施工質(zhì)量保證體系及措施

1、湖北省漢江下游堤防除險加固工程一期工 程 2018 年度第二批項目第一標段項目管理 總承包專業(yè)業(yè)務（施工）第 2 標段施工（合同編號：HBS/HJDF/XMZCB/2018-01/SG-02)質(zhì)量保證體系及措施浙江省正邦水電建設(shè)有限公司湖北省漢江下游堤防除險加固工程一期工程 2018 年度第二批項目第一標段項目管理總承包專業(yè)業(yè)務（施工）第 2 標段施工項目經(jīng)理部質(zhì)量管理體系與措施為確保本工程施工質(zhì)量，我們保證投入工程施工全過程的人員、 材料、設(shè)備符合合同規(guī)定的規(guī)格、數(shù)量、等級及標準，將采用滿足設(shè) 計技術(shù)要求的工藝，接受監(jiān)理工程師質(zhì)量監(jiān)督，執(zhí)行業(yè)主質(zhì)量管理規(guī) 定O我們將嚴格施工質(zhì)量管理，以“工程

2、質(zhì)量零事故”為管理目標， 為此：設(shè)置直屬質(zhì)量檢查機構(gòu)，配備專職質(zhì)量檢查人員，建立完善的 質(zhì)量三級檢查制度；嚴格按照合同的規(guī)定和監(jiān)理單位的指示，對工程使用的材料和工 程設(shè)備以及工程的所有部位及其安裝工藝進行全過程的質(zhì)量檢查，做好詳細的質(zhì)量檢查記錄，編制工程質(zhì)量報表，定期送交監(jiān)理單位審查；為監(jiān)理單位的質(zhì)量檢查和檢驗提供一切方便；為業(yè)主單位進行復檢提供檢測、驗證的必要條件。1. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標公司按09001:2000標準建立了質(zhì)量管理體系，在工地設(shè)立專門 的質(zhì)量檢查機構(gòu)，配備專職質(zhì)量檢查人員，建立完善的質(zhì)量檢查制度。 領(lǐng)導班子中配備一名專職的質(zhì)量副經(jīng)理。 本工程將利用我公司的質(zhì)量 管理體系文件

3、進行管理、控制。（1）質(zhì)量方針科學管理高效施工筑造精品安全施工保障健康預防污染以人為本法規(guī)為繩持續(xù)改進（2）質(zhì)量目標我公司的工程質(zhì)量目標為：顧客滿意率達 95%以上，合同履約率 100%顧客投訴為零。工程質(zhì)量一次驗收合格率 98%以上，確保工程 合格率100%施工期間杜絕質(zhì)量事故，確保工程質(zhì)量達到國家合格 工程標準。施工期間將嚴格執(zhí)行和實現(xiàn)我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，全面 推行IS09001: 2008標準。并根據(jù)現(xiàn)場實際情況，編制詳細的可操作 性強的質(zhì)量計劃和作業(yè)指導書，在保證工程質(zhì)量的前提下，加快施工 進度。2. 質(zhì)量管理組織機構(gòu)及主要職責（1）質(zhì)量管理組織機構(gòu)根據(jù)本工程的特點及相關(guān)資料，

4、建立合理的質(zhì)量管理組織機構(gòu)， 組織機構(gòu)見圖。（2）質(zhì)量責任人及管理部門的主要職責 項目經(jīng)理職責目經(jīng)理是本單位質(zhì)量第一責任人，對本單位質(zhì)量管理工作全面負 責。項目經(jīng)理代表公司對工程施工質(zhì)量全面負責。負責在項目部貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量管理法律、法規(guī)和公司質(zhì)量管理 規(guī)章制度。領(lǐng)導項目部總體質(zhì)量管理工作的策劃、實施、檢查、總結(jié)，組織 制定并審批項目部季度質(zhì)量工作計劃， 層層落實，確保質(zhì)量總目標實 現(xiàn)。結(jié)合項目部實際，建立健全質(zhì)量管理規(guī)章制度，確定與質(zhì)量有關(guān) 的各級各類人員、各級管理部門的具體質(zhì)量職責。確保公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理工作要求在項目部有效 實施。負責層層落實質(zhì)量責任，將公司質(zhì)量目標層層分解

