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文檔簡(jiǎn)介

1、Chap4 Human Resource Planningl人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵l人力資源規(guī)劃的意義人力資源規(guī)劃的意義l人力資源規(guī)劃的過程人力資源規(guī)劃的過程l人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)l人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)l人力資源規(guī)劃的措施人力資源規(guī)劃的措施lIf you fail to plan,you plan to fail!l凡事預(yù)那么立,不預(yù)那么廢!l雖然方案趕不上變化!但是我們必需做到高瞻遠(yuǎn)矚,未雨綢繆,決不能暫時(shí)抱佛腳! Human Resource Planningl所謂人力資源規(guī)劃,就是企業(yè)根據(jù)開展戰(zhàn)略的所謂人力資源規(guī)劃,就是企業(yè)根據(jù)開展戰(zhàn)略的要求,對(duì)在未

2、來變化中人力資源的供應(yīng)和需求要求,對(duì)在未來變化中人力資源的供應(yīng)和需求情況進(jìn)展預(yù)測(cè),對(duì)現(xiàn)有人力資源存量進(jìn)展分析情況進(jìn)展預(yù)測(cè),對(duì)現(xiàn)有人力資源存量進(jìn)展分析和規(guī)劃,制定相應(yīng)的人力資源獲取、利用、堅(jiān)和規(guī)劃,制定相應(yīng)的人力資源獲取、利用、堅(jiān)持和開發(fā)戰(zhàn)略,確保企業(yè)對(duì)人力資源在數(shù)量上持和開發(fā)戰(zhàn)略,確保企業(yè)對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使企業(yè)和個(gè)人獲得長(zhǎng)久利益和質(zhì)量上的需求,使企業(yè)和個(gè)人獲得長(zhǎng)久利益的一項(xiàng)企業(yè)管理活動(dòng)。的一項(xiàng)企業(yè)管理活動(dòng)。 l所謂人力資源規(guī)劃,是指企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略開展目所謂人力資源規(guī)劃,是指企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略開展目的與義務(wù)的要求,科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析本人在變的與義務(wù)的要求,科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析本人在變化的環(huán)境

3、中的人力資源的供應(yīng)與需求情況,制化的環(huán)境中的人力資源的供應(yīng)與需求情況,制定必要的政策和措施,以確保組織在需求的時(shí)定必要的政策和措施,以確保組織在需求的時(shí)間和需求的崗位獲得各種需求的人才的過程。間和需求的崗位獲得各種需求的人才的過程。l所謂人力資源規(guī)劃,就是企業(yè)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)其對(duì)所謂人力資源規(guī)劃,就是企業(yè)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)其對(duì)人力資源的需求,以確保在必要時(shí)可以獲得所人力資源的需求,以確保在必要時(shí)可以獲得所需數(shù)目且具備相應(yīng)技藝的員工的過程。需數(shù)目且具備相應(yīng)技藝的員工的過程。 Human Resource PlanningHuman Resource Planningl不論如何表述,以下幾點(diǎn)應(yīng)該是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí):不

4、論如何表述,以下幾點(diǎn)應(yīng)該是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí):l人力資源規(guī)劃的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的人力平衡人力資源規(guī)劃的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的人力平衡l人力資源規(guī)劃必需以組織的總體開展戰(zhàn)略為根底。人力資源規(guī)劃必需以組織的總體開展戰(zhàn)略為根底。l人力資源規(guī)劃必需以組織所處的內(nèi)外環(huán)境為根據(jù)。人力資源規(guī)劃必需以組織所處的內(nèi)外環(huán)境為根據(jù)。l人力資源規(guī)劃任務(wù)的內(nèi)容非常豐富,包括獲取、運(yùn)用、人力資源規(guī)劃任務(wù)的內(nèi)容非常豐富,包括獲取、運(yùn)用、保管、流動(dòng)、培育各個(gè)方面的內(nèi)容。保管、流動(dòng)、培育各個(gè)方面的內(nèi)容。l人力資源規(guī)劃包括人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源的人力資源規(guī)劃包括人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)人

5、力資源規(guī)劃的特點(diǎn)l平衡性l過程性l動(dòng)態(tài)性l整體性人力資源規(guī)劃的意義人力資源規(guī)劃的意義l保證消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的人力需求的滿足l降低人力資源本錢l添加企業(yè)效益l提供人才支撐和智力支持l保證管理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)The Process of HRPScan External Environment for Changes Affecting Labour SupplyForecastingOrganization Objectives and StrategyOrganization Need for peopleHR Strategies and PlansAnalyze Internal Invento

