護患溝通試題答卷

1、 護 患 溝 通 試 題科室姓名得分一、單選題（每題1分，共20分）1、 護患間溝通最合適的距離是：（）A. 親密距離B.個人距離C.社會距離D. 公眾距離E.安全距離2、在護患交往中，護士微笑的作用不包括（）A .縮短護患之間距離B.改善護患關(guān)系C.化解護患矛盾D .優(yōu) 化護士形象E.緩解患者不安心理3、目光是面部表情的核心。在目光的接觸中反映了雙方的內(nèi)心意向， 下列表達正確的是（）A. 互相注視一一表示坦誠B.互相瞪眼一一表示鄙視C. 斜眼掃視一一表示命令 D .正視逼視一一表示敵意E. 行注目禮一一表示反感4、個人距離是指溝通時雙方相距大約（）A. 0.5米 B. 米 C. 1.3-4米

2、D . 1-2米E. 4米以上5、關(guān)于手勢下列說法中，哪一項是正確的（）A. 遞刀、剪、筆之類尖利的物品時，需將尖端朝向?qū)Ψ紹. 與長輩交談時，拍其肩部或頭部C. 護士在實際工作中應(yīng)多用手勢D. 遞書、文件、資料、名片等，字體應(yīng)背對接受者E. 掌心向上表示誠懇、謙虛之意。6、語調(diào)指通過聲音升降平直、高低起伏的變化表達思想情感，下列 哪項不是（）A. 平直調(diào)B. 上揚調(diào)C.升降調(diào)D .下降調(diào)E.曲折調(diào)7、下列哪項是膽汁質(zhì)的特點（）A. 優(yōu)柔寡斷B.脾氣急躁C.思想靈活D .不卑不亢E.多愁善感8、下列說法中，哪一項是錯誤的（）A. 皺額蹙眉可以表示關(guān)注、不滿、憤怒等情緒B. 雙眉上揚、雙目大睜是

3、興奮、高興的表現(xiàn)C. 皺鼻表示不高興或遇到麻煩而不滿D. 緊抿嘴唇，表示拒絕或?qū)χ車h(huán)境和他人的種不肯定的感覺E. 嘴角向下傾斜，則可能表示輕視、鄙夷、瞧不起等情緒9、在做報告、發(fā)表學(xué)術(shù)演講、專題講座等情況下常用的距離屬于人 際距離中的哪種（）A. 個人距離B.親密距離C.社會距離D .公眾距離E.公開距離10、關(guān)于需要層次之間的關(guān)系下列說法中，哪一項是錯誤的（）A. 多種需要未獲滿足前，首先滿足迫切需要，該需要滿足后，后 面的需要才顯示出其激勵作用B. 不同需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，但這種次序 不是完全固定不變的， 在某些特殊情況下需要層次之間的順序 也會有所變化。C. 生理需

4、要、安全需要、愛與歸屬需要以及認(rèn)知的需要都屬于缺 失需要D. 人人都有需要，某層次需要獲得滿足后，另一層次需要才出現(xiàn)E. 某一層次的需要相對滿足了，就會向高層次發(fā)展，追求更高一 層次需要的滿足就成為驅(qū)使行為的動力。11、下列有關(guān)患者角色的心理反應(yīng)的敘述，錯誤的是哪一項？（）A. 疾病是一種不良刺激，可能使患者感到挫折，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致 心理應(yīng)激反應(yīng)B. 病人感知活動的變化以主觀感覺異常為特點C. 患者對周圍環(huán)境出現(xiàn)一定的感知異常，只表現(xiàn)為感知性提高D. 患病后患者的思維能力有一定的改變E. 治療疾病的過程對患者是一個以恢復(fù)健康為目的的意志活動， 此過程中患者可能有意志行為的變化或異常12、不使用

