住宅工程質(zhì)量保證書

1、住宅工程質(zhì)量保證書Xxxx（建設(shè)單位）：我公司承建的XXX工程，為保護(hù)您的合法權(quán)益，促使我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好住宅建后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司承建的住宅。我們根據(jù)國務(wù)院房屋市政工程管理條例，實(shí)行住宅質(zhì)量保證數(shù)和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人： 電話：施工單位（章） 年 月 日本公司對xxxxx工程作如下質(zhì)量保證和承諾：一、該住宅于 年 月 日通過xxxxx組織的竣工驗收，各項手續(xù)齊全，建設(shè)工程規(guī)劃許可證（不需辦理），建筑工程施工許可證編號為： ；竣工驗收備案登記編號為：二、該住宅工程由元謀縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始

2、終按照國家相關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。三、本住宅自交付之日起，在正常使用的情況下，公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。四、住戶對住宅驗收完畢，接收鑰匙之日即為該房交付使用日期，也是本報證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。住宅在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿

3、意，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理。六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院建筑工程質(zhì)量管理條例及建設(shè)部住宅建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關(guān)規(guī)定，向本縣的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套問題，可根據(jù)國務(wù)院房屋市政工程管理條例等有關(guān)規(guī)定，向本縣建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的可向雙方約定的本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基與基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險住宅，我公司將予以處理。八、本質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有等同法律效力，請住戶妥善保存，不得偽造

4、、涂改。附件：住宅質(zhì)量反饋表。序號維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年5年1星期2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏3年3年1星期3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5門窗翹裂、五金件損壞1年1年1星期6管道堵塞6個月6個月1星期7供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖期、供冷期8衛(wèi)生潔具2年9電器管線2年10給排水管道安裝1年1年1星期11地基與基礎(chǔ)、主體工程正常合理使用壽命期監(jiān)制說明：1、 本報證書是更具國務(wù)院房屋市政工程管理條例以及建設(shè)部住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保修書和住宅使用說明書制度的規(guī)定的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；2、 住宅城建企業(yè)在向住戶交付新建住宅時，必須提

5、供本質(zhì)量保證書。 xxxxxx 使用說明書建設(shè)單位名稱： 設(shè)計單位名稱： 勘察單位名稱： 監(jiān)理單位名稱： 施工單位名稱： 本工程為 ， 框架結(jié)構(gòu)；建筑面積： ，屋面防水等級： 級；建筑耐火等級： 級。一、建設(shè)方嚴(yán)禁超設(shè)計荷載使用，若超荷載使用而出現(xiàn)基礎(chǔ)下沉、屋面斷裂等現(xiàn)象，施工單位一概不負(fù)責(zé)。二、在房屋使用時，嚴(yán)禁在樓板上打鑿孔洞、切斷鋼筋、拆除墻體等改變結(jié)構(gòu)的行為，否則破壞主體結(jié)構(gòu)安全由負(fù)責(zé)方自負(fù)，我方概不負(fù)責(zé)。三、電氣線路不允許超負(fù)荷及違章使用，若各層各分線路需改裝及增設(shè)電器等維修，必須由出具有電工上崗證的專業(yè)人員改裝及維修，用戶不允許拆、裝、換。四、防止室內(nèi)給、排水設(shè)施的碰撞及調(diào)換，開關(guān)使用管道配件設(shè)施不能用力過猛，勿向管內(nèi)亂扔廢紙或雜物，以免管道堵塞，請用戶使用時加強(qiáng)管理。五、用戶使用門窗時，請注意成品保護(hù)，輕推輕拉，如故意碰撞損壞的或使用不當(dāng)造成的由責(zé)任方負(fù)責(zé)