5、到項目部各 相關(guān)場所，定期組織考核質(zhì)量目標完成情況，審批考核結(jié)果。采取切實有效措施保證公司一體化管理體系在項目部有效運行， 在項目部領(lǐng)導層中指定一名行政副職分管質(zhì)量工作， 并授權(quán)對一體化 管理體系在項目部的持續(xù)有效運行全面負責。 督促項目部各級質(zhì)量第 一責任人認真履行質(zhì)量職責，對質(zhì)量職責履行情況進行績效考核。按照公司工程協(xié)作管理辦法中的權(quán)限規(guī)定，審批與項目部工程協(xié) 作活動有關(guān)的文件、記錄。負責依法進行工程協(xié)作，嚴格工程協(xié)作過 程控制管理，定期進行協(xié)作效果的評價并及時改進。 對項目部工程協(xié) 作管理負直接領(lǐng)導責任。督促項目部管理層和作業(yè)層的相關(guān)人員按照工程設(shè)計圖紙和施 工技術(shù)標準施工，不得擅自修改

6、工程設(shè)計，不得偷工減料。對施工過 程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計文件和圖紙差錯，及時按規(guī)定程序向有關(guān)單位提出建認真執(zhí)行國家關(guān)于特種作業(yè)人員持證上崗的規(guī)定，確保項目部質(zhì) 量檢驗人員、試驗人員、測量人員和從事特種作業(yè)的操作者具備上崗 資質(zhì)，按規(guī)定持證上崗。對影響工程質(zhì)量的崗位人員適時組織進行質(zhì) 量意識和崗位能力評價、考核，對于達不到要求的人員，妥善安排培 訓或轉(zhuǎn)崗，禁止考核不合格的人員上崗作業(yè)。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定確定項目部質(zhì)量管理機構(gòu)設(shè)置和資源配置，為 項目部的質(zhì)量管理工作和產(chǎn)品質(zhì)量驗證活動提供資源保證，對項目部負責施工或生產(chǎn)的產(chǎn)品最終質(zhì)量負第一責任。負責在項目部每季度至少組織開展一次一體化管理體系內(nèi)部審 核工作，

7、對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，責成有關(guān)部門及時監(jiān)督整改，確保內(nèi) 審有效性。按照公司審核計劃安排，接受公司一體化管理體系內(nèi)部審核和外 部審核，確保審核結(jié)果無嚴重不符合項，一般不符合項控制在規(guī)定數(shù) 量之內(nèi)。并負責督促不符合項和觀察項的有效整改。定期主持項目部管理評審會議，負責對一體化管理體系在項目部運行的有效性進行評價，確定具體質(zhì)量改進目標和方向。負責組織開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動、群眾性質(zhì)量改進活動和質(zhì)量意識 教育活動。積極參加爭創(chuàng)?。ú浚┘壓蛧壹墐?yōu)質(zhì)工程、用戶滿意工 程活動。依據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，督促并制定、落實涉及本項目部的工程 創(chuàng)優(yōu)計劃。負責督促項目部的工程質(zhì)量內(nèi)控體系充分發(fā)揮質(zhì)量保證作用，使 質(zhì)量控制活動從

8、進貨檢驗開始直至完工驗收，貫穿于工程施工全過 程。具體主持項目部發(fā)生的質(zhì)量事故的分析和處理，審批項目部質(zhì)量獎懲報告。 副經(jīng)理質(zhì)量職責貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標，按照公司質(zhì)量管理要求組織開展 本單位的質(zhì)量管理工作。具體負責本單位質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的有效開展，對總體施 工質(zhì)量水平負領(lǐng)導責任。具體負責本單位的一體化管理體系有效運行 工作。及時掌握本單位質(zhì)量管理工作動態(tài)，定期向本單位質(zhì)量第一責任 人報告一體化管理體系運行情況和改進方向，確定具體改進意見。主持本單位一體化管理體系內(nèi)部審核，負責批準具體內(nèi)審計劃和 委派內(nèi)審員，并協(xié)助本單位質(zhì)量第一責任人組織實施管理評審。協(xié)助本單位質(zhì)量第一責任人主持質(zhì)量

9、管理領(lǐng)導小組會議。協(xié)助本單位質(zhì)量第一責任人為實施質(zhì)量保證提供充分的資源。根據(jù)本單位質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作實施的具體情況，負責向本 單位質(zhì)量第一責任人提出調(diào)整質(zhì)量管理機構(gòu)設(shè)置和資源配置的意見。督促采購部門確保項目部建筑材料、永久裝置性器材和工程設(shè)備 按照工程項目合同文件中質(zhì)量要求、 技術(shù)標準的規(guī)定進行采購，因故 需要調(diào)整質(zhì)量要求、技術(shù)標準時，需獲得合同文件規(guī)定授權(quán)部門的同 意，并更改書面文件后方可進行采購。督促現(xiàn)場材設(shè)管理部門，確保對進入施工現(xiàn)場的建筑材料或工程 設(shè)備，能夠提供完整有效的產(chǎn)品質(zhì)量證明和技術(shù)文件。負責建立、健全施工質(zhì)量檢驗制度，督促項目部施工（質(zhì)量）管 理人員嚴格工序管理，做好隱蔽

