小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度.doc

1、 小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度撰寫(xiě)人：_日 期：_小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度保潔部現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律1.具有下列情況之一者，給予口頭警告,并處罰金_元。(1)、不使用指定的員工通道進(jìn)出。(2)、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。(3)、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。(4)、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。(5)、下班后未及時(shí)離場(chǎng)，工廠內(nèi)逗留。(6)、無(wú)故遲到、早退。(7)、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。(8)、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。(9)、串崗、扎堆聊天。(10)、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。2.具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。罰款_元。(1)、_次違反口頭警告條款之一者。(2)、對(duì)業(yè)主或同事粗言

2、穢語(yǔ)，不講禮貌。(3)、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。(4)、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。(5)、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。(6)、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。(7)、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫(xiě)亂畫(huà)，中傷他人。(8)、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。(9)、不服從正常安全檢查。(10)、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。(11)、開(kāi)具虛假病歷和處方單。3.具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。(1).未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。(2).工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。(3).遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。(4).經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職

3、工作。(5).損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。(6).泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。(7).利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。(8).盜竊公司或甲方的財(cái)物。(9).觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。4.工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或_元經(jīng)濟(jì)處罰。(1).過(guò)失1清潔工具亂放標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。(2).過(guò)失2垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。(3).過(guò)失3安全通道有垃圾、有雜物標(biāo)準(zhǔn):安全通道干凈無(wú)垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過(guò)_分鐘。(4).過(guò)失_天花板、地面有垃圾、污物標(biāo)準(zhǔn):天

4、花板污漬，及時(shí)清理，地面垃圾_分鐘內(nèi)清除。(5).過(guò)失5安全防火設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭標(biāo)準(zhǔn):消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵_次，并隨時(shí)注意。(6).過(guò)失6通風(fēng)口吸灰塵、污漬標(biāo)準(zhǔn):通風(fēng)口干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。(7).過(guò)失7衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、休息間無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)_分鐘。(8).過(guò)失8玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。(9).過(guò)失9其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。(10).過(guò)失10責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員標(biāo)準(zhǔn):保潔員如上洗手間、飲水，不得超過(guò)_分鐘，進(jìn)餐不得超過(guò)_分鐘,同時(shí)立即通知上司

5、安排人員頂崗,否則不得離崗。小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度二:保潔員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法序號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得分實(shí)得分獎(jiǎng)懲方法1認(rèn)真執(zhí)行“敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神;遵守國(guó)家法律及公司規(guī)章制度和社會(huì)德;樹(shù)立“服務(wù)第一、業(yè)主至上”的思想。15一、獎(jiǎng)懲2工作積極、主動(dòng)、熱情周到，責(zé)任心強(qiáng)，有敬業(yè)愛(ài)崗和創(chuàng)新精神。151、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)的條件，每年由管理處主任打分，以考核分?jǐn)?shù)確定績(jī)效和獎(jiǎng)懲依據(jù):3做好所管區(qū)域的環(huán)境綠化栽培、松土、施肥、修剪、澆水、養(yǎng)護(hù)等工作，創(chuàng)造優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。15_分以上為優(yōu)秀;_分以上為良;_分以上為合格;_分以下為不合格。4熟悉所管區(qū)域的環(huán)境，對(duì)花壇、綠化帶盆花、盆景進(jìn)行美化設(shè)計(jì)、擺放成

6、形，確保美化小區(qū)(大廈)周?chē)h(huán)境的作用。152、對(duì)所管理的部門(mén)獲得優(yōu)秀稱號(hào)的員工，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。5及時(shí)修剪、補(bǔ)栽、澆水、防止蟲(chóng)蝕、枯死，按時(shí)檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好工作記錄。103、在工作中有突出貢獻(xiàn)的、被管理處或公司評(píng)為最優(yōu)秀員工的、受到主管部門(mén)特別嘉獎(jiǎng)的，公司提高獎(jiǎng)勵(lì)該員工。6節(jié)約用水用電，做到不浪費(fèi)，愛(ài)護(hù)綠化工具，防止丟失和損壞，保護(hù)公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)有損壞和浪費(fèi)，做到及時(shí)報(bào)告。10二、懲罰7按時(shí)上下班，佩戴工作卡，語(yǔ)言文明，給人方便，維護(hù)公司形象。101、對(duì)考核不合格的員工，除扣罰當(dāng)年本人應(yīng)得年終獎(jiǎng)金外，調(diào)換工作崗位直至辭退處理。8奉公守法、公正廉潔，嚴(yán)格履行崗

7、位職責(zé)，努力提高工作次序和質(zhì)量，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)工作。102、在管理工作中投訴率高于主管部門(mén)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或因失職造成重大損失，給公司造成一定影響，對(duì)該員工采取降低獎(jiǎng)金，調(diào)換工作崗位，直至辭退處理小區(qū)保潔員獎(jiǎng)罰制度三:物業(yè)小區(qū)保潔獎(jiǎng)懲制度為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從_年_月開(kāi)始對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，具體做法是:1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于監(jiān)督和管理。2、由物業(yè)選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。3、考核每月_次，考核時(shí)間由考核組決定。4、月底公布結(jié)果，按分?jǐn)?shù)高低取前_名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名_元，第二名_元，第三名_元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)_元。考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款_元;2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款_元