6、ry of HR CapabilitiesSupply of people Available人力資源規(guī)劃的過程人力資源規(guī)劃的過程Scanning the External Environment 、Analyze the Resource and AbilityStrategyHRPForecasting need Compare Supply AnalysisEquilibrium Surplus ShortageNo Action Take Measures Make Tactics預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)l明確預(yù)測(cè)目的明確預(yù)測(cè)目的l確定預(yù)測(cè)精度確定預(yù)測(cè)精度l分析影響要素分析影響要素l選擇預(yù)測(cè)方法選擇預(yù)

7、測(cè)方法l搜集資料信息搜集資料信息l計(jì)算預(yù)測(cè)結(jié)果計(jì)算預(yù)測(cè)結(jié)果l分析預(yù)測(cè)偏向分析預(yù)測(cè)偏向l修正預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)修正預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)影響人力資源需求預(yù)測(cè)的主要要素影響人力資源需求預(yù)測(cè)的主要要素l 戰(zhàn)略調(diào)整和投資等戰(zhàn)略調(diào)整和投資等l 消費(fèi)規(guī)模的變化消費(fèi)規(guī)模的變化l 消費(fèi)運(yùn)營(yíng)情況消費(fèi)運(yùn)營(yíng)情況l 商業(yè)方式的變化商業(yè)方式的變化l 技術(shù)工藝和勞動(dòng)消費(fèi)率技術(shù)工藝和勞動(dòng)消費(fèi)率l 組織構(gòu)造的調(diào)整組織構(gòu)造的調(diào)整l 員工退休和流失率員工退休和流失率l 管理技術(shù)管理技術(shù)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求了解的信息準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求了解的信息l1企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)情況,尤其是市場(chǎng)銷售的數(shù)量、市場(chǎng)占有情況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、估計(jì)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率、營(yíng)銷方式、分銷渠道、營(yíng)銷人員組成現(xiàn)

8、狀、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和目的等,以便對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)銷售人員進(jìn)展摸底和預(yù)測(cè)。l2企業(yè)的消費(fèi)流程、消費(fèi)技術(shù)和工藝、消費(fèi)效率、產(chǎn)品制造本錢及詳細(xì)構(gòu)成、消費(fèi)方式、消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)戰(zhàn)略和目的、消費(fèi)人員的組成及現(xiàn)狀,以便對(duì)消費(fèi)人員的需求進(jìn)展預(yù)測(cè)。l3企業(yè)的研討和開發(fā)的現(xiàn)狀、企業(yè)今后的研發(fā)目的、目前的研發(fā)和設(shè)計(jì)隊(duì)伍等以便對(duì)研發(fā)和設(shè)計(jì)人員的需求進(jìn)展預(yù)測(cè)。l4組織的原資料、零部件需求、采購(gòu)和招標(biāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)管理、供應(yīng)商管理情況等,以便對(duì)相應(yīng)人員的需求進(jìn)展預(yù)測(cè)。l5企業(yè)內(nèi)人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)等事務(wù)性職能部門的設(shè)置,管理幅度和管理層次的合理性,事務(wù)性管理人員占消費(fèi)人員和銷售人員的比例、企業(yè)內(nèi)管理崗位任務(wù)的負(fù)荷、任務(wù)效率

9、、行為特點(diǎn)等,以便分析和預(yù)測(cè)相應(yīng)人員的未來需求。宏觀和微觀的共同影響要素宏觀和微觀的共同影響要素影響消費(fèi)人員:影響消費(fèi)人員:技術(shù)、戰(zhàn)略、方案、勞技術(shù)、戰(zhàn)略、方案、勞動(dòng)消費(fèi)率、定額工時(shí)等動(dòng)消費(fèi)率、定額工時(shí)等影響營(yíng)銷人員:影響營(yíng)銷人員:營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷方式、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷方式、營(yíng)銷才干、營(yíng)銷定額等營(yíng)銷才干、營(yíng)銷定額等影響管理人員:影響管理人員:管理幅度和層次、信息化程度等管理幅度和層次、信息化程度等不同類型人員的需求直接影響要素不同不同類型人員的需求直接影響要素不同2. 人力資源需求預(yù)測(cè)的主要方法人力資源需求預(yù)測(cè)的主要方法定性化分析、定量化預(yù)測(cè)定性化分析、定量化預(yù)測(cè)勞動(dòng)消費(fèi)率法勞動(dòng)消費(fèi)率法比利分析法

