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文檔簡介

1、南昌和美2009年度臨時(shí)促銷員規(guī)劃方案人員規(guī)劃目的:1、 加大培訓(xùn)和監(jiān)管力度,強(qiáng)化臨促人員的戰(zhàn)斗力和競爭力,增強(qiáng)臨促人員的穩(wěn)定性;2、 充分整合資源,對推廣人員人力成本進(jìn)行優(yōu)化;3、 增強(qiáng)推廣活動(dòng)的頻繁性,提高品牌知名度,為活動(dòng)上規(guī)模做人員儲(chǔ)備和培養(yǎng);4、 建立臨促管理體系。5、 為公司督導(dǎo)、業(yè)務(wù)、推廣人員做人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)后備梯隊(duì)建設(shè)。 人員設(shè)定:1、撫州:市區(qū)4人(輻射上頓渡活動(dòng)、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng));縣城:6人(輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng))2、新余:市區(qū)3人(輻射周邊縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng))3、萍鄉(xiāng):市區(qū)4人(輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng));縣城:2人(輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng))人員年度預(yù)算:按市區(qū)每人300元/月,縣城按每人350

2、元/月的固定工資進(jìn)行發(fā)放。撫州區(qū)域月度設(shè)300元激勵(lì)工資;半年度設(shè)500元激勵(lì)獎(jiǎng)金;萍鄉(xiāng)區(qū)域月度設(shè)200元激勵(lì)獎(jiǎng)金;新余區(qū)域月度設(shè)100元激勵(lì)工資;新余、萍鄉(xiāng)兩區(qū)域半年度合設(shè)500元激勵(lì)獎(jiǎng)金。全區(qū)域半年度設(shè)1000元激勵(lì)獎(jiǎng)金。計(jì)算方式:按每月8天活動(dòng)安排,每天計(jì)¥37.50元。 我區(qū)域計(jì)每月¥5400.00元;激勵(lì)工資¥5600元;2009年后半年度(7-12月)總計(jì)¥38000.00元人員發(fā)放工資方式:1、 每月15日由南昌市和美貿(mào)易有限公司進(jìn)行銀行匯款給臨促。(中國銀行)2、 臨促縣級或周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)交通、住宿、用餐費(fèi)用均由我司支付,由相關(guān)活動(dòng)負(fù)責(zé)人代付。3、 活動(dòng)其他所有費(fèi)用由我司支付(大

3、型活動(dòng)費(fèi)用除外)。4、 臨促在市區(qū)活動(dòng)的用餐費(fèi)用自理。費(fèi)用兌現(xiàn)方式:全部臨促工資費(fèi)用由南昌市和美貿(mào)易有限公司發(fā)放,分公司將按1.2:1,合計(jì):¥45600.00元平均分兩次(7月一次;2010年1月1次)兌現(xiàn)簡易展柜給我司。人員品類定位:我司各區(qū)域電磁爐/電飯煲品類專人專用;必須按標(biāo)準(zhǔn)配置人數(shù)進(jìn)行人員招聘和使用,不允許在其他品類使用,或不足名額使用。一旦發(fā)現(xiàn),并被證實(shí)(以照片或錄音記錄等證據(jù)),則處以全年的臨促費(fèi)用不予兌現(xiàn)。在人員缺額時(shí),必須在1個(gè)月內(nèi)補(bǔ)足以上人員,否則將按人頭數(shù)直接扣除該臨促1個(gè)人的費(fèi)用,直接在資源中減去。人員日常使用:1、 臨促管理必須直接進(jìn)行專人進(jìn)行管理,直管人員直接對地

4、區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。2、 我司業(yè)務(wù)縣城必須每周提供促銷或推廣活動(dòng)(無論規(guī)模);在市區(qū)根據(jù)賣場外場或二展活動(dòng)進(jìn)行臨促使用,如市區(qū)沒有活動(dòng),則提供小區(qū)活動(dòng)。如遇大型促銷活動(dòng),人員可進(jìn)行整合使用。3、 縣級市場或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場活動(dòng)在臨促人員規(guī)劃上必須不超過3人的配置(除大型活動(dòng)外)。4、 臨促人員每周必須進(jìn)行一次專業(yè)產(chǎn)品知識或?qū)з徏记膳嘤?xùn),每月必須安排一次集中培訓(xùn)和總結(jié),每季度對臨促人員進(jìn)行筆試一次。5、 每地區(qū)每兩個(gè)月策劃、組織和實(shí)施一場大型促銷活動(dòng),必須保證所有業(yè)務(wù)、推廣人員、演示人員、臨促人員參與。 人員監(jiān)控與考核:建立臨促檔案和工作績效記錄表,并與其各類作業(yè)與評估表格建擋,以備儲(chǔ)備使用;并且設(shè)立專門的檔案