10、工程的質(zhì)量檢查和記錄。確保隱蔽工 程在隱蔽前，通知建設(shè)單位及相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。施工中出現(xiàn)工程質(zhì)量問題或工程竣工（完工）驗收不合格，負責 組織返工、返修。負責對已完工的工程進行交付前必要的防護，及時采取防火、防 盜、防破壞等措施，保證它們的符合性、使用功能滿足合同要求或規(guī) 程（規(guī)范）要求。負責建立健全所承建工程施工質(zhì)量檔案，保證資料的真實性和完 整性。負責提供所承建工程的階段驗收、竣工驗收文件，將存檔竣工資 料按規(guī)定報送局檔案館，將工程驗收鑒定書原件報送局檔案館存檔， 復印件報送公司質(zhì)量管理部門。負責本單位質(zhì)量管理工作日常費用和文件的審批。負責組織調(diào)查處理本單位質(zhì)量責任事故和審核本單位質(zhì)量獎懲

11、報告。 項目技術(shù)負責人質(zhì)量職責貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標，負責本單位的技術(shù)領(lǐng)導工作，為 工程質(zhì)量和質(zhì)量管理工作提供技術(shù)保障，并負技術(shù)責任。負責本單位重大施工組織設(shè)計、施工方案的審批。審查本單位所負責施工的工程項目質(zhì)量計劃，掌握分析工程（產(chǎn) 品）質(zhì)量動態(tài)，并提出相應對策。督促項目部相關(guān)部門按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對構(gòu)成工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備和混凝土組織進行檢驗，未經(jīng) 檢驗或檢驗不合格，不得使用。督促項目部施工（質(zhì)量）管理人員對涉及工程結(jié)構(gòu)安全的試塊、 試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣， 并送到具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。對施工項目質(zhì)量管理

12、和質(zhì)量控制情況、主要質(zhì)量通病、質(zhì)量事故 發(fā)生情況（原因和處理結(jié)果）、質(zhì)量改進措施等工作，定期組織進行 分析、評價，督促質(zhì)量管理人員及時做好施工質(zhì)量內(nèi)部評定和質(zhì)量統(tǒng) 計報表工作。負責在保證工程設(shè)計要求的同時，抓好工程外觀施工質(zhì)量控制工 作。對有外觀質(zhì)量要求的部位，組織制定專項施工措施，加強施工過 程控制，嚴格把關(guān)，確保外觀施工質(zhì)量水平。負責本單位所發(fā)布作業(yè)文件的審查、批準。負責本單位所使用新技術(shù)、新工藝實施方案的審查、批準。負責主持本單位質(zhì)量事故分析，提出處理意見。 質(zhì)量管理部主任職責貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標。結(jié)合項目部實際，協(xié)助項目經(jīng)理 和分管副職，進一步組織分解質(zhì)量目標，并負責組織完成分解

13、到本部 門的質(zhì)量目標。在項目經(jīng)理和分管副職的領(lǐng)導下，負責組織開展質(zhì)量管理具體工 作，不斷完善項目部質(zhì)量管理制度。按照項目部一體化管理體系運行工作的具體分工，負責所分管程 序的有效落實，對所協(xié)管程序，認真履行職責協(xié)助分管領(lǐng)導策劃和編制項目部質(zhì)量工作計劃，落實召開質(zhì)量工 作會議、質(zhì)量專業(yè)會議的具體組織工作。會同項目部有關(guān)單位和部門，組織進行質(zhì)量管理和質(zhì)量保證知識 的宣傳教育、培訓，增強職工質(zhì)量意識和技能水平，推動質(zhì)量管理工 作的開展。結(jié)合公司創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，組織開展項目部創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動、用戶滿意 工程活動、QO小組活動，幫助解決落實工作中遇到的具體問題。協(xié)助上級質(zhì)量管理部門落實涉及項目部的質(zhì)量外部審核、