10、比利分析法本錢分析法本錢分析法回歸分析法回歸分析法職位分析法職位分析法趨勢(shì)分析法趨勢(shì)分析法設(shè)備臺(tái)時(shí)法設(shè)備臺(tái)時(shí)法專家預(yù)測(cè)法專家預(yù)測(cè)法Delphi閱歷預(yù)測(cè)法閱歷預(yù)測(cè)法人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)2019年企業(yè)年度人力資源需求預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)表二級(jí)單位名稱崗位類型任職資格預(yù)測(cè)依據(jù)預(yù)測(cè)需求人數(shù)目前人數(shù)凈需求采取措施明年中期長(zhǎng)期 填表人 擔(dān)任人簽字: 年 月 日內(nèi)部分析和評(píng)價(jià)內(nèi)部分析和評(píng)價(jià)l內(nèi)部知識(shí)技藝才干審查和評(píng)價(jià)l組織內(nèi)部人力資本庫存分析l 1 員工統(tǒng)計(jì)分析l 2 員工績(jī)效情況l 3 員工開展規(guī)劃Inter Assessment of the Organizational Workforcel1、搜集人

11、員根本信息編號(hào)、崗位稱號(hào)、隸屬部門、姓名、性別、年齡、籍貫、政治容顏、身份證號(hào)碼、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)、職稱、畢業(yè)學(xué)校、參與任務(wù)時(shí)間、本單位工齡、任務(wù)閱歷、以前年度考核等級(jí)、年度任務(wù)成果、獲得獎(jiǎng)勵(lì)、興趣喜好、專長(zhǎng)、在職和離任情況、出勤情況、任務(wù)質(zhì)量、身體安康情況、所受處分或懲罰、對(duì)目前崗位的勝任力、工資情況、福利情況、任務(wù)條件、任務(wù)環(huán)境、績(jī)效要求等,建立員工信息數(shù)據(jù)庫。l2、分析員工年齡構(gòu)造、性別構(gòu)造、學(xué)歷構(gòu)造、職稱構(gòu)造、專業(yè)構(gòu)造、學(xué)緣構(gòu)造、職位構(gòu)造、才干構(gòu)造等,評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的合理性。Inter Assessment of the Organizational Workforcel3、針對(duì)

12、構(gòu)造的不合理性提出應(yīng)采取的對(duì)策和措施。l4、從內(nèi)部對(duì)未來的人力資源供應(yīng)進(jìn)展估計(jì),定性分析和定量分析、數(shù)據(jù)分析相結(jié)合。l5、從外部對(duì)企業(yè)未來的人力資源供應(yīng)進(jìn)展預(yù)測(cè)和估計(jì),應(yīng)較為詳細(xì)深化地分析影響人力資源供應(yīng)的要素,主要包括人口要素、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求、教育政策、人口流動(dòng)、企業(yè)薪酬政策、企業(yè)吸引力、需求人員知識(shí)技藝要求等。措施和戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略lDemand=SupplylDemandSupplylDemandSupplyThe Equilibrium of Demand and Supply:Quantity、Quality and Structure組織人力資源組織人力資源供求平衡的類型供求平衡的類

13、型供求平衡供求平衡供小于求供小于求事多人少事多人少供大于求供大于求人多事少人多事少人浮于事、效率下降人浮于事、效率下降人員閑置,添加本錢人員閑置,添加本錢人手缺乏、設(shè)備閑置人手缺乏、設(shè)備閑置影響消費(fèi),錯(cuò)失良機(jī)影響消費(fèi),錯(cuò)失良機(jī)裁員、機(jī)構(gòu)調(diào)整、減員提效、下崗分流、內(nèi)訓(xùn)、提升或輪番任務(wù)、減少任務(wù)時(shí)間、提早退休、降低工資、招聘凍結(jié)、放假、拓展運(yùn)營(yíng)等加班加點(diǎn)、雇用暫時(shí)工、正式雇傭、人才借調(diào)、外包、協(xié)作、添加定額、提高勞動(dòng)消費(fèi)率、加大鼓勵(lì)、培訓(xùn)、召回、反聘、改動(dòng)商業(yè)方式等平衡是相對(duì)的,是短暫的不平衡是絕對(duì)的,是常態(tài) 制定匹配措施,確保供應(yīng)和需求的平衡制定匹配措施,確保供應(yīng)和需求的平衡l 1提升規(guī)劃l 詳細(xì)包括提升崗位的任職資歷描畫、提升提拔應(yīng)具備的條件、提升提拔的原那么、提升提拔的比例和數(shù)量、提升提拔的程序、提升提拔前后的培訓(xùn)、提拔提升人員的工資變動(dòng)等方面的政策和規(guī)劃。l 2補(bǔ)充規(guī)劃l詳細(xì)包括各類人員的招聘數(shù)量以及詳細(xì)要求如專業(yè)、素質(zhì)、才干、學(xué)歷、職稱、業(yè)績(jī)、年齡、個(gè)性特征等方面的詳細(xì)要求、招聘時(shí)間、招聘預(yù)算、招聘政策、招聘渠道、招聘廣告、招聘程序等方面的內(nèi)容。l 3培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃l詳細(xì)包括培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)對(duì)象和范圍確實(shí)定、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)日程安排、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)檔

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