5、管理文件。我司業(yè)務(wù)每月第一個(gè)星期三提供月度活動(dòng)規(guī)劃和臨促人員活動(dòng)安排表,并提交月度活動(dòng)和臨促規(guī)劃表;如逾期未交或活動(dòng)場次不豐滿的情況,則給予業(yè)務(wù)人員200元/月的罰款。如造成臨促無活動(dòng)可做,則處以業(yè)務(wù)500元/月的罰款。1、 每月第一個(gè)星期三我司業(yè)務(wù)提供上一個(gè)月度活動(dòng)現(xiàn)場照片和臨促活動(dòng)現(xiàn)場照片以被核銷。如未提供相關(guān)照片或照片不全,則停發(fā)臨促當(dāng)月或相關(guān)場次的工資,并處以業(yè)務(wù)200元/月的處罰。2、 臨促必須在每月25日前提供本人下一個(gè)月的課程和時(shí)間安排,并提交月度課程和時(shí)間安排表。如逾期未提交,則該臨促人員的當(dāng)月固定工資只發(fā)放80%。如累計(jì)3個(gè)月發(fā)生,則直接辭退。3、 臨促必須在每月第一個(gè)星期二

6、提供參與促銷活動(dòng)的總結(jié)和建議,并提交臨促月度活動(dòng)總結(jié)建議表。逾期則相應(yīng)工資拖欠時(shí)間向后順延至表格交付日期。4、 我司業(yè)務(wù)必須在每月30日 (如遇活動(dòng)日向后順延3天) 對臨促進(jìn)行評估一次,并上交臨促月度使用評估表。業(yè)務(wù)必須本著公正、認(rèn)真的原則,進(jìn)行評估填寫。如逾期或填寫不認(rèn)真的,則處以業(yè)務(wù)100元/月處罰。5、 臨促管理必須直接進(jìn)行專人進(jìn)行管理,直管人員直接對地區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如未設(shè)專人管理,則直接取消該區(qū)域的臨促指標(biāo)。如發(fā)生專人更替,必須通知公司。6、 臨促必須參與服從直管人員的管理,直管人員也須根據(jù)臨促的月度課程和時(shí)間安排,對臨促人員進(jìn)行合理安排。7、 原則上,臨促每月提供周末2天時(shí)間進(jìn)行活動(dòng)時(shí)

7、間。如有特殊情況進(jìn)行提供活動(dòng)時(shí)間的減少(不允許提供單日時(shí)間),則根據(jù)減少的天數(shù)在50%以下(含),按30元/天進(jìn)行扣除;如減少的天數(shù)在50%以上,按50元/天進(jìn)行扣除;如累計(jì)2個(gè)月發(fā)生提供的活動(dòng)時(shí)間在50%以下(含),則該人次直接從臨促名單中劃除。如因特殊情況需增加促銷活動(dòng),臨促在課時(shí)安排許可的情況下,必須無條件參加,并按30元/天進(jìn)行補(bǔ)助(其中往返路途中的時(shí)間不予計(jì)算)。8、 直管人員必須根據(jù)臨促提交的月度課程和時(shí)間安排表每周安排賣場實(shí)踐培訓(xùn)1次,培訓(xùn)時(shí)間為4小時(shí)。如未參加或僅參加2次(含)培訓(xùn)的,則發(fā)放當(dāng)月工資的60%。9、 每月必須安排一次集中培訓(xùn)和總結(jié)。臨促人員必須無條件參加,地區(qū)業(yè)務(wù)

