管理信息系統(tǒng)試題一

1、模擬試題一一、單項(xiàng)選擇題,（本大題共10小題 ,10 分）(C )。1. 下面哪一個(gè)不是在信息世界中用來描述現(xiàn)實(shí)世界中的客觀事物與其聯(lián)系的術(shù)語A.實(shí)體B.屬性C.全彳D.域2. 概念模型描述的是（ D ）。A. 與數(shù)據(jù)庫物理實(shí)現(xiàn)有直接關(guān)系的數(shù)據(jù)庫B. 已確定了采用何種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫C. 數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)D. 從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫3. 目前主要的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)幾乎都支持的數(shù)據(jù)模型是（D ） 。A.層次模型B.網(wǎng)狀模型C.邏輯模型D.關(guān)系模型4. 管理業(yè)務(wù)流程圖可用來描述（ C ）A. 處理功能 B. 數(shù)據(jù)流程 C. 作業(yè)順序D. 功能結(jié)構(gòu)5. 下列哪個(gè)不屬于 MIS 的物理結(jié)構(gòu)（ C

2、）。A 分布 -集中式 B 集中式 C 主機(jī)終端式D 分布式6. 描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是（ C ）A.決策樹和決策表B.結(jié)構(gòu)化語言C.數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典D.數(shù)學(xué)公式7. 決策支持系統(tǒng) 主要支持以下的決策問題（ C ）。A 定性決策與結(jié)構(gòu)化決策B 定量決策與半結(jié)構(gòu)化決策C 半結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化決策D 結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化決策8. 新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與之并行工作，稱為（C ）。A. 跟蹤調(diào)試B. 跟蹤檢驗(yàn)C. 并行轉(zhuǎn)換D. 直接轉(zhuǎn)換9. 在數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存貯是指（ D ）。7 / 7A 手工臺(tái)帳B 磁盤文件C 數(shù)據(jù)庫文件D 數(shù)據(jù)庫存貯的地方10. 開發(fā) MIS 的系統(tǒng)分析階

3、段的任務(wù)是什么 ? （A）A. 完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)B. 完成新系統(tǒng)的功能分析C. 完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)D. 完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析二、判斷題,（本大題共10小題 ,10分）1 .信息系統(tǒng)的建設(shè)是企業(yè)管理信息化的關(guān)鍵。（ V ）2 . LMIS的最終目標(biāo)是在“ 3S1L” Speed、Safety、Surely和Low）的原則下，以最少的費(fèi)用提 供最好的物流服務(wù)。（ V ）3 .數(shù)據(jù)分析在于確定數(shù)據(jù)的完備性.一致性與無冗余的程度，可借用表格分配圖來進(jìn)行。（ x ）4 .發(fā)貨單對(duì)于發(fā)貨員來說是信息，而對(duì)于庫存經(jīng)理來說意味著原始數(shù)據(jù)。（ V ）5 .局域網(wǎng)所涉與的地理距離上一般來說可以是幾米至10公

4、里以內(nèi)。（V ）6 .網(wǎng)絡(luò)的基本屬性指標(biāo)，一般有三個(gè)方面，其中不包括傳輸?shù)膬r(jià)格。（ V ）7 .可行性分析的目的是確定項(xiàng)目開發(fā)的邏輯模型。（X ）8 .常見的數(shù)據(jù)庫建模 CASE 工具有 ER/Studio 、Powerdesigner、ERWin 和 MSVisio。（，）9 .制造資源計(jì)劃（MRP- II）的首要功能特征是生產(chǎn)控制。（ X ）10 .在順序文件中，其物理順序和邏輯順序是一致的。（ V ）三、填空題,（本大題共10小題 ,10分）1. 常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有_星型 _、總線型、環(huán)型和網(wǎng)狀等拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。2. 辦公室自動(dòng)化的具體功能包括文字 、數(shù)字處理、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化等。

5、3. 電子商務(wù)環(huán)境下的中介機(jī)構(gòu)主要包括金融機(jī)構(gòu)、軟硬件服務(wù)商、解決方案提供商，提供信息與搜索服務(wù)的 信息服務(wù)增值商等等。4. 通過確立、 調(diào)整合理的工作排序和工作周期， 進(jìn)度管理可以在滿足_項(xiàng)目時(shí)間_要求的情況下，使資源配置和費(fèi)用支出達(dá)到最佳狀態(tài)。5. 信息是關(guān)于 客觀事實(shí) 的可通信的知識(shí)。6. 系統(tǒng)測(cè)試的目的在于發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤并與時(shí)予以糾正， 一般可以用理論法和_實(shí)驗(yàn)法_兩種方法來驗(yàn)證程序的正確性。7. 一個(gè)管理信息系統(tǒng)是能夠提供過去、現(xiàn)在和將來預(yù)期信息的一種有條理的方法，這些信息涉與內(nèi)部業(yè)務(wù)信息 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息 和外部情報(bào)。8. 運(yùn)行效率主要指系統(tǒng)的處理能力、運(yùn)行時(shí)間和 響應(yīng)時(shí)間 ，而影響

