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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_個人計劃三篇 1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
2、4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大
3、的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損
4、網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非
5、車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我盲作的重點(diǎn),20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx
6、年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。 個人計劃 篇2一、企業(yè)概況主要經(jīng)營范圍:工業(yè)化中餐(包括各類北綠凍干食品、速食營養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍(lán)梅飲料等企業(yè)類型:新型產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)制造零售批發(fā)服務(wù)農(nóng)業(yè)新型產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)其他二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人狀況以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時光):1985
7、1995天津市電表廠技術(shù)工人19951997紙業(yè)公司會計199720xx餐廳會計20xx20xx娛樂中心會計20xx20xx健康中心會計20xx20xx食品銷售部會計20xx至今籌辦“吉祥三寶你的店”教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時光):19831985天津市電表廠技校電子儀表1994天津市河西職大會計證培訓(xùn)三、市場評估目標(biāo)顧客描述:時尚人群、寫字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學(xué)生、醫(yī)護(hù)人員、病人等。市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:本店坐落內(nèi)環(huán)線,交通便利,周圍有高層寫字樓、音樂學(xué)院等。根據(jù)報道,快餐業(yè)二五年要營業(yè)額達(dá)20xx億元,單是方便面就達(dá)230億元,就按1%計也可達(dá)2億元的市場容量,
8、預(yù)計市場占有率可達(dá)20%。市場容量的變化趨勢:隨著人們對食品安全越來越重視以及營養(yǎng)快餐的進(jìn)一步了解,而我們品牌及產(chǎn)品知名度會越越來越高,價格合理,市場份額會明顯增加。創(chuàng)業(yè)計劃書范本。競爭對手的主要優(yōu)勢:1、資金雄厚,經(jīng)常促銷2、進(jìn)入市場較早,品種多3、宣傳力度大4、管理完善競爭對手的主要劣勢:1、價格高2、多數(shù)缺少營養(yǎng),很少是綠色有機(jī)食品3、開辦費(fèi)高、經(jīng)營面積大4、設(shè)備多、人力多本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:1、價格適中2、綠色有機(jī)食品3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點(diǎn)業(yè)”唯一能夠開在寫字樓中的快餐廳4、投入費(fèi)用低,易于操作5、采用全新的復(fù)合式會員制加盟連鎖方式本企業(yè)相對于競爭對手的主要
9、劣勢:1、資金少2、進(jìn)入市場晚3、宣傳力度須加強(qiáng)4、管理須更加完善四、市場營銷計劃1、產(chǎn)品產(chǎn)品或服務(wù)主要特征麻辣燙綠色有機(jī)食品,開水一泡即食多款營養(yǎng)粥綠色有機(jī)食品,開水一泡、一燜即食多款菜綠色有機(jī)食品,微波爐加溫即食多款素食菜開袋即食2、價格(略)(1)選址細(xì)節(jié):地址:婦女創(chuàng)業(yè)中心平房面積(平方米):54租金或建筑成本:1300元/月(2)選取該地址的主要原因:坐落內(nèi)環(huán)線,交通便利,旁邊有高層寫字樓、音樂學(xué)院等,便于店堂消費(fèi)和外賣送餐(3)銷售方式(選取一項(xiàng)并打):將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或帶給給:最終消費(fèi)者零售商批發(fā)商(4)選取該銷售方式的原因:利于做大做強(qiáng)、效益最大化五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將登記注