8、也必須無條件出席參加。如未參加的,則直接扣除當(dāng)月工資的50%。10、 直管人員必須在每季度對臨促人員進(jìn)行筆試一次,對考試成績低于60分的臨促人員進(jìn)行辭退。11、 直管人員必須在每月第一個(gè)星期三提交臨促人員培訓(xùn)記錄表。如未提交或逾期提交則對直管人員處以50元/次的處罰。12、 臨促累計(jì)3次臨促月度使用評估表獲得“差”的人員進(jìn)行辭退。13、 業(yè)務(wù)和直管人員根據(jù)本月的臨促表現(xiàn)和績效等考核要素,進(jìn)行月度臨促激勵(lì)評比。撫州設(shè)前3名、新余設(shè)1名、萍鄉(xiāng)設(shè)前2名;每人100元獎(jiǎng)勵(lì);并填寫臨促月度激勵(lì)工資評估表。參與活動(dòng)時(shí)間不足或未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行者不予參加評比。14、 業(yè)務(wù)和直管人員根據(jù)半年度的臨促表現(xiàn)和績效等

9、考核要素,進(jìn)行半年度考核評比。對各地區(qū)各類指標(biāo)評比第一名的各給予500元的獎(jiǎng)勵(lì);其中萍鄉(xiāng)、新余合為一個(gè)區(qū)域。最后,將各區(qū)域綜合指數(shù)進(jìn)行評比,對區(qū)域團(tuán)隊(duì)勝出的,給予1000元的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金。評比參數(shù)仍引用臨促月度激勵(lì)工資評估表。15、 如遇特殊情況不能完成以上工作,必須提供書面申請或解釋,并得到大區(qū)以上(含)公司管理人員的認(rèn)可方可實(shí)施。招聘和入職培訓(xùn)指引:1、人員招聘在現(xiàn)使用臨促人員基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)秀人員固定化,并強(qiáng)化電磁爐、電飯煲知識技能的提高。2、校園招聘。3、要求:大學(xué)二年級以上(含)學(xué)生,性格外向,有一定語言組織能力,有較較強(qiáng)的工作意愿。學(xué)習(xí)力和紀(jì)律性較強(qiáng)。能吃苦耐勞,品正貌端,有文藝特長者

10、優(yōu)先。撫州:4女6男;萍鄉(xiāng):4男2女;新余:1女2男。4、招聘人員比例:1:1.5;保持1/3的淘汰率。注意在招聘時(shí)就說明工作要求。即招聘人員為:撫州:6女9男;萍鄉(xiāng):6男3女;新余:2女3男。5、入職培訓(xùn):盡可能的進(jìn)行集中式培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:職業(yè)素養(yǎng)(臨促的意義)、美的企業(yè)文化、電磁爐/電飯煲/電壓力鍋產(chǎn)品知識(基礎(chǔ)篇)、工作紀(jì)律和職責(zé)、工資待遇和激勵(lì)辦法。培訓(xùn)時(shí)間:4小時(shí)考核辦法:筆試(考核知識的掌握)的和賣場賣貨考核(考核技能的潛力)、活動(dòng)現(xiàn)場操作考核(考核工作態(tài)度)。培訓(xùn)后進(jìn)行1小時(shí)的測試;在培訓(xùn)后1天,根據(jù)應(yīng)聘者實(shí)際情況分不同時(shí)間段,在2天內(nèi)安排賣場現(xiàn)場賣貨考核。在培訓(xùn)周末安排一場小區(qū)

11、活動(dòng),或在某空地模擬一場小區(qū)活動(dòng)(主要考核臨促的吃苦精神和紀(jì)律性等工作態(tài)度)根據(jù)以下考核成績進(jìn)行人員選定:筆試35%+導(dǎo)購員評價(jià)15%+培訓(xùn)期表現(xiàn)及紀(jì)律執(zhí)行性15%+現(xiàn)場賣貨能力(知識應(yīng)用能力和潛能素質(zhì))35%在1周后公布聘用人員,并辦理入職培訓(xùn)。說明:如補(bǔ)充性人員招聘和培訓(xùn)或少于3人的培訓(xùn),則不需要進(jìn)行集中培訓(xùn);但可在人員齊整后集中培訓(xùn)或1對1簡單的講解一下培訓(xùn)內(nèi)容,但必須注意不管采用何種方式,一定都要將入職培訓(xùn)內(nèi)容簡要向臨促講解清楚。 同樣在人員錄用時(shí)一定要進(jìn)行3個(gè)部分考核評價(jià)。對于第三部分的活動(dòng)現(xiàn)場操作可直接要求應(yīng)聘者參與培訓(xùn)周期間的市區(qū)促銷活動(dòng)。6、 日常培訓(xùn):每周賣場實(shí)戰(zhàn)4小時(shí)自我培