6、系統(tǒng)運(yùn)行效率的因素大致可以分為硬件和軟件兩部分。9. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的主要組成有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、和 人員 。10. IS 是一個(gè)具有高度復(fù)雜性、多元性、綜合性的人機(jī)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)以與管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)，為 經(jīng)營(yíng)管理和決策 服務(wù)。四、名詞解釋,(本大題共5小題 ,10 分)1. E R模型：息模信型最常用表示方法是實(shí)體聯(lián)系方法，即由 P.P.Chen于1976年提出的E-R方法( Entity-Relation ) ，其主要思想是用 E-R 圖來描述組織的信息模型。 E-R 模型反映的是現(xiàn)實(shí)世界中的事物與其相互聯(lián)系， 是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象， 它抽

7、取了客觀事物中人們所關(guān)心的信息， 而忽略非本質(zhì)的細(xì)節(jié)，并對(duì)這些信息進(jìn)行精確的描述。2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)： 主要是指根據(jù)系統(tǒng)說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，即設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型。3. 軟件工程思想： 將開發(fā)中的每一步工作事先都做好計(jì)劃，對(duì)多個(gè)人的工作方法和調(diào)查所用的圖表都采取統(tǒng)一、規(guī)X化的標(biāo)準(zhǔn)和形式，使群體之間能夠方便地相互溝通和協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，所有調(diào)查結(jié)果都進(jìn)行規(guī)X 化整理后歸檔，以便下一步工作時(shí)使用。4. BPR ： 指企業(yè)過程重組 (Business Process Reengineering ，它強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心、 以關(guān)心客戶的需求和滿意度

8、為目標(biāo)、 對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)， 利用先進(jìn)的制造技術(shù)、 信息技術(shù)以與現(xiàn)代化的管理手段， 最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等重大特征上獲得顯著的改善。5. 又稱為結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)， 是當(dāng)今程序設(shè)計(jì)的先進(jìn)方法和工具。 所謂結(jié)構(gòu)化程序就是指僅僅使用三種基本控制（順序、選擇和重復(fù)）結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)程序的設(shè)計(jì)方法。五、簡(jiǎn)答題 ,（本大題共 4小題 ,20 分）1. 簡(jiǎn)述利用 U/C 矩陣方法劃分子系統(tǒng)的步驟（ 1 ）建立 U/C 矩陣；（ 2 ）重排 U/C 矩陣；（ 3）子系統(tǒng)劃分；（

9、4 ）數(shù)據(jù)資源分布2. 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)？（ 1 ）它是一個(gè)對(duì)組織乃至整個(gè)供需鏈進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)（ 2 ）它是一個(gè)為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)（ 3 ）它是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)（ 4 ）它是一個(gè)需要與先進(jìn)的管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng)（ 5 ）它是多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科3. 簡(jiǎn)述子系統(tǒng)劃分過程中一般應(yīng)該遵循的原則（ 1 ）過程提供了合理的子系統(tǒng)的邊界，因?yàn)樗鼈兪前雌髽I(yè)活動(dòng)的邏輯關(guān)系劃分的（ 2 ）子系統(tǒng)通常僅由一個(gè)過程組成，但對(duì)其他過程提供支持（ 3 ）一個(gè)過程可由多個(gè)子系統(tǒng)支持（ 4 ）已有的應(yīng)用系統(tǒng)不應(yīng)用對(duì)新系統(tǒng)的規(guī)模和邊界產(chǎn)生影響4. 軟件危機(jī)主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？（ 1 ）軟件開發(fā)費(fèi)

10、用和進(jìn)度失控。費(fèi)用超支.進(jìn)度拖延的情況屢屢發(fā)生。（2 ）軟件的可靠性差。由于缺乏完整規(guī)X 的資料，加上軟件測(cè)試不充分，盡管耗費(fèi)了大量的人力物力，軟件質(zhì)量卻難以保證。（ 3 ）生產(chǎn)出來的軟件難以維護(hù)。六、綜合應(yīng)用題 ,（本大題共 2小題 ,20 分）1. 根據(jù)下述借書處理過程繪制數(shù)據(jù)流程圖。讀者交索書單，首先查找書庫文件，如無書通知讀者，有書再查讀者.通過查詢讀者記錄文件，查看是否 有人閱讀，如果有人閱讀通知讀者，無人閱讀通知取書.取書后通知讀者借書成功，并做修改讀者記錄處理。2. 制造資源計(jì)劃（MRPII ）模擬物料奢求的過程如下圖。試填寫其中步驟使過程完整。（1）生產(chǎn)計(jì)劃大綱（2）粗能力計(jì)劃