5、詞語，而是通過身體語言傳送信息的溝通形式屬于哪種類 型的溝通：（）A.直接溝通B.間接溝通C.語言溝通D. 非語言溝通E.單向溝通13、護士對人際距離的控制和調(diào)節(jié)，正確的是（）A. 對艾滋病患者，護士與他們交談時， 千萬不要把距離拉得太遠， 以免加重他們的心理負(fù)擔(dān)B. 對老年患者，人際距離應(yīng)適當(dāng)疏遠些，給對方足夠的個人空間C. 患者或家屬與護士伏耳與護士說話時，護士可以明確拒絕D. 對敏感患者，縮短人際距離表示親切、體貼，有利于情感溝通E. 護士與患者進行交流時，為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知 識，護理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯。14、氣質(zhì)的基本類型是（）A. 抑郁質(zhì)B.粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D

6、.多血質(zhì)E.以上都是15、馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為（）A .生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn) 的需要、審美需要、認(rèn)知需要B. 生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、認(rèn)知需要、 審美需要、自我實現(xiàn)的需要C. 歸屬與愛的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、 認(rèn)知需要、自我實現(xiàn)的需要D .尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)的需要、歸屬與愛 的需要、認(rèn)知需要、審美需要E. 自我實現(xiàn)的需要、審莢需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛 的需要、安全需要、生理需要16、最豐富的非語言信息來源是（）A.觸摸B.面部表情C.手勢D. 身體的姿勢E.目

7、光的接觸17、在護患語言交流的過程中，應(yīng)該使用哪些語氣（）A. 命令式的、質(zhì)問式的語氣B. 不耐煩的、埋怨的語氣C. 態(tài)度和藹的、關(guān)切的語氣D. 責(zé)怪和生硬的語氣E. 擔(dān)憂的、緊張的語氣18、目光注視他人的常規(guī)角度是（）A.平視B.側(cè)視C.仰視D .俯視E.以上都是19、下列說法中，哪一項是錯誤的（）A. 身體傾向?qū)Ψ讲殡S注視等表示挑釁B. 側(cè)轉(zhuǎn)身體并斜視表示厭惡和輕蔑C. 雙臂置于身后表示個人的權(quán)威D. 前臂在胸前交叉表示自我防衛(wèi)或不愿與人過分接近E. 微微欠身表示謙恭有禮20、在護患語言交流的過程中，應(yīng)該禁忌（）A. 禁忌談個人隱私的話題B. 忌用不文明的言語C. 忌用粗話、臟話，還有讓

8、人羞澀的話D. 忌用傷人的話、惡語E. 以上皆是二、填空題（每題 2 分，共 50分）1、性格按心理機能優(yōu)勢分類可分為、 、。2、護患溝通時，與患者保持目光接觸是必要的，接觸的時間應(yīng)不少 于全部談話時間的。也不超過全部談話時間的。3、據(jù)表達意義的不同，手勢可分為三類：第一類為，用來模擬狀物； 第二類為，用以傳達情意，第三類為，用以指示具體對象。4、心理護理遵循的原則、。5、停頓主要包括、三種。6、護理人員對于“人際距離”的正確運用大致可分為、 、四種情況。7、護士可以通過觀察患者的姿態(tài)和步態(tài)來收集有關(guān)疾病的信息。如 角弓反張是的典型癥狀之一， 患者則有醉酒步態(tài)； 會使人呈現(xiàn)特殊的 步態(tài)或姿態(tài)等

9、；對這些信息臨床上要注意觀察。8、構(gòu)成表情的主要因素有和兩種。三、簡答題（每題 10 分，共 30分）1、簡述心理護理的方法？2、護理工作中微笑的基本要求是？3、對性格結(jié)構(gòu)的分析主要以哪些方面進行？一、選擇題BCABECBBDCCDAEBBCEAE二、填空題1、理智型、情緒型、意志型2、30%、60%3、象形手勢、情意手勢、指點手勢4、交往原則、服務(wù)性原則、針對性原則、啟迪性原則、自我護理的原則5、語法停頓、邏輯停頓、感情停頓6、服務(wù)距離、引導(dǎo)距離、展示距離、待命距離 7、破傷風(fēng)、小腦損傷、疼痛8、目光、笑容三、簡答題1、 建立良好的護患關(guān)系，是心理護理能否取得成效的關(guān)鍵 爭取家屬親友的密切配合 加強護理宣教 創(chuàng)造優(yōu)美舒適的休