12、訓(xùn)(可根據(jù)每個(gè)臨促的課程和時(shí)間安排表安排);可指派導(dǎo)購員進(jìn)行1對1培訓(xùn)跟進(jìn)。培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識(提高篇)、賣場客情建設(shè)、終端建設(shè)、賣場流程、導(dǎo)購技巧、演示技巧等。7、 日常培訓(xùn):在活動(dòng)中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),由活動(dòng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容:活動(dòng)布展、海報(bào)美工、活動(dòng)策劃、活動(dòng)準(zhǔn)備、活動(dòng)溝通等。附件一:月度活動(dòng)和臨促規(guī)劃表附件二:臨促月度課程和時(shí)間安排表附件三:臨促月度活動(dòng)總結(jié)建議表附件四:臨促月度使用評估表附件五:臨促月度培訓(xùn)記錄表附件六:臨促月度激勵(lì)工資評估表附件七:臨促檔案及工作績效記錄表附件一 月度活動(dòng)和臨促規(guī)劃表 地區(qū): 月度: 年 月 擬制人:序號活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)地點(diǎn)安排臨促名單附件二臨促月度課程和時(shí)

13、間安排表地區(qū): 月度: 年 月 臨促姓名:周一周二周三周四周五周六周日第一周白天8:30-18:00晚上18:30-20:30第二周白天8:30-18:00晚上18:30-20:30第三周白天8:30-18:00晚上18:30-20:30第四周白天8:30-18:00晚上18:30-20:30附件三臨促月度活動(dòng)總結(jié)建議表 地區(qū): 月度: 年 月 臨促姓名:1、本月參與的促銷活動(dòng)的場次和業(yè)績明細(xì)?2、本月促銷活動(dòng)后,你哪部分已掌握的知識和技能得到了提高?提高了哪些知識和技能?請?jiān)敿?xì)描述。3、在本月參與的促銷活動(dòng)中你學(xué)習(xí)或領(lǐng)悟到哪些知識點(diǎn)或技能?4、在本月的促銷活動(dòng)中,你認(rèn)為有哪些不足或建議?5、

14、在本月促銷活動(dòng)后,你認(rèn)為一名合格的活動(dòng)推廣人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),你現(xiàn)在已經(jīng)具備了哪些素質(zhì)?6、根據(jù)你現(xiàn)在的認(rèn)知和理解,你認(rèn)為一場成功的促銷活動(dòng)應(yīng)該怎樣操作和需要哪些物料和要素?請具體描述。附件四臨促月度使用評估表地區(qū): 月度: 年 月 評估業(yè)務(wù)簽名:1、具體描述對本月地區(qū)臨促整體戰(zhàn)斗力評估?2、數(shù)字描述本月地區(qū)臨促提供時(shí)間和課程安排情況評估?3、數(shù)字描述本月地區(qū)我提供活動(dòng)場次評估?4、數(shù)字描述本月地區(qū)我臨促排班效果評估?5、具體描述本月地區(qū)臨促在活動(dòng)中對現(xiàn)場布展和活動(dòng)物料使用情況評估?6、具體描述本月地區(qū)臨促在活動(dòng)中較上月活動(dòng)表現(xiàn)評估?7、本月地區(qū)臨促使用情況總體評估?附件五: 臨促月度培訓(xùn)記錄表 地區(qū): 月度: 年 月 記錄人:培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式 (自主/點(diǎn)對點(diǎn)/集中)臨促姓名、培訓(xùn)時(shí)間(_日_點(diǎn)到達(dá),_點(diǎn)離開)、培訓(xùn)賣場名稱、培訓(xùn)成績導(dǎo)購員簽名確認(rèn)第一周第二周第三周第四周月例會(huì)

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