(shí)XJonaihanMiiler)WHuluCEO*R?5ii(Jawt二居：。200元一居；KDO/b三居：4。元本月均價(jià)：4745元/套，比上月下趺L16%灰模原型也可以稱之為平面原型，所以如果不會(huì)使用圖形軟件也可以使用AxureRP設(shè)計(jì)，相比交互原型，灰模原型只是缺少交互效果，僅僅是將產(chǎn)品需求以線框結(jié)構(gòu)的方式展示出來，讓產(chǎn)品需求更加規(guī)整的直觀展現(xiàn)。交互原型交互原型是使用原型設(shè)計(jì)軟件完成的原型，常用軟件是AxureRP,通常情況交通過互原型的設(shè)計(jì)要早于產(chǎn)品需求文檔，是產(chǎn)品經(jīng)理想法推演的重要AxureRP之類的交互原型軟件制作出來的產(chǎn)品原型，在功能需求和交互需求的表現(xiàn)上，幾乎和正式產(chǎn)品是一致的，所以有時(shí)交互原型也被稱為產(chǎn)品Demo版。通常情況下交互原型是產(chǎn)品經(jīng)理與交互設(shè)計(jì)師共同討論確定，然后由交互設(shè)計(jì)師制作，但是絕大多數(shù)的公司是沒有交互設(shè)計(jì)師這個(gè)職位的，因此這類工作最終是由產(chǎn)品經(jīng)理來負(fù)責(zé)的.