天貓?zhí)詫毜觊L每日工作表

1、序號工作內(nèi)容店鋪管理店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析交易管理糾紛管理客戶管理無線端管理重點關(guān)注評價監(jiān)督活動策劃淘寶官方活動行業(yè)相關(guān)電商資訊行業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析和整理工作總結(jié)日常工作活動總結(jié)推廣安排淘寶SEO寶貝標(biāo)題寶貝詳情頁寶貝上下架櫥窗直通車淘寶客鉆展設(shè)計美化 圖片溝通活動圖片店鋪圖片免費SNS免費SNS淘寶論壇發(fā)帖社區(qū)營銷老顧客營銷倉庫溝通 發(fā)貨管理庫存管理費用管理贈品管理退換貨統(tǒng)計同行業(yè)和不同行業(yè)的溝通微信公眾平臺需求的資源1：加入一個QT刷單放單公會，預(yù)算300元內(nèi)，另外刷一單要8元左右的傭金2：刷單放單一般付款要一個網(wǎng)上銀行，只開通手機(jī)短信付款，專辦一個專門刷單的網(wǎng)銀。3：已聯(lián)系好一家拍攝圖片的公司，在

2、龍崗中心城，大概拍20多張圖片，預(yù)算300元左右。（現(xiàn)在暫時需要的資源）工作進(jìn)度1：首頁基本裝修好，不定期協(xié)調(diào)美工更換首頁輪播大圖。產(chǎn)品寶貝詳情頁美工設(shè)計都在有序的設(shè)計中，每天和美工加班兩個小時（6點半-8點半左右），要盡快拍好產(chǎn)品的一些圖片每每日日工工作作流流程程表表具體內(nèi)容生意參謀 江湖策 淘寶指數(shù) ，（后續(xù)是直通車工具，數(shù)據(jù)魔方處理好刷單，利用工具催單（后續(xù)有訂單的工作）比如售后一些退款糾紛（后續(xù)有訂單的工作）要做好客戶旺旺的留言，做好消費者滿意回訪，做好老客戶新客戶的分類，做好老顧客營銷，老顧客介紹新顧客有獎勵制度（后續(xù)工作）流量變化，流量PC和無線占比的分析和改善PV和UV的變化，及

3、時分析原因調(diào)整查看每日評價，DSR評分，負(fù)面的及時跟進(jìn)和消費者溝通，避免對單品后期銷量有影響（后續(xù)有訂單評價的工作）每天的活動報名適合我們的活動要看下，天貓上線前期的活動還太少，只有免費試用等這些活動，很多活動都是要求天貓上線要滿三個月，比如熱門的聚劃算，無線的淘搶購 夜搶購等等幫派，站內(nèi)信，淘寶首頁專區(qū)，業(yè)內(nèi)大記事，淘寶規(guī)則分析凈水器全網(wǎng)TOP20分析上升幅度最大TOP10好的地方不好的地方都要總結(jié)活動總結(jié)（例如前期參加免費試用活動，后期聚劃算 淘搶購等）爆款，潛力款的詳情頁優(yōu)化分析（對比競爭對手圖片，文字等方面添加的優(yōu)化）協(xié)調(diào)設(shè)計及時更新。根據(jù)消費者信賴感打造，后期不斷優(yōu)化詳情頁利用涿鹿工

4、具箱，分離競爭對手精確七天上下架的時間后進(jìn)行調(diào)整及時做好櫥窗推薦，避免漏掉推薦寶貝，減少曝光1：早上和晚上各一次2：每個寶貝在開車前要做數(shù)據(jù)分析，選詞3：出價，考核質(zhì)量得分相對應(yīng)的位置。4：分析競爭對手5：協(xié)調(diào)設(shè)計師做主題，提前收集主圖做分析6：測試主圖再直通車的點擊率（4月底之前開通充值直通車，配合著刷單）1：淘寶客傭金調(diào)整和維護(hù)2：優(yōu)秀淘寶客計劃設(shè)置，高傭金3：淘寶客聯(lián)盟天天去發(fā)廣告。4：分析競爭對手1：自身行業(yè)和其他類目的鉆展圖片手機(jī)整理2：鉆展大小變化，審核要求嚴(yán)格閱讀3：做幾天測試看俺哪些位置適合我們4：:鉆展圖片制作安排，至少50張5：鉆展預(yù)算計劃 （5月份）直通車創(chuàng)意圖的設(shè)計和優(yōu)

5、化微博和手機(jī)無線端圖片的更新，做適合手機(jī)端的圖片，定期的維護(hù)鉆展圖片等詳情頁的分析和討論。首屏廣告圖的設(shè)計，輪播的更換。關(guān)聯(lián)頁廣告圖統(tǒng)計圖片的點擊率，根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化圖片盡量出一些精華帖，能帶來客觀的流量每天五個大的社區(qū)網(wǎng)站老客戶意見收集，物流意見，以及禮品的發(fā)送（訂單后續(xù)工作）不定時群發(fā)廣告，利用豪迪群發(fā)軟件及時知道庫存，避免每天知悉發(fā)貨成本，快遞費等及時采購促銷贈品，并統(tǒng)計數(shù)量和成本每天的退換貨情況，做好及時退貨換貨處理1：了解同行的銷售情況和計劃，學(xué)習(xí)好的計劃2：為下一步的運營做好調(diào)整和準(zhǔn)備幾天發(fā)布一條相關(guān)的水信息1：加入一個QT刷單放單公會，預(yù)算300元內(nèi)，另外刷一單要8元左右的傭金2：刷單放單一般付款要一個網(wǎng)上銀行，只開通手機(jī)短信付款，專辦一個專門刷單的網(wǎng)銀。3：已聯(lián)系好一家拍攝圖片的公司，在龍崗中心城，大概拍20多張圖片，預(yù)算300元左右。（現(xiàn)在暫時需要的資源）1：