11、（3）物料需求計(jì)劃（4）能力需求計(jì)劃（5）物料信息七、案例分析題，（本大題共1小題,20分）1. ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃ACE公司是美國(guó)的一家有很長(zhǎng)歷史的保險(xiǎn)公司，公司有四個(gè)部門：保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)部、市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部和 投資部，但每一個(gè)部門都運(yùn)行著一套單獨(dú)的信息系統(tǒng)。如保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)部使用DEC機(jī)，用UNIX存儲(chǔ)數(shù)據(jù)文件，在PC和SUN工作站上作統(tǒng)計(jì)分析，其統(tǒng)計(jì)分析使用一種叫 APL的專業(yè)交互語言，而運(yùn)營(yíng)部使 用IBMES/9000 ,應(yīng)用程序大多使用COBOL語言（最近一些業(yè)務(wù)已使用SQL相關(guān)的數(shù)據(jù)庫來存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)），職員們使用啞終端來操作業(yè)務(wù)。該公司的信息主管為改變這種各自為戰(zhàn)，很難進(jìn)行信息交流和共享的狀

12、況，提高公司的管理效率， 聘請(qǐng)海天公司的信息系統(tǒng)專家比爾負(fù)責(zé)規(guī)劃該公司新的信息系統(tǒng)的框架與技術(shù)平臺(tái)。比爾上臺(tái)后發(fā)現(xiàn)ACE公司的近200名信息系統(tǒng)專業(yè)人員大多沒有開發(fā)微機(jī)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，有的甚至 不知道什么是“ LAN”。現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)與其困難，因?yàn)楹Ｌ煲徊块T的一個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的改變需 要其它部門的應(yīng)用發(fā)生變化，而且原先的一些軟件技術(shù)過于陳舊，開發(fā)效率極低。例如：市場(chǎng)經(jīng)理抱怨說，有的客戶的理賠，他們無法馬上答復(fù)，因?yàn)椴荒荞R上了解理賠的程度。比爾因此開始尋找解決信息系統(tǒng)各種問題的辦法， 他接觸了多家計(jì)算機(jī)軟硬件銷售商和系統(tǒng)集成公司， 也得到一些建議， 其中一家 系統(tǒng)集成公 司 （ TALI 公司 ）

13、 建 議使用 SYBASE 的面 向 客戶 的關(guān) 系數(shù)據(jù)庫 管理 系統(tǒng)（ O-ORDBMS ），該系統(tǒng)可應(yīng)用于Windows 環(huán)境， TALI 公司還認(rèn)為該系統(tǒng)有以下的優(yōu)勢(shì)：1 、面向客戶的現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫。 SYBASE 是數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域中較新來的一員，因此它探索面向客戶的方法時(shí)無需考慮是否有老版本存在，這可能減少測(cè)試，提高速度和數(shù)據(jù)完整性程度。2 、 C/S 系統(tǒng)。由于SYBASE 具有 C/S 的環(huán)境，很容易在服務(wù)器上安裝數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件，并在PC或工作站應(yīng)用數(shù)據(jù)庫引擎和VisualBASIC很容易開發(fā)面向目標(biāo)客戶的應(yīng)用軟件。并且這些數(shù)據(jù)庫都支持 Windows 中的一些文件格式，使得投保客戶較為

14、方便地查詢數(shù)據(jù)。3、開發(fā)的 UNIX 環(huán)境。許多程序都是在UNIX 下寫出的，而UNIX 能夠用于許多硬件平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這種開放的環(huán)境將使一系列的保護(hù)申請(qǐng)成為可能。4 、可整套的購買Windows 應(yīng)用軟件。因?yàn)?Windows 與面向客戶的方法配合很好， Windows 中的 OLE （對(duì)象的連接和嵌入）技術(shù)可使數(shù)據(jù)和資料從一個(gè)Windows 應(yīng)用中馬上轉(zhuǎn)到另一個(gè)Windows應(yīng)用中，這樣便非常容易根據(jù)中心數(shù)據(jù)庫提供的數(shù)據(jù)制成像 EXCEL 的表格，或者象WORD 的文檔，并且內(nèi)容可自動(dòng)更新，可可視化處理。而且這些環(huán)境是管理人員們所熟悉的，既可創(chuàng)造一種規(guī)X 的信息系統(tǒng)，也可讓W(xué)indows 的應(yīng)用直接實(shí)現(xiàn)許多功能，而不必再開發(fā)維護(hù)許多應(yīng)用軟件。比爾現(xiàn)在尚未拿定主意，但他認(rèn)為可接受性是最重要的因素，其次是技術(shù)的先進(jìn)性。請(qǐng)你根據(jù)以上材料回答以下幾個(gè)問題：（ 1 ） ACE 公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃需考慮的技術(shù)和其它因素主要有哪些？（ 6分）（ 2 ）請(qǐng)分析TALI 公司的建議中的優(yōu)劣分別有哪些？你認(rèn)為可以采納嗎？請(qǐng)說明理由。（ 6分）（ 3