10、冊成:個體工商戶有限職責(zé)公司個人獨(dú)資企業(yè)其他合伙企業(yè)擬議的企業(yè)名稱:吉祥三寶你的店企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述數(shù)):職務(wù)月薪業(yè)主或經(jīng)理丁煥蓮1000元員工三人700元企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:個體工商戶、衛(wèi)生許可證享受國家優(yōu)惠政策,免征行政事業(yè)費(fèi)用1000元六、財務(wù)規(guī)劃(略)世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室預(yù)祝各位想創(chuàng)業(yè)的朋友創(chuàng)業(yè)成功! 個人計劃 篇3“教育是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的。班主任必修爭取家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們溝通,形成合力?!睘榱饲袑?shí)提升班主任工作能力,20xx年7月5日6日,我縣教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)部組織了“戶縣20xx年
11、中小學(xué)幼兒園教師能力提升培訓(xùn)班”為期培訓(xùn)活動。惠安中學(xué)黨總支副書記王春榮同志做的題為“新時期做好班主任工作之探究”的主題報告。組織學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了東北師范大學(xué)出版社出版耿書麗主編的班主任能力修養(yǎng)一書。結(jié)合這次培訓(xùn),及時回顧并反思自己十余年的班主任工作經(jīng)歷,特制訂此個人研修計劃,以期不斷激勵,不斷進(jìn)步,為黨和人民的教育事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)。“學(xué)高為師,身正為范”作為班主任,首先要有高尚的靈魂,高尚的師德。堅持黨的教育方針,落實(shí)黨的十八大精神,積極傳播正能量,以宏大博愛之心對待全體學(xué)生;培養(yǎng)自身多方面的興趣愛好,增強(qiáng)自身人格魅力,提升自己的感召力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷
12、提升自己的教學(xué)能力。優(yōu)秀班主任應(yīng)該認(rèn)真上好專業(yè)課程,有能夠向?qū)W生展示的.扎實(shí)的專業(yè)功底。對此,積極參加“20xx年國培鄉(xiāng)村教師工作坊研修”活動,和同行交流,向名師學(xué)習(xí),提升自己的教學(xué)創(chuàng)新能力,為提升班級管理能力奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升管理班級的能力。積極學(xué)習(xí)名師經(jīng)驗(yàn),好好閱讀李鎮(zhèn)西班管方法教育的真諦做溫暖的教育等專家著作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)馬斯洛的需求層次理論,了解學(xué)生心理,鉆研心理健康教育,在工作中踐行班級管理策略,努力實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新,力爭打造優(yōu)秀班集體。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)提升協(xié)調(diào)能力。教育是家庭學(xué)校社會三位一體的。做好協(xié)調(diào)溝通能夠最大限度的形成教育合力,取得最佳教育效果。因此,在教育活動中
13、,應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通工作,尤其是班主任和學(xué)生的溝通,班主任和科任老師的協(xié)調(diào),班主任和家長的溝通。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,建立微信群,QQ群,實(shí)現(xiàn)溝通的及時化,網(wǎng)絡(luò)化,制度化,經(jīng)?;<訌?qiáng)理論學(xué)習(xí),提升反思能力。世易時移,教育觀念,國內(nèi)環(huán)境不斷發(fā)展變化,要能與時俱進(jìn),緊跟時代潮流,班主任工作中,要不斷反思自己的觀念是否跟上時代的步伐,反思自己的角色定位是否落后于時代,反思自己的言行是否能起到積極的導(dǎo)向作用,反思自己的方法是否符合所教的學(xué)生。在教育過程中,多思考養(yǎng)成評判性的思維習(xí)慣;多觀察,發(fā)現(xiàn)需要反思的教育教學(xué)事件;多琢磨,善于選擇恰當(dāng)?shù)那腥肟?;勤動筆,記錄成長經(jīng)歷,在反思中不斷提升教育教學(xué)能力,從而不斷改進(jìn)自身的教育教學(xué)行為。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。21世紀(jì)科學(xué)和技術(shù)在以前所未有的速度和力量向前發(fā)展,時代的挑戰(zhàn)一再告訴我們,學(xué)習(xí)不再僅僅是為了學(xué)得一技之長,獲取謀生之術(shù),它將成為影響個人生存和發(fā)展的重要因素。特別是班主任,唯有學(xué)習(xí),才能適應(yīng)現(xiàn)代社會及教育改革的要求,在職業(yè)生涯發(fā)展的各個階段,不斷的給予補(bǔ)養(yǎng)并終身受益。為此,努力做到,積極參加培訓(xùn)與進(jìn)修,充分利用各種教育資源,包括圖書館、資料室等信息資源,學(xué)者、專家等人力資源。積極參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)
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