14、檢查等 相關(guān)工作。協(xié)助分管領(lǐng)導組織落實項目部一體化管理體系內(nèi)部審核工作及 接受外部審核的相關(guān)工作，做好管理評審會議的組織工作。負責組織實施項目部日常質(zhì)量檢查、考核工作。及時收集現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量管理方面的信息，向項目部質(zhì)量管理領(lǐng)導 小組匯報。參加產(chǎn)品（工程）竣工驗收、質(zhì)量評定以及質(zhì)量事故的調(diào) 查處理等工作。督促檢驗、試驗、測量、計量人員及質(zhì)量內(nèi)審員按規(guī)定要求持證 上崗，會同本單位人力資源部門共同協(xié)助公司歸口管理部門組織對上 述人員的培訓。負責具體督促施工（質(zhì)量）管理人員對涉及工程結(jié)構(gòu)安全的試塊、 試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣， 并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測

15、。 項目設(shè)備物資部門主任質(zhì)量職責貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標，負責組織完成項目部分解到本 部門的質(zhì)量目標。在設(shè)備物資管理工作的具體實施中，充分考慮滿足質(zhì)量管理和質(zhì) 量保證工作的設(shè)備物資資源需求。按照項目部開展一體化管理體系運行工作的具體分工，負責所分 管程序的有效落實，對所協(xié)管程序，認真履行職責。在執(zhí)行設(shè)備物資管理制度的工作中，認真遵守涉及質(zhì)量管理和質(zhì) 量控制的具體要求。負責按照工程項目進度，提出符合質(zhì)量要求、手續(xù)齊全的物資采 購計劃，做好各類物資的采購、訂貨、運輸、保管等管理工作。負責組織落實項目部涉及到的檢測（試驗）設(shè)備的校準控制、合 格供方的評價及選擇、在合格供方采購等具體工作。根據(jù)工程

16、施工要求編制機械設(shè)備計劃，并按程序規(guī)定進行審批。按照設(shè)備管理制度規(guī)定，負責組織落實對施工設(shè)備和機具的管、 用、養(yǎng)、修等具體工作，保證為工程施工提供合適的施工設(shè)備和機具。配合上級有關(guān)部門做好施工設(shè)備和機具操作人員的培訓及資格 考核工作。負責組織項目部發(fā)生的設(shè)備事故的調(diào)查處理，參加由于監(jiān)視和測 量裝置所導致的質(zhì)量事故的調(diào)查處理。 安全環(huán)保部門主任質(zhì)量職責貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標，負責組織完成項目部分解到本部 門的質(zhì)量目標。結(jié)合質(zhì)量管理對工作環(huán)境的要求，負責產(chǎn)品（工程）形成過程中 涉及到的職業(yè)健康安全和環(huán)境管理的監(jiān)督管理工作。按照項目部一體化管理體系運行工作的具體分工，負責所分管程 序的有效落實，

17、對所協(xié)管程序，認真履行職責。按照安全與質(zhì)量工作的相輔相成關(guān)系，負責在制定和落實安全生 產(chǎn)保證措施時，充分考慮對產(chǎn)品（工程）質(zhì)量的直接和間接保證作用負責組織現(xiàn)場有關(guān)部門對質(zhì)量控制措施滿足或影響職業(yè)健康安 全和環(huán)境管理的程度進行評價。收集掌握工程施工中職業(yè)健康安全和環(huán)境管理信息，及時向項目 經(jīng)理匯報。參加項目部涉及職業(yè)健康安全和環(huán)境管理的質(zhì)量事故調(diào)查和處 理。必要時參加工程項目的安全鑒定和竣工驗收。 勞資財務部負責制定本工程的經(jīng)營方針、目標、經(jīng)營管理制度；負責編制本 工程投資計劃工作；負責本工程統(tǒng)計核算，編制對建設(shè)單位、監(jiān)理單 位及工程局的季（月）報表；檢查、指導基層統(tǒng)計工作，并對其編制 的計劃的合理性負責。按合同進行管理。 測量隊測量人員將由我公司派遣。施工測量必須依據(jù)國家規(guī)范和設(shè)計要求進行，按規(guī)定程序完成， 且測量精度必須滿足規(guī)范標準測量儀器必須按規(guī)定的次數(shù)/頻率進行校準，以確保測量成果的 精度。對測量成果要按規(guī)定進行簽字、審核。施工測量手簿、記錄等資料由質(zhì)量管理部歸檔。 試驗室本工程所涉及到的原材料及中間產(chǎn)品委托具有相應資質(zhì)的檢測 中心進行檢測，不再設(shè)置專門的試驗室，現(xiàn)場試驗室主要用于現(xiàn)場土 方檢測，砼、砂漿試塊的存放。 施工隊各施工隊隊長為其施工項目的質(zhì)量第一負責人，對其相應的工作 內(nèi)容的